某某商业广场各项物业费用测算规范
某商业广场各项物业费用测算
第一节机构设置和人员配备
为实现我司提出的安全、舒适、周到、温馨的八字服务方针,管理机构的设置要体现精干、高效、反应快、行动快的特点;人员专业素质高、服务意识强;部门管理严而有序、分工合理、职责明确、管理到位。**广场项目物业管理机构设置:"一室四部"即:行政办公室、物业部、工程部、安保部、经营服务部。
项目部:(共5人)
项目总经理1名、行政人事主管1名、会计员1名、出纳员1名,库管兼档案资料员1名。
职责范围:
(1)负责行政、人事、劳资、采购等综合管理事项;
(2)负责财务管理,编制物业管理财务预、决算和各类财务报表;
(3)负责规章制度的制订与监督执行。
物业管理部:(共7人)
物业部经理1名、客服助理3名、主管1名、前台2名。
设置说明:物业部是整个住宅区管理服务的重要职能部门,客服主管负责业主的入驻登记、业主档案、收取各项费用、走访住户、处理投诉、受理业主(住户)的各类服务要求。
职责范围:
(1)社区和栋号公共区域的清洁、垃圾清运,园林绿化;
(2)办理入驻、迁出,建立并保管业主档案;
(3)实施栋号管理,提供收费服务、常规服务和特约服务;
(4)走访住户,受理并解决投诉,受理各类服务要求;
(5)开展各类社区文化活动。
保安部:(共55人)
保安部经理1名,保安班长3名,监控中心值班员8名,车管员8名,保安员35名;
职责范围:
(1)负责社区治安、消防、交通车辆管理,提供24小时安保服务;
(2)处理安全突发事件,保证社区居民的生命、财产、交通安全;
(3)协助公安机关处理治安案件
工程部:(共11人)
工程部经理1名,弱电工1名,资料员1名,综合维修工4名,运行维修电工4名。
职责范围:
(1)社区栋号机电设备运行维修、保养;
(2)设置维修中心,提供24小时维修服务;
(3)处理上下水,燃气管道等突发故障急修;
(4)社区建筑设备大中修方案的制订与施工监理;
(5)做好热交换站运行,确保社区供暖达到标准。
以上人员配备共计:78人。
第二节物业管理费测算
物业管理费是物业管理公司为保障房屋建筑和设备设施处于良好状态和为业户提供优良的工作环境所支付的能源、维修、保安、保洁等各项服务费用的总和。物业管理费是物业管理公司开展正常经营管理活动的资金基础。管理费标准的合理确定能够使物业管理经费得到保障,有助于保持一定水准的管理水平,实现物业的良性循环。
1、关于物业管理费
我司按**广场实际物业管理成本进行了测算,测算结果为:物业管理费标准为:2.18元/平米.月,具体内容详见:附件一《**广场物业管理费测算》;
按一般情况,公寓的档次要高,物业管理费标准也高,但是住宅物业管理费标准如果按政府文件测算,物业管理费标准明显低于公寓标准。这种价格差异将对于销售和后期管理带来很大问题,所以我司在测算中尽可能压低了公寓物业管理费标准,确定的价格应是购房人可以接受的。如果还有问题,贵我双方可进一步协商。
第三节物业开办费及内容
1、关于物业管理办公条件
项目建成后应为项目部物业管理提供基本的办公和操作条件,主要包括以下内容:
管理办公室:
工程部各专业值勤和操作用房:
值班室:包括总值班室、消防中控、保安监控值班室、门卫室等。
保洁员工具材料库,可利用洗涤间、楼梯角等。
保安员宿舍:
物资库房:
总计:1200-1500平方米。
2、关于前期启动费的用途
前期启动费主要用于物业管理开办阶段的人工费支出,办公条件准备,办公设备、物品、工程维修、保洁、保安设备物资的准备。
3、开办期时间确定
由于开办期内物业管理企业需要参与物业的验收交接、准备办公条件、准备业主入住文件、办理入住手续,一般在物业竣工阶段已经开始保安、保洁、日常巡视,所以开办期一般为3个月。物业公司进驻过晚,情况不熟悉,准备不充分,将会导致入住工作程序混乱,容易引发业主集体投诉,对开发企业和物业管理企业都非常不利。
4、关于前期启动费的具体标准确定
(1)前期物业管理启动费包括以下费用:
A.人工费用
员工工资前期按10人编制,平均人员工资1,400.00元。
3,500.00×10×3=105,000.00(元)
工资附加费
105,000.00×0.30=31,500.00(元)
员工餐费
