永安物业管理公司经营理念内容

篇2：物业管理公司经营拓展部职责

物业管理公司经营拓展部职责

1、制订年度经营计划,包括业务联系、投标等工作,并具体实施。

2、具体制定新承接的物业验收接管计划,向管理部移交。

3、具体与开发商或业主委员会协调有关工作。

4、处理管理点管理合同到期的善后工作。

5、协助管理部与行业管理、街居及小区业委会协调有关工作。

6、分管领导交办的工作。

收货部制度

篇3：市机关物业管理中心企业简介

zz市机关物业管理中心的企业简介

zz市机关物业管理中心系由zz市市级机关事务管理局于1998年4月投资组建的专业物业管理企业。具有物业管理三级资质。现有在职职工320人,拥有一批经营管理、财会、水电、制冷暖通、保洁、绿化、音响、强电、弱电、电梯、空调、保安、会议服务、文印和计算机网络等管理和专业技术人员,中层管理骨干以上人员均取得了建设部发“物业管理部门经理证”。

中心现受委托管理zz市机关办公大院、市文化中心、婺城区行政中心、市财政地税江北办公楼、市开发区办公大楼、市国土资源局、市公安局办公大院、市中国银行办公大楼、市交警支队、黄宾虹公园等10个大院(公园),总建筑面积30.6万平方米,管理绿地面积80余亩。其中受委托管理的zz市机关办公大院99年被评为“浙江省物业管理优秀大厦”、2007年被评为“浙江省物业管理示范大厦”;20**年及2004年获得“浙江省卫生先进单位”和“zz绿化达标单位”、20**年获“zz市园林式单位”、2006、2007、2008、2009分别年获“市区绿化先进单位”称号;2007年被评定为“浙江省工商企业信用A级守合同重信用单位”,被zz市政府命名为“市级文明单位”称号。2009年获“省级治安安全示范单位”称号,2010年获得“zz市卫生先进单位”、市级“巾帼文明岗”和“浙江省工商企业信用AA级‘守合同重信用’单位”的称号,中心已于20**年8月通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。中心坚持走专业化、社会化、企业化和经营型路子,为深化机关后勤体制改革做出自己的贡献。2004年5月,中心被浙江团省委命名为“省级青年文明号”单位,2006年5月,被评为“浙江省杰出青年文明号”单位,2007年4月,被团中央命名为“全国青年文明号”。

篇4：明德物业管理有限公司简介

明德物业管理有限公司的简介

山东明德物业管理有限公司注册资金510万元,是国家一级资质企业。中国物业管理协会常务理事单位。公司成立以来,立足高起点,借鉴新加坡和香港的物业管理理念和经验,吸纳物业管理的资深专业管理人员,融入中国传统"德"文化,使先进服务理念与东方人文融会贯通,塑造出有中国特色的"明德物业"品牌。顺利通过了ISO9001、ISO14001、GB/T28001国际质量体系认证。截止2012年12月底,累计管理面积达到1800余万平方米,涉及大学城、高档住宅区、写字楼、机关办公楼、工业园、医院、体育中心等多种物业业态。项目遍及山东、山西、河南、河北、云南、黑龙江、辽宁、安徽、江苏、江西等12个省市,在管项目206个,其中大学类项目占40%,是目前国内管理高校物业最多的物业管理企业。

公司下设北京明德伟业物业管理咨询公司、青岛明德物业管理有限公司、安徽明德物业管理有限公司、黑龙江明德物业管理有限公司、云南明德物业管理有限公司、辽宁明德物业服务有限公司、济南明德杰瑞酒店管理有限公司等子公司,并在河北、重庆、威海、烟台、东营等地设立24个分公司,目前在职职工达到7000余人。公司现有高中级技术职称的员工126人,部门经理以上人员均获得了建设部及山东省建设厅颁发的企业经理和部门经理上岗证书。在全国组织的注册物业管理师考试中通过40余人,列山东物业企业之首。

公司以"一流的培训,一流的人才,一流的管理,一流的服务"为职业目标,大力推行"学习型公司"为核心的崇尚业绩、注重改进的考核激励制度,公司员工始终以积极的心态苦练服务技能,为师生提供一流性价比的高品质、专业化物业管理服务。

公司坚持"亲情化管理,个性化服务"的宗旨,奉行"满意无用,忠诚无价"的职业操守,为开发商、业主、师生策划并实施物业经营服务方案,发挥每一平方米物业的增值潜力,更好体现物业保值、增值;通过对物业整体开发,将物业管理从一般的维护、运行提升到对所辖物业全过程的营销、服务和管理,真正达到让业主和师生放心、省心、舒心的目的。

明德物业长期从事大学园区的物业管理,有较高的专业水准,受到了高校广大师生的一致好评,在高校本科教学评估等大型活动中贡献突出。经过近几年的发展,企业经济实力不断增强。目前,公司先后购置了大型扫地车、洒水车、110指挥车、救生艇等,分别投放到各高校管理项目之中,极大的提高了公司的管理水平,也提升了高校后勤管理的层次。

