某酒店贵重物品保险安全管理制度

篇2：某酒店贵重物品寄存室管理规定

贵重物品寄存室管理规定第一条为了加强贵重物品寄存室的日常管理,确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量,特制定本规定。本规定适用于**大酒店房务部。第二条职责分工(一)前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。(二)前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查(三)总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。第三条工作程序、标准及要求(一)贵重物品室内必须保持干净、整洁。(二)贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。(三)不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。(四)本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。(五)保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。(六)保险柜要配备两把钥匙,一把总钥匙放在前台收银处,一把放在租用客人处。(七)贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外,其他人员一律不允许私自进入。(八)工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。(九)禁止将私人物品带入贵重物品室。(十)贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。(十一)贵重物品寄存室的门必须24小时关闭,有客人才会开启。(十二)贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。(十三)正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。(十四)提醒客人妥善保管钥匙,使客人了解钥匙的重要性。如果保险箱钥匙未能在离店前交回,需交给酒店人民币500元作换锁之用。(十五)领取物品时,正确核对客人钥匙号码并开启。第四条相关处罚如果违反上述规定,所造成的损失,由当事人负责赔偿,并按照《员工手册》作出相应的处理。

篇3：前厅贵重物品保险箱使用制度范本

1、请客人出示房卡或钥匙牌,以证明其为住店客人,只有住店客人方可免费使用贵重物品保险箱;递给客人一张空白保险箱登记卡,请客人在登记卡上逐项填写,包括:房间号码、印刷体的英文姓名(或中文)、家庭住址、证件号码、使用人签字、日期、时间。

2、员工检查登记卡,保证无漏填项目后,递给客人一把保险箱钥匙,并将钥匙号码填写在登记卡的右上角,同时签上自己的姓名。用由领班掌管的保险箱母钥匙和客人的子钥匙一起,帮客人打开保险箱,并向客人讲清楚要保存好子钥匙,如遇钥匙丢失,应付赔偿费。

3、客人存放物品完毕后,员工在保险箱记录登记本上逐项登记,包括:日期、保险箱号、客人房间号、开箱时间、员工签字;在客人填好的登记卡上,把客人姓名的第一个字母填写在登记卡的右上角,并将登记卡按英文字母顺序存档。

4、按照客人姓的第一字母和保险箱号找出客用贵重物品登记卡,请客人在此卡背后的使用栏目中签字;检查客人的签字和登记卡上的签字,二次的笔迹若相符方可开箱取物;替客人打开保险箱;员工在登记卡上签字,注明日期、时间;将此卡放回存档处。

5、按照客人姓氏的第一个英文字母顺序存档;如果是两人或两人以上共用一个保险箱,只需其中一个人来填写登记卡,并用其姓氏的第一个字母进行存档,其他客人则在登记本上签字。如其他人取存物品,须讲明这张卡登记者的姓名,以此为据查询此卡。

6、按照客人姓氏的第一个字母和保险箱号码找出客人的登记卡,请客人在此卡背后“结束使用保险箱”处签字认可、核对客人前后签字笔迹是否相符,如果符方可开箱;客人从保险箱内取完物品后,工作人员再次检查保险箱,确保客人物品已全部取走,然后锁上保险箱,将保险箱的钥匙放回柜中;工作人员在客人取消的登记卡背后右下角签字,注明日期、时间;在取消保险箱登记本上逐项登记,包括:日期、房间号、保险箱号、时间及工作人员签名;把登记卡存档;

7、每日核查客用保险箱钥匙;每日早班工作人员根据当日空余保险箱号码报表核查存放柜中的子钥匙,要求二者相符。

8、保险箱子钥匙存于前厅专用抽屉里,母钥匙由当班领班保管

9、不得将专用抽屉钥匙带出酒店。

10、保险箱钥匙每班要由领班与下一班领班交接。认真记录。

11、当客人保险箱登记卡背面签字与原有签字不符时,应注意:

①查看客人房号,检查保险箱是否现在签字人所使用的。

②如钥匙无误而签字不符,则应请客人出示证件。

12、客人丢失保险箱钥匙的处理方法:

①如果客人报失钥匙,应在保险箱登记卡的背面请客人签字并注明钥匙丢失,以防日后他人冒领,然后由前厅经理签字认可。

②注意客人动向,严防他人冒取。

③若客人没能找到钥匙并要求破箱取物时,应按规定请客人赔偿$1000元,在开启破坏保险箱时,有下列专管人员在场:工程部人员、大堂经理、保卫部人员。破箱后由各部门人员在破箱报告上做证签字。

13、客人发现丢失物品的特殊情况:客人声称丢失物品后,应马上通知下列人员,以便统一做出及时处理。

①前厅经理

②安保部人员

夜间通知店值经理,并将此情况第一时间上报店领导

篇4：范本中学贵重物品的使用管理规定

第九中学贵重物品的使用管理规定

1.学校贵重物品暂定包括:电脑(手提电脑)、打印机、扫描仪、示频展台、多媒体投影机、摄像机、照相机、电视机、功放机、DVD机、一体机、音箱、空调、校车等。

2.学校贵重物品的保管原则上都有该物品配置的部门直接使用人或总务处管理员担任。

3.对配备下来的贵重物品,除做好固定资产帐目的登记外,重点是让这些设备发挥好使用价值。各部门物品直接使用人或总务处管理员首先要熟悉该设备的使用方法和性能,并帮助其他教职工学会正确的操作方法,防止人为地损坏。

4.贵重物品要做到妥善保管。每件贵重物品都要进行编号登记,部分既可校用也可民用产品的贵重物品还要写上学校具体处室和部门名称。使用要办好手续,因教育、教学工作需要而使用贵重物品,所在部门的物品管理者做好使用记录;须借出学校的,则须进行借用登记。非教育教学目的的借用,原则上由校长室批准后才可出借。对出借的物品,除特殊约定外,一般在一周内索回。外借物品归还时,都要对完好情况作检查,如有损坏,由借用者负责修复或赔偿(修复和赔偿后该物品的性能指标应不低于初始状态)。

较长时间不用的设备,要拨掉电源,卸掉电池,有条件要用防尘布遮盖。不提倡将学校的贵重物品带到家里保管,小件的贵重物品(如摄像机,照相机、手提电脑等)要放入专用保险柜。

5.贵重物品的物品管理者要搜集并妥善保管好每件物品的使用说明书、保修卡、维修电话,以备今后的维修。

6.如违反以上制度造成贵重物品损坏、丢失,学校将追究所属管理者的责任。

篇5：J酒店贵重物品保险安全管理制度

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1、贵重物品保险箱由专人保管。

2、旅馆需使用保险箱时,必须是住店旅客方可办理使用手续,填写保险箱使用卡,并在卡上亲笔签名,然后将使用箱号的钥匙交给旅客,由旅客亲自将需保管的贵重物品放入箱内后上锁,保管人锁另一道锁。

3、旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。

4、旅馆丢失保险箱钥匙,应立即报告旅馆总经理,按规定请旅客填写打开保险箱委托书,在旅客面前当面撬开,损失请旅客赔偿。

5、严禁私自配制保险箱钥匙,空的保险箱钥匙应集中存放妥善保管,并做好保险箱的使用说明。

6、严禁存放危险品和违禁物品。

7、严禁总台私用放置私人物品。