某景区安全应急预案
景区安全应急预案
1范围
本标准规定了E风景区各类突发事件的处理程序。
本标准适用于E风景区安全管理工作。
2内容
2.1交通事故的处理程序
2.1.1景区内发生交通事故后,工作人员首先要对具体情况进行了解,然后在5分钟内报告部门负责人。
2.1.2由部门负责人将情况分别上报***和分管领导,再由分管领导向主要领导进行汇报和处理,***全程督促、协调。
2.1.3最后,部门负责人要在处理结束30分钟内将结果上报***。
2.2落石、山体滑坡等地质灾害的处理程序
2.2.1景区发现落石、山体滑坡等地质灾害后,工作人员首先要疏导周围游客,然后在5分钟内上报部门负责人。
2.2.2部门负责人接到报告后立即赶赴现场查看情况,并组织人员对落石进行清理。
2.2.3如无法清除,部门负责人要分别上报***和分管领导,请求增援。
2.2.4***全程督促、协调,部门负责人要在处理结束30分钟内将结果上报***。
2.3山洪灾害的处理程序
2.3.1在汛期,各部门都要密切关注气象部门的预警信息。
2.3.2在接到汛情报告或洪水来临前对各沟谷景点进行巡视清查,特别是要对易发生滑坡、落石等地质灾害的危险点进行普查、整改。
2.3.3当景区突发暴雨、山洪时,各部门负责人要及时上报***和分管领导。
2.3.4由分管领导向主要领导进行汇报,然后由***按照领导指示,通知财务部停止售票,各沟谷景点暂时关闭。
2.3.5各部门要禁止游客及无关人员进入,同时组织人员进入景点搜寻游客,将滞留在景区内的游客带到安全地带,妥善安置。
2.3.6和医疗室联系对受伤人员进行救治。
2.4森林火灾的处理程序
2.4.1景区发生森林火灾,各部门负责人要迅速组织人员前往火灾发生地扑救,控制火势漫延。
2.4.2同时,分别上报***和分管领导,由分管领导向主要领导汇报,***立即分头通知森林消防突击队各组、队负责人集合人员。
2.4.3通知车队安排防火专用车。
2.4.5上报县防火办。
2.4.6所有人员5分钟内集合完毕,在总指挥和指挥长的统一调度下,赶赴火场进行扑救。
2.4.7如需救援,由总经理负责向县森林防火指挥部(电话:)求援。
2.5游客意外伤害的处理程序
2.5.1游客在景区受到意外伤害,工作人员要在5分钟内报告部门负责人,并采取救治措施及时让游客到景区医务室接受治疗。
2.5.2如伤势较重,部门负责人应及时联系医疗车,派出一名工作人员送伤者就近治疗,并在5分钟内将情况分别上报***和分管领导,由分管领导向主要领导进行汇报和处理。
2.5.3如需理赔由综合部协调财务部处理。
2.6景区内游客拥堵时的处理程序
2.6.1当景区发生游客拥堵情况时,现场工作人员应及时报告部门负责人,部门负责人在组织有序疏导的同时,分别上报分管领导、***和数字化控制中心。
2.6.2然后由数字化控制中心将了解到的各景点的接待情况及游客分流意见报分管领导和***。
2.6.3***负责协调旅游车队,合理调配车辆,并通过讲解员、旅游热线、在景点入口处设卡点等方式,劝导游客先到其他景点游览,共同做好解释、说明工作。
2.6.4同时采取分时段售票、检票放行的方法,缓解景点压力。
2.6.5***通知就近的医疗点做好应急准备,以便出现突发情况能够得到及时救助。
2.7食物中毒应急处理程序
2.7.1当公司***接到食物中毒或者疑似食物中毒事故的报告后,首先对事件的发生情况应进行详细登记,
2.7.2通知部门领导保护现场、留存病人粪便、呕吐物、可疑中毒食物及盛装可疑中毒食物的容器,然后立即向主管领导报告,
2.7.3联系医务人员到达现场做好现场采样及病人救治工作,病人已送医院治疗的应到医院进行跟踪调查。
