某大厦物业培训教师岗位职责

篇2：物业公司考勤制度质量体系

物业公司质量体系:考勤制度

1.目的

加强工作纪律,规范考勤管理,记录服务时点空间,以满足服务提供的可追朔性。

2.范围

适用于公司服务过程的时间记录指导。

3.职责

3.1总经理办公室负责本指导书的编写、实施、修订和运行跟踪监督。

3.2全体员工自觉遵守,严格执行。

4.程序

4.1服务时间的可追溯记录

4.1.1车队司机、警卫队警卫员的服务时间记录以排班表形式由队长签署服务时间记录,并且每周应安排休息一天,应提前十分钟到岗,上班应有上班记录和交接班记录.

4.1.2绿化工、保洁员以班长、队长的工作安排记录和绿化、保洁工作巡查记录以及上下班"考勤打卡",作为服务的可追溯记录.

4.1.3除4.1.1及4.1.2以外的员工每天需作工作记录和上下班"考勤打卡"为服务的可追溯记录.

4.1.4维修服务部、环境服务部队长及以下员工每天上下班共打卡四次.

4.1.5员工报工号,警卫员核对后将卡递给员工打卡.

4.1.6加班应有审批记录并有"考勤打卡"记录.

4.1.7忘记打卡者,必须于次日由队长以上领导在"考勤打卡"上签署证明.

4.1.8根据工作性质,总经理可不打卡.

4.2加班

4.2.1凡需加班者,须填写《加班申请单》,按审批顺序进行审批后方可加班。

4.3请假

4.3.1凡需请假者,须提前一天填写《员工请假单》,依审批顺序请假。

4.3.2突发病者及有急事未能提前请假者,须于未能上班的第一个工作日早10:00前用电话按请假顺序请假。

4.3.3病愈上班后第一个工作日补填《员工请假单》,一天以上病假者,须补区县级以上病假条销假.

4.3.4警卫队因工作性质不需打卡,警卫人员请假外出时需填写《外出证》,由警卫队队长批准后方可外出.

4.3.5假后,员工须按审批顺序进行销假.

4.4审批顺序

4.4.1部门主管以下员工打卡/请假/销假/加班,须由部门主管签字批准,部门主管批假权限为1天.

4.4.2部门主管打卡/请假/销假/加班,须由部门经理签字批准,部门经理批准权限为3天.

4.4.3部门经理忘记打卡/请假/销假/加班,须由分管本部门之总经理助理签字批准,总经理助理批部门主管以下员工假期为30天,批部门主管级以上员工假期3天.

4.4.4总经理助理及总经理直管部门经理忘打卡/请假/销假/加班须由总经理签字批准.

4.4.5超出4.4.1---4.4.3审批权限的假期,按审批程序完成后,由总经理办公室审核,总经理审批.

4.4.6所有请假、加班单经批准后,交于总经理办公室备案。

4.4.7请假未准,及未请假而不上班者,一律按旷职处理。

4.4.8警卫队考勤由警卫队队长签字后于次月3日前报于总经理办公室。

4.4.9各部门的加班,于次月3日前报总经理办公室。

5.监督执行

由总经理办公室监督执行.

6.质量记录及表格

**S4.10-05-01-F1-01《考勤表》

**S4.10-05-01-F2-01《员工加班申请单》

**S4.10-05-01-F3-01《员工请假单》

**S4.10-05-01-F4-01《外出证》

篇3：某物业员工招聘录用离退职管理程序

城市花园物业管理公司质量体系

物业员工招聘录用及离退职管理程序

1.目的

规范公司员工招聘、录用及离退管理,确保员工队伍良好素质和队伍的

健康成长.

2.范围

适用于部门经理、总经理助理及以下员工的人事安排程序.

3.职责

3.1总经理审批职位补缺申请,或新增职位申请,监督人事工作.

3.2部门经理及时申报职位空缺.

3.3总经理办公室及时以人才信息台等公开途径储备各类人才建立人才库,根据职位需要提供挑选职位人选,汇同各部门经理组织面试工作.

3.4总经理办公室主任负责人事监察工作.

4.程序

4.1各类岗位基本条件

4.1.1保洁、勤杂员工基本条件.

4.1.1.118-40岁,身体健康、相貌端庄,初中毕业,一年相关工作经验.

4.1.2警卫员基本条件

4.1.2.118-25岁,身高170厘米至186厘米,身体健康,体形匀称,相貌端庄,高中毕业,二年相关工作经验,退伍军人优先.

