物业公司员工招聘录用管理办法
物业公司员工招聘录用管理(暂行)办法
为进一步规范用工制度,完善用工手续,维护本公司和劳动者利益,根据公司《规章制度》、《行政手册》的有关规定,制定本办法。
一、目的
制订本办法的目的是为招聘录用员工工作提供准则,确保录用的员工符合规定的岗位任职资格及基本业务素质要求。
二、适用范围
适用于各项目管理处/站(外地项目和护卫队除外)招聘录用工作的控制。
三、职责
总经理负责招聘方案及录用人员的审核批准。
主管行政部的分管经理负责监督行政部组织实施招聘方案。
行政部负责制定招聘方案并组织实施。
用人项目管理处/站提出用人需求并协助行政部对应聘人员进行综合考察。
四、工作程序
用人项目管理处/站根据公司定员编制及实际情况提出用人计划,并填报“员工招聘计划书”,报上一级领导审批通过后,在招聘前三日抄送行政部备案,总经理批准实施。
行政部会同用人项目管理处/站进行招聘工作的准备,具体工作如下:
1)确定招聘的岗位、人数、要求(包括性别、年龄范围、学历和工作经历等)。
2)拟订招聘方式、日程安排。
3)编制笔试问卷或面试提纲。
4)需要准备的其他事项。
新员工一律公开招聘,由用人单位决定招聘形式。
应聘人员应填写“应聘表”,要求每项如实、认真填写,行政部会同用人项目管理处/站根据要求进行初筛、面试,同时查验应聘者的证书及证件原件。
根据面试结果在二个工作日内,用人项目管理处/站向行政部提出评估意见,由行政部送达分管经理,总经理作最后审批。
经总经理批准录用的人员到行政部报到,并填写“员工登记表”,接受入职培训,同时办理相关手续。
新员工报到时,应提交如下证件复印件或资料给行政部备案:
1)身份证复印件;
2)学历证复印件;
3)就业证复印件;
4)近期1寸免冠照片1张;
5)其他必要证件复印件。
凡有下列情形者,不得录用:
1)剥夺政治权力尚未恢复者;
2)被判有期徒刑或被通缉尚未结案者;
3)吸食毒品者;
4)品行恶劣、曾被除名者;
5)身体健康状况欠佳者,经公司认定不适合者;
6)《劳动法》规定禁止用工的对象;
7)其他不宜录用的情况。
员工入职时,须填写“员工入职手续办理单”,交行政部存档。行政部根据岗位发放服装、劳保用品、工号牌等作好记录保存。
新录用员工均实行试用期,以考核其实际工作表现和适应能力。试用期一般为1-3个月,最长不得超过6个月。部门可以根据员工实际情况可适当缩短试用期,试用期缩短由各部门经理报总经理审核批准。
试用期内合格并愿意继续在本公司工作的员工,由本人提出“员工转正申请”并交部门领导签署意见后,交行政部签署意见交总经理审批,转正申请得到批准的员工与公司签订用工协议或劳动合同,享受相应岗位工资待遇。
管理人员的任用经考察具备任职资格者,填写“管理人员登记表”,并由总经理签发任命委任,同时根据相应的岗位确定薪金待遇,薪金待遇标准由总经理室根据其工作业绩、能力、责任等因素确定(一般一年确定一次)。
五、本办法自20**年1月1日起开始执行。
六、本办法附件共4份。
篇2：小区物业员工录用考核及奖惩淘汰制度
小区物业员工录用考核及奖惩、淘汰制度
(1)确定标准、严格招聘
我们公司在多年物业管理工作的实践中形成了一套自己的用人标准,比较突出的做法是:重品德修养,热爱物业管理服务行业,讲奉献、能吃苦;重工作能力,要求员工一专多能;重学历水平,坚持在高学历中选择录用管理人员。管理队伍年龄要求因岗位而异,合理优化,既稳健经营,同时又充满锐气。
(2)绩效报酬、规范管理
我公司人员的组织靠的是严格、可见的企业规范,在明确各级人员的岗位职责和权利下,建立一套合理公正的奖励制度,依据工作中的表现确立不同的报酬工资福利系统,通过规范化的ISO9002:2000质量保证体系进行运作。
