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小区电梯管理制度

编辑:制度大全2023-11-17

  小区电梯管理制度

  一、目的

  为了规范小区电梯的日常管理,确保电梯的安全、稳定、可靠运行,特制定本管理制度。

  二、适用范围

  本制度适用于小区内电梯等设备的日常管理、维护和保养。

  三、职责

  1.物业公司电梯管理人员

  1.1负责监督、检查电梯服务人员的工作质量,保证电梯的安全运行。

  1.2负责组织电梯大修及更新改造工作。

  1.3负责协调与当地质量技术监督部门及相关政府机构的关系。

  2.电梯服务人员

  2.1负责对小区内电梯进行日常检查、保养及故障排除。

  2.2负责填写《电梯保养记录表》及《故障处理记录表》。

  2.3负责向业主宣传电梯安全使用常识。

  四、管理内容

  1.电梯设备的档案管理

  1.1建立详细的电梯设备档案,包括设备图纸、合格证明、说明书等。

  1.2记录设备日常使用情况、保养及维修记录等信息。

  2.电梯设备的日常巡检

  2.1每日对小区内电梯进行巡检,确保电梯的正常运行。

  2.2检查电梯的照明、通风设施是否正常。

  2.3检查电梯的按键、轿厢门等部件是否损坏或失灵。

  2.4检查电梯的轿厢内卫生情况,及时清理垃圾。

  2.5巡检中发现的问题及时处理,无法处理的及时上报。

  3.电梯设备的保养与维修

  3.1根据设备档案及巡检情况,制定合理的保养计划。

  3.2保养过程中,应遵循厂家提供的保养指导,不得随意改动。

  3.3维修过程中,应详细记录故障现象、维修过程及结果等信息,并归档保存。

  3.4对于业主报修的电梯故障,应尽快进行处理,确保业主的正常使用。

  4.电梯设备的年检与大修

  4.1每年对小区内电梯进行年检,确保设备的安全性。

  4.2根据设备状况及使用年限,制定合理的更新改造计划。

  4.3年检及大修过程应遵守国家相关法规及规定。

  4.4年检及大修完成后,对相关资料进行归档保存。

  五、监督与考核

  1.对电梯管理人员及服务人员进行考核,主要包括工作态度、专业知识等方面。

  2.对于服务人员工作中出现失误或故意隐瞒问题的情况,应追究相关责任并进行处罚。

  3.对于业主反映的问题,应及时处理并反馈处理结果,以提高业主满意度。

  六、应急预案

  1.设立应急预案专责小组,负责处理突发事件。小组成员应包括物业公司负责人、保安、工程技术人员等。

  2.如遇到电梯停运等紧急情况,应立即启动应急预案,组织专业人员进行抢修,以最快的速度恢复电梯的正常使用。同时,向业主进行解释说明,并通知相关部门协助处理。

  3.在应急预案中明确应急响应流程和联系方式,以便在紧急情况下能够及时采取措施,确保业主的人身安全和物业的正常运转。

  七、附则

  1.本管理制度自发布之日起执行,最终解释权归物业公司所有。

  2.如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

篇2:电梯维护保养管理制度

  电梯维护保养管理制度

  1. 目的

  为加强电梯安全管理,确保电梯安全运行,提高电梯运行效率,保障乘客和电梯操作人员的安全,特制定本制度。

  2. 适用范围

  本制度适用于公司所有电梯维护保养工作。

  3. 职责

  3.1 电梯管理员负责电梯的日常管理,包括检查电梯运行情况、安排维修保养、处理突发事件等。

  3.2 电梯操作员负责电梯的日常操作和基本维护。

  3.3 电梯维保单位负责电梯的定期检查、维修、保养和技术支持。

  4. 电梯维护保养内容

  4.1 日常检查与维护

  4.1.1 电梯操作员应每天进行一次电梯日常检查,包括:

  a. 检查电梯运行是否平稳、舒适;

  b. 检查电梯内外部是否清洁、无异味;

  c. 检查电梯安全设备和警示标志是否完好;

  d. 检查电梯紧急报警装置和通话设备是否正常。

  4.1.2 电梯操作员应填写《电梯日常检查记录表》,记录检查情况。

  4.2 定期检查与保养

  4.2.1 电梯维保单位应每月对电梯进行一次定期检查,包括:

  a. 检查电梯机械、电气设备是否正常运行;

  b. 检查电梯安全保护装置是否有效;

  c. 检查电梯各部件润滑情况;

