Z办公大厦客服部部员工保密制度
办公大厦客服部部员工保密制度
1.物业部员工应遵守公司的规章制度,为公司及所有租户保守秘密。
2.不得向非本公司员工透露本公司的相关背景、资金状况、大厦的租金价格等较敏感的问题。
3.不得将公司内部及有关租户情况的文件带出公司,或借予其他无关人员。
4.不得向询问者透露租户的公司电话或其他有关租户的信息,如有需要,可先与租户进行联络,听取租户意见或将询问人的电话留下,通知租户。
5.除正式谈判外,不得向租户询问其公司内部运作状况及业务范围。
6.在对外服务的区域,应注意公司或租户有关的文件的存放,以避免该类文件到处乱摆而引致机密泄露。
篇2:某某物业公司保密管理规定
某物业公司保密管理规定
一、工作人员离开办公室,必须将文件、资料收入办公桌或文件柜锁好。
二、不在公共场所谈论公司内部机密事项。
三、不得在普通电话、移动电话、传真机和普通邮件中传达、邮寄公司内部的机密事项和文件。
四、秘密级以上文件和发文部门规定不准翻印的文件,任何人不得自行复印;特殊情况需要复印,须经总经理批准,在指定的地点复印,不可多印。文件的复印件要按原件一样管理,由档案室登记并定期收回。
五、公司领导必须在办公室内阅办密级文件。密级文件无论阅否,当天均应交回档案室。
六、公司各部门印发的各类文件、简报计划、统计、财务报表、协议、合同等以及有关的资料,应按有关规定标定密级,并按规定管理。
七、涉及全公司的计划数字,包括远期规划和年度计划数字、实际利润、资金计划、专项审计情况等,都属于机密范围。各部门在向外提供和公开发表时,必须事先征得公司领导同意。
八、对外洽谈,要严格执行汇报制度;凡涉及公司业务动态和正在进行着的重要项目,未经公司领导授权不得对外公布。
Z物业管理有限公司
篇3:物业顾问公司保密制度
物业顾问公司保密制度
1、凡公司成立以来在各项工作和活动中已形成系统化、规范化及有保存价值的档案材料,一律由公司集中统一管理,任何人不得据为己有。
2、严格执行国家工作人员10条保密守则,防止泄密事件的发生。
2.1不该说的机密,绝对不说;
2.2不该问的机密,绝对不问;
2.3不该看的机密,绝对不看;
2.4不该记录的机密,绝对不记录;
2.5不在非保密本上记录机密;
2.6不在私人通信中涉及机密;
2.7不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密;
2.8不在无利于保密的地方存放机密文件资料;
2.9不在普通电话、普通邮局传达机密事项;
2.10不携带机密材料游览、参观、探亲访友和出入公共场所。
3.凡属保密的文件、资料不得私自留存,保密文件、资料的传阅要严格按照规定办清手续,按时归还。
4.销毁机密公文、资料要有专人监督,保证不丢失、不漏销。
5.机密文件,不准作废纸包物品带出公司。
6.机密文件,应有经理或综合部的允许,方可复印,并做登记。
7.档案资料管理员要忠于职守,遵守纪律,保守秘密,不得私自给他人复印或借阅秘密文件、资料。
篇4:某物业服务保密管理措施
物业服务保密管理措施
物业服务过程中,工作人员很可能接触到、看到或听到很多需要保密的信息,如重要访客、文件资料、会议发言等等。我司将执行严格的保密规定,确保所有保密信息不得随意外泄。
一、保密管理的主要内容
全员学习掌握保密制度,树立全面的保密观念;
把物业管理公司员工根据服务区域和性质进行分类,制订不同要求的保密规定;
对本项目实行分级保密管理,重点区域单设物业服务人员,不于其他区域人员混用;
制订严格的高管会议服务程序,优化会议过程的服务程序等。
二、保障措施
针对高管层、会议室接待员、保安员、服务人员实施思想教育培训;
未经授权的员工不得进入重点保密区域。
篇5:某商业中心管理处保密工作制度
商业中心管理处保密工作制度
1.0管理处办公室设保密员(由文员兼任),负责秘密文件、资料以及涉密业务的管理工作;
2.0保密内容
2.1人事档案资料、电脑资料、财务室、经理办公室、干部考察材料与管理处有关的调查案件、检举揭发材料等;管理处办公会议记录;财务会计凭证,会计报表,统计报表等;与质量体系有关的文件资料。
3.0秘密文件、资料的管理
3.1所有秘密文件未经制发机关批准或授权不得擅自翻印,如需复制,须按规定申请审批。
3.2收发秘密文件资料由文员负责,有关调查材料,检举揭发材料由办公室或部门专人负责,凡署名领导亲启件,由领导拆封,秘密文件的收发、分送、传阅、移交、归档等环节都要登记,履行签字手续,严禁将秘密文件、资料放在不安全的地方。
3.3秘密文件、资料必须存放保密柜内,由文员管理,个人不得保存,定期清查清退,如发现丢失,要及时报告并追查处理。
4.0通讯保密规定
4.1办公室的电脑打字机、复印机、传真机由专人管理,非本机使用人员未经许可不得擅自使用。
4.2电脑工作人员要严守保密制度,避免重要业务资料和档案外泄,更改或丢失。
4.3任何个人在通信、通话中不得涉及秘密或商业竞争中的重要信息,个人不得偷看秘密文件和打听秘密性的会议内容。
5.0凡发生遗失秘密文件、资料或泄密案件时,应立即向领导反映,并及时采取补救措施,发生窃密案件时,还应向当地公安部门报告。