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管理培训生岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-26

管理培训生(岗位职责)

职位描述

任职资格及要求:(公司地址在常熟)

1、本科及以上学历;市场营销或其它理工科相关专业,通过了CET4;

2、具有良好的沟通能力与对外交往能力,熟悉office办公软件;

3、抗压能力强,具有一定的魄力,稳定性好,有恒稳的事业心;

4、能够适应长期出差。

工作职责:

1、负责所在省份的业务开拓和日常管理等诸项工作;

2、收集所在省份各系统年度投资计划及实施进度,详细调查、了解所在省份的市场容量、分布状况及竞争对手情况(人员结构、业务量、价格、业务区域、与客户关系状况),制订所在省份年度销售计划及月度实施计划;

3、负责本省相关业务单位与系统的资格预审与入围工作,保证公司产品的评审入围通过;负责收集所在省份的招标信息,及时将招标信息向公司相关部门反馈;

4、负责所在省份中标后合同的签订、发货跟踪、发票开具、回款、办理用户满意度调查表、对账等工作;

5、提供五险一金、薪资待遇优厚、话费补贴、伙食补贴、差旅费报销等福利。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的在线招聘相关产品及服务;

2、通过电话销售的模式,开发新客户,维护、巩固及拓展老客户;

3、通过电话量、客户覆盖率、客户信息完整度与销售进程等考核方法推动完成客户成交;

4、根据公司要求完成销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI);

5、按要求定期提交销售工作报表及工作总结(日、周、月);

6、配合财务应收账款管理员做好个人应收账款的管理,保证公司的现金流。

任职要求:

1、大学专科及以上学历,一年以上销售经验,有互联网/HR行业产品销售经验者优先;

2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧,普通话流利;

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;

4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。

晋升空间:高级电话销售代表,销售主管,高级销售经理

其他福利:

1、按照国家和北京市有关规定为员工缴纳各种社会保险及住房公积金;

2、员工享有公司为其缴纳的补充医疗等商业保险;

3、员工享有国家规定的法定假日及年假、婚假、产育假、带薪病假等假期;

4、良好的内部激励机制为优秀员工提供了额外的激励奖金;

5、公司为员工提供系统的专业培训,为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位描述:

针对公司人力资源、商场管理、营销策划,百货卖场管理、超市卖场管理等岗位设的基础管理岗位,通过12个月的见习轮岗期后根据期间综合表现及考核评估,最终定岗为相关管理性岗位。

任职要求:

应届毕业生,昆明本地户口优先,本科或以上学历,男女不限,专业不限。

福利待遇:

1、底薪+奖金+餐补;

2、带薪年假;

3、过节福利(相应节日以物品形式发放相应过节福利或年节礼金);

4、相关材料提交齐全,入职即享受五险一金。管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.该岗位旨在为应届毕业生提供认识自我,展示实力,获得自我提升,实现自我梦想的平台。

2.此岗位为销售管理岗储备人才,根据公司人才梯队建设规划进行定向培养。

3.愿意服从安排和调度,适应外派。

任职要求:

1.应届全日制毕业生,本科及以上学历,专业不限;

2.具有良好的沟通协调能力,分析能力,快速学习能力,有较强的责任心和进取心;

3.愿意从基层岗位做起,具有良好的综合素质和培养潜力;

4.愿意接受公司内部调动或岗位调整;

5.其他根据具体岗位职责确定要求。

6、适应长期出差

该岗位定岗后会在西南区域进行分配(四川、成都、重庆、贵州、云南),一旦定岗将长期在分配地工作,如不能适应外派者请谨慎投递简历。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、2016年应届毕业生;

2、具备良好的沟通协调能力和分析解决问题能力;

3、具备良好的团队协作精神和积极进取的创新精神;

4、思维清晰,学习能力强;

5、认同并接受梦洁企业文化和价值观,身体健康,德才兼备;

6、诚实、有激情,为了梦想愿意付出百倍努力。

发展方向:

城市经理、零售经理、渠道经理、商品管理专家、推广策划专家、零售培训专家、陈列展示专家

管理培训生(岗位职责)

职位描述

目标:领导一个5-30人的工作团队,从销售、财务和人事等诸多方面全面负责所辖部门;不断提高部门的营业额和毛利。

职位描述:

