华标广场日常物业管理规范

篇2：A珠宝公司保安队日常管理规范

珠宝公司保安队日常管理规范

1、任何保安人员必须严格履行本职工作,严守岗位,不得随意走动,离岗时必须用对讲机要求当值组长及时安排巡场保安补缺才能离岗,离岗时间不得超过10分钟;

2、任何保安人员上班时间内必须穿着统一制服,并佩戴厂牌;

3、保持制服整洁、皮鞋光滑、精神抖擞、头发整洁齐整、严禁无精打彩,酒后上班,两脸布红,如有发现,立即开除;

4、上班时间不得左歪右斜,必须挺胸收腹,两手后背;

5、值班保安不得在上班时间睡觉、看书报杂志和做私事等;

6、上班时间内不准进食,吃饭时间轮流到饭堂用餐,严禁将膳食带到工作岗位进食;

7、保安人员要保持与员工之间距离,不得与员工过份熟悉,严禁保安人员与员工嘻笑打闹,如有发现立即开除;

8、凡事必须大公无私,秉功办理,勇于揭发;

9、如有意外事件或突发事件时,必须有挺身而出的精神,如发现见事不理或逃避者,立即开除;

10、保安人员必须每人有一本工作手册,记录当天工作岗位情况,由保安队长进行查阅;

11、所有保安人员不得收取员工、客户、供应商的礼品、金钱,一经发现,立即开除;

12、严格建立队风、队容、队纪,所有保安必须在厂住宿,且不能超过00:00回厂;不得携带朋友、家属进厂,包括节假日;

13、严禁乱用搜身器材和对讲机;

篇3：绿化接管验收规程日常管理规范

一、目的:为规范绿化管理工作,以确保绿化质量

二、适用范围:适用于对绿化工作的监管

三、职责:

1、绿化部负责对园区绿化养护计划的制定、组织实施。

2、物业经理负责本规程的监督实施及审核、审批。

3、物业主任/助理负责依照本规程的实施及质量检查。

四、验收接管规程

1、竣工验收

1)项目公司以书面形式通知物业公司,物业主任/助理按约定时间准时到达验收地点。

2)物业主任/助理会同项目施工监理、施工负责人现场核实竣工情况并签署竣工验收意见。

3)任/助理对不合格现象向项目施工监理提出整改建议。

4)施工单位在整改合格后[[正式进入保养期。

5)物业主任/助理在施工单位养护期内,如发现不合格现象及时通知项目公司监理。

2、移交接管验收

1)施工单位在养护期满时应提前一个月向物业公司申请接管初验;同时递交《绿化工程设计图》、《工程竣工图》、《工程竣工验收意见表》、《苗木更改签证单》、《苗木种植一览表》等相关资料。

2)物业部经理按预约时间指派绿化负责人会同项目施工监理、施工单位负责人进行移交接管验收。

3)物业主任应对验收情况作好详细记录并三方签字确认。

4)施工单位对验收不合格部分应在一周内完成整改,同时要求物业主任签字确认,并从整改完毕之日起计算一个月保养期(名贵树种保养期为一年)。

5)施工单位在初验收保养期满时,提前五天向物业公司申请复验,同时递交保养期内的自检情况及整改换种签证单。

6)物业主任按约定时间会同项目施工监理、施工单位负责人现场检验苗木更换养护情况。

7)物业主任对复验不合格部位现场要求施工单位整改,并从整改完毕起重新计算一个月养护期(名贵树种为一年)

8)物业主任对检验合格的项目复检意见及接管意见上报物业经理审核。并安排正式接管养护。

9)物业主任/助理整理移交资料交公司存档。

10)验收时苗木必须符合以下标准:

①乔灌木长势良好,无死苗枯枝、枯叶、蛀干害虫。

②乔灌木错落有致、造型、修剪合理符合设计要求。

③乔木保护得当有护树架,无倒伏、动摇现象。

④草坪地被、无裸露土上面、杂草率≤3棵/M2

⑤植被范围内无杂物、垃圾、无石子或石子直径≤3CM

五、日常管理

1、物业公司

1)指派物业助理监督绿化部是否按计划落实工作。

2)物业助理对日常养护工作进行检查、记录、并根据实际情况向主任提出植物更换建议。

3)物业助理对绿化工作计划的实施情况及养护情况每月总结并上报主任。

2、绿化部

1)应向物业经理提交日常工作人力岗位安排计划。

2)每月养护工作计划。

六、质量检查

1、物业助理每日对园区绿化情况进行全面检查并记录(表格附后)

2、物业助理每日对园区绿化部负责人/主管每月中旬对绿化养护工作进行质量检查并记录并签字

3、在日常工作中如有违反管理规定的行为,物业公司将发出《整改通知书》并按规定进行扣罚。

4、其它配合

1)绿化主管在日常工作中发现物件损坏、乱堆、乱放或其它有损园区形象的事宜应及时制止并报物业公司。

2)绿化部在日常工作中如遇到难已解决的问题时,可及时向物业公司反馈。

篇4：美容院的规章制度日常管理规范

为了保证美容院或美容医院或美容科(室)的各种工作顺利进行,美容院或美容医院或美容科(室)应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。

一、规章制度制定

(一)美容院规章制度

美容院规章制度可根据不同地区、开展的不同美容项目以及规模来制定。

1.遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动。

2.员工应该关心美容院的经营情况和管理情况。

3.爱护美容院各种设备。

4.员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督。

5.顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方。

6.员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度。

7.工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。

8.工作期间必须穿工作服,服饰须整洁。

9.不准向顾客索要小费或假公济私。

10.节约用电用水;节约美容化妆品材料,不得浪费。

(二)美容医院或美容科(室)规章制度

在经营和管理美容医院或美容科(室)过程中,其实是涉及到多方面的规章制度,它的规章制度比美容院更严格、更细致,主要包括领导体制、医疗、教学科研、技术管理、经济管理、总务、财务以及思想政治工作等方面的规章制度,但作为美容医院或美容科(室),毕竟具有其特殊性,其规章管理制度主要可以从下面几方面考虑:

1.职能科(室)的日常工作制度:包括领导带班、各级会议、请示报告、值班、病案管理、会诊转科、隔离消毒、仪器使用等多方面的工作制度。

2.对服务对象的管理制度:主要体现在服务对象在接受服务等医疗保健时必须遵守的各种规章制度。

3.有关工作人员职责的规定:主要是以工作人员的种类和职称为主纲,对不同职位、不同技术人员、不同职称的主要责任,依据具体的美容医院或美容科(室)进行细致的规定。

4.其他应该完善的规章制度:美容医院或美容科(室)与其他医院相比有其特殊性,应该制定一些有自己特点的规章制度,以完善对它的管理。

二、日常管理

1.定期培训制度:包括定期业务培训、定期新技术讲座等制度。

2.化妆品与仪器设备使用制度:包括领用化妆品制度、设备使用与维护制度等。

3.定期开会制度;美容院或美容科都要养成定期开会制度,一方面可互相切磋美容新技术以及互相遇上的具体事情,另一方面也可以将美容院或美容科的事务与员工进行沟通。

4.岗位责任制度:美容院、美容医院或美容科(室)所定的各个岗位责任都必须让员工自觉遵守。

5.考勤制度:包括上下班时间、轮班制度、请假(事假、病假)手续制度,还有包括迟到、早退、旷工的处罚制度以及辞退等制度。

6.财务制度:美容医院或美容科(室)可按照财政部颁发的《医院财务制度》执行,美容院则按自己企业规定的财务制度执行,做到有收款、登记、结账、收据与发票管理以及财务监督等。

7.奖勤罚懒制度:美容院管理应该看清特殊性,讲究艺术性,突破传统性,强调灵活性,做到量化基准,奖勤罚懒,超额加薪,多劳多得等制度。优秀员工实行奖励,包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工要批评教育、处分或经济上处罚,严重的要接受法律制裁。同样美容医院或美容科(室)也应当做到这点。

8.财物保管制度:不管是美容院还是美容医院或美容科(室)都应当对财物货品保管定个制度。做到分类保管,有出入库记录,有保管员、领用人、复核人等签字。

篇5：房地产公司营销中心日常管理规范

房地产开发公司营销中心日常管理规范

第一条置业顾问必须严格遵守现场的各项管理,服从现场销售经理的统一管理。

第二条置业顾问在工作上如有任何问题,不得私自处理,私自越级对接,必须及时反馈给主管,实行统一的规范化逐步对接和处理。

第三条置业顾问应有成本控制意识,不得随意浪费任何宣传资料和物品,不得有损害公司的整体利益之行为。

第四条公司办公用品是用于公共办公,不得利用公司办公用品办理私人事务,如:不得用公司电话接打私人电话,不得使用公司复印机复印私人用品等。

第五条置业顾问应保管好各自资料物品等到,接待工作结束后,应自动清理桌面,并将椅子归位。

第六条工作期间,置业顾问应紧守在各自的岗位上,保持良好坐姿,严禁伏桌休息等一切有损售楼处形象影响正常工作秩序的现象。

第七条置业顾问在任职期间如有违法或违返公司规章制度者,视情节严重给予口头警告书面警告扣减提成直至解雇。触犯律者移交司法机关处理。

第八条对惹事生非拉帮结派无中生有有为破坏业务工作的置业顾问即刻解雇并视情节轻重给予罚款。

第九条转让房由项目组设专人统一管理,转让房号应及时通知现场销售经理,置业顾问不得蓄意参与任何形式的"炒楼"或私下洽谈转让房,一经发现立即解雇。

第十条置业顾问的业务范围为联系客户谈判签认购书带客户交定金催交房款签合同协助办理按揭通知交余款入住通知等;由于置业顾问个人原因导致签错认购书合同卖重房号卖错房型房号栋数计算错误及未给客户讲明楼盘要点而导致客户吵闹退房赔偿等,项目组视情节轻重给予相应处罚。

第十一条房号管理:房号统一由销售部经理管理,出现差错,责任由销售部经理完全承担。落定前必须确定有无该房号,并认真核对,确保万无一失。对未交定金的客户,置业顾问不得私自承诺保留房号。

第十二条置业顾问不得自行向公司要求优惠客户,更不能随意承诺客户有优惠。

第十三条置业顾问应共同维护公平竞争原则,坚决杜绝使用不正当手段,蓄意挑选客户的行为,蓄意制造任何形式的恶性竞争现象。

第十四条置业顾问之间应相互监督,对一切不良现象及违反现场纪律者,都应及时汇报销售主管。

第十五条严禁工作时间在售楼处大声喧哗嬉戏酗酒勾肩搭背赌博抽烟打牌下棋吃零食化妆闲聊及不文明言谈举止等一切有损公司形象,影响正常销售工作的行为。

第十六条在工作时间和工作场所内置业顾问之间发生争吵打斗事件,则无论任何原因双方均辞退;若置业顾问与客户之间发生争吵打斗,则立即辞退置业顾问,并扣除其在该楼盘所得之提成。

第十七条置业顾问应充分尊重销售经理的意见,严禁置业顾问与销售经理在客户前发生争执,若销售经理工作有意见可呈书面建议给公司或直接越级上诉。

编制审核批准

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