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客房部工具使用培训规范

编辑:制度大全2019-04-24

客房部工具使用培训

一、工具使用三知三会:

三知:知性能、知原理、知用途。三会:会使用、会简单维修、会日常保养。

二、使用工具名称:1、吸尘器2、工作车(A、日常整理保洁B、日常保养C、注意事项)3、清洁篮(浴缸刷、恭桶刷、杯刷、清洁剂)4、玻璃刮刀5、地板刷6、扫把7、簸箕8、水捅9、抹布10、拖把11、水瓢

分类:区分常用和少用工具,日常和定期清理的工具。

整理:工具按规定位置摆放整齐,有分部使用的标记识别。

清扫:操作时正确使用工具,清理干净并防止污染的发生。

素养:按照操作规定,养成良好的工作习惯。

整理的要领:

1、所有工作场所全面检查,视、触、闻、嗅察觉。

2、要和不要的判别基本标准。

3、要落实前一步骤,管理工作。

4、按规定确定放置位置。

5、规定放置方式、方法。

6、标识场所物品。

公共卫生

1、建立清扫责任区

2、执行,例行扫除,清除脏污

3、调查污染源,予以杜绝。

4、建立清扫基本标准,作为规范。

5、有人丢垃圾,无人捡垃圾:三流企业

有人丢垃圾,有人拣垃圾:二流企业

无人丢垃圾,无人捡垃圾:一流企业

篇2:某酒店客房部消防安全知识

酒店客房部消防安全知识

一、消防问答

1、每年的11月9日是消防活动日。

2、火警电话号码是119,报警时应注意,讲清路名、门牌号、交叉路口、单位名称、燃烧对象及报警人姓名。

3、消防工作的方针是预防为主、防消结合。

4、任何人发现火灾时应怎样做

答:声速准确扑救,积极参加扑救。

5、灭火的基本方法有:冷却法、隔离法、窒息法、抑制法四种。

6、在灭火中应贯彻的原则是:先控制、后消灭,救人胜重于救火,先重点后一般的原则。

7、防火工作的四勤是:勤检查、勤整改、勤宣传、勤普及。

8、消防器材不能擅自挪用,为什么

答:因为消防器材是灭火救灾的专用工具,必须随时处于战备状态,若擅自挪用,一量发生灾情将影响到灭火工作。

9、门关闭的室内发生火灾不能贸然开启窗户和门,为什么

答:因为打开门窗,会使空气形成对流,使火灾迅速扩大。

10、酒店内消火栓的保护半经为不大于120米,消火栓供水量为每秒10-15升。

二、消防知识:

消防安全是保障宾客安全的重要原因之一:

1、酒店建筑结构大,功能复杂。

2、服务项目多,运转时间长,用电用油,危险性高。

3、人员密集,各种活动。

4、装饰材料含木质多,易燃易扩散,建筑高空气对流性好。

酒店消防工作:

性质:保障酒店安全运转保护宾客生命财产安全,尽量减少火灾损失。

方针:"预防为主,防消结合"。把火灾的预防、管理工作与现代化的灭火设施,人员训练结合起来,实行自救、自灭,达到控制火灾的目的。

任务:酒店应组织"义务消防队"对于发生的初起火灾迅速、有效的做出反应,把火灾控制住,尽量阻止蔓延,减少火灾中造成的人员伤亡和财产损失。

酒店消防工作的原则

1)预防为主

2)"谁主管,谁负责"

3)消防工作全员化

4)消防工作科学管理

5)贯彻依法管理

消防常识

燃烧定义:物质因剧烈氧化而引起的放热发光的一种化学反应现象。

燃烧的条件:A可燃物B助燃物C着火源

燃烧类型:人为自然

火灾定义:凡是失去控制并对财产及人身造成损害的燃烧现象。

火灾类型:

一般火灾:物质财产损失在5万元以下,死人1~2名,受伤不到10人

重大火灾:物质财产损失在5~50万元之间,死人3~10名

特大火灾:物质财产损失在50万元以上,死人10名以上

客房部

防火的基本措施:A减少可燃物B控制和消灭着火源C建立防火分隔

灭火的基本方法:

A冷却法:降低燃烧温度

B窒息法:隔绝空气

C隔离法:把已燃烧物和未燃烧物隔开或转移

D抑制法:把有抑制作用的化学灭火剂喷射到燃烧物上,产生化学反应,中断燃烧

常用灭火剂:

A泡沫灭火剂:适用于油类火灾和一般固体物质火灾和可燃液体火灾,不适用于忌水物质火灾和带电的电气设备火灾。

B二氧化碳灭火剂:适用于贵重的仪器、设备、物品和档案材料等火灾,不适用于带电的低压电、汽火灾。

C干粉灭火剂:适用于一般火灾,不适用于精密仪器、带电设备及档案材料的火灾。

D卤代烷剂及1211火灾剂:特别适用于精密仪器、电器设备及档案材料的火灾。

现代酒店火灾的原因:

A吸烟不慎

B电汽火灾

C可燃汽体发生爆炸

D化学易燃易爆物品

E其它原因(人为)

现代酒店火灾的特点:

A火势蔓延快,烟气流窜迅速

B抽风排烟条件差,疏散困难

C各种可燃、易燃物多,有爆炸的危险性

D扑救困难

客房部

酒店消防系统:

报警系统:A酒店消防控制系统操作台B烟感探测器C感温控制器

D手动报警按钮

供水系统:A市政供水B消防专用水泵、贮水池C室外消防栓、水泵按合器、室内消防栓及供水管道系统D自动喷洒灭火管道系统E消防喷淋增压泵

联动系统:A警铃B排烟阀、送风阀C空气新风调节D排烟机、送风机

紧急广播系统:背景音乐的线路可用于广播

安全疏散楼梯:遇火情时用于逃生的通道,位于建筑两边

其它设施:A防火门B灭火器材

火情处理:遇到火情应有责任报警和扑灭,

A首先要确定燃烧物质,以便利用符合条件的灭火器具

B向监控中心报警,通知总机,总机通知高层管理人员,组织义务消防员

C报出火警的准确地点

D简单介绍现场火情,如火势大小、燃烧物质

E将附近电源关闭

F如情况许可,应尽量使用就近的灭火器具扑救灭火

火灾扑救的原则:先救人,后救火,再救物

安全疏散知识:

A由酒店最高管理人员发布疏散令,通过广播向公众发布通知

B疏散顺序:着火房间--着火层-着火层上层--着火层逐上层--着火层下层

C保持头冷静,不可大声叫喊、跑动

D不可乘坐电梯,必须走消防通道

逃生注意事项:

A火灾逃生有两条路,一是逃离现场,二是闭门拒火

B离开房间逃生时,应随身携带房门钥匙

客房部

C在楼内充满炎雾时,最佳逃身方法是爬行

D须听从在场领导的命令及指挥

消防组织:

酒店应设专职和义务消防员。专职的为酒店保安员;义务的为各部门领班级以上人员。

篇3:行车安全操作规范

1、开车前应认真检查设备机械、电源部分和防护部分是否完好。

2、起吊时必须听从挂钩起重人员指挥,其他人员发出紧急停车信号时应立即停车。

3、当行车吊装至限位时速度要缓慢,严禁用倒车制动,严禁用限位代替停车。

4、工作停歇不得将重物悬挂在空中停留,运行中或下放吊物时应警告,严禁吊物在人头上赿过,吊动物件时离地不能过高。

5、重吨位物件起吊时应稍离地试吊,确认吊挂平稳,制动良好然后才能升高吊运,严禁同时操作两个方向吊运。

6、行车吊运必须做到“十不吊”

⑴、超过额定负荷的不吊;

⑵、指挥信号不明、重量不明、光线暗淡的不吊;

⑶、钢丝绳不合格、捆缚不牢、不符合安全要求的不吊;

⑷、停车吊挂材料直接进行加工的不吊;

⑸、设备带病或负荷强烈抖动的不吊;

⑹、歪拉斜吊、锐角、刃角不垫好的不吊;

⑺、工件上站人或工件上有堆放物的不吊;

⑻、氧气瓶、乙炔瓶等危险品不吊;

⑼、不知负荷的不吊;

