写字楼室内办公室清洁工作程序
写字楼室内(办公室)清洁工作程序
【目的】
保持办公室内环境及设施家具整洁
【适用范围】
所有室内环境清洁卫生
【工作程序】
1、礼貌地轻敲房门或与客人打招呼说明来意,获准后才能进入室内作业。
2、清洁工作要计划地从上而下,从里面外进行清洁。工作时敏捷利索,尽量减少对客户人员的影响。
3、湿毛巾沾少量清洁剂溶液擦抹办公台和办公椅,再用干毛巾抹干水份,并注意清洁台椅的脚部及边角位置。
4、台面上笔墨渍、污渍可用毛巾沾少量清洁而亮擦抹除污。电脑、电话、空调、热水器等电器表面用干布轻抹。
5、擦抹玻璃和窗台,并注意清洁隔板线面及地脚线。
6、清倒纸篓垃圾后,拖抹地面,注意噪声干扰客人。
7、作业完毕检查整体卫生效果,征求客户意见,收点工具离场。
【注意事项】
1)擦抹台面时严禁翻阅台面上的文件、资料,清洁台面后,立即把文件、资料放回原处。
2)清洁电脑时,应用干布轻擦;不准动用电脑插座,以免电脑内存资料无意丢失。
3)抹布、地拖、水桶保持洁净,清洁家具台面的抹布、水桶要分类。
4)作业完毕,检查一遍,如有不妥及时处理,然后关好房门下班。
篇2：写字楼大堂清洁工作程序
写字楼大堂的清洁程序
A.操作程序
1)大堂保洁的原则是:以夜间操作为主,白天进行日常保洁。
2)夜间定期对大堂进行彻底清洗、抛光、定期上蜡。操作时,上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人滑倒。
3)日常保洁要求每天地对面推尘数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净。
4)在操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数。
5)遇下雪或下雨天,要在大堂进出口放置伞袋、踏垫、铺上防湿地毯,并树立"小心防滑"的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼。
B.卫生标准
1)保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
2)大堂内的共他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。
3)玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。
4)大堂内不锈钢烟缸保持光亮,无烟灰迹、无痰迹。
篇3：写字楼公共区域清洁工作程序
写字楼公共区域的清洁程序
A.走道、茶水间:
1)夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫,并打蜡。
2)白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净。
3)用揩布擦灰,依次从左到右,由上到下。
4)做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁。
5)每日工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点:楼面上不准有垃圾过夜。
B.扶梯:
1)用拖把把扶梯擦干净,若拖把拖不到,要用揩布擦干净。
2)将扶手从上到下擦干净。栏杆或玻璃挡面,做到无灰尘、无手印。
3)扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净。
4)每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁。
C.电梯及电梯厅:
1)每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如电梯门、轿厢四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及地毯吸尘等。
2)白天循环地对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁。
3)经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。
4)夜间定期对电梯进行清洁、保养、包括对电梯门壁进行打蜡上光。
5)每天早上换一次地毯,必要时可增加更换次数。
篇4：写字楼玻璃锈钢物件金箔紫铜等清洁程序
写字楼玻璃、锈钢物件、金箔、紫铜等的清洁程序
(1)玻璃及锈钢物件的清洁
A.操作程序
1)工作前,准备好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、揩布等。
2)用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下、从左到右及时将水刮下,最后用揩布把四周及地下的水渍揩干。
3)如遇玻璃表面较脏,则在进行第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻刮去表面污垢。
4)不锈钢应用绒布揩,并用不锈钢光亮剂定期上光。
B.卫生标准
1)玻璃无灰尘、无水迹,保持干净、光亮。
2)玻璃上的污斑、手印应及时清除,保持清洁。
3)要防止玻璃因清洁不当而发毛。
4)爱护清洁工具,注意保养,不得用损坏的工具擦洗玻璃。
5)不锈钢无灰尘、无水迹、无污迹、无手印。
(2)金箔和紫铜的保洁
(2.1)金箔的保洁
金箔是指在建筑物与构筑物及附件表面贴上一层薄薄的黄金薄片,如世贸大厦的金顶、金柱和齐鲁大厦、汤臣大厦的金柱、金雕及即将竣工的东视大厦的"金饭碗"等,其外型美观,但容易积灰,保洁因难,稍不留意金箔部分就会被擦掉,因此,在保洁时必须注意下面几点:
1)在灰尘少的情况下用上好的鸡毛掸子轻轻掸几次即可。
2)在厚灰、油灰的情况下,用纯水喷洒,并视情况可不擦或用柔软的丝绒布巾根扰需要轻檫,或轻重结合擦去厚灰、油灰。
3)在非要使用药水才能保洁的情况下,一定要使用中性药水,要无腐蚀、无酸碱等。
(2.2)紫铜的保洁
使用中性药水为最佳,全能清洁剂稀释一定要到位,再用柔软的布巾擦净,最后使用铜亮剂。
篇5：办公室写字楼清洁程序
办公室(写字楼)的清洁程序
办公楼的主要特点是,办公人员多,写字台、文件柜、电脑操作台等家具多,台面上文件、办公用具多。办公室清洁保养最好是在客人办公前或下班后进行。
(1)日常清洁项目
1)清倒烟灰缸、纸篓等。
2)清扫地面。
3)抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具。
4)抹净门、窗、内玻璃及墙壁表面。
5)抹净空调送风口及照明灯片。
(2)保洁注意事项
1)对办公室的日常保洁,由于受时间制约多,需要在规定的时间内迅速完成工作。因此,必须制定周密的保洁计划,然后要求保洁人员按计划工作,动作利索快捷。
2)地拖、抹布等保洁工具,可多备几份,以减少往返清洗的时间,提高短时间内突击的作业效率。
3)如果是在客户下班后进入办公室做保洁工作,最好要求客户留人看守。若客户不能留人,最好由2人以上同时进出,共同工作,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4)抹办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包等贵重物品,应立即向主管报告。
5)吸尘机噪音大,室内吸尘工作可安排在客户上班前或下班后进行。
(3)保洁基本程序
1)准备:进入办公室保洁前,一定要准备好保洁所需的清洁工具和物料。
2)进入:如果是在客户上班前或下班后工作,最好每组2~3人,专人持钥匙开门,同时进入,门不要关闭。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作。
3)检查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无损坏的物品。如发现异常,应向主管报告后再工作。
4)清倒:清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理。
5)抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁。毛巾应按规定折叠、翻面。
6)整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按客户原来的摆设放好。报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动。
7)吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后空旷地的顺序,进行吸尘作灶。梯子等用具挪动后要复位摆好。发现局部脏污应及时处理。
8)关门:保洁完成后,保洁人员环视室内,确认质量合格,然后关灯,锁门。
9)记录:认真记录每日工作情况,主要是指保洁员姓名、保洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、退回等)、家具设备有无损坏等。
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