4.1.3厨师基本条件

4.1.3.123-45岁,职业高中毕业,身体健康,无任何传染病或皮肤病,四级厨师证或相当水平.

4.1.4幼教老师基本条件

4.1.4.123-35岁,幼师毕业,从事幼教二年工作以上,相貌端正.

4.1.5客户班车司机

4.1.5.1年龄22-30岁以下,男性,身高170厘米至186厘米以上,形象良好.身体健康,双眼裸视达1.0以上,能值晚班A牌驾驶执照,有三年以上大客车安全驾驶经验.具备一定的车辆维修保养常识,能够诊断处理简单故障.

4.1.6办公室司机

4.1.6.122-26岁,男性,A牌驾驶执照.有三年以上高级小轿车驾驶经验及维护保养经验和常识.熟悉北京交通及商业服务网点,具有一定行政与公关知识.

4.1.7技术工人基本条件

4.1.7.122-28岁,身体健康,相貌端庄,技工以上学历,二年以上相关工作经验,能独立操作.

4.1.8技术领班基本条件

4.1.8.125-30岁,身体健康,中等专业学校以上学历,从事相关技术工作三年以上,从事领班工作一年以上.

4.1.8.2技术管理知识较全面,物业设施保养维修经验较丰富,能带班,具有开放性心态.

4.1.9技术专业主管(工程师)基本条件.

4.1.9.125-35岁,身体健康,大专以上学历,从事本技术工作五年以上,从事技术管理工作二年以上.

4.1.9.2技术管理知识全面,物业设施保养维修经验丰富.能独立解决难题,较强的协调管理能力.

4.1.10拟提升部门经理、副经理、总经理助理职位招聘基本条件.

4.1.10.125-35岁,身体健康,相貌端庄,大专以上学历,三年以上物业管理相关经历,管理知识全面,沟通协调控制管理能力较强,管理的敏感度较高,具有开放性心态.

4.1.12各类人员必须是能勤劳奉献、敬业,责任感和服务意识较强,无犯罪前科,无不良习惯.

4.1.13公司不招用与原单位未解除劳动合同人员.

4.1.14公司不招用与本公司员工有亲朋关系的人员.

4.1.15公司员工一律不得介绍或推荐其亲朋来公司工作,若隐满,一经查实,公司将进行处分、处罚直至双方都开除.

4.1.16对通过各种关系、介绍来的人员,公司原则上婉拒,个别急需或紧缺人才岗位,可适当考虑,但必须经过聘用考试和面试,并经总经理批准.

4.2补缺、新增职位申请

4.2.1部门经理填写《职位申请表》报总经理办公室.

4.2.2总经理办公室,根据申请单位情况审核或重新组织审核定员定编,后加签意见报总经理审批和将审核结果反馈给用人单位.

4.2.3经总经理审批后,总经理办公室安排招聘事项.

4.2.4职位补充以内部调动为优先,不足者再以外部招聘.

4.2.5高级职位以内部调动为优先.

4.3甄选

4.3.1人事主管从人才库挑选合适人选后由总经理办公室主任甄选.

4.3.2人事主管对所有应聘人员应在一周内作出相应的初选,送总经理办公室主任甄别.

4.3.3对已甄别出的候选人给予职务上的实际评价及其期望.

4.3.4不以民族、信仰、性别、党派、地域为基础加以甄别应聘者.

4.3.5彻底甄别、处理、淘汰不合格的和那些没有明确表示对职务真正感兴趣的应聘者.

4.3.6至少有三个以上符合条件的合格应聘者,参加面试.

4.4面试

4.4.1与面试者及用人部门预约面试时间;应聘者填写《员工履历表》.

4.4.2初次面谈的接待者为用人部门相关专业主管和总经理办公室人事主管,以用人部门为主.

4.4.3第一次复试面谈接待者为用人部门部门经理,相关专业主管和总经理办公室主任.

4.4.4第二次复试面谈接待者为总经理办公室主任,品质管理部经理和所分管的用人部门的总经理助理或专业总监.

4.4.5第三次复试面谈接待者为总经理,或总经理认为有必要参加的相关人员.

4.4.6警卫、保洁、勤杂人员经过第一次复试即可决定.

4.4.7技术工人须经过第二次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天时间内完成.

4.4.8技术领班以上人员须经过第三次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天内完成.

