某某小区装修施工服务管理

篇2：写字楼装修施工搬运等作业监管规程

写字楼装修、施工、搬运等作业监管规程

一、目的

为了规范写字楼内各项装修、施工、搬运等作业流程,避免和杜绝因作业过程中产生中噪音、灰尘、气味及对建筑、电梯等设施的破坏,以及地面积水、火灾隐患等安全隐患的防范。特制定本规定。

二、适用范围实施内容:

写字楼内所有装修施工的业主、租户的作业现场和施工人员行走路线,材料物品的、搬运沿途及电梯使用状况的监管,防止作业导致的干扰、影响,给其他业主、租户产生的投诉现象。

三、易发因素为以下几种主要情况主要投诉有以下:

(一)施工单位使用电锤、电钻或锯木等产生噪音;

(二)施工单位使用的油漆、涂料等味重材料产生的气味;

(三)施工单位拆装墙体、隔断、泥工墙体磨平作业等产生的灰尘问题;

(四)搬运过程中对地面、建筑(墙体、门、天花)、电梯等设施、设备破坏现象,以及垃圾处理不及时、不规范现象;

(五)对公共部位导致地面积水等不利安全现象;

(六)其它干扰和安全隐患。

四、应对措施

(一)装修施工应对:

1、各项施工作业进场前召集客户、装饰方负责人及物管部装修担当、保洁、客户服务保安消防科科长、经理组织召开施工说明会,明确各方责任、义务和作业规程;

2、保安、保安主管或装修担当1次/小时巡视点检,客户服务保安消防科科长或物业经理1次天及设备部担当3次/天点检(附表一)

3、各环节点检发现的问题,现场不能立即解决的,第一时间逐经报告处理;

4、问题点处理必须采取跟踪式处理,每班次结果应做好交接工作和详细记录工作。

5、有动火作业项目时(电焊、氧焊等),物管部保安消防科安排专人固定值守。

(二)业主、(租户)投诉应对:

1、接到业主、(租户)投诉,客服中心值班人员应第一时间上门表示歉意,并列入上报表中说明,并立即进行情况了解及向投诉业主(租户)表明改善态度,与施工方交涉改善结果或没有得到改善时立即逐级报告处理;

2、处理结果迅速向投诉方告知;

3、记录处理过程、结果,必要的需交接工作完成,日报表统计时必须作为异常事项内容统计说明。

篇3：商场装修施工规则

　　商场装修施工规则

　　所有进行单元内部装修的租户及承办商必须遵照下列装修施工规则进行有关工程:

　　一.提供足够的保护防御设施予楼宇内结构、装置等,避免装修期内有任何的损毁,如对楼宇内的公共地方或公共设备有任何损毁或因缺乏保护防御设施而导致损毁,如裂痕污渍等,租户需赔偿一切修缮费用。

　　二.装修期间不得占用本步行街内的公共地方,为保障本步行街内其他租户的利益,若有任何人士受到直接或间接的损害,将由有关租户负责及赔偿。

　　三.尽量提供足够防御措施减低装修期内引致的尘埃及噪音,令其他租户受到的干扰及不便之处减至最低,而单元的入口门在装修期间必须关闭,橱窗必须贴上足够白纸遮档,以保持本步行街外貌美观。

　　四.在装修期间,租户和承办商必须负责装修人员的人身安全,必要时,工场应设有紧急医疗药品。

　　五.工场必须有足够防火设备,如灭火筒、沙桶及防火毯等,以备发生火警时使用。

　　六.每日必须清理所有装修废料及垃圾,并存于管理公司指定的地点,以保持其通道畅通及减低火警发生的可能性。

　　七.任何装修人员不得在工场留宿、居住及煮食。

　　八.装修时间为8:00时~18:00时,若需逾时工作,必须事前向管理公司提出书面申请,并在获批准后才能进行。如有产生特大噪音的工程,须事前通知管理公司,且只能于管理公司许可的时间内进行。

　　九.不得占用通道走廊或其他公共地方进行装修工程。

　　十.所有租户皆不得拆迁、更改本步行街楼宇外墙及公共地方之设备,亦不得改装任何排水及给水喉管。此外,不得加设任何招牌、帐蓬、铁笼等或其它固定装置于本步行街外墙上。

　　十一.所有通道走廊、单元外或其他公共地方不得放置或储存任何建筑物料,否则管理公司有权安排将其清走,所有搬运费用将由装修按金中扣除,如搬运过程中,该等物料数量减少或受损,管理公司无须负责。

