某公司员工办公室礼仪

篇2：公司员工行为规范（11）

公司员工行为规范(十一)

一、工作方法

1、工作的必由之路――计划、实施、总结,这一循环的程序,是推动工作最基本的原则。

首先,制定工作计划(PLAN);

接着,依照计划开展工作(DO);

最后,行动之后对照计划总结和检查工作效果(SEE)。

2、无论是接受命令、拟定计划、实施计划,还是商榷检查问题、谋求改善、都请你好好思考:为什么做什么哪里何时人员如何费用

为什么做搞清楚目的、方针、理由;

做些什么搞清楚对象;

哪些人做搞清楚执行者;

在哪里做,搞清楚场所、地点;

何时开始何时结束搞清楚日期、何时、期限;

用什么方法做搞清楚方法、做法;

需要多少钱搞清楚预算费用。

3、以文代言是公司的工作制度,即以书面文字的形式将我们要呈报上司的意见,送至各部门的信息的工作效果、要求等表达出来。

4、要取得良好的工作效果,就必须投入、重细节、高效、创新。

1)本职工作优先做好,边缘工作主动做好;

2)从小事做起,注重实用性、可操作性,工作业绩没有最好,只有更好;

3)当天工作当日做好,高质、高量、迅速完成任务;

4)有计划地开展工作,积极主动推动工作,善于领会公司意图和目的,创造性拓展工作,创造条件完成任务。

二、工作命令

正确接受命令和执行命令是圆满完成任务的基础。

1、接受命令:

1)听到命令立即回应,良好的回应足以表明你十足的干劲;

2)要完整地听取命令,当命令下达到一半时,插嘴、询问、提出意见,只会造成命令事宜的顺序混乱,时间的浪费。有疑问的地方,待命令下达完毕后提出,不可马马虎虎曲解原意;

3)复杂命令要做笔记;

4)消除含糊的命令,不懂之处、含糊之处要立即澄清,不可自以为是,草率行事;

5)重要内容应复述一遍。

2、执行命令:

1)上级的命令=公司的命令,必须遵从;

2)服从≠盲从,要创造性地执行命令;

服从是完成任务的前提;因势利导是完成任务的保证。

三、工作汇报

汇报是你与上级交流的重要方式之一,在工作中必不可少,每个人要养成适时、及时向上级汇报的工作习惯,并学习汇报的方法。

1、汇报的时间:

1)凡上级交办的一般性工作,在当天完成的,应在当天或次日进行简短的口头汇报;

2)未限定时间的,应在三天内予以汇报;

3)如果工作是长期性的,应在计划、实施及结束过程中都认真提出书面汇报,留下记录以备查;

4)工作进程中如发生重大变故或纰漏,必须在第一时间汇报,并接受指示。

2、汇报的方法:

1)书面汇报――应写明汇报的主题和结论,尽量以条理方式表述,如有图表,还应配以分析说明;

2)口头汇报――应简明扼要;汇报前,可在笔记本上记下口头汇报的要点;汇报的内容应实事求是,不夸大或掩盖事实。

3、适时、得体地向上司请示或汇报工作:

1)适时――即要摸清上级工作的规律、工作时间的安排,在合适的时间内去请示或汇报工作。在下列情况下,请不要打搅上级(重要事情必须马上请示或汇报的工作除外):

(1)上级正在开会或几个人研究工作时;

(2)上级正在写材料或看材料时;

(3)上级正专注地思考问题时。

2)得体――即请示、汇报工作时动作、语言要文明礼貌:

(1)进办公室、会议室前要轻轻敲门(两下即可),经允许后方可入内;

(2)在上级没要你坐时,请不要急着坐下去,只有请你坐时,再轻轻坐下;

(3)不可衣冠不整且边吸烟边与上级汇报工作;

(4)如上级正在与他人讲话,可稍等片刻不要贸然打断;如有重要事情必须马上请示或汇报,应先说“对不起”,表示歉意后再谈。

4、汇报六戒:

1)对成绩忌夸大;

2)对不足忌遮掩;

3)对错误忌推卸;

4)忌只谈问题不提建议;

5)忌汇报不及时或不汇报;

6)忌事无巨细汇报。

四、参加会议

1、会前安排好自身工作,准备好会议的相关资料及发言资料;

2、准时到会,不得无故缺席,在会议进行时如要离开会场,时间较长或需要提前离会,应向主持人等有关人员说明缘由,征得同意后方可离席;