每人每天按10元标准,每月25天,
10.00×10×25×3=7,500.00(元)
保安队工资
按8名保安队员,每人每月1500.00元
150.00×8×3=36,000.00(元)
保安餐费
每人每天15.00元标准,8人共31天
15.00×8×31×3=11,160.00(元)
人工费用总计=105000+31500.00+7500.00+36000.00+11160.00
=136500.00(元)
B.工程设备工具材料费20,323.45(元)
C.保安器材设备费105,060.00(元)
D.办公设备材料费243,330.00(元)
5、前期物业管理启动费总额
136,500.00+20323.45+105,060.00+243,330.00
=505,213.45(元)
第四节关于前期启动费
关于前期启动费的划拨和使用有两种方式:
第一种方式是由开发商直接拨发给物业管理单位,由物业管理单位独立使用,并详细登记支出账目,接受开发商的检查和质询;
第二种方式是由物业管理单位提出开办费使用计划,呈交开发商进行审核、批准,物业根据实际使用情况向开发商实报实销。
第三种方式是由物业公司先行垫付,分五年从物业管理费中摊销。
篇2:办公和住宅项目各项管理指标承诺
办公+住宅项目各项管理指标的承诺
序号指标名称公司指标%管理指标具体内容
1绿化完好率99区内绿化布局合理优美,花草与建筑、花基配置得当.
2清洁保洁率99.5小区内洁净卫生,空气新鲜,日产日清,楼梯每天清扫二次,每月清洗一次,垃圾筒每周清洗一次,8小时卫生保洁制
3水电维修率99对影响业主正常生活的维修项目做到即报即修,一般性维修项目一个工作日内处理完成
4维修工程质量合格率100分项检查结合部位严格把关,按照工序一步到位,杜绝二次返工
5道路完好率及使用率98道路畅通无损坏,路面平坦、整洁,排水畅通,无随意占道,无改变使用功能
6化粪池、雨水池、污水井完好率100排放通畅、无堵、井盖完好无损,定期疏通、清理
7路灯完好率99路灯完好无损,夜间正常使用,定期检查,维护保养,保持洁净
8小区设备、设施完好率99确保小区设施设备使用功能正常,定期维修养护,完好无损
9小区治安案件发生率0.1以下24小时巡逻,确保业主无被盗、被抢事件,年度无重大刑事案件发生
10消防设备完好率、消防供水率100消防系统设备完好无损,勤检查维护,对消防供水系统定期检修、试压
11火灾发生率无加强防患措施,勤检查及时消除隐患,常教育,多宣传,发现问题及时处理
12违章发生率0.1以下建立巡视制度,跟踪管理,及时发现及时处理违章事件,建立回访记录处理及回访率100
13业主有效投诉率0.5以下按政策规定做好各项工作,提高管理人员素质,协调关系,及服务于业主,及时给业主排优解难,处理结果有登记业主投诉处理率100
14业主物业满意率98三满意:业主满意、主管满意、社会各界满意
篇3:X苑小区物业管理经营成本的测算
景苑小区物业管理经营成本的测算
管理服务报价及费用构成
一、物业管理费报价:
1、依据《物业服务收费管理办法》及连云港物业市场情况,制定物业管理公共服务收费标准。
(1)住宅:0.50元/m2
(2)商业用房2.00元/m2
((3))空置房按相关规定由开发商全价支付物业管理公共服务费
2、停车服务费
地上车位:70元/位.月
地下车位:110元/位.月
3、公众代办性服务
二次供水水费代收代缴,按照行业相关规定;公摊水电费,按实际用量分摊到户;代办性服务免费
4、特约服务费
(1)保洁家政服务,钟点工按照10元/时收取。
(2)房屋维修按用工、材料成本核算的最终合计价格收取费用。
其余服务项目按用户与物业公司协商价收取。
二、年物业管理费用支出构成
1、人员费用(包括工资福利、各种保险、管理佣金、按法定税率交纳的税金):
管理处主任:1500元/人×1*12=16800元
安全护卫队长:1300元/人×1*12=15600元
行政财务:1200元/人×1人*12=14400元
安全护卫员:800元/人×5人*12=153600元
设备管修主管:1200元/人×1人*12=14400元
维修工:700元/人×1人*12=33600元
保洁员:700×2人*12=50400元