(3)素质评价、绩效考核
人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。通过实践我们总结出管理人员素质评价体系,对员工进行全面客观的评鉴,各级人员均有详细的绩效考核指标,业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣均可通过量化在分析图上反映出来。使考核起到奖励先进、鞭策后进的良性作用,同时使员工有压力感、责任感和紧迫感,并实行5%淘汰率。
(4)激励驱动,留住人才
实践证明,企业想要保持长久的活力,就要有良好的激励机制和文化机制,鼓励员工奋发向上、努力工作;通过企业文化活动的形式,培养团队精神,增强团队意识和群体的凝聚力。
篇3：管家服务中心招聘与录用管理工作规程
山庄管家服务中心招聘与录用管理工作规程
1.0目的
规范zz山庄物业管理人员招聘工作程序,确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。
2.0适用范围
适用于zz山庄管家服务中心经理以下员工的招聘工作。
3.0职责
3.1部门主管负责人员需求的申请;
3.2管家服务中心经理助理负责对人员需求表进行汇总,报经理审核后,提交公司行政人事部;
3.3总经理负责对人员需求的审批工作;
3.4公司行政人事部负责人员招聘和录用工作。
4.0程序要点
4.1招聘与录用
4.4.1由各部门根据职位空缺情况,填写《人员需求表》报给管家服务中心经理助理;
4.4.2管家服务中心经理助理将《人员需求表》汇总,管家服务中心经理审核后,报公司领导批准;
4.4.3公司行政人事部统一组织、安排招聘场地,时间及有关事宜;
4.4.4公司行政人事部收集应聘人员填写的《求职申请表》,并根据应聘资料及招聘要求对应聘人员进行初选;
4.4.5公司行政人事部统一组织应聘人员的笔试,确定参加面试人员;
4.4.6检查拟录用人员的各类证件之有效性和合法性,必要时可到有关部门查验;
4.4.7应聘主管级以下岗位者由管家服务中心经理、部门主管进行面试,报公司领导批准;应聘主管及经理助理岗位者,由公司主要领导、公司行政人事部及管家服务中心经理共同面试,并讨论决定;管家服务中心经理的聘任由公司决定;
4.4.8公司行政人事部统一安排拟招聘人员在指定医院进行体检,体检合格者方可录用。
4.4.9公司行政人事部填写《职务任免及工资审批表》,新录用员工试用期及转正后的工资由公司领导审定批准;
4.2被录用人员必备资料
4.2.1身份证复印件(须交验原件)及二张一寸彩色照片;
4.2.2学历证书、职称证书复印件(须交验原件);
4.2.3体检表原件(市级以上医院的体检证明,体检内容包括:内外常规检查、心电图、乙肝三系统);
4.2.4应聘人员还须备以下资料:
a)流动人口计划生育证明复印件(非深圳市户口须交验原件);
b)有深圳市常住户口的担保人身份证复印件(须交验原件);
c)该担保人须有正式工作单位,由单位开出的身份证明。
4.3其他规定
4.3.1应聘人员须如实填写《求职申请表》,公司有权查询应聘人员所提供资料的真实性,如有任何一项情况失实,可解除已受聘的职务或采取其他处理方式。
4.3.2与其他单位签订劳动合同尚未失效的应聘人员,必须在指定时间内解除与其他单位签订的劳动合同及相关雇佣手续,否则公司不予录用。
4.3.3员工原则上不得二次录用。
4.4招聘与录用流程
5.0支持性文件
无
6.0质量记录
6.1QP-02-01-F001人员需求表