商业

Ø在处经理的帮助下制定本部门的商业目标和具体的实施计划。

Ø保证执行欧尚基本的商业政策和规则(价格、清洁、促销、标价、标签、货架等)

Ø了解和掌握市场情况及竞争对手的情况

Ø在采购中心的配合下,最大限度地优化本部门产品的品种和系列

Ø负责实现部门的销售和毛利目标

Ø负责部门的各种促销活动及预算

管理

Ø贯彻执行商场经营程序,贯彻落实7P政策(满、清洁、价格、到场、合作、促销、利润)

Ø定期对部门的营业额和毛利进行总结和分析

Ø订货及库存的管理

Ø损耗的管理,努力降低不明损耗。

Ø降低各种费用和开支

Ø设备的维护

Ø部门的盘点

Ø顾客的接待和服务质量

Ø管理工作中的冲突

人事

Ø团队的建设:员工的招聘和培训

Ø授权及监督

Ø员工的工作排班

Ø提高员工和团队的工作效率

Ø营造良好工作氛围,激发员工的工作积极性

Ø沟通渠道及质量

Ø员工的工作评估和个人职业发展/内部提升

Ø控制和降低人事费用

Ø部门会议

内外关系

Ø与各服务部门保持良好的沟通,确保本部门各项后勤服务的及时性和准确性。

Ø与团购部门的合作,提高部门的销售量

Ø与采购部门的沟通和合作

Ø处理与顾客、消协、物价局等之间的关系。

职位要求:

Ø30岁以下

Ø本科以上学历

Ø商业意识及服务意识强

Ø诚实、有责任心。

Ø良好应变能力,解决问题能力强

Ø承受压力和挫折的能力,有良好的预见力

Ø团队精神,沟通协调能力好,领导能力强

Ø培训能力好,愿意将自己的技能传授给他人

Ø精确,仔细,务实,开放,乐观,热情,有毅力

Ø有一定英语水平

Ø有大卖场经历为佳

福利待遇:

在职奖金+超市业绩奖+专业培训+GDI晋升发展体系+五险一金+商业保险+带薪年假(12天)+员工工作餐+员工持股

管理培训生(岗位职责)

职位描述

麦德龙公司管理培训生招聘项目

麦德龙公司管理培训生招聘项目专为大学应届毕业生,或者拥有1-2年工作经验的历届大学毕业生开设。通过适当的定位、指导和职业发展,这些人将成为麦德龙明日的管理者。该项目旨在促进组织更新,为公司发展注入新鲜的人才资源,以满足公司快速扩张的需求。

管理培训生项目历时3年。入选者将接受跨部门、全方位的培训和挂职锻炼。所有培训将针对每个人的情况精心设计,并由相关部门和人力资源部监管。

管理培训生要求:

(1)学士学位,社会学科(如贸易/金融/法律/经济)和应用工程类(如应用科学/信息/食品技术)等专业优先

(2)良好的在校表现和社会实践纪录。

(3)良好的中英文口头和书面交流能力。

(4)对商业或销售领域的工作有热忱。

(5)成熟稳重,有较强的抗压能力。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

1.目标

培养未来领导者。延长壳牌计划每年从本地大学进行优秀学生的选拔,甄选出具备高度潜质的人员,并提供给他们实际的工作岗位和培训机会,帮助他们成长为管理岗位,并担当重要角色。

2.管培生需具备的条件

2015届本科毕业生(专业不限)

良好的分析问题及解决问题能力,实现目标成就力及关系力

在学校,院系,或在班级中担任过干部并组织过一定的团队活动者优先考虑具有社会实践经验者优先考虑

具有良好的领导力

具备坚忍不拔的品质,主动积极的精神

愿意与延长壳牌共同发展,并随企业发展可以去异地工作

3.薪酬与福利

公司专门为管培生设置了薪资标准,每一位新入职的管培生都会享受具有竞争力的薪资。同时公司会根据管培生的工作表现逐年递增。

管培生享受与公司员工相同的福利,如:社会保险、商业医疗保险、带薪年假、燃油及润滑油优惠等。

完善的与绩效挂钩的奖金计划。

4.职业发展

油站运营管理培训与实习阶段—6个月

油站经理助理阶段—6个月

油站经理独立带站—36个月

经过能力评估后,成为区域经理或其他运营型管理人才

5.培养

富有挑战性的运营管理工作--公司会为管培生设置实际的工作岗位,并在个人商务能力和专业能力等方面提供更多的培训机会,同时建立相应的考核和晋升机制。

完善的培训体系与培养机制,关注管培生发展的每一个阶段。每一位管培生都会有自己的导师,也会因此获得更多的辅导和成长。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