绿化工:700×1人*12=33600元
合计:368400元
2、行政办公费用(包括办公用品、电话费、培训费及水电费等及税金):1200元*12月=15600元
3、安全护卫费用(包括安全护卫员装备费、器材维修费告示及税金):1100元*12月=13200元
4、公共设施维护费用(包括房屋维修、化粪池清掏、水箱清洗、院落护栏维护及税金):800元*12月=9600元
6、设备设施维护保养费用(包括设备的保养维护、年检、照明灯具的更换及利润、税金):1100元*12月=13200元
合计:51600元
总合计420000元
总收入420960元-总支出420000元=960元
篇4:X园小区各项指标承诺及措施
荔园小区各项指标的承诺及采取的措施
一、总体目标
在物业管理合同期内,把小区管理成"安全、文明、优美、舒适"的示范小区,在小区达到硬件指标后,所有建筑物及配套设备设施完善,全部正式竣工验收并交付使用后的一年内,达到"市物业管理示范小区标准",两年内达到"省物业管理示范小区标准"。
二、分项目标
1.房屋及公共配套设备设施完好率达98%以上,其中大型设备完好率99%以上,中小型设备完好率95%以上,消防水系统设备完好率达100%,其它消防器材完好率达98%,公共照明完好率95%以上;
2.卫生合格率达98%,环境绿化完好率95%;
3.24小时电话报修服务,房屋零修、急修及时率100%;维修质量合格率达到100%;
4.管理人员专业培训合格率100%;
5.业主对物业管理满意率95%以上,年有效投诉率不超过0.2%,投诉处理率100%;
6.维修服务回访率达85%;
7.管理区域内车辆停放有序,交通秩序良好;
8.做好消防设施、设备的检修保养,保证随时启用;
9.有效投诉处理和回访率达100%。
篇5:区行政中心各项物业管理指标承诺措施
某区行政中心各项物业管理指标的承诺及措施
提要:
本服务承诺提供了我公司对**市某某区行政中心进行物业管理服务的基本要求与标准,本服务承诺指标依据中华人民共和国建设部<>标准及一级《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准(征求意见)》标准制订。
一、服务承诺:
1、承接物业管理之前与委托方签定的物业管理合同。
2、管理区域有常设机构--物业管理事务所为用户提供24小时服务。
3、事务所设立专门服务电话,接受用户对物业管理服务需求、报修、求助、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。
4、物业管理事务所标识清晰,办公环境安静、整洁、有序。
5、服务项目、收费标准向用户公布。
6、服务人员休息室有序、整洁。
7、区内有护卫值守。
8、服务人员统一配置专门服装。
9、护卫人员配置对讲机等安防工具。
10、每个楼层配备有垃圾收集、果皮箱。
11、应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率。
12、管理资料
已入住的物业产权人、使用人资料完善、齐全;
所有楼宇、房号、联系方式清晰,完整率、准确率达100%,随时提供查阅;实行动态管理,发生变更后一周内予以完善。
13、房屋及共用设施、设备档案资料齐全,分类成册。
14、物业竣工验收资料分类保存、完整齐全,借阅有借阅人签字记录并按期归还。
15、各种物业管理资料、记录分类保存,失效的资料有作废标识或销毁记录。更改有更改人及审批人签名。
16、房屋本体及装修管理
房屋外观完好、整洁,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹,房屋完好率达100%;无乱贴、乱画、乱涂和乱悬挂现象;
区域标识明显,完好率达100%;楼宇主入口设有引路平面示意图,主要路口设有路标;
楼梯及走道通畅,无阻碍物及杂物堆放;
楼梯及走道窗户完好,开启及关闭自如;
墙面基本完好,无乱贴、乱画、乱涂现象;
室外广告牌、泛光灯等按规定位置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损;
房屋移交设施齐全,手续清晰完善;
房屋装修签定合同,申请率达100%;装修管理责任书签订率100%;