2.7.4主管领导接到报告,应立即赶赴事发现场,采取措施控制现场,防止事态扩大。首先立即停止事发部门的一切生产经营活动,封存可疑中毒食物、原料及被污染的食物用具。其次将所采集样品送达卫生监督部门,进行分析检验。最后根据检验及调查结果,按照规定的程序和要求,将依法追究有关部门领导和当事人的责任。
2.8消防应急程序
2.8.1当发生火灾时,现场工作人员应及时向部门负责人汇报。
2.8.2部门负责人接到报告,询问报警地点及现场情况后,在赶赴现场组织人员进行扑火的同时,要及时关闭火灾层照明电源,疏散起火部位及附近人员。
2.8.3部门负责人上报主管领导和***,主管领导向主要领导汇报,公司***接到通知后及时通知景区医疗救护人员做好应急准备。
2.8.4若火势较大超出控制范围应根据上级领导指示,由公司***向公安消防机关报警。
2.9车队应急预案
2.9.1应急准备
2.9.1.1根据车队应急领导小组的安排,制定有关制度和措施。
2.9.1.2协调公司应急小组及有关部门,便于应急处理。
2.9.1.3配备有关应急设备,如车辆、灭火器等。
2.9.1.4针对司机工作时间延长的情况,及时安排在各站点停靠休息,以确保不连续驾驶,不疲劳开车。
2.9.2应急措施
2.9.2.1应急启动。根据发生安全事故的紧急情况启动本预案。
2.9.2.2应急联络。迅速通过无线电对讲通讯系统组织有关部门及应急成员赶赴现场救护伤员,疏散游客,维持秩序。
2.9.2.3应急联动。在紧急救治的同时,迅速报告有关领导和公司***及有关部门,全力组织人员将危重伤员分送急救。
2.9.2.4应急总结。迅速查清受伤人员的身份及人数,通知其家属,妥善处理事后工作,调查事故原因,做好善后工作,消除不安定因素。事故的处理要备案,要有单项工作总结。
2.10观光车应急预案
2.10.1发现观光
车发生事故者应立即向部门负责人报告,负责人接到报告后,应及时向应急领导小组报告,由领导小组研究,紧急启动预案。
2.10.2现场指挥和协调
2.10.2.1启动本预案后,应急领导小组成员应立即赶赴现场,进行协调处理工作。
2.10.2.1.1组织协调小组成员进行应急救援工作,迅速控制事态的发展。
2.10.2.1.2设置警戒区域,维持现场秩序,疏通道路,劝导其他围观游客离开事故现场,严格防止发生新事故现场。
2.10.2.1.3进行现场救护工作,及时与景区医务室联系,确保伤员得到及时救治。
2.10.2.1.4及时向上级部门汇报事故情况和事故处理情况。当本预案启动后仍未阻止事态的发展时,应立即向上级部门报告请求增援。
篇2：H古镇景区管理委员会水上安全防汛工作应急预案
平乐古镇景区管理委员会二〇〇九年度水上安全防汛工作应急预案为增强水上交通安全风险分析和应对能力,提高水上安全管理工作的前瞻性、针对性、科学性,保障广大群众和游客的生命、财产安全,按照管委会安生生产工作委员会职责分工,结合古镇实际情况,制定本预案。一、目的保护广大群众和游客的生命财产安全,预防水上事故的发生,保证在安全事故发生后能够快捷、有序、高效地组织开展救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。二、适用范围平乐古镇核心区及周边5.5平方公里范围内水域。三、组织机构为切实做好上水上安全工作,按照管委会安全生产工作委员会的相关规定,特成立平乐古镇水上安全防汛应急工作组:组长:李志平乐古镇景区管委会副主任副组长:周志荣景区党工委委员李彬景区党工委委员任维进街道办党委委员李论街道办主任助理(分管防洪工作)郑军平乐派出所所长蒲飞平乐医院院长成员:景区管委会全体工作人员,禹王、金河社区全体工作人员,执法队全体队员,平乐派出所,白沫江漂流合作社全体社员,平乐医院。职责:全面了解水上事故的基本情况;统筹调配人员及设备物资;发布有关命令、通令;组织救援工作;向上级机关汇报情况。