管理培训生项目

岗位要求:

1.全日制大专、本科应届生,专业不限;

2.为人正直,阳光热情;

3.良好的人际交往、沟通协调能力;

4.具备以客户为导向的意识;

加入管理培训生项目,您将:

参与为期六个月的销售部门和职能部门(营销类)轮岗学习获得“内训师授课+师傅带教+实践操作+人力资源部辅导”等的多方位的学习机会有机会获得参与挑战性项目的机会

享受免费员工宿舍、员工班车,获得出差补贴、餐费补贴···

获得工作与生活的平衡。员工宿舍区设有小超市、咖啡厅、洗衣房、足球场、羽毛场、排球场、篮球场等设施,丰富员工业余生活

职业规划:

公司将提供吸引力和挑战性并存的培训和发展平台,帮助员工迅速融入公司团体,充分的发挥其自身的高素质和专业水平

公司根据绩效考核的结果,给予绩效优异的员工安排适合其发展的指导,帮助员工持续提升,直至具备胜任中、高级管理岗位的能力。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

职位描述

Oure*pectationisthatsuccessfulhiresinthisprogramwillbefunctionalleadersinsideourbusinesswithintenyears.Entrantsintotheprogramwillparticipateinacomprehensivetraining&inductionprogramthat,whencombinedwithtargetedonthejobtraining,willcreatethenextgenerationWalmartChinaLeader.

*基本任职条件

StudentswhowillgraduatebyJune2014.

MusthaveaBachelor'sDegreeataminimum.

ProficiencyinfluentEnglish(CET6andabove).

E*cellentcommunicationskillandstrongPCskillsinWindowsapplications(E*cel,Word,Outlook,PowerPoint).

Hardworking,thoughtfulandgoodlearner.

Mustbeaself-starter,abletoworkindependentlyandaspartofateam.管理培训生(岗位职责)

职位描述

【任职资格】

1、大专及以上学历(能力突出者可适当放宽要求);

2、市场营销、电子商务、国际贸易、工商管理等专业优先考虑;

3、能够高度配合公司的工作安排,在各部门进行轮岗。

【待遇和福利】

1、公司提供五险一金;

2、公司提供住宿;

3、公司根据工作表现,成绩突出者可作为管理人员重点培养;

4、公司对优秀员工提供出游的福利;

5、部门有不定期的出游福利。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、参加公司的免费培训课程,通过学习金融行业必要知识、对行业有一个全面的了解;

2、根据公司安排的岗位,完成各自岗位工作任务;

3、为客户提供全面的金融信息业务的服务,对客户进行维护,帮助客户掌握简单的交易技巧;

4、及时向上级负责人汇报工作进展及客户维护现状;

5、依托公司的支持和一流的平台资源进行初步的开发市场;

任职要求:

1、具备对金融业务的浓厚兴趣,对新事物接受能力强;

2、具备饱满的工作激情和工作积极性,希望长期从事金融行业;

3、具备良好的自信心;

4、具备良好团队协作能力和团队合作精神;

5、具备专科及专科以上学历(含在校生)。

公司福利:

1、五天7小时制,工作时间自由,月打卡满15天算全勤,年打卡满10月算全勤;

2、丰厚的薪资待遇:高提成+绩效奖金

3、享受国家法定节期;

4、一经录用,公司将提供完善的专业知识及技能培训,并提供畅通公平的晋升空间;

5、年底公司分红,外加公司股份;

6、合理、公正、公平的人才竞争机制和成长空间,业绩优秀者往管理层发展;

培训发展:

1、公司提倡“以一帮一,老同事帮新同事,团队作战”合作方式,手把手言传身教,复制成功技巧;

2、公司提供完善的岗前、岗中、金融专业知识和营销管理培训,让员工全面掌握金融技术;

