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某物业公司项目会议室管理制度

编辑:制度大全2019-04-26

物业公司项目会议室管理制度

1.0客服部负责项目会议室(多功能厅)的使用管理工作。

2.0客户使用会议室时,请提前与客服联系,填写《客户会议通知单》注明会议时间、地点、要求等。

3.0如需悬挂横幅、标语时,应在客服部指定的位置用大头针钉或用胶带粘,不可在楼道、地毯、墙壁等处张贴。

4.0客户如需要使用厅内各项专用设备、物品时,应与客服部联系,按项目规定付费,客服部安排工程技术人员协助操作使用,如未请示,擅自使用及造成损失的,除补交正常使用费用外还需赔偿全部损失。

5.0与会人员,不可在厅内吸烟、使用明火,禁止堆放杂物、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰及吐口香糖等,不可大声喧哗、嬉笑,以免影响客人办公,违者将视情节赔偿一定的清洗及损失费。

6.0入住公司需要会议室时,应填《客户会议通知单》,由客服部将单据发送有关部门,按客户要求做好准备。如需音响设备时,由客服部通知工程部专人负责。

7.0客户如有其它仪器、设备安装用电等要求时,由客服部征求工程部、保安部意见后,严格按消防安全规定实施,客户自请工程人员操作时,应主动服从项目工程技术人员、保安人员的监督指导,违章操作并造成损失时,项目有权处以适当的经济赔偿。

8.0对非入住公司租用会议室由客服部上报经理领导审定。

篇2:大厦管理处会议室礼堂管理规定

大厦管理处会议室(礼堂)管理规定

为了加强会议室的管理,保证各类会议的顺利召开及规范有序使用,提高会议室的利用率,特制定大厦管理处会议室(礼堂)管理规定。

一、会议室(礼堂)的管理,由物业办公室负责。各部门安排的各种会议需提前登记,由区委、区政府负责安排时间,避免发生冲突。

二、凡使用会议室(礼堂)的部门负责会议室(礼堂)内席签摆放及座次的安排,提供会议用品(包括茶叶、水果、面巾纸等),会议室(礼堂)内不得随意乱贴乱画。

三、会议室的卫生、照明、空调、设备的使用及所有会务工作由物业办公室

负责,根据主办部门要求悬挂会标,专题会议后将会标撤销。

四、会服人员按每周会议安排表提前准备好会议室。及时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排。做到会议室干净整洁,桌椅排放整齐,按会议需要备好茶杯,饮用水,会后及时打扫清理。

五、会议室配置的设备、桌椅未经许可,不得随意搬动挪作它用,室内物品不得随意拿出或挪用,若确因需要借用,必须征得管理部门同意后方可动用,事后归还原处。

六、会议室使用完毕后,应随时关闭门、窗和全部设施设备电源,切实做好防火、防盗及其他安全工作,如因会服人员造成的损失将追究个人的责任。

七、会议室配置的影音设备由物业办公室负责管理。各部门使用人员应爱护会议室的公共设备,会服人员发现使用部门操作不当及人为造成损坏的,应及时向物业办公室报告,分析原因,明确责任。

八、会服人员每天做好会议室场地及消防安全及设备检查工作,保障会议室资源不流失,完成好规定的日巡视工作。

九、会服人员须严格按管理处各项规章制度,努力做好服务及协调工作,保障各类会议、接待活动的正常进行。

篇3:会务人员会议室岗位职责

会务人员(会议室)岗位职责

一、上岗前应化淡妆、修饰,按规定统一着装,仪表仪容端正、整洁,精神饱满,真诚微笑,站立时,两脚合拢,双手交叉在前;

二、在规定场合内应站立服务,对宾客要主动热情,恭敬大方;

三、会务楼层服务人员每日早上7:30前到岗位,负责将会议室内开水打好、窗户进行开启,检查会议室内会场布置情况及卫生情况;

四、整理仪容仪表后会务人员统一至4楼会议中心集合由客服主管布置会务人员当天工作内容,会务组长根据来访人员确定接待级别,及时通知相关部门主任领导;

五、根据接待级别,各组队相关工作人员提前到位做好准备工作,会务人员领取相关会务用品,会务人员根据《会务服务管理规程》做好开会前相关准备;

六、会前会务人员检查会务现场并分配各项准备工作,准备会务用品,安排座位,摆放茶具、清桌椅,摆放花卉等,工程部门对会前设备运行、设备安全检查等工作。

七、准备工作完成后,由会务人员引导或等待参会人员进场就座;

八、会务人员根据会议安排定时进场倒茶水,业主/业主/用户没做要求时,一般30分钟或根据客人喝水时茶杯的倾斜度加水一次,并随时准备应对需要的其它服务事项;

九、会议期间,会议接待负责人须对会场周围进行巡视检查;

十、会议结束后会务人员清理会议用品;茶具清洗、消毒;会场清洁、搬运花卉,整理桌椅;收*议会标等用品上主办单位;安管部门协助疏导会议人员,会场关闭前安检;待各项检查完毕会务人员关闭会场灯光、空调等电源;做完最后检查后关闭会场,人员撤离;

十一、送离时间规定:各级别接待必须在确定客人离开后,会务人员方可离开。

十二、接待工作完毕后,各部门人员应立即回到自己的工作岗位上。

十三、每月根据月排班表轮流做好集团公司领导室内卫生。

十四、会务人员每天及时将业主/业主/用户反馈的意见汇总给会务组长,由会务组长对问题进行分析,制定相应培训计划并进行培训,不断改进服务质量。

篇4:某酒店会议室管理制度

会议、接待使用管理制度

1.会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所,为加强管理,规范酒店会议室、接待室的使用,给员工营造一个良好的工作环境,特制定本制度。

2.酒店所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入接待室和会议室。

3.酒店各部门如需使用会议室,要提前到总经理办公室申请,在会议室使用登记簿上签字,由办公室统一穿好L

4.接待室有专人负责引见、招待、接送来宾。

5.任何员工不得随便移动会议室、接待室的家具及物品n

6.任何员工不得随意使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。

7.任何员工不能随意拿走接待室的报刊、杂志等资料。

8.爱护接待室、会议室的设施

9.会议结束,要整理会场,保持清洁,并去办公室办理交接手续。

篇5:会议室系统工程师岗位职责内容

1.根据客户需求,制定会议室系统实施方案。

2.负责会议室系统项目实施,控制项目质量、成本与进度并参与验收。

3.跟踪外包对象工程实施,评估外包工作质量。

4.根据服务条款要求进行售后服务与障碍处理。

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