售楼处现场客户接待准则

篇2：售楼处销售报表的编制及管理制度

　　售楼处销售报表的编制及管理制度

　　报表种类：销售日报表、周报表、月报表、年报表、客户登记表、合同签订一览表、业绩审核表、价格表、特殊客户以及特殊情况表、销售部本月卫生及工作纪律情况。

　　1、销售周报表

　　(1)填制内容：本周销售情况，回款情况。

　　(2)填制时间：每周一上班。

　　(3)填制程序：由报表人交给经理存档。

　　2、销售月报表

　　(1)填制内容：本月销售情况，回款情况。

　　(2)填制时间：每月最后一天下班前。

　　(3)填制程序：由报表人交给经理存档。

　　3、客户登记表

　　(1)填制内容：每天来访、来电的客户情况。

　　(2)填制时间：每天下班前20分钟，下班时间后接待的客户在第二天的报表中体现。

　　(3)填制程序：由业务员填制。

　　4、合同签订一览表

　　(1)填制内容：各销售单位的房号、价格、业务员姓名、会款方式等情况。

　　(2)填制时间：每月1日上午8：00前。

　　(3)填制程序：由销售主管制定，一份自留存档，一份报公司经理备案。

　　5、销售计划表

　　(1)填制内容：一个月的销售预计

　　(2)填制时间：每月最后一天下班前提交。

　　(3)填制程序：业务员自行制定，交由经理确定。

　　7、业绩审核表

　　(1)填制内容：当月业务员的业绩情况并分析原因以及提出解决方案

　　(2)填制时间：每月最后一天下班前提交。

　　(3)填制程序：业务员自行填写，交由经理。

篇3：售楼处客户资源的轮接制度

　　售楼处客户资源的轮接制度

　　一、第一接触的原则

　　原则上哪一个业务员首先接触该客户，该客户应被其所有。若该客户第二、第三次上门时，第一接触业务员不在，其它业务员有义务协作、帮助成交，但不计入业绩。

　　二、群带性原则

　　1、转介绍：业务员A的客户甲，甲介绍乙，乙介绍丙，甲、乙、丙客户资源应归属业务员A，以后依此类推。但此原则仅适用于新上门客户指明找业务员A。

　　2、缘故：若上门客户是某业务员的亲属或朋友，则其资源权应优先归属该业务员(若该业务未能第一接触，则不能拥有此客户资源)。

　　3、某客户第一次由业务员A接待，再次上门由B接待，第三次到访A发现客户是他的并且能提供证明，B将客户还给A;若B成交以后发现客户是A的，B获得业绩的百分之八十，A获得百分之二十;若成交时发现A的客户与B的客户是同一家人，且购买的是同一套产品，业绩各半。

　　三、时效性原则

　　通常，业务员对老客户资源的拥有不可能无限期。为了使业务员积极主动地与客户保持联系、及时追踪，促成业务成交，拥有客户资源的时效为三个月。但客户资源中如有犹豫型客户，成交过程较慢，这类客户在三个后重新登记，登记表须经专案签字确认后，该业务员才能重新获得对此客户的拥有权。

篇4：医学实验室(检验科)设备报废基本准则

　　医学实验室(检验科)设备报废基本准则

　　临床实验室设备使用和管理的核心任务应该是使设备“能够达到规定的性能标准，并且符合相关检验所要求的规格”，其目的就是为了保证实验室设备能够正常、有效运行，其性能符合相关检验的要求，确保检验结果的正确和可靠。临床实验室设备使用和管理涉及设备整个使用周期，包括设备的采购计划编制与选购、设备安装与验收、设备标识、设备档案、设备的检定/校准、设备的使用、设备维修和保养、设备报废等内容。

　　设备经数年使用后其性能指标不能达到临床实验室质量要求，或维修后仍然不能达到规定的性能标准或仍不能正常使用时，临床实验室需对该设备进行报废处理。

一、设备报废流程要求

　　设备报废应按临床实验室设备报废管理流程办理设备报废手续、更新设备档案信息，按国家或医院规定处理设备，搬离临床实验室。

二、设备无害化处理

　　报废设备应进行以下无害化处理后方可搬离临床实验室。

1.危险品和感染性物品的去除：

　　所有危险或感染性物质的容器必须从报废设备上去除，危险或感染性废物需要处置应该按照国家相关规定的要求进行。

2.设备去污染处理：

　　设备报废前必须对设备进行去污染处理，以免在报废设备运输或处置过程中对环境和人员存在潜在危害。设备去污染最好按照制造商的说明书进行，也可以根据设备以前使用过程中存在的污染严重性进行评估，然后采用相应去污染措施。经去污染处理的设备可以挂上“已经去污染处理”的标签。

3.保密信息的去除：

　　保留有患者信息或其他机密信息的设备，应将该信息转移到另一种介质进行存储。然后对报废设备内信息进行删除，并确认信息删除有效性。

篇5：售楼处考勤制度

　　售楼处考勤制度

　　一、迟到与早退

　　1、迟到：按公司规定的作息时间工作，迟到超过5分钟的，每次罚款10元，当月迟到第3次，作旷工处理，由此导致损失或极坏影响者，给予金50元，直至除名。

　　2、早退：早退超过5分钟的，罚款10元，早退超过30分钟或月累计早退第三次者，以旷工一天处理，由于早退导致损失或极坏影响者，给予罚金50元，直到除名。

　　二、事假与病假

　　1、有事或有病需请假，必须事先按公司制度填写请假单，在征得专案、主管签字认可后，方能放假。病假必须出示医院证明。

　　2、未经批准而先行放假者，视为旷工。

　　三、旷工半天扣除全天工资，旷工一天扣除两天工资，依次累计，全年累计旷工超过三天作除名处理。