外墙清洁吊船吊板安全操作规定

篇2：楼宇外墙幕墙清洗服务细则

楼宇外墙、幕墙清洗服务细则

根据工作对象的实际构成特点,采用吊板,吊绳的作业方式进行施工清洗(或吊船)。

1、使用工具,及清洁剂

工具:吊板或吊船、吊绳、高压水枪、玻璃刮、毛套连架、伸缩杆、毛巾、水桶、刀片、工作告示牌等。

清洁剂:保洁丽系列蓝又龙超浓缩全能水,高级去污剂。

2、操作程序

铝合金扣板清洗程序:

(1)按吊板操作规程,将吊板放至工作位置;

(2)将清洁剂按比例兑好

(3)有百洁布把清洁剂均匀涂在铝板上,有顺序地在铝板上擦洗;

(4)特别脏的地方用去污剂擦洗;

(5)用羊毛套把板面的清洁剂抹掉;

(6)用清水冲洗,边冲水边用百洁布洗擦。

玻璃幕墙清洗程序:

(1)安装好清洁羊毛套,套在伸缩杆上;

(2)按比例兑好玻璃清洁剂;(全能水)

(3)将羊毛套浸入兑好的清洁剂中;

(4)将浸有清洁剂的毛套在玻璃面上推擦;

(5)用清水冲洗、或干洗;

(6)用玻璃刮从上至下刮干玻璃上的水迹;

(7)用干毛巾抹去玻璃胶边上的水迹。

3、清洁标准

经过清洁后的玻璃幕墙、铝合金扣板达到无灰尘、污渍、无明显的胶痕,不划损铝金板漆面(施工前已划损的除外)玻璃幕墙洁净明亮。

4、检验方法

(1)目视检查每100m2内不合格面积不超过1.5m2。

(2)因楼宇高、面积大、工期较长,采取当天清洗的部位,由驻场主管陪同甲方质检人员当天进行检验,检验合格的签收合格单。

篇3：华盛物业清洁绿化管理工作程序

盛华物业清洁绿化管理程序

1.0目的

通过对清洁/绿化工作实施有效管理,确保管辖区域内公共环境整洁卫生和绿化的造型美观。

2.0范围

适用于盛华物业所辖物业区域公共环境卫生和绿化工作的管理。

3.0职责

3.1环境卫生部保洁班负责辖区内公共环境卫生的清洁工作。

3.2环境卫生部绿化班负责辖区内绿化日常管理的相关工作。

3.3环境卫生部主管负责对清洁/绿化管理工作的检查和考核。

4.0工作内容

4.1保洁/绿化工作计划的制定

各单位按照《保洁服务工作规范》、《绿化服务工作规范》,明确保洁/绿化的范围、质量、频次、时间等要求,形成保洁、绿化工作计划性。

4.2保洁/绿化工作的实施

保洁班、绿化班分别按照《保洁服务工作规范》、《绿化服务工作规范》、《绿化机具维修保养标准作业规程》中的要求和工作计划,对辖区内公共环境进行日常的清洁、保洁、绿化养护管理,并做好相关记录

4.3保洁/绿化工作的检查验收

4.3.1环境卫生部保洁班、绿化班班长每天对保洁/绿化工作的过程进行监督、检查,确保保洁/绿化的质量。

4.3.2环境卫生部主管对保洁/绿化工作进行抽查,并按要求填写相关记录表格。

4.3.3客户中心每日对保洁、绿化工作进行检查,发现不合格项时立即要求整改,并对整改过程进行跟进、监督、检查和验收,在《日常巡查日志》上签字和注明有关情况。

5.0相关文件

5.1《保洁服务工作规范》

5.2《绿化服务工作规范》

5.3《绿化机具维修保养标准作业规程》

5.4《物业管理服务检查程序》

6.0记录表格

6.1《机器维修保养记录表》

篇4：X小区清洁保洁作业方案

滨海新城小区清洁保洁作业方案

为能在滨海新城项目实施"高标准、严要求"的环境卫生管理和"高质量、高频度"的环境卫生维护,制定详细清洁保洁作业程序和作业标准。

大堂清洁安全工作程序

目的:保持大堂区域的设施及摆设整洁,确保维持良好对外形象

适用范围:大堂公共区域、设施设备

备用机械工具、清洁剂:吸尘机、尘推架一套,备用尘膜、抹布、地拖、水桶、扫把、垃圾铲、清洁剂、静电吸尘剂。

工作程序:

(1)到达岗位后马上巡扫清理大堂地面,清倒烟盅杂物。

(2)将干净并喷上静电剂的尘推平放地面,直线来回推行,除去地面尘土,巡回次数多少视客流量而定。

(3)清扫和拖抹电梯轿厢地面,并用洁净干布抹净轿厢内不锈钢、镜面。大做清洁时按《电梯清洁工作程序》处理。

(4)擦抹干净大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、信箱。花盆、花架保持无污渍、无积尘。

(5)及时清倒烟灰缸内烟头杂物,视污渍程度及时清洗消毒,清洁后放回原处。

(6)大门口内外擦脚胶地毡,吸尘次数视客流量多少增减,大门胶地垫每晚冲洗干净后晾干备用。

(7)擦抹防火门、消防栓柜、墙壁瓷砖及公共设施。

(8)留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位等是否有蜘蛛网和积尘,及时扫除。

标准:

(1)地面无烟头、纸屑、杂物等,无污渍,地面、墙身有光泽。

(2)公共设施表面无明显灰尘,不锈钢表面光亮、无污渍。

(3)玻璃门无水迹、手印、污渍。

(4)天花、风口、灯饰目视无污渍、灰尘、蜘蛛网。

注意事项:

(1)仪表整洁、精神饱满、举止大方得体,礼让宾客。

(2)擦抹电器开关、灯具、警铃、报警装置要用干布轻抹。以防触电,按破报警器。

(3)地面晶面处理时,按有关程序进行。

(4)发现地面有水迹,立即擦抹干净,以防滑倒人员;下雨天在显眼处放置小心地滑牌。

(5)使用的工具要保持整洁。

2、楼层公共区安全清洁工作程序

目的:保障楼层公用区域及卫生间、茶水间干净整洁

适用范围:楼层公用区域及附属设施、设备

备用工具、清洁剂:扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干、湿布、清洁剂。

工作程序:

(1)巡扫干净本岗位的楼层电梯间、走廊、茶水间地面,清理烟盅、垃圾桶。

(2)巡回清洁男、女卫生间按《卫生间清洁安全工作程序》。

(3)巡回抹净茶水间四周壁砖、清洗水池,扫除、拖抹干净地面垃圾和积水。

(4)抹净瓷走廊、警器、告示牌、防火门、消防柜等设施表面灰尘。

(5)抹干净电梯门,不锈钢或铜制指示牌、铭牌的局部污渍。抹干净走火梯扶手、风口等设施

(6)用湿拖把拖抹干净走道和走火楼梯地面污渍、浮尘。

(7)每天定时清理垃圾到垃圾房,清洗垃圾容器。

标准:

(1)各类材质地面、壁面表面、干净无污渍、有光泽。

(2)电梯、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。

(3)天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。

(4)卫生间无异味,洁具无污垢、地面无污渍、积水。

注意事项:

(1)仪表整洁、精神饱满、举止大方得体、礼让宾客。

(2)使用的清洁用具要勤洗消毒,保持洁净。

(3)擦抹电器电源开关,要用干布擦抹警器要小心轻抹,以防触电,按破报警器。

(4)发现地面有水迹,立即擦抹干净,以防滑倒人员。

3、卫生间清洁工作程序

目的:维持卫生间及设施卫生整洁

适用范围:卫生间内所有设施设备

备用工具、清洁剂:厕擦、抹布、水桶、百洁布、告示牌、水瓢、洁瓷精、漂水、洗洁精、客用品(厕纸、洗手液等)

工作程序:

(1)进入卫生间前将工作告示牌挂在门前,打开门窗通风。

(2)先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物,然后按冲水阀用新水冲洗洁具。

(3)将适量的清洁剂倒在清洁布或百洁垫上,将洁具擦洗干净,较顽固的污渍用洁瓷精反复擦洗干净,然后冲新水。

(4)在洁具整体表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围,喷洒消毒剂,然后用抹布擦净,注意不留卫生死角。