　　十二.不可在本步行街的消防栓取水作调制混凝土、清洗地方或其他用途,否则一旦发现,管理公司有权按情节严重程度向违犯者罚款,没收其按金及/或要求停工。

　　十三.装修人员必须穿着适当的衣服及不得赤足或赤膊出入工作范围,以防发生意外及有碍观瞻。

　　十四.所有装修人员在本步行街范围内必须佩戴管理公司发出的工作证,否则严禁进入步行街范围。

　　十五.承办商须确保工程由合符资格的持上岗证上岗的人员承担,如管理公司发现进行工程的人员不符合有关持证上岗要求,管理公司有权要求其停止工程。

　　十六.所有机器、工具、设备、包裹或建筑材料等,在进入装修现场时,必须做好登记。上述器材若需要搬离本步行街,::必须预先知会管理公司,并接受管理公司的检查。承办商对其用具、设备及建筑材料等妥善保管,租户及管理公司概不负责任何损失或遗失。

　　十七.装修人员如需在装修现场动火,必须事先到管理公司办理动火证方可动火。

　　十八.在施工期间,须于门外张贴由管理公司发出的批准装修许可证,以便管理公司人员检查。

　　十九.本步行街的最大承载力为 200公斤/平方米,任何摆放于本步行街内的物件不得超越此限制。

　　二十.所有店铺/租户均不得安装面向公共走廊或对其他租户或顾客造成骚扰或影响的音响设备或灯饰。

　　二十一.至于店铺内设房间与隔墙,应考虑装设空调回风及办理消防变更。

　　二十二.除得到管理处批准外,所有内部隔墙应使用重量较轻和干式结构的品种,例如金属框石膏板。如果是木框架或板墙,必须经消防局验证的供应商提供,并附发票或验证书证明。

　　二十三.如室内装修使用布质材料,包括地毯、窗帘等,需由消防局指定承判商喷阻燃剂,并提供发票以供证明。

　　二十四.不能阻挡空调机房的回风及进出空调机房的通道或维修空间。

　　二十五.不能改变防火/防烟门和玻璃门的功能及位置。

　　二十六.在室内装设吊顶时,应在每一个水管闸制及每一个电源箱或任何重要设备下加装检查口。

　　二十七.租户应在施工前预先获得所有政府部门的一切有关批准,特别是消防局的批准。

　　二十八.任何管理处的审批,无论如何并不代表对方案中的技术参数的认可,同时管理处也不保证方案中所选设备、材料、规格、性能及效果。倘若设备与材料发生问题而引致任何后果,概由租户负责。

　　二十九.租户应对其店铺完工后的情况负责,即使送审批方案完工后发现空调通风或其他系统的情况变坏,管理处并不负任何责任。

　　三十.如有必要,管理处始终有权要求租户对已审批及完工的工程作出改动,租户在接到书面通知后一个月内应完成所需改动。

　　三十一.在一切施工开始前及整个施工过程中,租户必须在其店铺内设置足够数量的手提灭火器(每标准铺位设置不少于一个4kg.CO2灭火器)。

　　装修期限:自收铺之日起计10天内完成装修工程,超出期限者按每单元50元/天加收装修管理费。

篇4：Z市场装修施工责任书

装修施工责任书

兹有业主/经营户______委托______________公司(以下简称甲方),对其购买(或租赁)的由安庆光彩大市场物业管理有限公司(以下简称乙方)经营管理的安庆光彩大市场?三期_______路/街______号的房屋进行装修。为加强对装修工程的管理,确保工程质量和大市场正常经营、生活秩序,甲乙双方同意签订本责任书。

一、装修人员每人须交两张1寸照片,一张办理临时出入证,另一张办理个人档案;

二、装修人员在装修期间不得影响相邻业主/经营户的休息,装修必须在规定时间内进行,即上午8:00-12:00,下午14:00-21:00。禁止在规定时间外使用电动机械及进行油漆喷涂等操作;

三、装修人员不得侵扰其他业主/经营户(或使用人),不准在楼道内闲逛,不准在其他楼层停留;

四、装修人员必须保持公共场所,包括楼梯、过道及墙壁的清洁。不允许将污水、废物倒在楼道里,不得在公共部位堆放杂物,装修垃圾应及时清理;

