商街物业工作计划总结编制方法

篇2：商街物业公文处理工作规程

步行街物业公文处理工作规程

1目的

使公文的形成、办理、立卷、归档和销毁更及时、准确、规范、保密。

2适用范围

所有外来及本公司文件。

3公文的处理

3.1公文种类:除外来函外,本公司的公文是公司及所属单位在企业管理过程中形成和使用的具有法定效力和规范体式的文书,是传达贯彻公司政策、执行上级和主管部门的指示、发布规章制度、实行行政管理措施、请示和答复问题、报告情况和交流经验,协调内部和对外交往的重要工具,也是公司行使职能的重要手段和依据。根据实际工作需要,按照公文使用范围和作用主要使用下列文种:

3.1.1决议:凡经过会议讨论通过,要求所属部门贯彻执行的事项。

3.1.2决定:对某些重要事项或重要问题做出安排或处理。

3.1.3通知:是"发布行政法规和规章,转发上级机关(部门)、同级机关(部门)和不相隶属机关(部门)的公文批转所属单位,要求属下单位(部门)办理或需要周知和共同执行事项时所使用的下行文种"。常用"会议通知"、"任免通知"等。

3.1.4通报:通报工作情况或好坏典型事例及经验教训,表彰先进、批评后进等用"通报"。

3.1.5报告:向上级机关(部门)汇报工作,反映情况,提出建议,答复上级机关(部门)的询问等。

3.1.6请示:请求上级机关(部门)对某些重要工作做出指示、答复和批准事项时用"请示"。

3.1.7批复:批准或答复下属单位(部门)请示的事项。

3.1.8函:与不相隶属机关(部门)或本系统单位之间互相商洽和联系工作,询问和答复问题等用"函"。

3.1.9会议纪要:记载或传达会议主要精神和决定事项。

3.2公文格式撰写公文,应遵循惯用的格式;

3.2.1发文机关标识:*******有限公司行政管理文件

3.2.2发文字号:包括发文年度、发文机关代号和发文顺号,按序在发文机关标识下方,如"**字[****]第***号";

3.2.3公文标题应准确、简要地概括公文的主要内容,标题在发文机关标识或发文字号下方居正文上端中央位置书写;

3.2.4主送机关是指收受、办理或执行公文的机关,一般在公文标题左下方正文之前第一行顶格书写,其他需要了解公文内容的上级、同级或不相隶属机关,应在"抄送机关"

栏目内写明,标注在主题词下方;

3.2.5公文署名,分为机关署名和领导署名,标注在正文或附件说明右下方,印章必须与署名相符,盖在单位名称的正中位置,上不压正文。

3.2.6成文日期,一般以领导签发或会议通过的日期为准,亦可以印发时间为准,成文日期要完整写出年、月、日,标注在发文单位或领导署名下方;

3.2.7凡需联系办理的公文,要在公文末页下端,标注承办单位、联系人及电话号码。

3.3公文的起草和审批签发

3.3.1公文起草的基本要求是:

1)重点要突出,观点要鲜明,论理要清楚,文字要精练,用词要准确,篇幅要简短,结构要严谨,层次要分明;

2)拟搞人必须要按公文的文种格式行文,用钢笔书写或打印,不得用圆珠笔或红笔书写;

3)文稿在呈送领导审批签发之前,负责拟稿的人员要对公文进行认真核对。

3.3.2公文的审批签发程序为:

行文稿先由行文部门负责人审核签名,再送行政人事部核稿,不属急件,一般不得直接将文稿呈送领导;如需会签的,送会签部门审稿,然后由行政人事部将符合要求的文稿送有关领导签发。"请示"、"报告"和对外行文由公司总经理签发,一般例行事务性公文,由部门主管领导签发,最后安排打印。

3.4公文办理

公文办理主要包括公文的登记、分发、承办、印制、传递等环节。

3.4.1登记公文,应将公文的标题、密级、发文字号、来文机关、发往机关、页数、份数、收发时间及办理情况等逐项记载清楚,填写《外部文件清单》,以便今后核查收回和销毁。

3.4.2分发公文

1)一切外来公函,统一由综合文员签收、登记并根据实际需要及时分送(各部门应签收),同时,应填写《文件发放/领用登记表》;

2)根据公文性质和内容,由行政助理提出处理意见,送领导阅示,如文件涉及公司机密但根据需要交有关业务部门办理,则附《文件传阅单》;