3、与会人员要将随身携带的通讯工具关闭或调至振动状态;

4、要做好会议记录,尤其要准确记录与自身工作相关的内容和决定;

5、不要在会议中交头接耳“开小会”,更不要谈论与会无关的事情;

五、保密工作

每位员工都要自觉培养守口如瓶的职业道德,明确保密范畴,做好保密工作。

1、保密内容:

1)公司资料保密的内容:

(1)凡涉及公司利益的、尚未公开和不准公开的商业机密;

(2)凡涉及总经理办公会、经理办公会决议、决定等;

篇3：企业公司办公室管理规定

企业(公司)办公室管理规定

为创造良好的工作环境,建设企业文化,树立公司形象,形成团队精神,使管理科学化、规范化,特制定本规定。请全体同仁自觉严格遵守:

1、建立文明、和谐、有序的办公秩序,每人各司其职。下级服从上级,上级尊重下级。不得形成小团体,不得打听他人隐私,不得传播小道消息,不得在背后议论他人;

2、三楼所有区域内严禁吸烟、喝酒。如外来人员在三楼区域抽烟,请受访者予以制止;

3、坚守岗位,不无故串岗,人离开时,将坐椅靠拢桌面;

4、办公区域内文明用语、轻声讲话,不得大声喧哗、吵闹,工作时间不得做与工作无关的事情,不得摆放杂物;

5、接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,外来办事人员请不要进入办公区域;

6、每日报纸、杂志必须上报架,阅读完后及时归位。每个部门负责各自区域内的保洁,坚持每日自觉维护办公室环境及卫生。桌面上除放置办公所需的文具、书籍、资料等办公用品及电脑外无其他杂物。接待室和会议室哪个部门使用后由哪个部门做好保洁工作。接待室和会议室不得用作午休场所,午休期间,请不要平躺着休息。在外点菜进餐后的用具不得放在三楼区域;

7、工作时间私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短,并避免影响他人;

8、在办公区域保持良好得体的着装、仪容、职业态度与精神风貌。体现出对事业、对公司、对自己、对同事应有的尊重;

9、下班后最后离开办公室的人要关闭办公设备、电脑、灯具和其他不用的电源。注意工作信息的保密,注意防火、防盗;

10、本规定自发布之日起正式实施,并根据需要做相应修订。凡违反规定者,将视情节轻重,予以惩处。

篇4：某公司办公室卫生管理规定

公司办公室卫生管理规定

1.总则

1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制定本规定。

2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

2.环境卫生管理

1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。

2)卫生标准要求如下:

A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整齐。

B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。

C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。

E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。

3)卫生间的卫生管理:

A.卫生间:

a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

b)不得在卫生间内放置杂物。

c)不得在卫生间内乱涂乱画。

d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督)

e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。

B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁;

C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。

D.完成上级领导交办的各项清洁工作。

4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2次以上,相关人员应配合检查,办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准,第一次由办公室下发"限期整改通知单",如不见好转,直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上,记入当月考核记录,并进行相应负激励。

5)每天各区值日人员需在9:10以前将卫生清理干净,9:30分准时工作。

6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。

相关说明:

1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。

2、建立现场环境保障流程:

1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

2.实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。

篇5：公司办公室管理制度（6）

公司办公室管理制度(六)

一、按照规定的上下班时间进行打卡,如有特殊情况,必须当天在打卡之上写明原因,交由人事部签字,逾期不签者,视为旷工。

二、上班时着装整齐服装统一。

三、办公室拒绝吸烟、看报纸、大声喧哗、吵闹、闲聊或私下议论、窃窃私语等与工作无关的现象。

四、未经许可,员工不得随便进入办公室,有事情统一由酒店领导人员到办公室办理。

五、禁止使用公司电话做私人业务。

六、办公室人员在接听电话中要使用文明用语,如:你好、请、谢谢、对不起、再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用于私人使用。

八、公司电脑由专人使用,并有保密措施。非工作需要不得上网做与工作无关的内容。电脑网络由专人统一维护保养,任何人不得私带应用盘上机操作及安装。

九、办公室人员必须严格按照值日表顺序进行值日,并认真打扫。

十、做好保密工作,尊重公司各项管理制度。做到不听、不问、不传。

十一、下班整理好本人办公桌上的各种用品,椅子归放于办公桌下,关闭电脑、空调、灯、门窗。