⑽、吊物重心过偏的不吊。

7、严禁在同垮车间内同垮柱之中停留两台行车。

8、吊运大件、弯曲板材,严禁通过单绳升高方式,应采用两台行车抬运。

9、车箱式行车必须听从地面指挥人员指挥,地面指挥人员必须使用哨子指挥行车吊运。

10、在操作行车按扭时严禁戴手套。

11、起吊前应检查起吊工具是否安全、可靠。

篇4:购物中心施工规范

购物中心施工规范

购物中心消防施工流程(大客户)

1、办理施工进场前先签《购物中心消防安全、施工安全协议书》。

2、施工前必须先到消防局备案,待审批手续完成后方可开工(含装饰)。交电子档和文本档(签字盖章)消防资料给工务课存档。

3、消防施工单位必须持有消防二级(含)以上施工资质。消防联动报警系统由商场合约维保厂商施作。

4、开工前检查本区域消防设备设施是否正常,确认探头编码,是否有特殊消防设施需改动。

5、依照审批通过的图纸和施工规范施作。施工期间必须保证本区域消防设备正常运行不得随意改变原有设备设施,不能改变审批合格的设计方案。

6、施工完成后自检,自检合格后提交竣工资料(电子档和文本档)。

7、开业前需向商场提出消防验收申请,工务课和总务课依照审批图纸和竣工资料验收,商场验收基本合格后再由专柜请消防局验收。消防局验收合格后方可营业。

购物中心消防及弱电施工注意事项(大客户)

以下不重复国家规定消防施工标准,施工单位按国标执行

一、喷淋和消火栓

1、天花拆除前必须通知工务排喷淋水,经确认后才可动天花。施工拆除第一个喷淋头时需提前约定,工务再次到现场确认。

2、原多余喷淋支管及下喷头需拆除、镀锌堵头封堵,原上喷头保留。

3、施工区域全部采用新喷淋头。有吊顶采用隐藏式喷头,无吊顶需安装集热器(可采用普通喷淋头)。厨房必须使用93℃喷头。喷淋配管需符合国标规范,喷淋管需满涂银灰色防锈漆。尾端喷头50cm处及间距2--2.5m处需安装35mm角钢支架固定,支架需满涂红色防锈漆。

4、安装完成后需由施工方自检并做耐压测试,确认无误且装饰基本完成后,提前写维修单约定工务送水时间,楼管、施工人员、工务到现场送水加压。

5、购物中心规定:区域施工配合排送喷淋水一次,再次送喷淋水按照1000元/次收费。

6、请尽量不要移动消火栓。移动消火栓与改喷淋头规范相同。

二、疏散逃生和应急照明

1、餐饮专柜柱面和墙面需适当安装双头应急照明灯。电源取自专柜照明总箱,24小时不间断电源,当总空开断电时应急灯能自发电开启,持续时间不小于90分钟。

2、专柜公共走道处需适当安装逃生指引牌。电源取自专柜照明总箱,24小时不断电源,当断电时自发电开启,持续时间不小于90分钟。

3、专柜通道口上方需安装安全出口灯箱。电源取自专柜照明总箱,24小时不断电源,当断电时自发电开启,持续时间不小于90分钟。主通道口需采用商场定制灯箱,接商场指定UPS电源。

4、每个通道口旁装1盏LED灯24小时常亮,接商场指定UPS电源。

三、背景音乐

购物中心内所有的消防广播均已按照现行防火规范进行安装,商户不得有拆改、破坏、移动、遮挡等妨碍消防功能的行为。如果专柜对于背景音乐有特殊技术要求,请事先与工务课沟通。

四、排烟

    专柜保证满足消防法规要求。

五、火灾报警及消防联动调试

1、施工前检查系统本区域系统运行是否正常,确认探头编码。施工期间必须保证本区域消防设备正常运行(含装饰损坏)。

2、商户如因装修需要对消防报警探头、喷淋头以及排烟系统进行的任何更改,必须事先向我公司招商营业部提出申请,必要时需得到当地消防部门的书面批准。工程实施由我公司指定的专业承包商来完成,费用由商户承担。

3、探头模块以商场安装同品牌为准,设备外观整洁干净,功能正常。信号线采用津成ZR--RVS 2*1.5mm²红黑双色,控制线采用ZR--BV2*1.5mm²黄绿双色,线管采用国标直径20 mm²满涂红色防锈漆。横平竖直,接口无飞口,吊杆牢固,绝缘胶布包扎牢靠美观。