(5)擦洗洗手盆和洗手台表面,镜面和水源开关用干布擦抹干净污渍、水印,定期刮洗镜面。

(6)抹干净门板、隔墙板等设施

(7)检查地漏是否畅通,及时清洗地漏内、外格网,清除沉积物和沙泥。

(8)装好厕纸,添加洗手液,然后抹净纸架、皂液合、门锁、周围瓷片、隔板。

(9)清倒厕纸箩,并定期洗擦,然后拖抹干净地面。

标准:卫生间内洁具、设备干净无污渍,表面光亮,镜面明亮,室内无异味,地面干爽,无污渍。

注意事项:

(1)使用洁厕精或水锈净,应戴胶手套做好劳动保护。

(2)抹布、地拖、百洁布要洗擦干净,每天漂洗消毒。

(3)禁止使用高浓度酸、碱清洁剂和粗糙刷具,以免损坏瓷面。

(4)擦抹电器,电源开关要用干布擦抹,以防触电。

4、玻璃门、窗、镜面清洁安全工作程序

目的:保持门窗玻璃、玻璃或不锈钢镜面洁净

适用范围:玻璃或镜面的清洗操作

备用工具、清洁剂:毛套玻璃刮、伸缩杆、水桶抹布、玻璃清洁剂。

工作程序:

(1)先用刀片铲除玻璃或镜面上的污渍斑点;

(2)将玻璃清洁剂按1:10比例兑配清水;

(3)将浸上清洁剂的毛套,抓干多余水份,然后稍用力从上而下擦抹玻璃或镜表面,再用玻璃刮从上而下刮去表面上的污水;

(4)一洗一刮连贯进行,当玻璃的低部位时玻璃刮横向移动;

(5)用干布抹去玻璃表面和边框上的残余水印和水珠,注意不留清洁死角;

(6)清洁玻璃窗时窗台用干布复盖,避免污水污染窗台下墙壁,最后用拖把抹净地面上的残留污水;

(7)清洁高处玻璃时,可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作;

(8)保洁时有污渍手印的位置先用湿布擦抹,然后用干布抹干净;

(9)清洗大堂玻璃时,要放置正、在工作中告示牌,以免碰撞人员。

标准:

玻璃或镜面表面无污渍、水印,通透无明显积尘。

注意事项:

(1)套每次上水时必须洗干净毛套上的沙尘脏物,避免擦花玻璃表面。

(2)用玻璃刮刮上的胶条,一面损破后,可调换另一面再用,完全损破的需要更换。

(3)清洗高位玻璃时,要注意安全,必须2人以上配合工作。

5、厢式电梯清洁安全工作程序

目的:保持升降电梯清洁干净

适用范围:适用于厢式客、货电梯

备用机械工具、清洁剂:吸尘机、毛刷、铲刀、不锈钢油、中性清洁剂、抹布、地拖桶。

工作程序:

(1)保洁时备用干湿毛巾,巡回抹净轿厢和门的污渍、手印,拖抹干净地面。

(2)大做清洁时通知管理处,选点固定电梯。

(3)用吸尘机吸干净电梯轿厢内地面和门轨凹槽内的沙尘。

(4)用中性清洁剂洗刮玻璃镜面,用湿布沾上全能清洁剂擦抹干净梯门和壁面不锈钢表面。

(5)用无绒毛布喷上不锈钢油,然后均匀涂抹在不锈钢面上,不能涂抹过量而造成目视油腻。

(6)关上电梯门,继续上述方法清洁梯门内侧,并用工具抹干净两边门缝隙。

(7)用湿拖配清洁剂拖抹地面,后用干地拖拖干地面。

(8)地面晶面处理保养按《晶面处理程序》操作。

(9)所有清洁工作完毕后把电梯控制按钮恢复原位,关上控制箱。

标准:

电梯门、轿厢内壁不锈钢明亮、不油腻,镜面光洁、明亮,门轨无污渍、无沙尘。

注意事项:

(1)操控电梯人员必须掌握操控知识;

(2)清洁油漆或胶渍时,使用溶剂(酒精、天那水)不能涂抹铭牌标签、胶质按键板。

(3)清理干净吸尘机身内外、盘好电源线,其它工具、抹布要清洗干净。

6、天台、阳台、雨篷清洁安全工作程序

目的:保持大厦(楼)天台、阳台、雨篷地面洁净排水通畅

适用范围:适用于大厦(楼)天台、阳台、雨篷

备用工具、清洁剂:扫把垃圾铲、地拖抹布胶桶、胶袋梯子。

工作程序:

(1)扫除天台、阳台地面沙泥垃圾,并将垃圾、泥沙装进垃圾袋内清走,擦抹干净围墙表面。

(2)扫除和清理天台、阳台各排水沟渠泥沙垃圾,清理排水口地漏的内、外格网,保持格网洁净,保证排水疏通、不积水。

(3)清洁雨篷时先将梯子放稳,沿梯子爬上雨篷,按上述程序清洁。

标准:

目视天台阳台、雨篷无垃圾及积水、无青苔、杂物和弃置物。

注意事项:

(1)使用梯子应注意安全,上下有人看护。

(2)清理垃圾、杂物和工具不能往下丢,以免砸伤行人,损坏工具。

7、外围、台阶、绿地清洁安全工作程序

目的:保持大厦外围广场、台阶、绿化地带整洁

适用范围:大厦(楼)、小区广场、台阶、绿化地带

备用工具:材料、扫把、垃圾铲、挟子、清洁剂。

工作程序:

(1)巡视广场、台阶、绿地,及时扫除地面垃圾、纸屑、烟头。

(2)地面有个别污渍用清洁剂和胶刷擦洗干净,香口胶用铲刀铲除。

(3)清扫绿化草地时,及时清理枯枝落叶。不能扫除的杂物、垃圾用手捡起。

(4)下雨天用推水刮推掉台阶积水。雨停后,及时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净。

(5)每晚用水冲洗广场、台阶一遍。

(6)每月用擦机洗擦地面一遍,然后用水冲洗干净。

标准:

(1)地面、路面无泥沙、无明显垃圾、无积水、污渍。

(2)草地和绿化带清洁,无枯枝落叶和垃圾。

注意事项:

(1)用机械洗擦广场地面时,应竖立告示牌,注意车辆和行人。

(2)使用的工具清洗干净。

8、排水渠、集水井清洁安全工作程序

目的:保证排水渠、集水井洁净,保障排水功能

适用范围:大厦(楼)、小区排水渠、集水井

备用工具、清洁剂:硬胶扫、垃圾铲、铲刀、漏铲、手刷、洗洁精。

工作程序:

(1)巡回保洁时打扫干净渠面井盖,用夹子捡起渠内垃圾和纸屑。

(2)清理排水渠、集水井大做前,先在工作范围设置警告标志。

(3)先用漏铲清理排水渠底淤泥、垃圾,然后用胶刷擦洗干净渠底和壁上的污渍和青苔,渠盖同时冲洗干净。

(4)集水井清理井底淤泥后,同样冲洗干净井壁及井盖。

(5)渠盖或井盖边缘上的污渍用铲刀铲除干净,清走淤泥垃圾并冲洗干净附近地面,将盖子盖好。+

(6)清点工具撤退警告标志后离场。

标准:

目视沟渠干净无污渍、无青苔、垃圾和过量淤泥。

注意事项:

(1)清理广场和道路排水沟时,设告示标志,避让车辆。

(2)清理的淤泥、垃圾用胶桶装运,避免污染环境。

9、垃圾房清洁工作程序

目的:保持垃圾房及周围环境干净整洁

适用范围:大厦(大楼、小区)垃圾房或中转站

备用工具、材料:扫把、垃圾铲、胶水管、铲刀、洗洁精。

工作程序:

(1)定时巡视垃圾房和周边范围,及时清扫垃圾杂物和积水。

(2)清运到垃圾房的垃圾要用胶袋装好并扎紧袋口,堆放垃圾房内,防止散漏污染。

(3)每天清运垃圾后,及时冲洗垃圾房四周壁面和地面,个别污渍较严重的地方用洗洁精擦洗干净。

(4)每周一次全面清洗垃圾房及周边范围,清洗后喷洒杀虫剂及消毒。

标准:

目视垃圾房内外壁地面无污渍和粘附物、无积水无异味。

注意事项:

(1)喷洒杀虫剂、消毒时要戴口罩,戴

上胶手套。

(2)垃圾必须做到日产日清。

10、停车场清洁安全工作程序

目的:保持停车场范围内干净整洁

适用范围:大厦(楼)、小区专用停车场及设施

备用工具、清洁剂:胶水管、扫把、胶刷、抹布、推水刮、垃圾铲、洗洁精、除污剂。

工作程序:

(1)定时巡扫停车场地面垃圾泥沙、纸屑,拖抹干净各出入口处地面。

(2)抹干净所有出入口门,抹净消防栓柜、警铃、报警器、电制箱表面。

(3)定时清理垃圾筒,冲洗干净垃圾筒。

(4)定期冲洗车场时,先将地面分区域全面清除垃圾和杂物,布放的毒鼠药要捡起。

(5)用胶水管接驳水源全面冲洗地面,个别油污倒少量除污剂在污迹处,用洗地机刷洗除污,再用水冲洗干净。

(6)清理排水沟和下水口,下水口格网要清理沉积物和沙泥,保证排水畅通。

(7)冲洗完毕后,扫除地面积水,重新布放毒鼠药。

(8)每周扫除天花顶蜘蛛网,用适当洗洁剂兑水,擦抹风口、灯罩、标志牌、警示筒、防撞杠。

(9)每季度用抹布全面擦抹车场种类管道和线排。

标准:

地面无垃圾纸屑,无积水污渍,墙壁、天花管道无明显积尘。

注意事项:

(1)清洁过程中应小心细致,不要碰损车辆。

(2)清洗工具,盘好胶水管。

篇5：X商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案

清洁卫生工作是物业管理服务的重要内容,保证环境的清洁卫生,对保洁工作作出客观评价,使保洁服务的质量符合规定的要求是保证经营环境优美的唯一方法。保洁主管负责保洁工作的作业指导和日常巡查。管理服务中心在巡检时对环境清洁卫生工作加以检查。管理服务中心经理负责清洁卫生的周检。

一、清洁作业标准与工作计划

1、公共部位

(1)地面清洁工作检查

a.检查地面有无杂物、垃圾,道路清洁。

b.检查清洁工是否每日循环清洁垃圾桶,桶周边是否清洁。

c.检查绿地有无垃圾。

d.检查绿地内标牌是否清洁,目视无明显灰尘。

(2)垃圾清运工作检查

清洗垃圾房、垃圾箱,做到内外无污迹,目视干净。

(3)停车场工作检查

地面停车场标识清晰,地面无杂物垃圾。

(4)绿地、公共设施工作检查

a.公共区域干净整洁,无垃圾。

b.露天下水道、阴沟畅通无阻塞、无杂物,消防龙头、阴井盖干净、无积土。

(5)工具、设备工作检查

a.各类工具整洁,使用保管理规范。

b.保洁用设备整洁干净,无故障,摆放整齐。

2、绿地

清洁范围:物业管辖内草地和绿化带。

(1)作业程序

a.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块、无杂物等。

b.对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内。

c.在清扫草地的同时,仔细清理绿地中的枯枝落叶。

(2)清洁标准

a.每天清扫一次以上,保持清洁干净。

b.目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无烟头,无石块等垃圾和杂物。

3、散水坡和排水沟

清洁范围:物业管辖内的散水坡和排水沟。

(1)作业程序

a.用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。

b.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。

c.用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污迹及青苔。先用洗洁精清扫再用清水冲洗,检查一遍发现不干净的地方再用铲刀仔细刮。

d.收拾好工具。

(2)清除标准

a.目视:干净,无污迹,无青苔,无垃圾和沙石。

b.有空调滴水的地方按作业程序第3、4条每星期擦洗一次,散水坡和排水沟每天清扫一次。

4、停车场

清洁范围:物业管辖区内停车场。

(1)作业程序

a.备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。

b.用长柄竹把将垃圾扫成若干堆。

c.用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。

d.发现有杂物一起清运上垃圾车。

e.用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹和污迹时,倒少量清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。

f.清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。

(2)清洁标准

a.目视地面:无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物。

b.每天清扫两次。

(3)安全注意事项

a.发现机动车辆漏油,应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后,再用洗洁精清洗油污,以免发生火灾。

b.清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。

5、宣传栏、标识宣传牌

清洁范围:物业管辖区内的宣传栏、标识宣传牌。

(1)作业程序

a.宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按《玻璃门、窗、幕墙清洁操作标准》操作。

b.宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,先撕下纸,再用湿抹布从上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。

