2019保洁员工转正试题
东莞市*物业*花园管理处
保洁员工转正试题A
姓名:成绩:
一、填空题:(每空2分,共36分)
1、公司的服务宗旨是、、。
2、公司的质量方针是、、、。
3、建立保洁员岗位职责的目的是,。
4、每周冲洗,清刷平台不少于次,保持平台、、、、等。
5、在垃圾清运过程中,不得与争用电梯。
6、清理沙井,冬季,夏季清理一次。
二、判断题:(每题2分,共10分)
1、稀释盐酸,全能清洁剂时,可以直接用手搅拌。()
2、保洁工作规程的目的是保证环境卫生的整洁。()
3、在日常工作中,遇见客人,公司领导应主动打招呼、问候,以示尊重。()
4、工作中捡到住户物品可以归已所有。()
5、质检工作是专门给清洁工作找麻烦的。()
三、简答题:(每题10分,共30分)
1、职业道德主要规范是什么?
2、楼层内发生水管爆裂该怎么办?
3、不锈钢制品该怎样保养?
四、论述题:(每题12分,共24分)
1、浅谈你对物业保洁工作的认识。
2、清洁工作又脏又臭,是一份被人看不起的工作,你认为对吗?为什么?
篇2：2019保洁员转正试题
东莞市*物业*花园管理处
保洁员转正试题B
姓名:成绩:
一、填空题:(每空2分,共50分)
1、公司的服务宗旨是、、。
2、公司的质量方针是、、、。
3、保洁员每日上午前,下午前将梯间垃圾桶内的垃圾运到中转站。
4、地面保洁每日不少于次,及时清扫地面、、、等。
5、洗手间每日清洗次,保持洗手间内、、、、。
6、每周、平台一次,保持平台、、。
二、判断题:(每题2分,共10分)
1、擦试带电用品时毛巾应用水清洗后反复使用。()
2、垃圾清运过程中,任何人员不得使用电梯。()
3、当发生火灾时,属于保安部的事,与清洁部无关。()
4、帮助住户室内清洁时,可以向住户索要小费。()
5、清洁服务是物业管理服务中的日常工作。()
三、简答题:(每题8分,共24分)
1、住户家里失火该怎么办?
2、住户大门、防盗门擦抹时应注意什么?
3、楼道怎样保洁?
四、论述题:(每题8分,共16分)
1、浅谈你对物业保洁工作的认识。
2、清洁工作又脏又臭,是一份被人看不起的工作,你认为对吗?为什么?
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