房屋装饰装修符合规定,无违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途及拆改管线和损害他人利益现象,房屋装修违章作业制止率达100%,禁止率达95%;
装修废料和垃圾在指定有明显标识的区域堆放,停留时间不超过48小时;
按规定时间装修,不影响他人工作、休息;
冷凝水集中收集,外支架无锈蚀现象;
封闭阳台统一有序,色调一致,不超出外墙面;无更改原建筑设计有要求;
空房设施齐全完好、干净,无杂物堆放,在工作时间内能保证用户随时能够开启房门;
屋面无滴漏现象,维修及时率、合格率达100%;
房屋本体每周巡检一次,报修、发现问题两日内处理。
17、设备管理
建立设备24小时管理制度、操作规程,运行、维护保养及维修记录完整;
建立健全设备管理台帐、计量器具及维保工具台帐和技术性文件资料明细表,完整率和准确率达100%;
建立备品备件台帐,备品备件摆放整齐,定期检查,不变质、变形,保证随时提供设备维修;
各种设备标识清晰、完善,使用或停止状态正确;
设备及机房环境干净整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生,符合设备要求;
润滑部位油质、油量、油压、油温保持在规定指标内;
设备管理人员具有专业技术资格,持证上岗,并严格执行操作规程;
设备良好,运行正常,一年内无重大管理责任事故;
18、消防系统
消防设施配备齐全、完好率100%,可随时启用,无火灾安全隐患;
消防器材标识清晰,按规定悬挂,不超过保质期;
消防箱标识完好清晰,消防栓阀座不固死,水龙带无破损和漏水现象;
消防管及管道连接部位不锈蚀、不漏水;
消防泵运行正常,压力表正常;
水池(箱)进口、出口和浮标功能正常,清洗水池(箱)要预警并标识,清洗,尽快达到规定水量;
组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,建立义务消防队,明确各区消防责任人,签定责任书;
消防集中控制系统完好、随时可以启用,中心24小时值守操作,运行、维护保养及维修记录完整,日、周、月检记录完整;
19、给排水系统
具有"二次供水设施许可证"和"二次供水卫生合格证";水质符合卫生标准。每半年一次卫生防疫检查。
低位水池清洁卫生,且加盖、加锁。
水表房、管道井房上锁。
供水设备操作人员持有健康证。
二次供水、蓄水设备设施及周围环境无杂物、无二次污染隐患。水泵油标、轴承温度、出水压力等保持正常,每日巡检两次,发现问题当日处理。
阀门、管道等二次供水设施无跑、冒、滴、漏现象,无脱漆、锈蚀现象。每周进行一次检查记录完整。报修、发现问题及日处理。
各类阀门开闭灵活。
水泵运行正常,遇故障在15分钟赶到现场,无大面积跑水、泛水现象;非正常停水不超过48小时,设备完好率达95%以上。
冬季前供水管道及配件做好防冻措施。
水表完好,计量准确。
制定停水及事故处理方案;限水、正常停水提前24小时通知用户,自来水公司未通知除外。
排水、排污系统通畅无阻塞外溢现象,无积水、浸泡现象,无残损现象。
20、供电系统
维修管理人员持有专业上岗证书。
各类安全和操作标识准确、完善、清晰。
配电房上锁,标识清晰完好,具有防鼠措施。
配电盘、柜器件齐全,接地、运行完好;配线绝缘完好可靠;报修、发现问题10分钟内处理。
正常限电、停电提前24小时通告用户;应急恢复用电在15分钟内完成。
供电线路规范,无私搭乱接现象。
高压配电装置有明显隔离网隔离。
严格执行供电系统管理措施,每日巡检两次以上记录完整;电表完好,计量准确。
21、弱电系统
制定弱电系统工作制度。每月巡检一次,记录完整,发现问题即时处理。
智能化系统设施设备运行完好,有记录并按规定期限保存。
中央空调系统
维修管理人员持有专业上岗证书。
各类安全和操作标识准确、完善、清晰。
机房上锁,标识清晰完好。
机房具有防鼠措施。
正常送、停提前24小时通告用户,维修有警示。
供电线路规范,无私搭乱接现象。
机组、阀门、管道等设施无跑、冒、滴、漏现象。
严格执行系统管理措施,记录完整,准确。
每日运行及传动部位温度检查两次,保证提前运行正常.满足不定时供应延长.