4.4.9面试主要考察应聘人运用知识分析问题的熟练程序,实践经验,思维的敏捷性,语言表达能力、外表、气质、风度、情绪的稳定性,是否具备开放性心态,对应聘职位的认识、态度、兴趣、应变能力等.

4.4.10用人部门评议人着重考察岗位知识能力、技术水平等;总经理办公室着重考察工作态度、法律观念、纪律性、开发潜力、工作业绩、公共关系能力,精神倾向,个性等.

4.4.11不仅要了解应聘者过去的能力和业绩,更应判断应聘者是

否热爱本职工作,以及应聘者适合在怎样具体的工作环境中和群体中工作.

4.4.12技术工人以上人员第一次复试时应安排笔试和专业技能测试.

4.4.13测试应针对职务,测试合格才能参加第二次复试.

4.4.14技术领班人员复试者应参加体验,合格才参加第三次复试.

4.4.15技术工人以下人员面试合格后应参加体验合格后才能录用.

4.5录用

4.5.1警卫员、保洁员勤杂人员面试合格后由分管用人部门的总经理助理审批录用.

4.5.2技术工人以上人员由总经理审批或按集团人事要求呈报审批.

4.5.3按《员工培训程序》等完成入职引导、培训工作.

4.6试用期

4.6.1技术、专业主管及以下员工试用期一般为三个月.若需要继续观察,最长不应超过半年.

4.6.2部门副经理以上职位,试用期为半年,若需继续观察,最长不应超过一年.

4.6.3试用期满,不合格者应予以辞退.

4.6.4工作表现突出、成绩优异、发展潜力大的职员,或管理架构改革期可根据情况缩短新职员试用期.

4.7转正

4.7.1部门经理以下员工,由部门经理填写《普通员工转正审批表》或《专业技术及管理人员转正审批表》报总经理办公室审核,报总经理审批.

4.8转集团人事关系

4.8.1部门副经理以上职位转正后,以及工作表现优良,有发展潜力,工作满一年的专业主管、管理人员可转入集团人事关系.

4.9劳动合同

4.9.1公司应与员工签订劳动合同.

4.10离退职

4.10.1员工按与公司签订的劳动合同要求办理离退手续.

4.10.2离退手续于批准日起两天内办理完毕,严重违反公司规定及国家法规被辞退者,应在一天内办理完毕.

5.支持性和相关性文件.

**S4.18-01《员工培训程序》

**S4.10-05《员工考核及奖惩程序》

**S4.9-01《职业规范》

**S4.1-04《岗位职责》

《中华人民共和国劳动法》

《北京zz城市花园物业管理公司劳动合同》

6.质量记录及表格

**S4.1-03-F1-01《职位申请表》

**S4.1-03-F2-01《员工履历表》

**S4.1-03-F3-01《入职培训通知》

**S4.1-03-F4-01《普通员工转正审批表》

**S4.1-03-F5-01《专业技术及管理人员转正审批表》

**S4.1-03-F6-01《员工辞职申请表》

**S4.1-03-F7-01《辞(劝)退通知书》

**S4.1-03-F8-01《离退人员完善手续表》

篇4：某物业公司人力资源调配管理程序

城市花园物业管理公司质量体系

人力资源调配管理程序

1.目的

为了合理的使用人才,培养人才,提携人才,以适应公司经营管理及业务发展需要。

2.范围

适用于公司各部门人员调配。

3.职责

3.1总经理办公室负责公司人力资源调配工作,审定各部门人员定岗、定编.

4.程序

4.1公司内部人员调职

4.1.1部门主管及以上人员调动:按集团人事要求办理。

4.1.2专业技术及管理人员调动。

4.1.2.1部门内调动,由部门经理将调动情况呈报总经理办公室,待总经理批准后,在总经理办公室备案。

4.1.2.2跨部门调动,由总经理办公室负责调配,待总经理批准后,填写《调动通知书》,并通知相关部门。

4.1.3普通员工调动。

4.1.3.1部门内调动,由部门经理负责调动,并及时送报总经理办公室。

4.1.3.2跨部门调动,由总经理办公室负责调配,发《调动通知书》,并通知相关部门。

4.2部门主管级及以上人员升职

4.2.1由总经理办公室根据工作需要及职位之空缺挑选合适人才,按集团人事要求报批。

4.2.2班长升职

由部门经理根据工作需要和职位空缺,在本部门选拔或由总经理办公室调配合适人员,由部门经理安排其培训及考核,并填写《员工升职评估表》报总经理办公室备案。

4.3免职

4.3.1各部门内人员免职由各部门经理呈报总经理办公室审核、备案,并报总经理批准,批准后下发《人事任(免)决定》.