4、专柜提供探头点码表和探头分布图,工务课配合制定探头编码。

5、安装完成后需由购物中心消防维保单位进行系统联动编程。专柜提交包含线路布置的竣工资料(电子档和文本档)。

6、工务课和总务课依照竣工资料验收。商场验收基本合格后再由专柜请消防局验收。

六、弱电

1、商铺电话端口和网络端口已预留,需商户自行向当地移动公司申请办理相应开通手续,并承担相关费用。

2、商铺内设置的消防广播扬声器及其附属装置不得私自移位和拆改。各商铺自行装设的背景音响系统必须安装消防强切装置,确保不影响消防广播。

3、商户不得在公共区域安装音响设备,避免自用广播影响其他商铺。

4、商户在租赁范围内自行安装安保系统。

给排水系统安规范

A、管材和管件的内外壁应光滑平整,无气泡、裂纹、脱皮和明显的痕纹、凹陷,色

泽应基本一致。

         

B、管材的端面应垂直于管材的轴线。管件应完整、无缺损、无变形

 

C、管材、管件的物理、力学性能、管材尺寸、外径、壁厚公差与管材公差应相符合,PPR管的壁厚是按压力等级分,1.0MPa,1.6MPa,按用途分冷热水。

篇5:临床检验标本正确采集规范注意事项

  临床检验标本正确采集规范注意事项

  检验标本的采集是保证检验结果准确的前提。因此,各临床科室医护人员、送检者及相关人员要严格的规范标本的采集和运送。在这里,我把我们科检验的标本分成三个部分来介绍。

静脉血标本采集前病人应注意的问题

  1)避免剧烈运动,一般主张抽血前24h内不做剧烈运动,清晨取血,住院病人可在起床前采血,匆忙赶到门诊的人应至少休息15分钟后采血,如性激素标本应在采集前静坐30分钟。

  2)注意合理饮食。除了急诊或其它特殊原因外,一般主张在禁食12h后空腹取血,延长空腹时间(饥饿)或餐后血液的化学成分都会引起变化,饮酒对实验亦有影响。

  3)药物的影响:很多的药物进入人体后可影响某些化验项目的结果,病人在化验前应尽可能停服对实验有干扰的药物。

静脉采血时护士应注意的问题

  1)采用一次性真空采血管,多项化验采血顺序应首先将血注入血培养一无添加剂管一有添加剂管。血常规、血凝、血沉抽血量务必准确抽取规定的量,并轻轻颠倒混匀5-10次。

  2)采血时的体位建议以坐位5分钟后取血为宜,止血带使用应少于1分钟,以免引起血液淤滞,造成血管内溶血或血液某些成分改变。

  3)当一侧手臂输液时应从对侧手臂取血,以免影响血糖、血钾等的浓度。

  4)血标本应防止溶血,影响溶血的因素有:用止血带时间过长、抗凝管使用不当或抗凝混合时过度振荡、容器污染、血液中泡沫注入试管、标本放置时间长或突然冷却和受热、离心力过大等。

  5)正确使用抗凝剂。

第一部分血液标本

  一、一般用EDTA-2K(EDTA-K2?2H2O)1.5-2.2mg/ml抗凝(EDTA抗凝管、紫色帽)采血。

  采血注意事项:1.应按抗凝管刻度准确采经脉血至2ml。2.采血后立即上下颠倒混匀5~10次,不可用强力振荡,以免造成溶血。3.采血后尽快送检(为保证结果准确,必须在2h内完成检测)

  二、静脉采集枸橼酸钠(109mmol/L,即32.6g/L)抗凝血(枸橼酸钠抗凝管、黑色帽)。

  采血注意事项:1.单独采1管静脉血,按抗凝管刻度准确采血至2ml(抗凝剂/全血=0.4ml/1.6ml)2.采血后立即上下颠倒混匀5~10次,不可用强力振荡。3.采血后尽快送检(为保证结果准确,必须在2h内完成检测)