22、电梯管理
(1)日检
卫生厅门地勘槽除尘、轿厢门地勘槽除尘、打扫轿厢内卫生
上下无人运行两次、轿厢在运行中无碰撞、轿厢在运行中无明显摇动
警铃、照明、呼梯按钮、显示、各门锁、安全触板等能正常使用。
(2)周检
每周检查卫生情况,并做保养。
检查门开关灵活、内呼指令(指示灯、到站停靠)正常
轿厢照明风扇良好正常使用、安全回路、控制屏信号灯指示正常、零部件无漏电现象、配电盘空开正常及螺旋保险完好。
(3)季检
导轨润滑、井道传感器、安全钳开关、轿顶检修盒、门系统、控制屏、测速装置正常、曳引轮轴承润滑良好。
曳引绳楼层标识无脱落、限速器轴承加油、抱闸正常、底坑安全回路开关、底坑缓冲器换油、厅门触点调整。
限速器钢丝绳无拉长、断股、井道照明良好、除锈刷漆。
年检(略)
当出现卡梯、电源缺相等障时应立即断电停止,15分钟内修复、施救。
相应记录完整。
23、公共设施
建立健全公共设施管理台帐及其技术性文件资料明细表,完整率和正确率达100%。
建立公共设施管理制度、操作规程,维护保养及维修记录完整。
共用设施无随意改变用途现象。
共用管线统一下地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻。
路灯、走道灯等无残缺、无锈蚀、粘贴破损现象,路灯及走道灯完好率达100%以上。报修、发现问题10分钟内处理。
各种井盖加盖密封,完好率达100%,维修移动须标识并作好防范措施。
公共道路路面通畅、平整,排水通畅,完好率100%;井盖无缺损、丢失现象,路面井盖不影响车辆和行人通行。
化粪池、积沙井、明暗沟盖板完好率100%,无阻塞现象,每半年进行一次清掏。每周进行一次检查,发现问题及时处理,清掏不超过24小时。
各类水景、喷泉、雕塑、座椅、长廊、扶手、护拦楼梯、宣传栏等完好无损,满足其使用功能,无涂画、无脱漆、损坏等现象。
草坪灯、装饰灯完好无损,满足其使用功能。
公共照明按时开关,背景音乐按时播放。
停车场完好率98%,维修须标识并作好防范应急措施。
公建设施每日巡检记录完整,报修、发现问题当日内处理,每年作季度、年度计划保养。
24、安全防范
管理区域制定安全防范制度,保证24小时值班及巡逻安全防范。
设三个固定岗专人值守,采用限时跨立姿势于指定地点站立服务。
对来访人员提供指引服务,态度须和蔼。善于发现隐患和可疑人员,处理突发事件。大件物品进行出入登记签可制。
巡视人员按规定时间和线路电子巡更,巡视率达100%,频率不低于2小时/次。
监控系统24小时三班值守,对控制区域进行监控并定时录像(待设备到位)。
安全员须统一着装,配证上岗;经岗前培训及每月定期培训,熟悉区内环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责,赋有献身精神。保持良好的岗位形象,态度和蔼、仪态端庄,自然大方、热情。用语规范,说话和气、口齿清楚。
上岗时严禁吸烟、喝酒、看书看报,不做与工作无关之事。不迟、旷准时接班。
每周三下午15:00参加公司资源管理部组织的训练。
配证上岗须着制式服装,冬装,夏装不得混穿。扣好领钩、衣扣,不得披衣,敞怀,卷裤腿。制式衬衣,内衣下摆不得外露,前后不得打褶。不得在制服外罩便服,不准围围巾。
非管理原因火灾、刑事和交通事故年发生率不超过0。
作好每班《值班记录》、《交接班记录》,时时微笑服务。
25、卫生洁净
实行全环境洁净保障,保洁率达99%,办公垃圾日清两次,袋装垃圾,中转垃圾日产日清。
洁净设施齐全,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站,设施表面干净,无破损。
