物业辖区文化石墙面清洁作业规程制度

篇2：瓷砖喷涂和大理石墙面清洁工作程序标准

瓷砖、喷涂和大理石墙面的清洁工作程序、标准

1.0范围

管区内所有贴瓷砖的内墙面,喷涂墙面和大理石墙面。

2.0作业程序

2.1装好两桶水,其中一桶放入适量的洗洁精。

2.2用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。

2.3把毛巾浸入放有洗洁精的水盆,拿起后用中等力拧干,沿着墙壁从上往下来回擦抹。

2.4有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。

2.5用另一条毛巾浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。

2.6换清水后,将毛巾浸透,用力拧干,再清拭一遍。

2.7墙面清抹每周一次,墙面清洗每月一次。

2.8瓷砖外墙每四年一次,马赛克墙面每六年一次。

3.0标准

目视墙面干净无污物,清洗后,用纸巾擦拭墙面50cm无明显污染。

4.0注意事项

4.1外墙面的高空清洁作业,由外包专业清洁公司负责。

4.2用铲刀刮除墙面污垢时,注意不要刮墙面。

4.3大理石墙面要清除旧蜡才按此程序操作,清洁后再封蜡。

篇3：乳胶漆墙面清洁工作程序标准

乳胶漆墙面的清洁工作程序、标准

1.0范围

管区内消防楼梯、走道等处的乳胶漆墙面及天棚面。

2.0作业程序

2.1关闭局部要清洁的门窗,在地面上淋些水。

2.2用鸡毛掸子或干净的扫把轻轻拂去墙面及天棚上灰尘。

2.3用干毛巾轻擦墙面的污迹,擦不掉的污迹用细砂纸轻轻擦掉。

2.4用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰迹。

2.5扫净地面灰尘,再用拖把拖干净地面。

2.6上述工作每月做一次。

3.0标准

目视墙面洁净无污迹、无粘附物、无灰尘。

4.0注意事项

作业时注意戴好帽子,口罩和眼镜,并扎紧工作服的领口、袖口。

篇4：物业区瓷砖和大理石墙面清洁操作规程

物业园区瓷砖和大理石墙面清洁操作规程

1.目的:确保墙面干净,明亮,延长其使用期限。

2.适用范围:适用于瓷砖、大理石墙面的清洁。

3.职责:保洁员墙面的清洁。

4.0内容:

4.1备:桶、铲刀(或刀片)、短柄刷、毛巾、洗洁精。

4.2装好两桶水,其中一桶放入适量的洗洁精。

4.3用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢,脏渍。

4.4把毛巾浸入放有洗洁精的水中拿起拧干,沿着墙壁从上往下来回抹擦。

4.5有污渍的地方,再用短柄刷洗。

4.6用另一条毛巾浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹干净。

4.7换水后,将毛巾浸透拧干,再清洁一遍。

4.8工作完后,须及时再用拖把干净地面。

4.9墙面污渍至少每月清洁一次,各服务中心在此基础上视具体情况规定本服务中心的清洁次数。

5.记录:无

6.附件:无

篇5：物业辖区清洁工作检查规程标准

物业辖区清洁工作检查规程及标准

1.目的:保证辖区环境的清洁卫生,对清洁工作作出客观评价。

2.适用范围:辖区内的清洁卫生工作。

3.职责:

3.1保洁领班负责清洁工作的作业指导和日常巡查。

3.2环境主管在日检时对清洁卫生工作加以检查。

3.3服务中心经理负责清洁卫生工作的抽查和周检。

4.内容:

4.1保洁员自查:保洁员依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,发现问题及时弥补、解决。

4.2保洁领班检查:在指定管理的岗位和作业点,实施全过程的检查,发现问题及时纠正解决。

4.3环境主管巡查:每天环境主管对辖内的区域、岗位进行巡查,应结合巡查所发现的问题和抽查纠正后的效果,把检查结果记录在《巡视检查记录表》,并将未能解决的问题上报服务中心经理。

4.4服务中心经理抽查:服务中心经理对辖内区域、岗位和作业员安排有计划的抽查,每周不少于辖内25%的区域、岗位、作业点;每月对辖内区域作全面检查,及时解决问题。

4.5检查的内容:

4.5.1保洁员的言行是否执行行为规范。

4.5.2保洁员的仪容仪表是否符合有关规定。

4.5.3保洁员的工作质量是否达到各项卫生标准。

4.5.4保洁员的作业操作有无违反操作规程、安全条例。

4.5.5保洁员的服务是否按服务规范进行服务。

4.5.6辖内区域的公共设施设备状况。

4.6检查的要求:

4.6.1检查过程中发现的问题,不仅要及时纠正,还要给保洁员分析原因,对员工进行教育、培训,以防类似问题再发生。

4.6.2将检查的记录作为对员工工作表现等考核依据,依据有关奖惩制度对员工进行奖惩和处理。

4.6.3通过检查、测定不同岗位的工作量、物料损耗情况,考核员工在不同时间的作业情况,更合理地利用人力、物力,提高效率,控制成本。

4.6.4在检查中对发现的问题进行分析,找出原因,提出改进措施,改进服务素质,提高工作质量。

4.7各项清洁项目的检查标准:

4.7.1大堂:

4.7.1.1保持地板无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。

4.7.1.2大堂内的其它部位如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁无灰尘。

4.7.1.3玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。

4.7.1.4大堂内不锈钢设施,保持光亮、无污迹;烟缸,无烟灰迹、无痰迹。

4.7.2公共区域(包括走道、茶水间、扶梯、电梯及电梯厅、室外场地)。

4.7.2.1电梯轿箱及电梯间地面保持清洁、光亮、无污迹、无水迹、无脚印。

4.7.2.2走道四角及踢脚板保持干净、无垃圾。

4.7.2.3烟灰缸保持清洁、无污痕,烟蒂不得超过6个。

4.7.2.4茶水间保持清洁、整齐、无污水。

4.7.2.5楼面垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周无散积垃圾、无异味。

4.7.2.6墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净、无积灰。

4.7.2.7安全扶梯台阶保持清洁、无污物、无垃圾;扶杆上保持光亮、无积灰。

4.7.2.8保持电梯梯门光洁、明亮,轿箱及四壁地面干净、整洁。

4.7.2.9室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑,使人感到宽广、舒畅。

4.7.2.10明沟空洁、暗沟不塞、管道不堵、排放畅通、沙井内壁无附着物、井底无沉淀物。

4.7.3卫生间:

4.7.3.1卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味。

4.7.3.2墙面四角保持干燥、无蛛网,地面无脚印、无杂物。

4.7.3.3镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。

4.7.3.4金属器具保持光亮、无浮灰、无水迹、无锈斑。

4.7.3.5卫生用品保证齐全,无破损。

4.7.3.6保持卫生间内空气清新。

4.7.4写字楼、会议室:

4.7.4.1保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁,无破损。

4.7.4.2保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮尘、无破损、无蛛网。

4.7.4.3保持地面地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。

4.7.4.4保持室内各种家具光洁、无灰尘,放置整齐。

4.7.4.5保持室内各种灯具整洁、完好、无破损。

4.7.4.6保持室内空调出风口干净、整洁,无积灰、无霉斑。

4.7.4.7室内各种艺术装饰挂件挂放端正、清洁无损。

4.7.4.8定时喷洒空气清新剂,保持室内的空气清新。

4.7.5地下车库:

4.7.5.1保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及物品。

4.7.5.2保持地面无灰尘、无垃圾。

4.7.5.3保持地下车库空气流畅,无异味、无毒味,定期喷洒药水。

4.7.6玻璃及不锈钢:

4.7.6.1玻璃无灰尘、无水迹,保持干净、光亮。

4.7.6.2玻璃上的污斑、手印应及时清除,保持清洁。

4.7.6.3要防止玻璃因清洁不当而发毛。

4.7.6.4爱护清洁工具,注意保养,不使用破损的工具擦洗玻璃。

4.7.6.5不锈钢无灰尘、无水迹、无污迹、无手印。

4.7.7垃圾房:

4.7.7.1无堆积垃圾。

4.7.7.2垃圾做到日产日清。

4.7.7.3所有垃圾集中堆放在堆放点。做到合理、卫生、四周无散积垃圾。

4.7.7.4可作废品回收的垃圾,要另行放开。

4.7.7.5垃圾间保持清洁,无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。