(2)清洁标准

a.宣传牌每天清洁一次。

b.室内标识牌每天清洁一次。

(3)安全注意事项

a.梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤。

b.清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手。

c.清洁工具不要损伤被清洁物。

6、室外地面

清洁范围:物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化等等。

(1)工作程序

a.每天上午用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫,清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。

b.每天循环清扫,每天下班后由班长安排人员轮值保洁。

c.用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。

d.发现污水、污渍、口痰,须在半小时内冲刷、清理干净。

e.果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清扫一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次。

f.垃圾房附近地面每天在早晚用水冲洗两次,每周用洗洁精刷洗一次。

g.沙井每周揭开铁篦盖板彻底清理一次,明沟每日清扫一次,无杂物,无积水。

h.室外宣传牌每日擦抹一次,保持干净、无灰尘、无污渍。

i.每月用水冲洗有污迹地面一次。

(2)清洁标准

a.地面无杂物、积水,无污渍、泥沙。

b.宣传牌目视无灰尘、污渍。

c.果皮箱、垃圾桶外表无污迹、无异味无垃圾粘附物。

d.沙井、明沟内无积水、无杂物。

(3)安全注意事项

a.大风天气注意高空坠物。

b.下雨天由领班视具体情况安排工作。

c.高温天气应适当安排作业时间以免中暑。

d.冲刷路面墙面时不得使用消防水。

7、不锈钢清洁

清洁保养范围:护栏、标牌、宣传栏等。

(1)作业程序

a.先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。

b.然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。

c.至少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行试抹。

d.表面面积大的可用手

动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹。

(2)清洁保养标准

a.光面不锈钢表面无污迹、无灰尘、半米内可映出人影。

b.光面不锈钢表面光亮。

(3)安全注意事项

a.上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物。

b.要使用干净的干毛巾,防止沙粒划伤不锈钢表面。

8、玻璃门、窗、幕墙

清洁范围:玻璃门、窗、幕墙,门厅镜面装饰柱,各种镜面。

(1)作业程序

a.先用刀片刮掉玻璃上的污迹。

b.按玻璃清洁剂与清水1:5的比例兑好玻璃清洁溶液。

c.把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。

d.污迹较重的地方重点抹。

e.除掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面上的水分。

f.一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮作横向移动。

g.用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。

h.最后用地拖拖抹地面上的污水。

i.清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。

j.清洁保养标准。

k.玻璃面上无污迹、水迹;清洁后后用纸巾擦拭100cm2内无灰尘。

(2)安全注意事项

a.高空作业时,应两人作业并系安全带,戴安全帽。

b.作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。

9、大理石打蜡

作业范围:各楼层的大理石地面。

(1)操作规程

a.大理石地面上蜡。

b.先把上蜡告示牌放置于工作现场。

c.抬起机座,套好黑色纤维垫。

d.配好起蜡水装入多功能洗地机的水箱里。

e.开动机器,拉动水箱控制杆,将起蜡水均匀涂在地面上。

f.控制机器走向,由左至右,来回走动2~3次。

g.上行下行的互叠约10cm。

h.5分钟后用吸水机把起蜡水均匀涂在地面上。

i.用湿拖把拖两次,再用拖布拖1次。

j.待地面干透后进行封蜡。

k.把落蜡拖把浸透蜡水。

l.把拖把放在压水夹上稍微夹干后,将蜡水均匀涂在地面上。

m.层与层之间相隔约30mm(以手感干爽为准)。

n.约3天后,待最后1层蜡干,用高速抛光机抛光。

o.大理石地面打蜡每两月1次。

(2)打蜡标准

a.视地面和墙面无灰尘,可映出物体轮廓。

b.干净的纸巾擦拭100厘米长,纸巾无明显污染。

(3)安全及注意事项

a.操作机械时,按操作规程操作,防止损坏。

b.打蜡时一定要均匀,层与层之间时间较长为宜。