3)凡需业务部门经办的公文,由行政助理负责催办,并将落实结果报告主管领导。

3.4.3承办公文是指接受办理下级单位请示的公文和其它需要批复的公文,以及转发翻印的公文等。承办请示的公文,凡属本公司权限范围内能批复的事项,一般先由业务部门提出意见,经领导审批或会议决定后再批复呈文单位,时限一般不得超过一周,重要

事项和重要问题的请示,可直接送领导审阅后批复,时限不得超过三天。承办公文部门要提高办事效率,及时催办和跟踪,避免延误。

4相关文件与记录

4.1《阅读记录》

篇3：商街物业保密管理规定

步行街物业保密管理规定

1目的

加强公司对保密工作的规范,严谨,确保公司保密工作落实到公司每一个员工。

2适用范围

公司及所属各部门。

3保密事项

3.1与公司有关的调查案件、检举揭发材料。

3.2公司各级须保密的办公会议记录。

3.3财务会计凭证、会计报表、统计报表、员工工资表等。

3.4本公司质量体系有关文件资料。

4秘密文件、资料的管理

4.1所有秘密文件未经制发部门批准或授权不得擅自翻印,如需复制,须按规定申请审批。

4.2收发秘密文件资料,由行政人事部负责;凡署名公司领导亲启件,由领导拆封;秘密文件的收发、分送、传阅、移交、归档等环节都要登记,履行签字手续,严禁将秘密文件、资料放在不安全的地方。

4.3秘密文件、资料必须放入保密柜内,个人不得保存;定期清查退,如发现丢失,要及时报告并追查处理。

5通讯保密规定

5.1各部门的电脑由专人管理,非本机使用人员未经许可不得擅自使用。

5.2电脑工作人员要严守保密制度,避免重要业务资料和档案资料外泄、更改或丢失。

5.3任何个人都不准在通信、通话中涉及本公司在商业竞争中的重要信息;个人不得偷看公司秘密文件和打听公司秘密性的会议内容。

6泄密的处理

凡发生遗失公司秘密文件、资料或泄密案件时,应立即向行政人事部和公司领导报告,并及时采取补救措施;发生窃密案件,还应及时向当地公安部门报告。

篇4：商街物业档案管理制度

步行街物业档案管理制度

1目的

使公司的档案管理规范化、程序化以方便工作中的查找、使用及保密。

2适用范围

公司所有档案的管理。

3公司资料室文档资料管理

3.1公司资料室文档资料管理范围:公司内部重要文件;公司对外往来的各类公文;公司内部重大活动、事件记录;物业管理相关政策、法规;重要资料及文档资料的电脑备份;人事资料;业主资料资料等。

3.2文档资料收集及整理:人事资料由行政人事经理助理负责文档资料的统一登记、编号、归档,并编制存放目录索引,档案存放应有明确标识,以便查找;财务资料由财务部负责统一登记、编号、归档,并编制存放目录索引;其他资料由综合文员负责统一登记、编号、归档,并编制存放目录索引。

3.2物业管理相关政策、法规:由综合文员负责从报刊杂志及政府来文中剪辑,统一归入条例、法规类文件夹,并每季度核对或动议更改文件。

3.3重要资料:由综合文员负责收集,主要包括:外出考察资料,重要资料归属重要资料类文件夹。

3.4公司本部重要文件,主要包括:

3.4.1内部管理文件:以公司名义下发的人事、行政类文件。

3.4.2人事制度:公司各种人事政策,条例和规定等。

3.4.3行政制度:公司各种行政制度、条例和规定等。

3.4.4重要通知及通报:公司各种重要的通知、通告。

3.4.5公司会议纪要:总经理办公例会、部门经理例会和以公司名义组织的专题会。

3.4.6以公司名义签定的各类合同、协议书、意向书等。

3.4.7各部门呈报的工作计划、申请报告及管理规章制度等,由综合文员责收集、跟踪处理结果,并交综合文员存档。

3.4.8公司对外往来的各类公文:主要包括政府部门往来文、上级公司往来文、相关业务单位往来文、外来商函及复函等,由行政人事部负责在将已处理完成的文件交综合文员存档。

3.5文档资料查阅或复印:物业管理政策、法规、合同及重要资料的查阅或复印,需到综合文员办理登记手续。

4各部门文档资料管理

4.1各部门文件分类及编制要求:

4.1.1各类文件的编制需按规定的格式和编号方法进行,统一使用打印稿,行文应规范,不得有错别字。

4.1.2通常情况下,文件标题定为三号黑体字,文件编号为小四号黑体字,文件内容为小四号宋体字。

4.1.3公司各部门(含职能部门、业务部门及临时成立的工作小组等)常用文件类别:

1)人事类:包括人事管理制度、职务任免决定、职责、管理架构、人事通报、通知等。

2)行政类:包括行政后勤管理规定、制度、行政通报、通知、活动计划。

3)通知类:内部各类通知。

4)培训类:培训通知、计划或方案、考核及效果评估等。

5)会议类:部门例会、专题会议、业委会会议等。

6)合同、协议类:部门签定的合同(租赁合同、买卖合同等)。

7)对外文件类:

①对政府部门、上级单位、外企业、机构发文等;

②对客户发文等:

③其它类:如电话表、名单、启示等。

4.2质量管理部应保管的资料:

4.2.1发展商提供的资料:

1)产权资料;

2)技术资料(含图纸);

3)交接手续及清单等。

4.2.2文档收集及整理:各部门须指定专人负责文档资料的收集、登记、编目、归档,并编制存放目录索引,存放应有明确标识,并妥善保管。公司质量体系文件规定的质量记录按体系文件要求执行。

4.3各类文件更改要求:

各类文件张贴或下发后如需更改,必须由原文件审批人审批后,方可执行,并需即作废文件,同时在新文件上注明"以此文件为准"。

4.4各类文件发放要求:

4.4.1文件的发放应注明发放级别,通常应包括以下几类:

1)部门负责人以上人员阅;

2)主管级以上人员阅;

3)内部传阅;

4)张帖。

4.4.2重要文件的发放应办理签收手续。

4.4.3有关公司的重要政策、决议、经营合同(协议书)、行政人事制度、质量体系文件等属机要文件,除责任者自行携带方式外,必须加封后传递。

4.4.4文件通常张贴一周后收回存档,内部管理文件须加强保密工作,禁止外来人员拍摄或抄录。

4.5电脑文档管理:

4.5.1公司综合文员负责文档资料的电脑储存及管理工作,各部门须指定专人负责本部门各类文档的电脑储存及管理工作。

4.5.2电脑文档须按文件类别设立相应的子目录,分类保存各类文件,重要文件(行政人事制度、合同、协议书、重要会议纪要等)须加密,且以光盘备份,并指定专人保管,管理情况须在部门经理处备案。

4.5.3电脑文档须妥善保存,如需删除,须报部门经理批准。

4.5.4与相关单位签署的合同、协议书及经客户确认的文件,除以电脑文档储存打印原稿外还必须存档签名文件。

4.6资料管理人员要定期检查专柜,核对件数,做好防火、防盗、防虫、防潮、防遗失,发现异常或被盗、丢失等情况,及时向领导反映,妥善处理。如系人为造成,要追究有关人员的责任。

篇5：商街物业固定资产管理规定

步行街物业固定资产管理规定

1目的

使公司的固定资产得到有效管理,延长使用寿命,节约公司开支。

2适用范围

公司各部门。

3固定资产的界定

固定资产是企业的主要劳动资源,按现行国家规定,结合本公司实际情况,确定同时具备以下两个条件的列为公司固定资产:

3.1使用时限在两年以上。

3.2购价在500元以上。

不同时具备上述条件的,列为低值消耗品,不必编号造卡,只登记造册列入管理。

4固定资产的添置

4.1由各部、室于每年最后一个季度制订计划,由财务审核报总经理批准后,由行政人员实施(特殊情况可以临时追加添置计划)。

4.2固定资产购置时,由财务部验收,并逐一登记,建账立卡,使用者或部门办理领用注销手续,建立固定资产档案。

5固定资产的配置和管理

公司财务部对固定资产进行管理,填写《设备登记表》,并进行合理配置,实行谁使用谁管理的办法,部门有专人管理,责任到人。

6固定资产管理小组及工作职责:

6.1总经理为组长,财务主管和各部门主管为成员。

6.2小组工作职责:

6.2.1每年对公司固定资产进行一次清查、核对工作,查明是否账物卡相符合,对短缺和报废资产列出清单,由财务做销卡登记和账务处理。由财务会同写出固定资产利用率分析报告,上报总经理,为批准下年购置计划提供依据。

6.2.2对使用单位的非正常损坏,在查明原因,分清责任后,对使用人或责任人处以按实物折价的实际金额。

6.2.3公司会计按照有关规定对固定资产提取折旧基金,所提取基金全部用于固定资产的更新改造。

7引用文件和记录表格

7.1《设备设施台帐》