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培训讲师岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-27

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、了解、掌握华晨汽车各产品的性能、买点、优势;

2、开发全线产品及汽车相关课程的课件或话术;

3、负责远程培训或现场培训的授课及课堂管理;

4、负责培训后效果的考核及改进措施的提出;

5、负责培训档案体系的建立及管理、培训班资料的整理及归档;

6、有关产品或相关内容的其他工作;

7、处内其他工作。

任职要求:

学历:全日制本科及以上学历

专业:汽车或管理专业毕业,从事过汽车行业相关工作经验者可优先考虑

年龄:40岁以下

专业能力:管理相关知识、汽车相关知识、培训业务知识、计算机及办公软件操作能力

外语能力:四级,掌握一定的汽车英语知识

素质要求:具有课件开发及授课能力

招聘单位:华晨汽车集团整车事业部销售公司

培训讲师(岗位职责)[招聘部门:培训部]

职位描述

职位描述:

1、深入了解行业培训需求,编制、调整、执行培训计划;

2、负责编写专业教程教案,根据培训计划,开发培训课题并制作培训课件和建立企业培训资料库;

3、丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断更新完善培训课程;

4、现场讲授培训课程,解答疑难问题等;

5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;

6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进;

7、负责企业文化理念的宣传推广(塑造、维护、发展和传播)。

任职要求:

1、形象气质佳,从事汽车行业销售经理岗位2年以上,高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神;

2、具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验,掌握培训效果的评估方法,具备较强的分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力;

3、能熟练使用Office软件及办公设备,结合现代培训方法,增加课程的灵活性;

4、曾参与过公司内部的培训体系设计、执行;重大培训项目的课程编写,现场授课等工作,并取得良好的效果。培训讲师(岗位职责)[招聘部门:销售支援部]

职位描述

岗位职责:

-新增店课程培训

-专营店礼仪课程培训

-销售顾问基础培训

-课件开发

-专营店培训需求调查及效果评估

岗位要求:

-5年以上汽车类工作经验

-具有较强的表达和应变能力

-熟练掌握办公软件

-汽车类/管理类/营销类专业

-本科及以上培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责产品培训课件及工具开发;

2.负责培训质量评估;

3.负责销售服务店培训及内部培训执行

任职条件:

1.具备三年以上汽车行业培训工作经验者优先;2.全日制本科及以上学历,专业不限;3.33周岁以下,具有良好的语言表达能力和沟通能力。培训讲师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责通用管理类课程、领导力发展相关主题课程的开发及讲授工作;

2、负责企业内部团建活动策划及团队建设;

3、负责建立内部讲师团队,以及内部讲师团队培养;

4、协助人才梯队建设相关工作,培训体系建立及优化;

5、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,5年以上讲师授课经验;

2、了解培训行业及熟悉掌握培训专业技能;

3、应变能力强,讲演能力突出,授课气氛活跃;

4、熟练使用培训工具,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲及授课能力。培训讲师(岗位职责)

职位描述

1,能有效运作分公司早夕会;

2,传承新人班课程并讲授;

3,承接礼拜讲座的主持主讲和灯片匹配研发;

4,组织分公司层级会议及一些拓展活动;

5,结合分公司具体情况开展业务提升班和破任务班等班次;

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;

2、根据培训需求开发培训课件(产品知识、营养知识、育儿知识、销售技巧、消费心理、售后服务等);

3、负责公司销售团队和经销商团队/门店店员的培训工作;

4、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;

5、收集、汇总、反馈竞品信息,提供合理化建议;

岗位要求:

1、熟悉营养保健品知识,护理学或食品类专业优先;

2、能熟练使用PPT、word、e*cel或其他多媒体软件研发课件;具备相关的培训知识;

3、能力素质:良好的沟通及表达能力,具备较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力;

4、普通话流利,能胜任出差,并能承受工作压力;

注:应聘者请在应聘简历上附个人近期生活照。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

1、拟定培训计划,组织培训活动;

2、负责业务部门的培训辅导工作;

3、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;

4、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;

5、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施;

6、负责外部企业的培训及内部培训师队伍的建立、管理;

7、制定年度培训经费预算并对其进行管理;

8、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;

9、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;

2、负责提炼产品优势、编制产品卖点,负责开发培训课程、编制培训课件;

3、负责讲授产品知识、企业文化、销售技巧等;

4、负责讲授培训课程、评估培训效果、测评培训考核;