公司董事长刘德明先生,现任中国物业管理协会培训中心客座教授,中国物业管理协会常务理事,山东省直机关青年联合会常委,山东省公共关系协会副会长。2003年被聘为全国城建培训中心客座教授,几年来在全国30多个省市巡回讲授物业管理的相关课程,受训学员达5万多人。2007年被聘为中国物业管理协会培训中心客座教授并参与了国家《物业管理条例》的起草工作。先后在省级、国家级刊物上发表论文10余篇,主要著作有《经典物业管理方案》、《物业管理纠纷经典案例》、《高校物业管理规范》等。1997年被评为山东省对外传播奖优秀工作者称号;20**年,荣获山东省"十佳"外宣工作者称号;2003年在全省后勤系统"创先评优"活动中被评为先进个人;2007年被聘为山东省青年管理干部学院物业管理专业客座教授;2007年被聘为济南市物业管理投标专家;2009年3月被聘为山东省服务业标准化技术委员会委员;2010年3月被聘为《物业设施设备管理指南》编委会委员;2010年12月被评为"中国诚信企业家"。2011年1月入选*中央党校"中国领导管理艺术文库"。

为了总结高校物业管理的经验,先后出版了《精典物业管理方案》、《物业管理纠纷精典案例》、《高校物业管理服务规范》等书,中国物业管理协会常务副会长徐俊达先生、教育部发展规划司后勤改革处处长朱宝铜先生分别写序。与此同时,公司董事长刘德明先后在《中国物业管理》、《现代物业》等杂志上发表了《大学城物业管理的模式及创新》、《我国物业管理行业人才需求趋势分析和培养措施》、《对开放高校后勤服务市场、提升后勤服务质量,促进后勤产业升级的若干思考》等论文,在业内产生了较大的反响。2006年至今,公司董事长刘德明多次为中国高等教育学会高校后勤物业管理专业委员会和公寓管理专业委员会授课,得到了全国高校后勤领导的高度评价。

明德物业主动与高校开展校企合作。先后与北京林业大学、山东青年政治学院、山东女子学院以及曲阜师范大学合作,开设“明德物业班”、“明德会计班”等,实施“订单式教育”、“双轨制教学”、“零距离就业”,每年为公司培养150余名品学兼优的学生,为公司人才梯队建设奠定了良好的基础。并在十几所高校设立“明德奖学金”,奖励奋发有为的莘莘学子,以此回报高校、回报社会。董事长刘德明兼任山东青年干部管理学院、曲阜师范大学等多所高校的客座教授,长期为高校学生讲授物业管理课程及就业指导课程,受到学生的普遍欢迎。

篇5：S花园物业管理机制确定规范

雅芙花园物业管理机制的确定

1)目标管理责任制

基本原则:我公司在雅芙花园项目设立雅芙花园项目管理处,全权负责该小区的物业管理。

1.未来的业主委员会、物业公司共同构成管理处决策层,通过服务中心指挥协调和监控。

2.服务中心负责接待受理、人事管理、财务管理、收费、档案整理、社区文化及多种经营,并开展中介、便民服务,为广大业主分忧解难、尽心服务。

3.保安部负责小区的值班巡逻、交通组织、消防和突发性事件处理等工作,并积极开展日常服务。

4.综合管理部负责小区内卫生保洁、绿化养护、房屋及装修管理、工程维修服务。

2)、激励机制

以人为本、服务至上是我公司重要的经营理念,也是我公司企业文化的精髓。它坚持以人为中心,尊重人、理解人、关心人、培养人,以激励员工上进、实现员工的自身价值为出发点,倡导和营造既相互尊敬、相互信任,又有明确行为规则这样一种和谐有序的舒畅环境,实现管辖区的管理目标。

A、激励从实现方式上来说又可分为双重激励,第一层次为员工的奖惩体系和报酬体系,第二层次则包括沟通、提升、文化、学习、旅游等方面的激励。

B、奖惩体系必须坚持"奖惩分明"和"优胜劣汰"的原则,我们主要依托于严密完整的规章制度,及时和准确的奖惩是我们用来维持员工长久工作动力的法宝之一。

C、报酬体系主要通过对员工直接分配所得来激励员工。绩效管理与绩效考核,是我们进行奖金分配决策的主要依据。

D、我们强调"走动管理"的沟通体系,增进员工对企业的了解和信任。

E、对于要求上进的、追求自我价值提升的员工,我们将把提供培训放在集体和个人发展中的重要位置,并为此提供足够资金和物质装备。

3)、监督机制

管理处在开展物业管理的过程中,将严格按照国家、政府及上级主管部门的有关法律、法规要求开展工作,定期向公司和业主委员会报告工作,检讨物业管理运作事务,提交财务报告书,并制订出日常工作计划分解量化到部门及每个岗位,实行目标管理责任制,每年对管理目标进行考核。具体作法是:

A、公开监督制:公布管理处监督投诉电话,设立意见箱,24小时受理投诉。所有员工佩带工作证上岗,以便于公开监督。

B、业主评议制:管理处对各项管理活动实行监督、跟踪、反馈,对业主或其它来源的信息有分析、有处理、有跟踪、有反馈。

C、定期报告制:管理处定期向公司和业主委员会报告物业工作,检讨物业管理服务事宜,确保实现管理服务承诺。