6.2QP-02-01-F002求职申请表
6.3QP-02-01-F003职务任免及工资审批表
篇4：XZ物业公司职员录用作业指导书
物业公司职员录用作业指导书
1.0适用范围
报到手续办理、劳动合同管理、转正手续办理、暂住证办理。
2.0报到手续办理
2.1被录用职员报到时须提供合格体检表(长沙市指定医院)、免冠1寸彩色照片、个人身份证复印件、学历证明及其他有关资料。
2.2被录用者若为作业层职员,须交纳服装费、物品费。服装、物品费收据一式三联,财务稽核部、综合事务部、职员各持一联,职员离职时凭此联退还服装、物品费。职员如果有工作单位所在地户口人员提供担保,担保人员须与公司签定担保书。
2.3以上手续办理完毕,被录者持通知到相关部门办理手续。
2.4综合事务部将新录用职员的个人资料存档。
2.5任何个人档案均不退还给个人,职员离职后,其个人档案至少保留一年。其他重要资料保留期限按国家人事档案短期保留规定。
3.0劳动合同管理
3.1劳动合同签定:
3.1.1职员被正式录用后须与公司签订统一编制的《劳动合同书》,《劳动合同书》内容在相互协商的基础上签订。
3.1.2《劳动合同书》一式二份,公司、职员各持一份。若有补充内容,可增加附件,附件内容需到当地劳动主管部门备案,方可作为合同的附件使用。
3.1.3新录用职员劳动合同一般签订固定期限合同,期限为一年。
3.1.4劳动合同由综合事务部填写甲方情况、工作岗位和工作(工种)、合同期限、试用期限、工作时间、工资待遇等内容。由职员亲自填写职员基本情况并在乙方签名处签名,不得由他人代签劳动合同。
3.1.5综合事务部在甲方盖章处盖公司公章,在法定代表人处盖公司负责人私章。
3.1.6签定劳动合同时应明确试用期,作业层职员试作期一般为1-3个月,其中,技工试用期为3个月,其他作业层职员试用期为1个月;三级及以上职员试用期一般为3-6个月。
3.2劳动合同续签:
3.2.1综合事务部每月对已签订的《劳动合同书》进行核查,列出劳动合同下月到期职员名单,并通知职员所在部门。
3.2.2职员所在部门根据职员的表现确定是否继续聘用,并以书面的形式通知综合事务部。
3.2.3综合事务部按照人力资源调配权限规定报批后,与其重新签订《劳动合同书》。
3.2.4劳动合同续签的期限一般为一年。
3.3劳动合同存档:
3.3.1已签定的有效《劳动合同书》作为职员的人事档案资料,存入职员档案中。
3.3.2离职职员在与公司办理完离职手续后,公司与其所签《劳动合同书》从离职手续办理完毕当天起失效,但须作为档案保存,保存期见本作业指导书2.5。
4.0转正手续办理
4.1职员试用期满,评估小组可依据下述情形提出建议,按人力资源调配权限报批。
4.1.1试用期满,绩效评估为合格者,可建议转正。
4.1.2试用期满,绩效评估为不合格者,可建议延长试用期、辞退或调整至低一级职位聘用。
4.2综合事务部及时将批准结果通知其本人并办理相关手续。
5.0支持性工具:
《试用期职员转正申请表》
编制:审核:批准:日期:
篇5：某物业员工招聘录用离退职管理程序
城市花园物业管理公司质量体系
物业员工招聘录用及离退职管理程序
1.目的
规范公司员工招聘、录用及离退管理,确保员工队伍良好素质和队伍的
健康成长.
2.范围
适用于部门经理、总经理助理及以下员工的人事安排程序.
3.职责
3.1总经理审批职位补缺申请,或新增职位申请,监督人事工作.
3.2部门经理及时申报职位空缺.
3.3总经理办公室及时以人才信息台等公开途径储备各类人才建立人才库,根据职位需要提供挑选职位人选,汇同各部门经理组织面试工作.
3.4总经理办公室主任负责人事监察工作.