5、负责主持公司举办的各类产品推广活动;

6、负责组织对市场产品市调及分析工作;

7、负责组织安排每阶段课程讲授的内容及具体工作。

任职资格:

1、本科以上学历,3年以上培训讲师工作经验;

2、较好的感召力,善于沟通互动能力强,具备市场效应;

3、具有丰富的专业知识,讲授能力强,有一定的活动策划能力和文案写作能力。

4、普通话标准、形象气质佳,具有良好的表达能力。

5、能够独立完成培训计划,课件制作。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

职位描述:工作职责:1、负责养生保健知识及公司产品知识培训,通过实操演示、概念强化等方式使营销人员掌握相关产品知识进而实现独立课程讲授;;2、开展省内产品培训与产品推广活动,推广适用于当地中小型培训且可供营销人员复制的演示课件;3、依据公司教育培训策略,负责完善市场教育培训体系,满足当时市场的培训需求;4、其他教育培训活动相关工作。

任职要求:1、营养学、医学或药学类相关专业,大专及以上学历;2、3年或以上相关工作经验,从事过健康医疗行业讲师工作者优先;3、具有良好的授课技巧、沟通协调、应变能力及亲和力,能够根据受众群体灵活调整授课方式;4、能适应出差工作。

保险福利:缴纳五险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)一金(住房公积),享受各类慰问金(生日、结婚、生育、传统节日、防暑降温、取暖费等)。薪酬激励:基本工资+季度奖+年终奖+岗位培训,优秀员工额外享受每年加薪和晋升待遇。工作时间:实行五天八小时工作制,享受国家法定假期、年休

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、根据商学院需要及全年培训计划,落实全国各市场各阶段培训课程,并不断精进;

2、开发市场营销和产品推广等相关的培训课题,编制培训教材,编写培训教案;

3、辅助全国各市场贯彻落实各项培训项目,为内部培训员工提供咨询和指导,为外部市场做好招人、育人、留人的辅导和日常培训,提高培训质量及效果;

4、协助公司及各市场举办的各类大中型会议,协助全国各市场训练系统、培训管理系统,提高会议质量,提升培训满意度;

5、针对微营销推出营销特点制定出线上、线下相应的培训计划并实施;

6、协助上级主管完成课程设计和承担三讲课程(公司、产品、计划)、以及直销基础课程的授课。

7、协助完成公司交给商学院的各项临时性培训&会议任务。

任职要求:

1、三年以上培训工作或培训实操经验;

2、沟通能力强,形象气质佳,普通话标准,富有极强的亲和力和敬业精神,性格外向,热忱,激情;

3、思维敏捷,具有极强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力;

4、能够接受比较高频率的出差;

5、从事过美容行业的组训,讲师优先考虑。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、医药相关培训、教学课件的制作;

2、医药、临床专业知识授课(对药店店员进行常见病临床症状及药品知识培训);

3、组织培训会。

任职要求:

1、28-50岁,本科以上学历;

2、医药相关专业,执业药师或执业中药师职称;

3、五年以上医药行业工作经验,有教学经验者优先;

4、具有丰富的医药专业知识,熟练使用办公软件,熟练制作PPT;

5、具有良好的总结归纳能力和沟通表达能力;

6、身体健康,能适应出差。培训讲师(岗位职责)

职位描述

职位诱惑:扁平化管理、五险一金、餐补、交通补、周末双休

岗位职责:

1、搭建大宗商品交易市场针对渠道授权商及交易商的培训计划,并组织全国范围内区域性市场的培训工作。

2、负责搭建针对销售人员的培训体系,开发标准课件输出;

3、进行线下授课,并能针对学员需求,进行教学及现场答疑;

4、对培训效果负责,做好课后反馈评估与改进工作;

5、配合业务团队进行会议营销授课,针对意向顾客现场转化。

任职要求:

1、有二年以上保险、证券、期货等经验或大宗现货行业经验优先,普通话标准。

2、对电子商务知识体系有自己的沉淀,有授课经验者优先;

3、具有较强的逻辑思维能力、知识梳理能力;

4、自信大方,口齿清晰;熟练操作ppt等office软件;

5、具有敏锐的市场洞察力和执行推动能力;

6、有良好的团队协作精神,有一定的抗压能力。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、根据企业发展的要求,组织制定公司各类岗位人员的培训计划并具体实施,确保质量和进度;

2、负责公司活动主持工作,协助开展公司企业文化建设;