公共部分无卫生死角,无明显污迹,无灰尘,天棚无蜘蛛网,楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净。
洁净工具摆放有序,作业完毕清洗干净每周两次消毒灭菌。
洁净人员经岗前培训,统一着装,配证上岗;明确责任区域,实行责任制酒店化标准化保洁。
排烟、排污、噪声等符合国家标准,外墙无污染。
房屋共用部位无乱贴、乱画和擅自占用、堆放杂物现象。
公共楼道、卫生间器具门窗设施每天2次以上擦洗率须达100%。
公共楼道、卫生间器具门窗设施每天2次拖洗率须达100%以上。
全日制保洁,共用场地,卫生间。纸屑、烟头等废弃物15分钟内清理完毕。
公共客户接待区域大厅专设一员保洁,保洁设施及用具干净整洁,烟灰缸内烟头不超过3个。
卫生用品洗手液、卷纸等随时保障1/3以上用量。正常使用率达100%以上。
道路、场地、室内停车场等保洁进行全范围冲洗2次/周。
室外保洁设1人,道路、场地、岗亭、设施等,清扫、擦拭、拖洗
100%。
每日管理人员进行两次保洁检查,记录完整。发现不合格当日内纠正。
卫生区域进行消毒灭杀2次/周。
每月对空房保洁,保洁率、合格率100%。
每年全区域进行灭鼠灭害4次/年。
26、园艺管理
绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象,无纸屑、烟头、石块等杂物。无枯枝、无蛛网等。绿地每日随时保洁,保洁率达97%以上。
树木成活率达100%,无拓枝、枝型垂直均匀每年修剪整形一次。每100平方米草坪死亡面积小于2平方米;苗木死亡后一周内补植。
灌木修剪成形,不超出原形状5公分;无折损现象造型整洁美观,修剪20次/年以上。
乔木无枯枝败叶,树干修枝整形2次/年,无折损现象,无斑秃。
苗木病虫害枝条不高于2%、无枯枝死杈,发现后在一周内治理完毕。全年施药6.8KG、每平米施药量大于0.004。逐月计划实施
根据气候情况及土壤干湿度,适时浇水,保证植物正常生长。浇水不冲苗、苗叶不染土;冬季早晚、夏季中午不喷洒叶面水,无遗漏、无旱死、无干枯。浇水大于2次/周,土壤吃水15-20CM。
定期松土、除杂草,每平方米草坪面积杂草数少于50株,草地纯度在95%以上。无板结、无裸土现象,维养1次/周。
定期施肥4-6次/年,施肥总量294KG。保证植物高度、冠幅、胸径不断增长。肥不露土、不烧苗。
草坪草长不超过5公分,修剪大于1次/月。
花卉在花期内开放。
养护员统一着装,配证上岗。
27、交通及停车场
交通标识清晰准确,无残缺现象。
停车场干净整洁,交通及车位标志线清晰可见。
车辆停放有序,无跨线停车及无证停放现象。
专业停车场管理制度完善,管理责任明确;车辆出入登记完善,登记率达100%。对前来泊车的车辆要作到先敬礼,发卡放入、收卡发行杜绝车辆丢失;指引车辆停放,动作标准,微笑服务。
摩托车及自行车在指定区域(非机动车车场)按指定位置停放,管理有序。
车辆管理员经岗前培训,配证上岗,交通指挥动作统一规范。
危及人身安全处设有明显标识和具体的防范措施。
停车场设专人管理。
28、维修服务
零星维修不超过24小时,及时率达98%以上、合格率达100%。
房屋建筑及水电中、大修按约定期限完工,合格率达99%。
其他项目合格率99%,用户满意率达98%以上。
用户回访率达100%。
设立24小时服务电话,记录受理率达100%,回复时间不超过1小时。
所提供服务及物品价格将低于市场价.
29、精神文明建设和社区文化
设有服务联谊栏。联谊栏每季度至少更换一次。
每年至少组织开展两次健康向上的文化活动。
每年春节、、国庆、元旦等节日,作氛围营造、按酒店化POP标准现场装饰,提高政府形象。