4.程序
4.1各类岗位基本条件
4.1.1保洁、勤杂员工基本条件.
4.1.1.118-40岁,身体健康、相貌端庄,初中毕业,一年相关工作经验.
4.1.2警卫员基本条件
4.1.2.118-25岁,身高170厘米至186厘米,身体健康,体形匀称,相貌端庄,高中毕业,二年相关工作经验,退伍军人优先.
4.1.3厨师基本条件
4.1.3.123-45岁,职业高中毕业,身体健康,无任何传染病或皮肤病,四级厨师证或相当水平.
4.1.4幼教老师基本条件
4.1.4.123-35岁,幼师毕业,从事幼教二年工作以上,相貌端正.
4.1.5客户班车司机
4.1.5.1年龄22-30岁以下,男性,身高170厘米至186厘米以上,形象良好.身体健康,双眼裸视达1.0以上,能值晚班A牌驾驶执照,有三年以上大客车安全驾驶经验.具备一定的车辆维修保养常识,能够诊断处理简单故障.
4.1.6办公室司机
4.1.6.122-26岁,男性,A牌驾驶执照.有三年以上高级小轿车驾驶经验及维护保养经验和常识.熟悉北京交通及商业服务网点,具有一定行政与公关知识.
4.1.7技术工人基本条件
4.1.7.122-28岁,身体健康,相貌端庄,技工以上学历,二年以上相关工作经验,能独立操作.
4.1.8技术领班基本条件
4.1.8.125-30岁,身体健康,中等专业学校以上学历,从事相关技术工作三年以上,从事领班工作一年以上.
4.1.8.2技术管理知识较全面,物业设施保养维修经验较丰富,能带班,具有开放性心态.
4.1.9技术专业主管(工程师)基本条件.
4.1.9.125-35岁,身体健康,大专以上学历,从事本技术工作五年以上,从事技术管理工作二年以上.
4.1.9.2技术管理知识全面,物业设施保养维修经验丰富.能独立解决难题,较强的协调管理能力.
4.1.10拟提升部门经理、副经理、总经理助理职位招聘基本条件.
4.1.10.125-35岁,身体健康,相貌端庄,大专以上学历,三年以上物业管理相关经历,管理知识全面,沟通协调控制管理能力较强,管理的敏感度较高,具有开放性心态.
4.1.12各类人员必须是能勤劳奉献、敬业,责任感和服务意识较强,无犯罪前科,无不良习惯.
4.1.13公司不招用与原单位未解除劳动合同人员.
4.1.14公司不招用与本公司员工有亲朋关系的人员.
4.1.15公司员工一律不得介绍或推荐其亲朋来公司工作,若隐满,一经查实,公司将进行处分、处罚直至双方都开除.
4.1.16对通过各种关系、介绍来的人员,公司原则上婉拒,个别急需或紧缺人才岗位,可适当考虑,但必须经过聘用考试和面试,并经总经理批准.
4.2补缺、新增职位申请
4.2.1部门经理填写《职位申请表》报总经理办公室.
4.2.2总经理办公室,根据申请单位情况审核或重新组织审核定员定编,后加签意见报总经理审批和将审核结果反馈给用人单位.
4.2.3经总经理审批后,总经理办公室安排招聘事项.
4.2.4职位补充以内部调动为优先,不足者再以外部招聘.
4.2.5高级职位以内部调动为优先.
4.3甄选
4.3.1人事主管从人才库挑选合适人选后由总经理办公室主任甄选.
4.3.2人事主管对所有应聘人员应在一周内作出相应的初选,送总经理办公室主任甄别.
4.3.3对已甄别出的候选人给予职务上的实际评价及其期望.
4.3.4不以民族、信仰、性别、党派、地域为基础加以甄别应聘者.
4.3.5彻底甄别、处理、淘汰不合格的和那些没有明确表示对职务真正感兴趣的应聘者.
4.3.6至少有三个以上符合条件的合格应聘者,参加面试.