3、完善透明的晋升通道,公司支持员工成长,不断自我提升,经理都是基层提升,无限的升职机会;

4、将来可在金融行业发展:如投资顾问,理财经理,行业研究员.分析师.金融分析师等岗位发展;

无行业工作经验希望加入本行业者,公司将无偿提供零起点的培训和实践学习的机会。对于有一定行业从业基础的人员,公司将无偿提供高级培训与晋升培训机会。

备注:公司以上职位全部提供专业、全面、免费的岗前培训,以及晋升、职业规划等培训。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:(主要从以下5类人才方向培养)

一、乘务管理方向(2人):1.负责餐饮服务人员日常工作,负责人员排班、调班及权利范围内的准假程序;2.负责进行每日讲评会议,及时传达公司、部门以及乘务队的最新会议精神和工作指示;了解餐饮服务人员工作、生活情况等,并汇总反馈;3.负责中队日常行政管理工作,为乘务队管理完善提合理化建议;负责有效控制与减少乘服人员迟到、备份不在位、晚出勤、拒出勤等违规行为的次数。

二、基地管理方向(1人):1.负责管理每日制定的餐食和供应品配备计划,保证及时、准确下达给相关部门;2.负责紧急情况和列车发生变化的及时调整和处理;3.负责信息传递并及时妥善处理各类信息,遇有无法处理或其它特殊情况必须迅速请示部门领导后进行处理;4.负责有效协调和配合各部门确保正点保障列车,及时准确地掌握列车特殊变化,顺利保障列车;5.正确处理内外关系,做好与各业务单位的协调工作。

三、人事方向(1人):1.协助人力资源开发主管工作,制定、完善劳动、人事管理有关的规章制度;2.负责公司人事信息档案建设,维护海航集团HR系统、铁餐系统人事信息;3.协助薪酬绩效主管进行薪酬核算、绩效考核等工作;4.掌握国家劳动政策法规,办理公司社会保险、公积金等日常事务受理和协调处理劳资纠纷、工伤办理等。

四、财务方向(1人):1、审核财务费用,并监控各项费用的使用进度;2、负责部门的现金收付、日记账管理工作。根据公司的报销制度,严格审核原始凭证及发票;3、负责数据分析整理工作。4、做好发票及收据的收发统计核对工作;5.编制部门预算报表。

五、运营品控方向(1人):1.对库房、餐车和站台的安全情况进行监督检查;2.组织对员工进行质量安全知识培训,提升员工安全意识;3.负责公司质量标准、检验规程的制定和实施,并参与起草检验规程的草案;4.协同部门领导完成安全相关手册及规章制度的编写。

任职要求:

1.大学本科及以上;

2.通过CET四级(425分及以上);

3.应届毕业生及市场营销、财务会计、工商管理、人力资源管理、行政管理、旅游管理、食品检测以及酒店管理类相关专业优先考虑;

4.熟悉使用Word、E*cel、Powerpiont等Ofifice办公软件;

3.工作地点:郑州;兰州;南昌。

另注:若您对自己有极强的信心,以上要求(学历除外)可相应降低。我们期待您的加入!

管理培训生(岗位职责)

职位描述

职位描述

1、协助组织、执行线下推广活动,保证推广活动有序进行;

2、在同事指导下,进行文本分类标记或数据分析;

3、积极完成上级交办的工作任务;

职位要求:

1、工作严谨、细致、认真、责任心强,学习能力强;

2、能熟练使用E*cel;

3、具有良好的团队意识和沟通表达能力;

拿什么吸引你!!

就像我们的招聘需要那样,我们公司崇尚简单的企业文化,加入我们你会收获:

1、极具竞争的薪酬水平,上不封顶,有能力我们就能满足。

2、股权诱惑,我们必将在3-4年内上市,对于我们的员工必将给予丰厚的股权激励,我们希望共同分享公司的发展红利。

3、健全的培训体制,除了专业的业务培训外,在这里你有机会与互联网业内的顶尖大佬面对面交流,也有机会与顶尖的投行精英畅谈。

4、奖金!奖金!你的每一次巨大付出,更是都会给予高规格的奖金回报。

5、当然,作为一家互联网公司,零食、咖啡、下午茶是必须具备滴;此外,我们更希望看到你在公司的健身房里练出完美的人鱼线、马甲线。

我们不止提供工作机会,我们提供的更是是一个平台!