  三、静脉采集抗凝血,抗凝剂用枸橼酸钠(109mmol/L,即32.6g/L;抗凝剂:全血=0.2:1.8)抗凝血(枸橼酸钠抗凝管、蓝色帽)。

  采血注意事项:1.空腹采静脉血(餐后脂血影响检测结果,使因子Ⅶ活化,导致PT延长);2.采血患者应保持平静状态30min以上(剧烈活动可使因子Ⅷ活化,APTT明显缩短);3.按抗凝管刻度准确采血至2ml。4. 采血后立即上下颠倒混匀5~10次,不可有凝块。5.采血后尽快送检(为保证结果准确,必须在2h内完成检测)。

  四、采集静脉血在无添加剂管中,采集血液3-4ml。

  五、

  1. 一般生化检查(肝功能、肾功能、血脂、血糖、免疫、电解质、心肌酶等)留取非抗凝血(红色帽、真空负压管),采血量视检查项目多少而定,一般为4~5ml。

  2.血钾、血糖检测标本必须立即送检,2h内完成检测。

  3.空腹采血,如为餐后标本,应在申请单上注明。

  六、

  1.一般免疫学检验(乙肝病毒、丙肝病毒。HIV、梅毒螺旋体、结核、自身免疫病等)和化学发光检验(各种激素、肿瘤标志物)留取不抗凝血(红色帽、真空负压管),采取量视检查项目多少而定,一般为4~5ml;

  2.严格按生物安全有关规定采血。

  3.空腹采血,如为餐后标本,应在申请单上注明。

  七、

  1)病人准备:试验前3日,每日食物总糖含量不低于150g,维持正常活动,影

  响试验的药物(如:咖啡因、口服避孕药、水杨酸盐等)应在3 日前停用,试验前病人应10~16小时不进食。

  2)标本采集:临床上常用方法是清晨抽空腹血后,口服75g无水葡萄糖,再于给糖后0.5、1、1.5、2小时各采血1次,每次采集2mL,尽快分离血清。

第二部分体液标本

一、尿液常规检查标本

  1.住院病人应尽量留取晨尿(安静状态下留取清晨第一次尿) ;

  2.门急诊病人可留取随机尿,但结果受多种因素的影响;

  3.尿液采集于洁净尿杯中,不可使用其他未经洗涤的器皿如药瓶、试剂瓶等。标本留取后尽快送检(为保证结果准确,必须在2h内完成检测);

  4.避免混有经血、白带、精液和粪便;

  5.尿液成分定量检查应留取24h防腐混合尿50~100ml(须记取24h尿液总量);

  6.尿妊娠试验:晨尿或即时新鲜尿液5ml送检。

二、粪便常规检查标本

  1.一般应为新鲜的自然排出的粪便3~5g,必要时可肛试子取出,但需要注明。

  2.样品置于洁净容器中,最好用带盖塑料盒。

  3.粪便应选取含脓、血、粘液等异常成分进行检查。

  4.做隐血试验时,应嘱病人检查前三天禁食肉类、含动物血食物。

三、其他体液常规检查标本

1.浆膜腔积液(胸水,腹水)检查标本

  1)标本一般由临床医师无菌穿刺采取。

  2)送检标本量:常规检查、生化检查、用无菌管采集标本,各留取2ml,细菌学检查用无菌管采集标本,厌氧菌培养留取1ml,结核菌检查留取10ml。

  3)标本采集后必须立即送检,否则可因标本凝固、细胞变性溶解等导致标本无法检测或结果不准确。

  4)用于细胞学检查时,可在标本中加适量EDTA抗凝(每0.1mL可抗凝6mL积液),但还需要留1管不加抗凝剂的标本用于观察积液的凝固性。

  2.标本收集后应立即送检,一般不超过1小时。收到标本后应立即检验,久置后可致细胞破坏,影响细胞计数及分类检查:葡萄糖含量降低;病原菌破坏或溶解。细胞计数应避免标本凝固,退高蛋白标本时,可用EDTA抗凝。

  3.