c.时间安排:凌晨为宜。

d.打蜡前在适宜的地方(如一楼电梯厅和打蜡层电梯厅)挂告示牌。

e.蜡面保养操作标准

(4)日常保养

a.清理地面:扫净地面后,将尘拖喷适量静电除尘剂或用地拖沾取中性清洁剂(绿水)溶液抹去地面灰尘及污渍。

b.高速抛光:待干后,用高速抛光机抛光蜡面。

(5)周保养

a.清洗地面:将中性清洁剂(绿水)按1:20比例兑成水溶液后,用洗地机配合百洁垫轻轻擦洗蜡面。

b.涂抹保养蜡:将一份保养蜡水兑四份清水,涂抹在蜡面上。

c.高速抛光:待干后,用高速抛光机抛光地面。

(6)月保养

a.擦洗地面:将一份清洁剂兑成1:20的清水,用洗地机配合百洁垫擦洗蜡面。

b.补面蜡:吸水机吸去污水,再用清水过净;待干后,补上一层热塑性蜡水。

c.高速抛光:待蜡面干后,用高速抛光机抛光蜡面。

10、灯具清洁

清洁保养范围:路灯、楼道灯、走廊灯、办公室和各活动场所的灯具。

(1)作业程序

a.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。

b.关闭电源、架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。

c.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水分。

d.将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝。

e.清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好。

(2)清洁保养标准

a.清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。

b.安全注意事项。

c.在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤。

d.清洁前应首先关闭灯具电源,以防触电。

e.人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。

用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损伤灯罩。

二、检查标准

1、保洁主管职责

(1)负责物业内日常清洁工作管理,确保物业内外环境无杂物、无异味、无卫生死角。

(2)按使用人要求提供有偿清洁服务。

(3)负责物业内的保洁管理工作。

(4)协助管理服务中心监管公共秩序及设备运行情况。

(5)协助安全保卫中心、工程维修中心对突发事件及特殊天气情况下的应急处理。

(6)执行公司交办的其他工作

2、保洁管理

(1)清洁卫生监督管理规程

为确保环境整洁,特制定如下管理规程:

a.管理服务中心负责每天检查、监督清洁卫生工作。

b.管理服务中心以清洁质量标准为依据,检查各区域的卫生状况,对清洁质量作出评估,记录于每日清洁检查评估表内。

c.管理服务中心每天会同清洁主管巡查各区域的卫生状况,巡查结果记录于每天公共区域卫生清洁抽查表内。

d.管理服务中心在清洁卫生的检查过程中,凡发现不符合清洁质量标准的,应迅速通知清洁工处理,并进行复检。

e.月末,管理服务中心根据每日清洁检查评估表进行统计,以评定当月清洁工的清洁质量,将统计结果记录于清洁质量月总结表。

f.管理服务中心将清洁质量月总结表交公司,反馈存在的问题并上报。

3、清洁质量标准

(1)正门、广场

a.花槽:槽内无垃圾、无杂物,槽体侧面及槽边无污迹、积尘;

b.清洁光亮。

c.地面:无污迹、水泥迹、香口胶迹、积水、堆放杂物。

d.清洁光亮。

e.墙面:无污迹、无乱张贴物。

f.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物、清洁光亮。

g.指示牌(包括招牌):无污迹、无积尘、无乱张贴物、清洁光亮。

h.消防栓:无污迹、无积尘。

i.出入口栏杆:无污物、无阻塞。

(2)公共活动场所

a.地面:无脚印、无污迹、清洁光亮

b.天花:无污迹、无明显积尘。

c.光管罩:无污迹、无明显积尘、清洁光亮。

d.墙面:无污迹、清洁光亮。

e.铜牌:无污迹、无积尘、清洁光亮。

f.水牌及指示牌:无污迹、清洁光亮。

g.门户(管井门、隔烟门):无污迹、无积尘、清洁光亮。

h.垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;桶内垃圾不得超过桶口。

i.消防拴:无污迹、无积尘。

j.露台(包括天台、平台、阳台):清洁无物。

k.消防箱:无污迹、无明显积尘。

(3)垃圾房

无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾分类收集管理,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可作废品回收的垃圾,要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。

(4)垃圾收集与清运

通过规范的垃圾收集与清运,保持整洁美观,消除臭味和各种细菌、害虫,不污染环境,不影响使用人的健康。

a.及时清除接面上所有的垃圾,收集清运时,用垃圾袋装好,并选择适宜的通道和时间;

b.在清除垃圾时,不能将垃圾散落在地面上;

c.常冲洗垃圾间,保持垃圾间的整洁,防止产生异味及飞虫;

d.配合环卫做好清运垃圾工作。