4.4面试
4.4.1与面试者及用人部门预约面试时间;应聘者填写《员工履历表》.
4.4.2初次面谈的接待者为用人部门相关专业主管和总经理办公室人事主管,以用人部门为主.
4.4.3第一次复试面谈接待者为用人部门部门经理,相关专业主管和总经理办公室主任.
4.4.4第二次复试面谈接待者为总经理办公室主任,品质管理部经理和所分管的用人部门的总经理助理或专业总监.
4.4.5第三次复试面谈接待者为总经理,或总经理认为有必要参加的相关人员.
4.4.6警卫、保洁、勤杂人员经过第一次复试即可决定.
4.4.7技术工人须经过第二次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天时间内完成.
4.4.8技术领班以上人员须经过第三次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天内完成.
4.4.9面试主要考察应聘人运用知识分析问题的熟练程序,实践经验,思维的敏捷性,语言表达能力、外表、气质、风度、情绪的稳定性,是否具备开放性心态,对应聘职位的认识、态度、兴趣、应变能力等.
4.4.10用人部门评议人着重考察岗位知识能力、技术水平等;总经理办公室着重考察工作态度、法律观念、纪律性、开发潜力、工作业绩、公共关系能力,精神倾向,个性等.
4.4.11不仅要了解应聘者过去的能力和业绩,更应判断应聘者是
否热爱本职工作,以及应聘者适合在怎样具体的工作环境中和群体中工作.
4.4.12技术工人以上人员第一次复试时应安排笔试和专业技能测试.
4.4.13测试应针对职务,测试合格才能参加第二次复试.
4.4.14技术领班人员复试者应参加体验,合格才参加第三次复试.
4.4.15技术工人以下人员面试合格后应参加体验合格后才能录用.
4.5录用
4.5.1警卫员、保洁员勤杂人员面试合格后由分管用人部门的总经理助理审批录用.
4.5.2技术工人以上人员由总经理审批或按集团人事要求呈报审批.
4.5.3按《员工培训程序》等完成入职引导、培训工作.
4.6试用期
4.6.1技术、专业主管及以下员工试用期一般为三个月.若需要继续观察,最长不应超过半年.
4.6.2部门副经理以上职位,试用期为半年,若需继续观察,最长不应超过一年.
4.6.3试用期满,不合格者应予以辞退.
4.6.4工作表现突出、成绩优异、发展潜力大的职员,或管理架构改革期可根据情况缩短新职员试用期.
4.7转正
4.7.1部门经理以下员工,由部门经理填写《普通员工转正审批表》或《专业技术及管理人员转正审批表》报总经理办公室审核,报总经理审批.
4.8转集团人事关系
4.8.1部门副经理以上职位转正后,以及工作表现优良,有发展潜力,工作满一年的专业主管、管理人员可转入集团人事关系.
4.9劳动合同
4.9.1公司应与员工签订劳动合同.
4.10离退职
4.10.1员工按与公司签订的劳动合同要求办理离退手续.
4.10.2离退手续于批准日起两天内办理完毕,严重违反公司规定及国家法规被辞退者,应在一天内办理完毕.
5.支持性和相关性文件.
**S4.18-01《员工培训程序》
**S4.10-05《员工考核及奖惩程序》
**S4.9-01《职业规范》
**S4.1-04《岗位职责》
《中华人民共和国劳动法》
《北京zz城市花园物业管理公司劳动合同》
6.质量记录及表格
**S4.1-03-F1-01《职位申请表》
**S4.1-03-F2-01《员工履历表》
**S4.1-03-F3-01《入职培训通知》
**S4.1-03-F4-01《普通员工转正审批表》
**S4.1-03-F5-01《专业技术及管理人员转正审批表》
**S4.1-03-F6-01《员工辞职申请表》
**S4.1-03-F7-01《辞(劝)退通知书》
**S4.1-03-F8-01《离退人员完善手续表》
制度专栏