  1)在3个月内检查2次至数次,2次之间间隔应>7天,但不超过3周;

  2)采样前至少禁欲3天,但不超过7天;

  3)采样后1小时内送检;

  4)用清洁干燥广口塑料或玻璃小瓶收集精液,不宜采用避孕套内的精液;

  5)应将射清清液全部送检,传送时温度应在20~40℃;

  6)精液和所有体液一样,精液也必须按照潜在生物危害物质处理,因为精液内可能含有肝炎病毒、人类免疫缺陷病毒和疱疹病毒等。

阴道分泌物检验标本

  4.阴道分泌物通常由妇产科医师采集。标本采集前24h内禁止性交、盆浴、阴道灌洗和局部上药等。一般用消毒棉拭子自阴道深部或阴道穹隆后部、宫颈管口等处取材。制备成生理医`学教育网搜集整理盐水涂片直接观察阴道分泌物,或制备成薄涂片。经固定、巴氏、姬姆萨或革兰染色后,进行肿瘤细胞或病原微生物检查。

第三部分

  微生物学检验标本的正确采集、运送及处理,与细菌的培养、鉴定结果有十分密切的关系;细菌培养应尽量争取在抗生素使用前采集标本;临床上疑为败血症、脓毒血症或其他血液感染的患者,需做血液细菌培养,采血宜在患者发冷、发热期间,越早越好,最好在抗菌治疗前,以正在发冷、发热时或发冷、发热前半小时为宜。

一、尿液标本的采集

  通常留取晨起第一次尿液(此时尿液在膀胱内储存4h以上);尿

  液采集后要及时送检,并保证2h内接种;

二、粪便培养标本

  检查粪便中的致病菌,应无菌操作收集。

三、痰及下呼吸道标本采集

  1)自然咳痰法:① 晨痰为佳;②先冷开水漱口清洁口腔和牙齿;③ 再用力咳出呼吸道深部的痰;④ 痰量不得少于1ml;⑤ 痰咳出困难时可先雾化吸入NaCl溶液(100g/L,加温到45)使痰容易咳出。

四、脑脊液培养标本

  1)采集时间:怀疑脑膜炎时应立即采集脑脊液,最是在应用抗生素之前采集脑脊液。

  2) 采集方法:无菌腰穿采集脑脊液3~5ml,分装到3个无菌小瓶中(各1~2m1)。用于细菌和病毒检测时脑脊液量不少于1ml;用于真菌和抗酸杆菌检测脑脊液量不少于2ml。

五、血培养标本

  1)抗生素治疗前,严格无菌静脉采血5~10ml(儿童1~4ml);

  2)无菌注入专用培养瓶(成人、儿童、需氧菌、厌氧菌和L型菌)中送检;

  3)如已用抗生素不能停用时,可于48h内分别于下次用抗生素之前,采取6份血液标本送检;

  4)必要时可需氧菌、厌氧菌(占10%)和L型菌同时培养;

  5)疑为心内膜炎时,为提高阳性检出率,可酌情不同部位、不同时间,多次采血或动脉采血进行培养;

六、穿刺液培养标本

  1)采集时间:一般在用抗生素等抗菌药物治疗之前,或在停止使用抗菌药物之

  后2-3d采集标本。

  2)采集方法:①无菌操作穿刺抽取标本或外科手术采集标本;②标本采集量应>1ml(结核分支杆菌培养时应为1~5ml);③标本采集后注入无菌小瓶或无菌试管中送检;④可在容器中先加入灭菌肝素然后再加入穿刺液,以防止穿刺液凝(0.5ml肝素可抗凝5ml标本)

七、浓汁和病灶分泌物培养标本

  采集前局部消毒。然后无菌采取浓汁或病灶分泌物或组织。标本采集后立即置无菌管内送检。

八、泌尿生殖道培养标本

  1)尿道分泌物:清洗尿道口采取尿道口溢出的当脓性等分泌物,或用无菌拭子插入尿道2~4cm处轻轻转动后取出,置无菌试管中送检。

  2)阴道、宫颈分泌物:通过阴道扩张器,用灭菌拭子采取阴道口或宫颈管1~2cm处分泌物,置无菌试管中送检。

  3)前列腺液:清洗尿道口冲洗膀胱后用前列腺按摩法采取前列腺液送检。

  4)精液:受检者应5d未排精,清洗尿道口后手淫或体外排精法,射精于无菌容器内送检。

  5)溃疡分泌物:灭菌生理盐水溶液清洗患处用无菌拭子取其边缘或基底部的分泌物,置无菌试管中送检。

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