3、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

4、根据公司各项目需要不定期进行会议营销主持主讲;

5、协助代理商举行产品宣传推广活动,并提供相关的产品示范及产品知识培训;

6、根据课程体系的更新,制定和完善现有培训内容;

7、实施培训效果的考核评估;

8、发掘公司内部培训资源,建立讲师激励制度,协调外部培训机构;

9、完成上级交代的其他工作

任职要求:

1、2年以上的培训工作经验;

2、熟练使用office办公软件并能独立开发课程,撰写制作各类PPT等培训材料,具备较强的培训课件开发能力,优秀的写作能力;

3、形象气质佳,普通话标准、具备较强的公众演讲能力;

4、具有亲和力,学习力,执行力和抗压力强;较好的逻辑思维能力、沟通表达能力和团队协作精神;

5、有会议组织或主持经验的优先

公司福利:

1、办理六险一金(入职办理:养老、生育、失业、工伤、医疗、大病商业补充医疗险、转正办理:住房公积金);

2、享受正常国家法定节假日,年终奖享受14薪-16薪;

3、弹性上班时间;

4、生日福利,定期为员工举办生日会;

5、定期体检,关心每一个员工的健康,安排健康体检;

6、爱心年货,为了感谢员工一年的努力,把爱寄回家,为你准备了丰盛的年货。

7、中秋聚餐、博饼;

8、员工活动,参加羽毛球俱乐部、篮球俱乐部、瑜伽课、游泳俱乐部等;户外活动,如户外CS,素质拓展等;圣诞节、光棍节等特殊节日都有举办活动;

9、不定期团建活动;

培训讲师(岗位职责)

职位描述

收藏

专职培训讲师:

岗位职责:

1、负责分公司当地早夕会经营;

2、负责相关产品资料的收集整理,培训课件的制作,完成各类培训及演讲;

3、负责对客户进行产品的宣讲、推广,并对客户进行建议服务、制定相应的

策略;

4、负责制定新产品推广的诉求要点、销售技巧、顾客心理、卖点开发、标准

话术的制定及生动化工具的开发。

5、配合总部培训中心以及片区计划完成相关培训工作。

任职要求:

1、本科以上学历,一年以上讲师或主持工作经验;

2、具有丰富的会场演讲和主持工作经验,讲课有一定的气场;

3、能通过培训讲解找准客户的真实需求,具有教师或产品销售培训讲师经验

者优先录用。

4、具备基本办公软件应用能力,尤其是幻灯片的操作;

5、普通话标准,具备良好的沟通协调能力;

6、保险金融行业经验的优先

培训讲师(岗位职责)

职位描述

一、岗位职责:

1.、培训规划和计划:在营运经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求;

2.、培训资源管理:根据企业培训需求,在运营经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道;

3、.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。

二、任职资格:

1、工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。

2、知识/技能:熟悉金融领域相关知识,熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。

三、素质要求:

1、良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听;

2、较好的文字功底和语言表达能力;

3、思维敏捷;

4、愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责品牌VIP会员沙龙的组织及实施开展工作,策划专题讲座。

2.专卖店员工销售技能及专业产品、皮肤知识的培训。销售实战指导

任职要求:

1.大专以上学历,5年以上工作经验。身高165cm以上,体型匀称,五官较好有亲和力,面部皮肤无斑点红肿等肌肤问题,身体裸露位置没有疤痕及纹身。口齿清晰普通话良好。

2.从事过护肤品销售培训等工作,具备较广的美容养生知识面,独立组织过会员沙龙或专题培训讲座,并担任过主训老师。

3.有外资护肤品行业相关工作经验者优先。

培训讲师(岗位职责)

职位描述

培训讲师招聘职位要求是否出差:不定时出差职责说明:1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。职位要求:1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。职位标签星期日休息,公司产品福利,岗前培训,提供住宿,培训讲师,陕西培训讲师(岗位职责)

职位描述

任职要求:1、45岁以下,专科以上学历;品貌端庄,外在气质形象具佳者优先,男女不限;2、性格活泼开朗,具有优秀的语言表达能力和沟通能力;3、具有良好的写作能力,能独立完成培训教案编制工作;4、有团队意识,能吃苦耐劳;有悟性,学习能力强;面试流程:1、在线投递简历2、电话预约面试时间3、初试者请携带本人一寸免冠照片1张、身份证、毕业证(学位证)、职称资格证书等证件原件及复印件。职位标签星期日休息,公司产品福利,岗前培训午餐补贴,培训讲师,四川,成都培训讲师(岗位职责)