4.3.2部门主管级及以上人员免职按集团要求办理。

4.4总经理办公室根据业务需要,经总经理批准,可调动员工的职位或服务地点被调动的员工不得借故推诿。

4.5员工接到《人事任(免)决定》后,应于一日内办妥移交手续,按时报到。

4.6调离人员在新任者未到职前,其所遗职务由直属上级暂为代理。

4.7公司各部门人员配置:

4.7.1各部门要根据"因事设人"的原则,对需配置的人员向总经理办公室提出所需人员的资格要求,向总经理提出报批,由总经理办公室负责招聘,用人部门考核.只有确认其具备上岗技能要求后,方可上岗独立工作.

5.监督执行

由管理者代表监督执行。

6.质量记录及表格

**QS4.1-02-F1-01《职务任免审批表》

**QS4.1-02-F2-01《调动通知书》

**QS4.1-02-F3-01《人事任免决定》

篇5：物管公司内务管理制度:请销假制度

物管公司内务管理制度:请、销假制度

1.0总则

1.1物管公司员工实行每天8小时工作制(保安员除外)。部分部门员工实行轮班制的,其上、下班时间按岗位要求决定。

1.2所有员工必须按照各管理处规定之工作时间上下班,实际上、下班时间按员工考勤卡、外勤登记记录情况进行考勤。

员工每月出全勤享受奖励50元,但有以下情况之一者将不予享受:

1.2.1每月已享受有薪病假者(每月有薪病假为1天);

1.2.2当月已享受之年假累计超过三天者;

1.2.3一个月内发生迟到、早退三次以上的;

1.2.4旷工、事假、病假者。

2.0迟到、早退、旷工

2.1不按规定上班时间到岗,视作迟到。

2.2未到规定下班时间提前离岗,视作早退。

2.3有下列情况之一视作旷工:

2.3.1未事先办理请假手续而缺勤的;

2.3.2超过假期而无续假者;

2.3.3不服从调配而不上班者;

2.3.4打架斗殴致伤不上班者;

2.3.5迟到、早退三十分钟以上者;

2.3.6其它应按旷工处理事项。

2.4旷工每日扣罚标准为日工资的2倍。

2.4特殊、紧急情况无法上班

特殊、紧急情况下无法上班,须于当天上班前半小时内设法知会部门主管,同时知会人事行政部,并在上班后二天内,填妥《假期申请表》,连同所需有关证明交部门主管审批,经人事行政部批准后存档,超过规定时间仍未补办手续,公司有权视作旷工处理,请特别注意。

2.5请假

2.5.1任何员工因病或因事需要请假(特殊、紧急情况除外),必须提前填写《假期申请表》向部门主管、人事行政部申请,经有关人员审批,获得批准后方为有效。

2.5.2请假天数与提前申请天数、审批权限

请假天数提前申请天数审批权限

1天1天部门主管、人事行政助理

2-3天5天管理处主任、人事行政部经理

3天以上10天物管公司副总经理

3.0其他

3.1.1任何员工外出办事,须事先获得部门主管及管理处主任批准,并知会行政助理,做好外勤登记;

3.1.2若员工未获批准或未办妥有关考勤手续而缺勤者,以旷工论处,并给予警告处分;

3.1.3连续旷工三天及以上,或一年内累计旷工满5天,物管公司有权对员工作出即时开除处理,并不作任何经济补偿。

3.1.4人事行政部负责考勤工作,每月底审查考勤表(卡)、外勤登记,作为考察工作表现及计薪依据。

4.0打卡

4.1员工上班(加班)执行打卡制度,人事行政部将依据员工打卡情况计算员工出勤。

4.2无打卡必须执行签卡程序,否则视为旷工。

4.3员工不能互相代打卡,一经发现,当事双方以旷工一日论处,并按有关奖惩制度作出处理。

4.4员工因公务原因或忘记打卡必须于未打卡次日填写《补卡单》,报管理处主任申请签卡,不按上述规定时间签卡一律不予接受,按旷工或事假处理。

1.5因公务原因不能打卡的,可以签卡,且不作为过失记录;但员工忘记打卡的,经核实后,每月3次以内的可签卡,3次以上的不予签卡,按旷工半天处理并按有关奖惩规定作出处罚。