  d. 检查电梯井道内是否有杂物,底坑是否有渗水。

  4.2.2 电梯维保单位应填写《电梯定期检查记录表》,记录检查情况。

  4.3 年度检查与保养

  4.3.1 电梯维保单位应每年对电梯进行一次全面检查和保养,包括:

  a. 检查电梯主要受力结构件是否有裂纹、变形;

  b. 检查曳引机和电机是否正常运行;

  c. 检查安全钳、限速器、缓冲器等安全部件是否有效;

  d. 检查电梯控制柜、电气线路、安全开关等电气设备是否正常运行;

  e. 检查电梯井道内是否有杂物,底坑是否有渗水。

  4.3.2 电梯维保单位应填写《电梯年度检查记录表》,记录检查情况。

  5. 紧急情况处理

  5.1 电梯发生故障或突发事件时,电梯操作员应立即停止电梯运行,组织乘客疏散,并通知电梯管理员和电梯维保单位。

  5.2 电梯管理员接到报告后,应立即赶到现场,协助电梯操作员处理突发事件,并通知公司相关部门。

  5.3 电梯维保单位接到报告后,应立即派出技术人员赶到现场,对电梯进行检查、维修,尽快恢复电梯正常运行。

  6. 培训与考核

  6.1 公司应定期组织电梯操作员、电梯管理员和电梯维保单位人员进行培训,提高其安全意识和专业技能。

  6.2 电梯操作员和电梯管理员应接受特种设备安全培训,取得相应资格后方可上岗。

  6.3 电梯维保单位应定期对电梯操作员和电梯管理员进行考核,确保其具备足够的专业知识和操作技能。

  7. 电梯档案管理

  7.1 公司应建立电梯技术档案,包括电梯出厂文件、安装验收文件、定期检查和保养记录、维修记录、年度检查报告等。

  7.2 电梯档案应由电梯管理员负责管理,保证档案的完整性和准确性。

  7.3 电梯档案应定期更新,放入新文件,删除失效文件。

  8. 应急预案

  8.1 公司应制定电梯突发事件应急预案,内容包括:应急组织机构、人员职责、应急处置流程、救援设备与物资等。

  8.2 电梯管理员和电梯操作员应熟悉应急预案,定期进行演练,提高应急处置能力。

  8.3 电梯发生突发事件时,相关人员应立即启动应急预案,迅速组织救援,减少人员伤亡和财产损失。

  9. 附则

  9.1 本制度由公司安全管理部门负责制定、修订和解释。

  9.2 本制度自发布之日起执行,此前的相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。

  附录:

  1. 电梯日常检查记录表

  2. 电梯定期检查记录表

  3. 电梯年度检查记录表

篇3:电梯使用管理制度

  电梯使用管理制度

  第一章 乘梯前的准备

  1.了解楼层结构

  在乘梯之前应该了解每层的功能和布局,特别是自己所要前往的楼层,以减少因迷路而浪费时间的可能性。

  2.查看梯内公告

  在进入电梯前,务必仔细查看梯内公告,以了解电梯的使用规则和特殊注意事项。

  3.检查电梯运行状况

  如果电梯出现异常噪音、晃动、故障灯等问题,应该立即报告物业或维修人员,并选择其他电梯或使用楼梯。

  第二章 乘梯中的注意事项

  1.正确按压电梯按钮

  选择所要前往的楼层后,应正确按压相应的楼层按钮,待按钮显示为亮起状态时,表明已成功呼叫电梯。

  2.等待电梯的正确姿势

  在等待电梯的过程中,应该站立在电梯门旁边,以便及时进入电梯。

  3.禁止迎头进入电梯

  电梯门开启时,不要迎头冲进电梯,以免因未及时反应而造成意外伤害。

  4.避免超载

  电梯内应明确标注的最大载重量,乘客应合理分配位置,避免超载。

  5.保持电梯内整洁

  乘客应当爱护电梯内的设施和装饰,不得乱扔垃圾或涂写乱画,以免污损和破坏电梯。

  第三章 紧急情况下的处理

  1.火灾逃生

  如果电梯因火灾无法正常运行,应迅速按下电梯内的紧急按钮,同时尽快联系物业或报警电话,以便迅速疏散人员。

  2.突发停电

  如果电梯因停电而停在楼层间,应当保持镇静,并迅速通过紧急呼叫装置通知物业,等待维修人员的到来。

  3.电梯事故时的自救

  如果电梯在运行过程中出现故障,如停电、故障等情况,不要惊慌,也不要私自尝试开启电梯门,应及时通过紧急呼叫装置或手机联系相关人员,并根据现场情况冷静等待救援。

  4.孕妇、老人、儿童的照顾

  在紧急情况下,特别需要注意照顾孕妇、老人和儿童,确保他们的安全和舒适。

  第四章 电梯安全常识

  1.不要翻越电梯门

  电梯门关闭后,不要试图翻越电梯门或用身体阻挡电梯门的关闭,以免造成自己或他人的伤害。

  2.禁止玩耍和奔跑

  在乘坐电梯的过程中,不要玩闹、奔跑或故意撞击电梯壁,以免引发意外。

  3.不要将身体部位伸入开门的电梯

  电梯门开启和关闭时,要保持身体与电梯门的安全距离,以免被夹伤。

  4.避免误触按钮

  在电梯内不要乱按按钮,避免产生误操作。

  5.宠物和大件物品的携带

  乘坐电梯时,应妥善安置好宠物和大件物品,以免影响他人或造成危险。

  第五章 电梯维护和检修

  1.遵守电梯维修和检修的规定

  在电梯维修和检修期间,应遵守物业或维修人员的规定,待电梯恢复正常运行后再继续乘坐。

  2.注意电梯维护公告

  在电梯维护期间,物业或维修人员通常会发布维护公告,说明电梯的维修时间、地点和维修进度,请乘客关注相关信息。

  3.配合电梯维修人员的工作

  在电梯维修期间,应积极配合维修人员的工作,如按照要求关停电梯、避让施工区域等,以确保维修工作的顺利进行。

篇4:某酒店员工乘电梯制度

至To:各部门负责人

呈A:总经理

由From:总经理办公室

事宜Subject:关于酒店员工乘坐电梯的事宜

日期Date:2012年5月30日

编号NO.:GMO-12-001

一、电梯使用范围

1、酒店除部门负责人外,四层以下(含四层)任何员工不得无故乘坐电梯(包括员工电梯)。

2、营销部人员陪同客人可乘坐电梯。

3、餐饮部迎宾员引领客人帮拿酒水可乘坐电梯、送餐人员可乘坐电梯。

4、客房部服务员推布草车、紧急查房时可乘坐电梯。

5、财务部持现金可乘坐电梯。

6、工程部人员紧急检修设备可乘坐电梯。

7、保安部在处理紧急突发事件可乘坐电梯。

8、各部门出入库大量物品,员工携重物可乘电梯。

9、政府监督部门来店检查协助工作人员可乘坐电梯。

二、乘梯要求:

1、内部员工乘梯时,一律使用员工电梯。

2、乘梯或等候乘梯时,不得延误电梯等候时间。如遇见客人须主动问好;把主通道留给客人;超载时应主动让行。

3、员工乘坐电梯要注意礼节礼貌,禁止在梯内嬉笑打闹、抽烟等不雅行为。与客人同乘电梯时,员工间严禁闲谈。且要个执行客人先下后上规定。

4、员工上、下班须走指定的员工通道,并应主动配合保安人员的检查,到大堂办理公务必须着工装。

5、违反上述规定,酒店将参照各部门的建议责罚标准50元/次进行处罚,本规定从即日开始实施,修改亦同。

发出:批准:

年月日年月日

篇5:某酒店电梯服务管理制度

1.酒店的电梯有两种情况:

(1)装有自动控制的电梯,一般不需要工作人员来操作,但若有重要客人,如国家元首需要乘用专梯时,则需安排工作人员操作;

(2)需要工作人员操作的电梯,如老式和玻璃电梯。

2.重要客人乘梯服务:

(1)掌握客人乘梯的准确时间,提前几分钟在客人登梯的楼层开好电梯门并在门外等候;

(2)客到时,电梯员先进梯,用一只手按住梯门,等客人登梯。客人登梯时要向客人表示欢迎,并提醒客人注意脚下;

(3)人多时按定员先照顾主要客人乘梯,请其他客人稍等片刻;

(4)熟练掌握电梯的升、降速度,不可太快也不可太慢,开梯

要平稳,操作时站在电梯的中间;

(5)电梯到达客人所到楼层时,待停稳后再开门请客人下梯,注意客人下完后再关门,绝可让梯门夹到客人;

(6)接候梯的客人时,要向客人致歉,然后迅速将客人载到需到的楼层。

3.一般客人乘梯服务:

(1)关照一般客人乘梯也要注意安全、热情周到。客人上梯要问客人所到的楼层,客人讲明到几层或自接到几层钮后,所到各层都要关照到该层的客人下梯,若梯外有客人候梯,要用手势示电梯的升或降;

(2)电梯无论升或降,在运行过程中所停楼层,若有客人上下梯时,要让客人先下后上;

(3)电梯无论是升或降,停到各楼层时,电梯与楼道均要对齐,防止伤及客人。

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