职位描述

培训讲师招聘职位要求是否出差:不定时出差你的学习力和创新能力超强超酷,你天生就属于舞台,你热爱你的麦克风、你富有激情和活力、你如果有过专业业务公司培训的经历就太好不过了,你要会使用PPT、word等办公软件,的人你如果聪明伶俐,有可能成为集团公司女总经理身边亲带的学生哦!加油吧!年轻人!该我们疯狂了,君企一定是你终身托付事业的舞台!我们等的就是你!职位标签星期日休息,星期六日休息,岗前培训,培训讲师,四川,成都

篇2:万科物业公司培训讲师管理规程

VK物业公司培训讲师的管理

第一节培训讲师的管理

1、熟悉开展工作的环境。对于管理人员,要求他们对于公司的经营性质、管理制度和所分配部门的工作性质要充分了解,只有如此才能有效的开展工作;

2、注意团队生活的培养。在团体中生活,向具有经验的同事或领导学习工作经验是最快速有效的方法。所以,培训各级管理人员时要让他们先融入团体,成为团体的一分子,直接参加团体活动,加入生产行列,在工作中获得经验。此外,工作最好由最基层干起,以使他们确切了解基层人员的工作情形、心理状态和工作中可能发生的问题。这在将来的主管工作中是最实用的经验;

3、提出工作报告。在初期的培训工作中要求被培训人员定期提出工作报告,最好以三天或一周为一期。内容至少要包括工作日记、心得报告、专案报告和改善建议等事项。每份报告均需向其工作的主管提出并逐层详阅,使每一级主管人员均能了解该人员的学习进度和深度,以便作必要的调整和加强培训。主管人员必须在对每份报告内容了解后,对疑难问题予以解答或指示该人员如何自行发掘答案。有错误的要改正,有合理的建议和意见要立即实行;

4、随时进行工作考核。除了定期的工作报告外,主管应以随机测验的方式作不定期的考核。这种测验方式可使主管更深入了解被培训人员的工作绩效和培训成果。主管人员更可藉此机会与他们进行沟通。通常工作考核可由被培训人员的逐层主管进行,但主管有必要自己亲自了解其部门内人员的工作能力和工作绩效。这种随机测验的方式可以以单独会谈的方式进行,使被测验人员不致于因紧张拘束而影响其表达。就是一般工作人员的考核也可采用随机测验的方式进行,测验的结果要记录,以便前后比较,了解被测人员在此期间的进步情形;

5、合理的工作调配。在管理人员对某一工作熟悉后,最好能安排调动其他的工作,特别是一些能力较高、有发展前途、有潜力的新进人员尤不可使其长期做同一工作,以免浪费时间和精力,而造成士气低落和离职他就的危险。适当调动工作,使其能在最短时间内学习最多的工作经验。有了工作经验后要看情形许可和需要,安排职位,培养其领导和协调的能力等。(附8:万科物业授权讲师管理规定实例)

第二节培训讲师的自我修养

一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

1.制定时间表

每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师工作最新进展如何。

2.一切为了学习

注意结合学员的培训需求实施培训。如果学习内容与目标偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

3.掌握成年人学习心理

现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该:

1)给予学员一定挑战

2)尊重学员

3)使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

4)给他们以自我发现的方式学习的机会

5)提供一个安全的学习场所

6)给予专业的反馈

4.保证均等的参与

让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:

1)采用轮流的方式,使每人都有发言的机会

2)避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流

3)直接向那些沉默不语的人提问

4)私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点

5)谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:"让我们来听听其他人的想法。"

5.应对不良表现

有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图:

1)接近他

2)让他意识到你正在关注他

3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击

4)倾听他的任何抱怨

5)提供帮助,在你力所能及的范围内

6.拿出你的最佳状态

人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:

1)不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。

2)处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。

7.回顾

在课程结束、或每天结束及第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行:

1)培训师做一个简短的总结

2)所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到最有用的是什么

8.善于倾听

千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价。

1)倾听他们说什么和怎么说

2)观察学员的肢体语言,消极的态度通常表现为:

*眼珠不停地转动

*极力避免眼神的交流

*把胳膊和腿相互交叉

*将胳膊折叠放在脑后,身体后倾

*频频离开教室

3)当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:

*复述他们的问题,使你对问题的理解更充分

*不要一味反驳

9.提供良好的学习氛围

当人们学习了某种技能,在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛:

