小区物业公共事务主管职责内容

篇2：项目客户服务中心月主管岗位职责内容

项目客户服务中心“月主管”岗位职责

1直属上级为项目部分物业助理,直属下级为客户服务中心员工;

2每周对“中心”工作进行总结,提出下周工作计划,月度工作计划,交分管经理批准并努力实施;

3认真学习研究业务范围内的法规政策和公司管理制度,研究、解决实际工作中出现的问题,并对反复出现的问题寻找规律性原因,提出合理化解决方案;

4负责本部门员工培训工作;

5建立、健全业主(住户)服务档案体系,监督管理服务档案整理及存档工作;

6督导“中心”服务人员遵守公司及部门的各项管理规定和制度,严格按照操作程序、高标准完成各项工作;

7建立健全业主报修、投诉、商务及其他增值服务档案体系;

8定期检查员工礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、工作质量及效率,督促完善及改进,并作好记录;

9主持每日员工早会、周例会,制订月排班表,检查员工出勤情况,合理分配和调动人力,保证工作正常运转,对下属员工进行考评;

10密切与上级联系,及时执行上级落实的各项工作指标,给上级提供准确的工作报表和合理化建议;

11与公司及项目部各部门及业主(住户)加强沟通,及时协调处理各种投诉及服务事宜;

12负责“中心”财产管理,注意对各种物品领用、成本控制的管理力度;

13记录、了解B班期间打印、复印、报修、投诉、代办事项及其他值班期间事件,接收B班交接的财产、工作钥匙等;

14上班时间为AM8:20---PM6:00,中午就餐时间为PM12:00----PM12:45。

15每月底统计当月公司各部门复印纸张数量,报项目行政部经项目经理审核后分送各部。

篇3：写字楼楼层领班或主管职责工作内容流程

写字楼楼层领班或主管职责、工作内容与流程

1岗位职责

1)负责每日早会的传达,负责领用各楼层的消耗品。了解各楼层工作情况及处理临时发生的各种问题并及时将信息、问题反馈部门经理;负责做好每班的交接内容记录。

2)负责保管空置房钥匙;负责周六日、假节日值班的管理工作。负责配合PA的工作。负责协调量大的保洁工作。负责配合部门经理做好年底部门财产与物品的清点工作。

2工作内容

1)每早按时召开晨会,传达并讲解会议内容。

2)掌握物品消耗情况,合理控制清洁用品的使用并及时补充。

3)每天做好信息收集工作,发现问题及时纠正并反馈部门经理。

4)发现所管辖区域的各种设备有问题时及时上报部门经理,以保证大厦“硬件”的完好率。

5)做好交接本工作,尽量减少本班次的工作脱节,完成上一次(上一班次)未完成的工作,将本班次未完成事项填写在交接本中。

6)严格做到钥匙每班次进行交接,每日负责领取发放,下班前归还所管辖区域内的所有钥匙。

7)负责完成运营总监,部门经理临时交办的工作,并对工作的质量和成效负责。

3工作流程

*早班

(1)每日早6:50到岗签到,检查本部人员到岗情况,记录未到人员;

(2)6:50-7:00换工服;

(3)7:00-7:05组织开班前会,记录未到人员,检查当班人员仪容仪表,合理调配安排本岗位员工,督促下属员工严格按岗位程序进行工作;发放各楼层大盘钥匙。

(4)7:05-7:10领取、发放各岗位日常消耗品和工作用品;

(5)7:10-8:00对楼内卫生进行初步简单清洁维护,对楼层情况和设备设施进行检查完好情况,发现问题及时报修、反馈。

(6)8:00做操。

(7)8:05-13:30对本楼层的公共区域进行清扫、擦拭,按照工作标准进行工作、服务,确保本区域服务质量,并做好听取、记录、反馈客户意见及投诉信息,并及时完成经理临时安排的工作。

(8)13:50-14:00与本楼层工作人员进行交接工作;与下一班组长进行交接工作,共同处理遗留问题,

(9)将待完成事件、问题及设备设施完好情况等,做好交接记录,由下一班组进行继续工作并达到完成;

*中班

(1)每日13:45到岗并签字,检查本部门到岗人员,记录未到人员。

(2)13:45-13:50换工服。

(3)13:50-13:55领取、发放清洁用品及工具。

(4)13:55-14:00与上班进行交接班工作。

(5)14:05-20:00对本楼层的公共区域进行清扫、擦拭、维护,按照工作标准进行工作、服务,为客户办公室提供计划清洁服务,确保本区域服务质量,并做好听取、记录、反馈客户意见及投诉信息,问题及设备设施完好情况等,及时完成经理临时安排的工作,将待完成事件做好交接记录,由下一班组进行继续工作并达到完成;

(6)20:00-20:10空置房钥匙收回。

(7)20:10确认无其它事情,检查门、灯、窗、热水器、电源后,签字离岗。

篇4：模具部主管岗位职责内容

1、?掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、做到三不伤害,并严格遵守执行。

2、?遵守相关规章制度,不违章作业、拒绝违章指挥行为,制止他人的违章行为。

3、?全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理,掌握调整方法,提高处理问题和排除故障的能力。

4、?负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作,制定模具保养计划,定期对模具进行保养和检查。

5、?监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用,并对结果负责。

6、严格遵守“5S”管理要求,保持现场的清洁卫生,工装、夹具的归类、合理放置。

7、经常检查机械保护装置,发现问题及时处理。

8、监督、指导操作工正确使用劳保用品。

9、组织对本部门人员的安全知识、法规的宣传和培训。并考核。

篇5：板房主管岗位职责内容

工作职责与权限

1.负责实施管理体系相关工艺、技术过程控制条款的要求。

2.负责根据业务订货单的要求制作样衣、头板。审核后发放相关工作人员做头样、实样,审核头样、头板,安排做样衣保质按时交香港营业部。

3.负责根据客户的来板安排板房组长组织头板的制作,并跟进制作结果。

4.负责根据订货单及制作单安排纸样组长组织做大货样板及纸样放码,并跟进结果。

5.负责追踪初板、行街板、PP板、船头板、板布、色板的复核及送客批核。

6.负责样板批复确认后做大货纸样及组织制作跳码板,大货纸样的放码和实样,跟进大货纸样与实样的正确性,并对结果负责。

7.负责跟进指导大货在生产过程中的工艺执行状况,止口的车缝控制。

8.负责下属人员的协调工作,及时处理工作过程中存在的问题及相关生产部门的横向沟通和协调处理。

9.负责本管辖范围所有技术资料、工艺文件的收集、整理及保存。

10.负责协助各相关部门实施工艺技术的培训指导,并协助考核与评估。

11.负责协助业务部门的客诉处理;协助跟单营业部解决板纸样的改进。

12.带头遵守公司管理制度及执行相关管理程序,并督导下属人员的执行状况,对下属人员的行为与工作结果负责。

13.负责对下属人员的工作业绩考核,并实施评估。

14.对本人所掌握的企业商业机密负责。

15.完成上级交办的其它工作任务,每月向经理作工作总结汇报。

16.有权根据公司管理制度对违反相关制度的人员提出处罚建议。

17.有权根据公司管理规定对没有按时完成相关任务的下属人员提出处理建议。

18.有权根据公司人事制度提出下属人员的奖励,升职,降职,调动,处罚,开除的建议。

19.公司《职权划分表》规定的其它权限。