物业管理员市场管理员职位描述
物业管理员、市场管理员职位描述
岗位职责:
1.协助上级做好商场的现场维护管理工作;
2.能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;
3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;
4.认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;
5.完成上级交代的其他工作
任职资格:
1.高中/中专及以上学历,年龄20-35岁;
2.形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有商场、购物中心管理员工作经验为佳;
3.应变能力强,具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识;
4.工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。
篇2:物业管理员岗位职责7
物业管理员岗位职责(七)
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
篇3:某物业公司收费管理员岗位责任书
物业公司收费管理员岗位责任书
1、岗位名称:收费管理员
2、直接上级:物业公司经理
3、岗位职能:管理费及水电费的征收工作
4、工作时间:每天时间自行安排
5、主要工作:
◎住户个人管理费、水、电费的收取工作
每年1月~3月份通知住户到物业公司交纳当年综合管理费,3月~6月对未交纳的住户进行上门收费,上半年完成全部个人综合管理费的收取工作,每年3月、6月、9月、12月的10~30日,对住户用水、电情况进行抄表登记、上报财务并实行现场收取费用.
◎单位管理费、水、电费的收取工作
每年7月书面通知对方结算费用,10月份完成综合管理费的征收工作,每月1~10日对公司管理的单位住宅的用水、电情况进行抄表登记,上报财务并在当月20日前收取费用,
◎从财务开出的发票(收据)第二天必须结帐,收取的费用必须在24小时内交到财务,
◎每月28日前上交本月收费工作详细报告,经财务核对签字后,作为本月工资业绩考核之依据,并上交下月份工作计划,得到批准后执行,工作计划及工作总结必须详细到完成多少户、收取多少金额数,
◎完成本月工作计划的95%,发放全月工资,少于95%的、少多少按比例扣发当月工资,超过100%以上的、超多少按比例提取奖金。
岗位责任人:公司经理:
篇4:物业公司仓库管理员的岗位职责2
物业公司仓库管理员的岗位职责(二)
1、负责仓库的日常管理工作,对出入库的材料和工具进行验证、登记,对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库或领取。
2、根据材料的体积、特性、型号、规格进行合理摆放,并做好相应的标识,对不符合和降级使用的物品应贴上特别标识。
3、发放材料坚持"先进先出"和"以旧换新"的原则,合理利用降级物品的使用价值。
4、保持仓库清洁卫生、通风良好,并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施,确保物品质量和库房安全。
5、建立仓库管理资料,做到手续、记录齐全;每季度接受和财务部专管会计对仓库进行抽查,年终进行全面的检查。
6、每月底做好库存物资的盘存工作,并将信息及时传递至相关部门。
7、完成领导交办的其他工作。
篇5:物业园区管理员二级财务岗位职责
物业园区管理员(二级财务)岗位职责
1、遵守公司财务制度,负责园区财务工作,负责物业服务中心资金管理。
2、及时登记各类明细帐目。
3、做好物业服务费的催收,收缴率达到95%。
4、做好业主的委托服务工作,积极按业主的需求,负责联系和安排,并做好跟踪反馈工作。
5、负责物业服务中心物品管理,员工工资的发放及管理中心费用报销工作。
6、严格按公司规定使用发票及收款收据。
7、每月与公司财务部核对帐目,做到帐帐相符、帐表相符、帐实相符。