某小区收费员职责

篇2：购物广场停车场收费员岗位职责

营运管理类标准指引手册

制定部门:营运部

购物中心停车场收费员岗位职责

岗位名称:停车场收费员

岗位职责:

1、严格按照公司规定的收费标准收取客户/租户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

2、负责做好各种发票收缴、登记工作。

3、当班期间保持良好的岗位形象、言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天的工作任务。

4、当业主/租户/客户对所缴费用产生异议时,向其耐心解释,文明热情地为客户服务。

5、当车辆入口读卡机出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,并用对讲机与停车场出入口岗位联系,核对该车进入的时间,准确地为客户计算应缴交的费用。

6、遇有要求免费的车辆时,需经过物业部经理或以上管理人员同意并签字确认(批准及签字确认人员需在公司授权范围内),方可领取临时停车券或临时停车卡,收费人员做好相应的工作记录。

7、负责按规定做好收费的交接工作。交接班时应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

篇3：收费员岗位职责内容

1.向组长负责,完成用户话费的收缴任务。

2.负责包区欠费的催交工作。

3.受理长话、传真业务。

4.代办运营商的校园网和园丁网手机业务。

5.完成公司安排的其他任务。

篇4：农村供电所收费员岗位职责内容

1.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度。

2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报。

3.负责保管票据、凭证等单据。

4.负责为客户提供电费、电价咨询服务。

5.协助收集客户基础档案。

6.完成领导交办的其他工作。

篇5：住院处收费员岗位职责内容

1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。

2.对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。

3.凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。

4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。

5.对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。

6.对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。

7.保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。

8.负责通知死亡病人家属及时结算住院

9.按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。

10.及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。

11.完成领导临时交办的各项任务。