管理培训生(岗位职责)

职位描述

本岗位需要适应长期外地出差(杭州)。

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

3、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;

4、协助会计做好各种帐务的处理工作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1.本科及以上学历(极为优秀者可放宽至专科),专业不限;

2.执行能力强,学习能力强,适应能力强,具备开拓创新精神。

3.人际沟通能力强,情商较高,在群体中具备影响力,具备资源调动能力。

4.身体健康,心态积极,能够承受高压力的工作环境。

5.诚实守信,热爱事业,认同公司文化。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、从市场部开始学习,部门经理一对一代练,培养综合管理能力;

2、全面的学习公司运营、各个部门的工作调配;

3、分析市场,了解客户需求,制定合理的营销方案;

4、根据市场制定营销计划,开拓新市场,发展新客户,维护老顾客,增加市场范围;

5、学习培养专业的市场营销和销售能力,非简单的推销和销售。

岗位要求:

1、统招专科及以上学历,应届或毕业一年以内的毕业生;

2、年龄20-24岁,较强的学习能力和领悟能力;

3、带领过学生团队的优先考虑。

备注:

1、所设工资为基础的,可以领到的固定工资,不存在扣罚和含糊不清;

2、奖金提成很丰厚,随能力提升,可调整适合的专业岗位;

3、个人的培养是综合化专业化的培养,需要对自己有严格的要求;

4、公司提供免费旅游和各种活动及完善的人才培养方案;

5、团队80%为本科及以上学历,年龄24-28岁,是一个年轻化的团队,团队氛围非常好,企业文化非常好。管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

负责商场商铺管理、导购管理、营业秩序维护、投诉管理等工作。

任职资格:

1、应届毕业生,大专以上学历,专业不限;

2、男女不限;女身高:163cm,男身高:175cm;

2、无工作经验要求,对购物中心有一定的认识,对潮流时尚元素敏感;

3、热情大方,开朗健谈,上进,有团队意识,有责任心;

4、立志于从事购物中心营运管理工作;

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1、忠诚可靠,有责任心,吃苦耐劳。

2、热爱教育事业,具有亲和力,具备从事教育教学的心理素质和能力。

3、具备运营一所学校的统筹和规划能力。

优先条件:

1、应、往届毕业生均有同等资格应聘。

2、师范类专业者。

3、有在教育机构培训、实习、工作经验。

4、通过努力,有较大升职空间。

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

协助部门完成相应的业务或管理工作。

要求:

1、计算机、市场、人力资源等相关专业专科以上应届毕业生,2、熟悉国家相关法律法规,3、熟练操作办公设备及OFFICE软件,有驾驶证;4、礼貌、热情、耐心、细致,有责任心,爱学习,能吃苦,能在主管的带领下顺利开展工作;5、有良好的沟通应变能力,分析能力及较好的文字表达能力;6、身体健康,无传染病和其他重大疾病;7、学生干部和学生党员优先;

管理培训生(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

运营管理培训生:执行市场营销方案、配合完成销售任务;

学工管理培训生:负责班级学生管理,根据各项教学要求进行班级建设;

就业管理培训生:建立与保持与用人单位的联系,指导学生就业工作,并推荐就业

任职要求:

1.统招本科以上学历(含本科),计算机、工商管理、市场营销、教育学、心理学等相关专业;

2.具有良好的职业素质和团队合作能力,沟通协调能力强,以及具有较强的学习能力;

3.表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较

大工作压力。

管培生提供完善的职业素质及业务技能培训,工作满一年后,经考评业绩及综合素质可晋升督导管理岗位。基本工资+业绩奖金年收入4-5万,欢迎优秀应届毕业生!