*运用幽默和自我否定

*强调从反馈中学习的重要

*进行角色模仿,并及时进行反馈

*建立学习交流,鼓励互相学习

10.让培训更有趣

如果有轻松的学习环境人们可以学得更好,也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情:

*讲一些

合适的笑话

*自我解嘲

*用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

*进行一些简短、有趣的游戏

*保持欢快的节奏

第三节培训风险管理

1、培训的风险有以下几方面:

■选拔外派学习员工流失的风险

■专业技术保密难度增大的风险

■培养竞争对手的风险

2、培训风险的防范措施有以下几方面:

■依法建立劳动、培训关系(见附表)

■建立有效的激励机制

■鼓励自学,加大职位培训力度

■完善培训制度,提高培训质量

■运用法律手段保护公司专利技术

第四节培训项目管理

1、组建培训项目管理小组

建立培训项目管理小组是首先要做的工作,也是培训项目管理中最重要的工作

项目小组成员组成一般为:

■培训主管(组长)

■培训专员(副组长)

■培训教师

■相关部门主管

■受训员工代表

一旦人员确定到位后,每人各负其责,明文确定他们在项目小组中的工作内容和责任,并及时向项目小组成员通报,同时报分管副总经理。

2、制定项目小组工作计划

*由项目小组全体人员参与制定工作计划;

*让项目小组成员自始至终参与,直到计划完成并批准。

3、控制培训项目实际进程,使之能在预算指标内按期完成培训任务;为使课程适合部门业务和员工需要,人力资源部在开课前预先发出《开课前意见征询表》。

做好课程情况跟踪的第一记录《课程签到表》。

4、支持员工职业生涯发展是激励员工的一个重要方面。公司在企业发展的同时,要使员工感到有提高个人技能和得到培训发展的机会,有施展个人才能专长和个人晋升发展的空间。

篇3:培训讲师技巧要领

亮相、眼神、走位、手势、微笑、仪态、抑扬顿挫、声音速度、停顿

第一部分:非口语技巧六合一

一、亮相

第一步:深呼吸;调匀呼吸可控制紧张情绪,稳定心神,集中精力。

第二步:微笑;用微笑调节自己面部肌肉放松。微笑需要多自练,让五官进入最松驰、最协调的状态。

第三步:眼光交流;用眼光扫视全场,做到心中有数。最好能够与态度有善的学员进行短暂的目光交会,可以带来你的自信。

第四步:挺直身躯;挺胸、收腹、提臀是讲师在讲台上的标准站姿,让自己的身体重心全力向上引,给人一种威严的感觉,就算身材不高,气势也是很高的,给学员一种可信赖感。

第五步:平衡站立;提足了精气神之后,::就按标准姿态站稳,整个亮相动作一气呵成,定位在准确的位置:讲台上合适的地方。如有PPT,不可遮档在投影之间;不可太偏一边的学员。以中间稍偏某一方为佳。

二、眼神

眼神是讲师与学员除语言外的另一种沟通方式,眼神这种无声的交流有时会有意想不到的效果。

眼神的交流至少要保持停留一秒,否则起不到交流的效果,也不可停留太长时间,以免冷落了多数学员。

双眼保持直视,眼神坚定,给学员值得信赖的感觉。

眼神的交流要平均分配,照顾到所有学员。

三、走位

讲师在讲台上应尽量避免一直坐在座位上。与此同时,还要积极主动地走位,即移动位置。

走位可缓解学员的眼睛疲劳,同时,讲师的位置移动,能够提高学员的注意力。因为眼睛对移动的物体更容易引起反应。

走位原则上可在讲台上以正方形左右、前后缓慢移动,不可太快速,也不可背对学员。

走位可在适当的时候接近学员,特别是在讨论或寻求支持时,更应以贴近学员的姿态。

走位时应避免走进光源,避免半身的扭转,应以整个身体缓慢移动。

四、手势

讲师应尽量选用掌式。手指式无论是单指还是双指,都会给学员一种不被尊重的感觉。有时,甚至会引起歧义。

讲师的双手上下活动范围应控制在腰间及以上区域,左右活动范围应在身体前方120度以内。

手势应根据授课内容,体现一种合力、坚定的意思。手势应多向上,干脆俐落。

五、表情(微笑)

