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美容美发领班岗位职责内容

编辑:制度大全2019-04-23

1.负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度和工作效率,对员工的出勤情况进行考核。

2.负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作,督导员工为客人提供周到的服务。

3.督查服务员岗位职责的落实情况,定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况,并认真检查员工个人卫生和环境卫生情况。

4.每天召开班前会和班后会,做到班前布置任务、班后总结工作,严格执行交接班制度。

5.严格工作纪律,做好对属下员工的考核评估工作,并作评估记录,向主管汇报。

6.努力钻研技能,督促本班员工努力工作,提高业务能力。

篇2:客房部公共区域领班工作职责内容

1.负责安排员工工作,做好考勤记录。

2.带领本班员工完成主管下达的任务,检查员工完成任务的情况。

3.发现问题及时处理,个人不能处理的及时报告主管。

4.负责本班所属服务设施的保养,请领消耗物资,防止浪费。

5.带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。

篇3:美容美发主管岗位职责内容

1.负责美容美发厅的日常经营活动,研究和制订工作计划、营业方式、收费标准、员工的岗位安排,报上级批准后贯彻执行。

2.检查、督导下属领班及员工遵守酒店和娱乐部的规章制度、服务程序、对出现的问题采取有效的解决措施,改进工作,为客人提供优质服务。

3.巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况、营业用品和费用消耗情况,保证设备完好,降低用品和费用的消耗。

4.注意观察和研究美容美发营业情况,不断改进措施,提高营业收人,努力完成娱乐部下达的经营指标。

5.做好本项目领班的培养和考核工作,适时指导领班工作,提高领班工作能力,观察并考

核领班的工作情况,定期对领班的工作做出评估,并提出对领班的任免建议。

6.做好员工的培训工作,包括思想素质、职业道德和服务技能方面的培训。

篇4:客房部布草房领班工作职责内容

1.督导下属员工严格遵守宾馆酒店的各项规章制度,按照工服、布草的发放规定进行操作。

2.检查、验收洗衣房交付洗涤的工服及布草。

3.负责在每月盘点后,制定各项工服、布草的报损、领用和更新计划,及时补充仓存,合理控制报损。

4.负责对离职员工的工服进行核查、签收。

5.为各部门新工服的制作提供专业意见。

6.负责督导员工做好缝补工作。

7.安排下属员工的班次,并监督员工的工作表现。

8.对下属员工进行业务和纪律培训,强化服务意识,提高工作质量。

篇5:多功能厅领班岗位职责内容

1.具体领导和组织员工在多功能厅的服务工作,督导本班员工为客人提供优质服务。

2.检查所属员工的仪容着装、礼节礼貌、服务态度和工作效率,准确记录员工的出勤情况。

3.每天召开班前会和交接班会,做到班前有布置、班后有总结。

4.负责督查本班员工岗位职责的落实情况、服务程序和服务标准的执行情况,经常检查多功能厅场地的卫生清洁情况,并将检查的情况做详细的记录。

5.督导本班员工按照有关操作规程合理使用和保养设备,定期对活动坐椅、音乐喷泉和网球护栏等设备进行检修保养,以保证设备的可靠运行。

6.经常对本班组员工进行规章制度的教育和培训,做好本班组员工的考核工作。

7.贯彻执行上级的指示和安排,保持信息沟通,完成多功能厅经理和娱乐部经理交办的其他任务。

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