五、施工负责人要保证各楼层公共设施的完好,如不得乱刻、乱画,不得撬各种门锁等;

六、注意用电及消防安全。例如,掌握消防设施的使用方法、用电时要采用适当的插头;严禁用电源线直接接到漏电开关上;严禁用电炉、明火做饭烧水;

七、装修人员不准在施工场所留宿,确需过夜留守的应先与物业公司治安消防部联系,经同意后方可过夜;

八、施工队或施工负责人应严格按照《消防法》、室内装修的有关规定装修。如业主/经营户要求违章装修时,应解释说明,不予装修。否则,除业主/经营户承担责任外,施工队伍也应承担相应的责任;

九、出现问题时,施工负责人应及时与业主/经营户联系,双方协商解决,不得擅自作主;

十、如有违反上述规定,物业管理公司将视情节轻重给予罚款100―1000元,并有权责令其停工整顿;

十一、施工队或施工负责人应为施工人员办理意外伤害保险,否则一切后果由施工队负责;

十二、施工人员必须按安全规范施工,时刻注意安全,如发生安全事故由施工队或施工负责人承担一切经济责任直至承担相应的法律责任;

十三、如有未尽事宜,双方可另行协商解决;

十四、本责任书签字盖章后生效。一式两份,双方各执一份。

甲方:***装修公司乙方:安庆光彩大市场物业管理有限公司

负责人:负责人:

年月日年月日

篇5：装修施工管理办法范本

装修施工队管理办法

为确保东莞市水印**住宅小区业主的根本利益及小区整体形象,并使其内部结构不受破坏,同时也为业主申报装修时对施工队进行有序管理,根据政府有关规定和本公司制定的《东莞市水印长堤装修管理规定》内容,特制定本办法。

一、任何施工队进入本小区施工,必须接受资质审查并提供:

1.由工商行政管理局颁发的“装饰装修企业营业执照”;

2.由建委颁发的“执业许可证”;

3.由当地税务局颁发的“税务登记许可证”;

4.装饰装修企业资质等级证书;

5.法人企业技术状况表;

6.消防许可证(如需要);

7.室内外装饰平面图(含水电气路配置图);

8.工程合同(含预算书)。

同时必须接受管理处对其进行本小区装修基本要求、行为规范、注意事项和违规处罚等方面的培训和管理。

二、本小区内装修队实行凭《装修施工许可证》进场,施工人员凭《临时施工工作证》进出制度,各施工队必须加强内部管理,不得使用三无(身份证、计生证、暂住证)人员,政府要求需持证上岗的技术工种工人要证件齐全。

三、装修施工时间:每天施工时间为8:00~12:00;14:00~18:00,节假日一律不得施工。超时施工,管理处有权责令停工,扣留或没收工具、《临时施工工作证》等,如需延长施工工期必须提前三天向管理处申报,经批准后方可施工。

四、施工队在接到工程并取得进入本小区施工资格后,必须办理以下手续:

1.交纳施工押金,按每宗交纳3000元。

2.交纳〈装修施工许可证〉工本费10元/证、押金100元/证;施工人员申请《临时施工工作证》,每位施工人员需交一寸免冠相片两张、工本费10元/证、押金50元/证。

3.向管理处缴交施工管理劳务费(按工程工期每天交50元计收)。各装修单位或个人不得隐报、假报施工项目,违者一经查出将进行处罚,直至取消施工资格。

五、施工人员只能在《临时施工工作证》指定的现场作业,不得在公共场所或其他场地乱窜;不得私下承接工程不办手续,违者将责令其立即停止施工或没收〈临时施工工作证〉,因此造成的一切损失由当事人负责。

六、施工过程中要注意垃圾装袋清运,每天垃圾应按指定地方放置并当天清运,楼梯、过道、天台、道路及其它公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方;不得损坏共用设备、设施,保持公用地面、墙壁完好和整洁。

七、施工完毕后施工队和业主共同向管理处申请验收时交回进场〈装修施工许可证〉和《临时施工工作证》。如丢失证件者扣除相应证件的押金。

八、装修期间由于施工单位违规操作增加管理处工作量和损失的按《违规施工赔偿一览表》执行。

九、每项工程验收后一个月再复验,经使用确认无质量问题和其它违章现象时,退回施工押金。