讲师的表情应配合授课内容,生动丰富。

讲师最常用的表情是微笑,既不是大笑,也不是干笑、傻笑。

讲师的表情应多自练,经常对着镜子练习自己的脸部肌肉,让其自然、优美。

讲师在授课过程中,表情应收放自如,不能学员听到笑话笑个不停,讲师也跟着笑场,整个课堂无法控制。

讲师应显得亲和谦虚,让学员易于接受。

六、仪态

讲师的仪态应保持优雅。举手投足,感觉得体自然。

与学员之间保持一定的肢体延伸,如需要哪位学员的配合,就用掌式伸臂邀请。也不可太过亲近,以免带来不必要的误解。

除非为产生戏剧性的效果,讲师应尽量避免不雅的行为或仪态。

第二部分:口语技巧三合一

一、抑扬顿挫(精简)

声音是我们授课的主要工具。作为传授信息的主要载体,巧用、善用自己的声音,是讲师最重要的基本功之一。

声音的控制要做到音量要足,发音纯正,咬字清晰。

在语言运用时,应注意阐述准确。

通过调节音高,产生抑扬顿挫的效果。

二、声音速度(清楚)

讲师授课的吐字速度原则上控制在120字以内。

根据授课内容的不同,声音速度应有些不同。

三、停顿艺术

讲师授课过程中,要注意停顿,使得信息传递有接收和理解的时间。

在关键的时刻及重要的内容处,更要运用停顿引起学员的注意。

第三部分:Q&A

一、发问

1、发问问题的艺术:

篇4:培训部讲师管理制度

第1章总则第1条目的

为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部培训讲师队伍,发挥内部培训讲师在公司培训教育体系中的核心作用,特制定本制度。

第2条归口管理

公司人力资源部是内部培训讲师的归口管理部门,负责培训讲师的评选及监督等工作。

第2章讲师职责及评选条件

第3条公司内部培训讲师有如下工作职责

1.负责公司各类员工的培训需求调研,了解员工培训需求。

2.收集相关课程及学习资料,并进行课程开发和设计。

3.负责员工管理、岗位技能等所属模块的培训授课工作。

4.辅导学员制订培训后的工作改进计划。

5.负责培训效果评估调查,对教学质量进行跟踪反馈。

6.对培训教案进行归档整理,建立和完善公司培训课程教案库。

第4条公司人力资源部负责内部培训讲师的评选工作。

第5条内部讲师评选条件如下所示。

1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神。

2.具有某项专业技能且具有较高的理论知识和实际工作经验。

3.具备编写讲义、教材、测试题的能力。

4.具有良好的沟通协调能力、团队合作能力及语言表达能力。

第3章讲师授课行为规范

第6条仪容仪表

培训讲师应为人师表,注重自己的个人形象,穿着得体,整洁大方。

第7条举止行为

1.培训讲师授课时身体应保持高雅、自然姿态,身体不应斜靠或后靠讲桌,双手不应插在口袋内。

2.培训讲师授课时应避免向窗外、墙壁或脚下观望,以免分散学员注意力。

第8条声音控制

培训讲师授课时应做到吐字清晰、音量适中、语速适当、音调和谐,抑扬顿挫,以增强语言效果。

第9条精神状态

培训讲师授课时应始终保持饱满的精神面貌,以激发学员的学习热情和兴趣。

第4章讲师授课工作标准

第10条公司对内部初级讲师、中级讲师和高级讲师均制定相关的授课内容及标准,请参见下表。

第11条公司各级培训讲师授课必须达到相应的规定学时。

第12条各级培训讲师的授课学员满意度必须达到规定标准。

第13条各级培训讲师均承担开发培训课件任务,每月自行开发课件数须达到公司要求。

第14条各级培训讲师的每次授课学员均应满足一定的人数要求。

第15条培训讲师的奖惩

1.受到学员两次以上有效投诉的培训讲师将被取消培训师资格。

2.公司根据培训效果每年度从培训讲师队伍中评选出1名优秀培训讲师,并给予一定的物质奖励和精神奖励。

3.人力资源部每年对培训讲师进行一次认证,各级培训讲师根据认证结果调至相应的等级。

第5章附则

第16条本制度由人力资源部负责制定并解释。

第17条本制度经总经理审核批准,修改时亦同。

篇5:培训讲师岗位职责

根据公司的培训需求,培训讲师以制定培训计划,培训业务人员,做好培训记录等方面的工作。具体的岗位职责有哪些呢以下整理了详细的培训讲师岗位职责,可供参考。

1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求。

2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性。

3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,

做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。

4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。

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