篇2:Z物业管理培训程序及内容

一)物业从业人员培训程序

1、入职培训

A、目的:

(1)使新员工对整个公司有一个完整的了解;

(2)对整个工作环境有一个全面的了解,包括消防、设备维护等;

(3)了解公司制度、了解服务业主规章;

B、内容:

(1)《公司员工手册》

(2)《管理规章制度》、《人员组织结构图》

(3)熟悉业主环境、了解业主,对消防、安全有深刻的认识。

2、岗位培训

A.目的:

(1)使新员工对自己的岗位全面了解;

(2)了解周围的环境与自己岗位的联系;

(3)熟悉本岗位设备性能、会操作及保养;

B.内容:

(1)〈〈操作规范程序〉〉

(2)〈〈岗位责任制〉〉

(3)岗位知识考核与上岗操作考核;

3、岗位再培训

A.目的:

(1)使员工对其岗位有更深一步的了解和认识;

(2)针对员工工作中出现的问题,进一步培训;

(3)岗位专业化人员培训;

B、内容:

(1)〈〈操作规范程序〉〉

(2)工作中出现的典型问题与典型错误

(3)〈〈我对岗位的认识〉〉的考核论述

(4)全岗位培训

二)管理人员培训及内容

1、培训目标

使全体普通员工的综合素质和技能水平打到要求标准,使管理处所有人员都能为业主提供尽善尽美的服务。

2、培训方式

实行四种培训组织形式一是由公司组织的专门培训,二是由各部门管理处组织的专业培训,三是由部门班组组织的岗位培训,四是由个人参加的定向学习。

采用四项培训方法

(1)入职培训:由公司负责对新招的员工进行培训。

(2)上岗前培训:由各部门负责对新到岗员工进行岗前培训。

(3)在职培训:主要针对不同的工作岗位进行专项培训或有计划的知识培训,其中各部门的主任培训由公司负责安排,一般管理员和普通员工由部门负责落实。管理中心主任的培训侧重于企业管理知识,人事管理技巧,领导艺术,公共关系等;一般管理人员培训侧重管理思想,管理艺术的培养,沟通协调技巧及物业管理相关知识;普通员工侧重在专业技能,工作技巧及敬业爱岗教育等。

(4)知识更新的培训:主要是结合公司的业务发展和新技术,新知识,在物业管理上的广泛应用,由公司专门安排,更新在职员工的知识结构和管理观念,不断提高他们的管理水平。

三)培训后的跟踪或评核工作

员工经过培训后,组织培训的人员要进行现场考查及评核,现场考查分为实际操作和书面考查两种形式。考查考评的结果直接记录存档作为部门主管和公司领导及时了解和掌握员工工作或思想的资料并作为评价培训成绩的依据。

篇3:XZ物业公司人力资源管理培训控制程序

物业公司人力资源管理及培训控制程序

1.0目的

为了给适当的岗位有效的配置适当的人力资源,并且通过培训,使员工掌握本岗位的技能,确保员工具备完成本岗位职责的能力。

2.0适用范围

适用于公司岗位定岗、定编,人力资源开发,人员录用,人员培训的管理。

3.0职责

3.1公司总经理负责公司员工录用的批准,公司主管保安工作副总经理负责保安员录用的批准。

3.2公司办公室负责编制公司《年度培训计划》报公司总经理批准。

3.3公司各部门、各管理处负责配合办公室的各项工作开展。

4.0实施程序

4.1工作分析(定岗、定编)

4.1.1有以下三种情况:第一,当新组织(新管理处)建立时;第二,当组织发生变化产生新的工作时;第三,当工作由于新技术、新办法出现或制度发生重要变革时,需进行工作性质分析。

4.1.2工作性质分析由相应职能部门及办公室负责,办公室根据具体情况进行岗位设置。

4.1.3各部室(各管理处)负责根据各部室(各管理处)岗位工作定额或工作任务量,制定出岗位定编计划,报办公室审核,由总经理批准。

4.1.4岗位定编每年进行一次。

4.1.5办公室及各职能部门负责对公司各岗位进行工作规范及工作人员条件分析,制定公司《岗位职责及岗位标准》,详见该文件。

4.2人员招聘和选择

4.2.1各单位缺编时,由各单位负责人提出增补申请,办公室审核,增补时应优先进行内部调配,内部调配不了的,对外公开招聘或内部员工推荐。

4.2.2保安员招聘由保安部负责,报办公室审核,主管保安工作副总经理批准。

4.2.3除保安员外其他员工招聘由办公室负责,公司总经理批准。

4.3人力资源开发(培训)

4.3.1新员工的培训

新员工上岗前培训由办公室负责,培训内容:

(1)公司质量方针、目标、企业精神及物业管理基本知识;

