XX物业项目部前台行政文员职位描述
物业项目部前台行政文员职位描述
岗位职责
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.协助人力资源部进行资料的管理、收集、处理,招聘人员的安排管理等。
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受人力资源部工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
岗位要求
1、全日制大专及以上。
2、具备良好的沟通表达能力,净身高160cm以上。
3、抗压能力强。
收银制度
篇2：XX物业项目部培训（专员）主管职位描述
物业项目部培训主管(专员)职位描述
工作职责:
工作内容:
1、负责部分业务部门培训的策划实施。
2、负责部分领导力培训项目的策划实施。
3、负责内部讲师认证、课程认证等工作。
4、负责与集团对接的各类事务。
任职资格:
岗位要求:
1、本科及以上学历,1-2年及以上人力资源工作经验,具有房地产行业经验优先考虑;
2、熟悉人力资源六大模块工作,从事培训模块工作1年以上;
3、具备独立开展工作的能力,有较好的工作计划实施与执行能力;
4、具备良好的表达、沟通、协调能力;
5、工作积极主动,能承受一定的工作压力。
篇3：物业区域项目部仓库管理员职位描述
物业区域项目部仓库管理员职位描述
岗位职责:
(1)负责项目物料收、发、存的管理工作;
(2)负责完成NC系统出入库单据、发票录入、单据整理及移交审核工作;
(3)负责仓库相关出入库的统计记账工作,并及时准确的上报各类统计报表;
(4)负责项目各类物料收、发原始记录、凭证、报表和台账的整理和归档工作;
(5)负责项目库存物料的定期盘点工作。
任职资格:
(1)大专以上学历,1年以上仓库管理经验,有房地产仓库管理经验者优先考虑,优秀者可放宽要求;
(2)熟练使用出入库系统,电脑操作能力良好;
篇4：S物业公司文员岗位分级方案
物业公司文员岗位分级方案
为规范管理,不断提高文员岗位员工专业知识水平和专业技能,同时也为文员岗位的员工职业生涯发展提供良好的平台,激发员工自我培训和自我发展,提高员工的上进心,从而全面提升文员岗位员工的专业知识和专业技能,特制定本方案。
一、文员岗位等级
物业管理有限公司文员岗位设立一级文员(主管级)、二级文员(领班级)、三级文员。
二、文员岗位分级适用范围
文员岗位技能分级适用于物业管理有限公司全部文员岗位。
三、文员岗位分级任职资格及岗位职责
(一)一级文员:
1、任职资格:
(1)22岁以上,性别不限。
(2)大专以上学历,3年以上相关工作经历。
(3)在我司工作时间满2年以上。
(4)持物业管理员、内审员上岗证书。
(5)诚实正直、品行端正,严格要求自己;具有良好的保密意识。
(6)良好的组织协调、沟通及文字写作能力。
(7)工作积极主动,充满热情,对待工作高度认真负责,敢于承担责任,工作不推诿。
(8)熟悉行政管理有关法规及工作程序;熟练掌握行政管理理论和技能,具有处理公文、档案管理等方面的经验。
(9)熟练应用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用办公软件,文字录入速度80字/分,持计算机等级证书。
2、岗位职责:
(1)负责收集相关行政、物业管理、外来政府文件及管理。
(2)负责公司往来文件的收发、登记、传阅、催办、归档、保管工作;负责公司上报、下发的公文、行文、合同资料、E-mail往来、文件档案的管理工作。
(3)负责公司钥匙、介绍信、印章等的管理。
(4)草拟公司有关文件或报告。
(5)完成公司领导交办的其他工作。
(二)二级文员:
1、任职资格:
(1)20岁以上,性别不限。
(2)中专以上学历,2年以上相关工作经历。
(3)在我司工作时间满1年以上。
(4)持物业管理员上岗证书。
(5)诚实正直、品行端正,严格要求自己;具有良好的保密意识。
(6)较好的组织协调、沟通及文字写作能力。
(7)工作积极主动,充满热情,对待工作高度认真负责,敢于承担责任,工作不推诿。
(8)熟悉行政管理有关法规及工作程序;熟练掌握行政管理理论和技能,具有处理公文、档案管理等方面的经验。
(9)熟练应用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用办公软件,文字录入速度60字/分。
2、岗位职责:
(1)负责收集和整理本部门文件档案。
(2)负责本部门往来文件的收发、登记、传阅、催办、归档、保管工作。
(3)负责本部门上报、下发的公文、行文、合同资料、E-mail往来、文件档案的管理工作。
(4)负责本部门的钥匙、计算机等的管理。
(5)完成日常性工作(打字、复印、临时交办的工作任务)。
(6)草拟本部门有关文件或报告。
(7)完成本部门负责人交办的其他工作。
(三)三级文员:
1、任职资格:
(1)20岁以上,性别不限。
(2)中专以上学历。
(3)诚实正直、品行端正,严格要求自己;具有良好的保密意识。
(4)较好的组织协调、沟通及文字写作能力。
(5)工作积极主动,充满热情,对待工作高度认真负责,敢于承担责任,工作不推诿。
(6)熟悉工作程序,具有处理公文、档案管理等方面的经验。
(7)熟练应用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用办公软件,文字录入速度40字/分。
2、岗位职责:
(1)负责收集和整理本部门文件档案。
(2)负责本部门往来文件的收发、登记、传阅、催办、归档、保管工作。
(3)负责本部门上报、下发的公文、行文、合同资料、E-mail往来、文件档案的管理工作。
(4)负责本部门的钥匙、计算机等的管理。
(5)完成日常性工作(打字、复印、临时交办的工作任务)。
(6)完成本部门负责人交办的其他工作。
四、文员岗位分级申报程序:
1、一级文员申报程序:
部门、管理中心(处)提出申请--行政与人力资源部审核--分管领导审核--总经理审批
2、二级文员申报程序:
部门、管理中心(处)提出申请--行政与人力资源部审核--分管领导审核--副总经理审批
3、文员级别应逐级申报,申报上一级文员岗位的,应在现文员岗位工作满1年以上。
篇5：某项目部会计岗位工作职责
项目部会计岗位工作职责
直接上级:公司财务部经理
监督上级:项目正、副经理
1、在公司财务部及项目正、副经理的监督指导下完成项目财务管理工作。
2、执行公司各项财务管理制度,配合本项目部完成项目收、支财务计划,严格控制支出成本。
3、检查本项目部门物业服务管理费用收缴进度,督促完成公司下达的费用收缴计划。
4、按月完成项目财务收支核算,承担定期公示任务。接受项目正、副经理的行政工作管理。
5、针对任职项目情况编制收费管理程序,报公司财务部门及项目经理批准后组织实施。
6、对本项目客户服务职工进行费用收缴业务培训,使其掌握正确收费工作程序。
7、完成公司财务部门及本项目部经理下达的各项工作。
制度专栏
