车场巡逻岗岗位职责内容
1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况,以及地库的各个死角,并重点监控。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到,勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,无关人员不得在地库内逗留,并与指挥中心取得联系(夜间必着反光衣)。
3、保障停车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗,并将车内的贵重物品随身携带。
4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查,发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记,必要时与车主核实。
5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼,待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。
6、爱护设备设施,保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。
7、发现车辆漏油、场内维修时,应及时通知车主自行清理,保持车场卫生清洁。
8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时,当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。
9、按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证,使用文明礼貌用语。
10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作,认真完成交接班手续。
11、及时收集顾客的意见和建议,并向上级汇报并跟进事情处理情况。
12、协助配合其他安全管理岗位人员和部门工作。
篇2：车场员工岗位职责
一、立体车库操作员A/B/C/D岗位的工作内容
1、在班时间:
指挥岗:10:30--14:3017:30--21:30
A岗:11:20--12:4013:20--14:00
18:00--19:2020:00--21:00
B岗:10:30--14:3017:30--21:30
C岗:11:20--12:4013:20--14:00
18:00--19:2020:00--21:00
D岗:11:20--14:3017:30--21:30
2、工作内容
l按规定时间,提前10分钟到车场集合,听取车场组长的工作安排,认真听取值班人员的回报和上级交给的各项任务
l检查仪容仪表,保持服装整洁,不卷裤挽袖,头发梳理整齐,皮鞋光亮
l接班后对停车场内的所有车辆进行全面检查,若发现车辆与记录不符,或车辆有损坏痕迹而上班队员又未交待的要在10分钟内向上级反映
l检查完毕后,立即在中控开关处执勤,如有车辆到来立即按照车辆指挥程序正确有效的指挥车辆停靠。
l准时在当班时间到岗,开始站位
l坚守岗位,严格执行车库管理规定,做好各项管理工作,车库周边停车位必须待车库停满后或者有越野类车辆方可停放。
l安全正确的指挥车辆停放和通行,严谨各种火种易燃易爆物品进入车库,维护和保持车库各类交通标志的醒目、整洁、完好、车道和各种保安、消防等设施完好有效,及时提醒驾驶人员锁好车门,带走车上的贵重物品,发现违反车库管理制度的人和时及不安全因素和隐患及报告。
l严格按照本岗位职责,以标准的手势指挥客人停好车辆,必要是请求车场组长代客泊车,认真做好本职工作,在车辆出入不频繁时和夜间加强对停车场的巡视检查
l文明执勤礼貌对客,对于不按要求停放车辆的,要礼貌说服客人,按规定停放,切不可与客人发生争吵,对于强行不安规定停车并随之而去的要立即与保安队长联系掌握客人所在的餐位,一边及时联系
l指挥车辆或停放巡查时,若发现有客人遗留物品,及时提醒客人带走,或报告上级
l对于出现的交通事故,要及时采取措施或提供帮助,或对肇事司机予以滞留,对其损坏的物品,提出赔偿要求,并报告上级
l本岗位除了上述时间点外方可进入保安室外,其余时间段一律在岗位站立执勤,若吃饭。上卫生间,需等替岗人员到位后方可离开
l仔细检查各个车辆的门锁及反光镜、灯、轮胎等其他部位,发现问题及时提醒客人或上报
l按章登记号进出车辆,发放与之对应的车辆停车牌,提示客人保存好停车牌,对丢失停车牌者做好上报及处理工作
l对VIP车辆及各种军警车辆给予优先停放并重点看护
l若有特殊任务,务必留好车位,对某些不能泊车区域,必须坚决制止泊车
l禁止闲杂人等进入车库,尤其注意小孩不要再车库之间穿梭,发现及时制止
二、立体车库组长的工作内容
1、在班时间
10:30-------22:00
2、工作内容
l准时到岗,按照当班时间,保证规定时间内的车场服务不断岗
l早上到岗后对车库操作员进行工作的安排
l及时做好对车库操作员的补岗工作
l当客人有需要搬运的物品时要主动征求意见后替客人搬运至广场保安员接替工作
l车辆进入车库时,要随时洞察整个车库的车位情况,对车库的车辆进行统一调度,合理有效的安排车辆进入待停区,交接给车库操作员。
l遇到停车下车的客人,要立即上前敬礼,开车门,问好
l遇到需要代客泊车的客人,要主动向前征询意见后,记录好客人桌次,替客人停放好车辆,保存好钥匙
l做好对客人的迎送工作,迎送有声,指挥得当。
救助站制度
篇3：车场管理人员岗位职责内容
(1)接受主管的直接领导
(2)领导下属详细记录车辆进出情况、认真检查,有效阻止危险品进入停场
(3)熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况
(4)熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案
(5)迅速、妥善处理好社会性事件、事故,并及时向上级汇报
(6)组织、指导下属参加培训
(7)在工作中要运礼貌用语、文明服务。
(8)主持每日的班前、班后会议,认真做好工作日记和记录,做好交接班工作
(9)完成上司下达的各项工作任务
篇4：停车场值班员职责
(1)积极指引车辆,安全驶入车位停车。检查并提示车主锁好门窗,并详细记录车辆进出时间,车况及车牌号
(2)做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。
(3)按规定对地面停车场收取场地服务费,并做好票款的交接、保管工作。
(4)提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定
(5)严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生
(6)对停车场周围的施工情况进行管理,避免因施工影响到停车秩序
(7)阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场
(8)对停放一天以上的车辆要记录,并报告班长和主管
(9)认真做好当班记录,并做好交接工作
(10)完成上级下达的各项工作任务。
篇5：某车场管理员岗位职责
一、负责车站场地车辆及旅客的引导,制止闲杂人员在发车库逗留、玩耍,保证场地内车辆正常运行。
二、车辆进站后按规定区域指定车辆停靠下客,监督车辆在下客后是否及时驶离下客区,禁止车辆、人员逗留,引导旅客出站。
三、负责车辆上下台的指挥,发班车辆上台候班时,引导其停靠在指定位置,发班时引导其驶离台位。
四、保证站内通道畅通,无闲杂人员,负责夜间车辆和设备设施的看护。
五、负责夜间停放车辆的交接工作,做好夜间车辆信息登记工作。
六、巡视责任区域,做好防火、防盗等安全防范和查堵“三品”工作。
七、按照“一岗双责”的要求,确保职责范围内的生产安全,并承担相应的安全责任。
八、完成领导安排的临时性工作。
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