(2)职业道德及质量意识教育;

(3)公司的规章制度

4.3.2在岗员工培训

4.3.2.1办公室根据各部门的年度培训计划制定公司《年度培训计划》,并组织实施及督促检查。专业技术与技能的培训,由主管部门负责。

4.3.2.2外部培训由办公室负责组织安排,并负责记录。

4.3.2.3内部培训由主管部门或各部门、各管理处组织安排,内部培训是根据工作需要和公司总经理及各部门提出的在公司范围内有计划性的培训项目。

4.3.3特殊工种和业务专业人员的培训

4.3.3.1司机、电工、焊工特殊工种需经市有关部门培训、年审。

4.3.3.2各部门业务专业人员根据工作需要,经公司领导批准可参加市等有关部门组织的培训。

4.3.3.3特殊工种和业务专业人员将参加培训获得的等级证、操作证和其他证书交办公室认可,并将复印件存入员工档案内。

4.3.4计划外培训

4.3.4.1公司根据实际情况,临时提出的培训活动由提出部门负责组织,公司总经理提出的临时培训由办公室统筹安排。计划外培训报办公室存档。

4.3.4.2公司鼓励员工通过自学或参加专业培训等途径,从而提高专业技能和质量管理意识,所取得的有关结业证或学历证书交办公室审核后存入员工的档案内。

4.3.5培训记录

4.3.5.1内部培训记录由本部门存档。

4.3.5.2其他培训记录由办公室存档。

5.0相关文件及记录

《岗位职责及岗位标准》

zz021-01年度培训计划

zz021-02培训记录

篇4:物业公司人事管理培训制度规定

物业公司人事管理之培训制度

6.培训制度

为陶冶员工品德和情操,提高员工综合素质和工作效率,建立学习型组织,使员工在知识、技能、理念等方面能够适应及配合公司业务的高速成长,最终实现公司的整体战略目标,从而使员工个人与组织共同进步,公司为员工提供各种教育培训,被指定参加培训的员工,非有特殊原因,不得拒绝参加。

6.1.培训分类

6.1.1岗前培训

新进人员实施上岗前培训,由人事行政部统筹办理,内容为:

1)公司简介、发展历史及发展前景;

2)企业精神、企业文化及企业理念;

3)公务礼仪、行为准则及员工守则;

4)公司规章制度及相关人事管理制度的讲解;

5)特殊岗位的人员进行业务特性、机器性能、作业规定及工作要求的说明;

6)指定资深及专业人员辅导作业;

7)职业生涯规划及职业生涯设计;

8)其它培训内容。

6.1.2在职培训

在职培训又分层级培训和职能培训:

6.1.2.1层级培训分:

1)高级管理人员培训:

目的:

提高从全局观点对公司的战略、目标、方针及发展进行创造性的规划、决策、控制的能力,提高组织的活力和绩效。

方式:

侧重于观念、理念的培训,主要采用高级研习班、研讨会、报告会、企业间交流、热点案例研究讨论等形式,也可以进行在职高等学历教育和MBA教育,或有计划地选送出外考察、业务进修等。

内容:

a、公司内部自身环境和国内、国际形势的介绍;

b、经营理念的探讨;

c、公司发展战略研究;

d、对策研究;

e、组织设计与组织发展研究;

f、人力资源规划与控制;

g、控制和影响;

h、公司现代管理技术;

i、个人能力和修养的提升;

j、公司社会责任探讨;

k、资本运营。

2)中层管理人员培训

目的:

开发本职工作能力,使其具备善于公司形势的认识和发展观点,提高他们善于业务的决策能力、计划能力,使他们深刻理解现代经营管理的体系和经营活动中人的行为,提高他们对人的判断和评价能力,以及与人的沟通交流能力。

方式:

采用中高级管理培训班、研讨会、在职高等学历教育和MBA教育。

内容:

a、目标设定、政策制定、进程编排、程序制定、预算编排、组织结构体系的健全;

b、有效授权、领导、激励、指导和培养下属现代综合管理技术;

c、可行性研究、全面质量管理、个人职业生涯规划、项目和政策管理、组织绩效、测量;

d、工作绩效突破和改善、人际关系和公共关系学、如何从团队中获得意见和建议管理不同类型的下属;

e、工作协调和部门间协作、有效的冲突管理、领导方式、危机处理。

3)初级人员培训

目的:提高员工的素质和工作能力,调动其工作积极性。

方式:安排专业技能培训、计算机操作培训、公文写作培训、法律法规培训等。

内容:

a、工作标准化;

b、人际关系和工作方法;

c、业务知识与工作技能;

d、团队合作精神的发挥;

e、敬业乐业教育;

f、工作目标的设定;

g、专业技术培训。

6.1.2.2职能培训分:

人事行政人员培训、物业管理人员培训、财务人员培训。

1)人事行政人员培训:人力资源、行政、财务等业务知识的培训。如人力资源培训:招聘、薪酬福利管理、绩效评估培训、劳动争议处理、人力资源规划、人力资源信息管理系统、工作分析与职位描述等。

2)物业管理人员的培训:物业法规条例的熟知、物业的接管验收、装修管理、房屋的日常养护、房屋附属设备的管理与维护、物业区域的清洁管理、物业环境的绿化养护及管理、物业治安管理、物业的消防管理、物业区域的车辆道路管理、物业区域的邮电通信服务。

3)财务人员培训:财务方面法律、法规的熟知、税收知识、工作流程、如何合理避税而不逃税、企业成本的财务控制。

6.2.培训协议

公司选送参加学历深造、培训或考察等员工,均需与公司签订培训协议,以保障公司培养员工所付出的代价。

篇5:物业项目员工管理培训计划

物业项目员工的管理和培训计划

员工是我们最宝贵的资产,我们强调人力资本增值目标优先于财务资本增值的目标。所以从这层意义上未说,经营企业其实就是做人的工作。为企业培养一支过硬的员工队伍。员工管理的宗旨是以人为本,善待员工,规范管理,人尽其才。在物业管理工作中,我们提出的人员管理体系由三部分组成:

(一)、聘用与考核

1、聘用

对于操作层员工,依照相关人事劳动部门招聘人员规定,根据人员编制、用工条件择优录取,录用后经过对员工进行上岗培训和业务考核,试用3-6个月,依据《劳动法》的规定,签订劳动合同书。

2、考核考核是检验工作成效、业绩以及培训效果的重要手段。主要办法如下:

a.每年对员工进行两次岗位考核,根据考核业绩实施奖惩。考核率100%,淘汰率5%,岗位轮换率10%。

b.对新员工在录用前进行一次全面考核和面试,经培训后进行考核,考核率100%。

c.培训项目结束后,对参加培训人员进行一次全面考核,培训考核率100%.

d.对分公司经理每年进行两次考评,充分征求甲方意见和员工民主评议,根据评议及考核结果决定是否续聘或调换。

(二)、量化管理与规范操作

(1)量化管理:

a.实行目标管理责任制,对相关岗位管理目标进行细化和量化,作出具体要求。

b.分公司对全体员工培训指标进行量化,确定培训课程、内容及课时。

c.年度考核量化,年度岗位轮换率10%,淘汰率5%。

d.实行财务成本双控制的管理模式。公司制定详细的年度财务预算方案,有计划的控制成本,提高企业效益。

(2)规范运作

a.按照IS09001:2000的物业管理质量体系运行。

b.运用公司《员工手册》等,规范管理分部员工的行为。

c.实施企业形象战略。

从员工选聘入手,奖惩机制贯穿整个管理服务运作中。奖励包括外送培训、职务提升、一次性物质奖励;惩罚包括辞退、降职、调岗、降低待遇、一次性罚款等形式。

(1)对选聘现有优秀员工进行培训、考核,合格者正式上岗。

(2)日常运作中采用5%"末位"淘汰制,实行强制性淘汰(辞退、降职)。

(4)对工作不认真负责、不思上进者,坚决淘汰。

(三)、在项目进驻三个月前开始将进驻的人员开始培训。

附:员工管理网络图

人员管理

1、素质机制--公司企业精神,制定素质标准,严格录用考核,培训培养提高

2、配置机制--工作岗位设计合理配置人力

3、组织机制--制订规范管理形象规范管理分层管理措施

4、压力机制--量化考核、素质评价末位淘汰、优化组合

5、激励机制--工资福利等物质保障,荣誉晋升等精神奖励。

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