四、预警响应程序1、管委会值班电话职责:管委会安排工作人员24小时值班,值班电话028-,接到上游夹关水文站或市防汛办的汛情消息后,在2分钟内通知到应急工作组组长和副组长,做好相应工作部署和应急准备。2、安全广播播放职责:由竹筏业主郭加宽负责。在接到管委会预警电话后2分钟内播放安全广播。如遇停电等原因不能正常播放广播的,由郭家宽负责组织人员鸣锣通知,确保在5分钟内通知到沿河居民及游客。3、巡逻值班职责:由执法队、竹筏业主负责。执法队全体队员分为四个组,由徐代祥、屈礼彬、毛毅带领轮流通宵值班,确保白沫江水域的安全。竹筏业主李小成、郭显志担任水上安全巡视员,负责水域的安全巡视。一旦发现险情,在2分钟内通知到相关人员并报管委会(值班电话)。4、应急救援职责:由管委会工作人员、社区干部及竹筏业主负责。一旦发生水上安全事故,由组长带队,防汛应急组所有成员准备救援工具,在10分钟内赶赴事发现场开展救援工作。五、处理时间从管委会接到汛情电话到赶赴现场,时间控制在10分钟内。确保能及时疏散人群,做好防汛准备工作。六、信息发布1、按等级发布:水上事故信息发布工作,按照时间预警等级实行分级管理,一般水上事故的信息发布由平乐古镇景区管委会负责,发布范围为本行政区域;严重水上事故的信息发布由邛崃市政府负责,发布范围是邛崃市辖行政区域;特别严重水上事故的信息由市政府向上级政府提交报告。2、按渠道发布:分为政府发布和媒体发布。根据市政府指令,由政府新闻发言人向媒体发布相关信息,或各媒体新闻稿报市委宣传部审核同意后向公众发布。七、后期处理1、善后处理水上事故处理结束后,要迅速采取各种有效措施,开展好善后工作,消除不良社会影响,恢复社会秩序。2、调查、总结平乐古镇景区管委会负责水上事故的调查、总结、信息上报。八、应急工作组人员及职责(一)白沫江漂流合作社安全巡视组李小成郭显明职责:负责白沫江水域的安全巡视,确保群众、游客的生命财产安全。(二)执法队夜间巡逻组总负责人:骆建伟第一组组长:叶国伟成员:黄硕彦、王安康、高东;第二组组长:王飞成员:曾凡鸿、赵虎、谢善韬;第三组组长:王平成员:黄虎、鄢攀、小王平第四组组长:毛毅(徐代祥、屈礼彬,三人轮换)成员:闫浩、陈杰、江淳职责:轮流负责汛期的水域夜间安全值班巡视,发现险情在第一时间内上报总负责人,并采取相应措施减少人员伤亡及财产损失,同时参与救灾抢险工作。(三)白沫江漂流合作社救援组组长:郭家宽副组长:杨维涛成员:植玉绿、李小平、张世琼、谭永华、郭显芬、徐勇、郭家良、刘志沛、刘志充、刘志玉、郭伟、许继礼、徐祥阳、屈维均、徐世通、王开良、徐代辉、曹建军、郭加友、郭建、刘忠超、骆加华、刘志柱、郭永贵、徐彬、郭家雄、杨明全、郭显智、徐大远、郭勇、郭显清、许兴洪、杨明融、郭彬、谭永齐、杨方海、李万娥、徐世才、徐大芬、许继东、常福莲职责:听到安全广播后及时靠岸并疏散游客,确保竹筏及人员的安全,防止水上安全事故发生。(四)社区救援组组长:徐代江成员:杨和义、任洪元、卢玉庆、赵勇、张光洪、王世雄、周玉华、杨维涛、黄加玉、徐雷、植玉惠、郑鸿、杨德均、张玲、杨明清、常福连、曾莉、曹勇、闫化连、魏朝平、胡天贵、李绍儒职责:在遇到汛情时带齐救援工具,赶赴现场开展疏散和救援工作。(五)管委会救援组组长:李彬副组长:李论任维进成员:张建、尹华、吴敏、王超、乐鹏成、何文钊、张光洪、吴四海、杨丹职责:在遇到汛情时带齐救援工具,赶赴现场开展疏散和救援工作。(六)物资准备组组长:周志荣副组长:许玉莲成员:梁敏、王颖、张国凤、李玉仙职责:社区准备好沙袋、长绳等抗洪抢险的物资,管委会备齐救援工作所需的手电筒、长绳等工具,负责车辆的调配。(七)现场警戒组组长:郑军成员:派出所警员职责:准备警戒绳,负责现场警戒,禁止人员临近白沫江旁。(八)现场救护组组长:蒲飞成员:平乐医院医生职责:准备好急救药品,负责现场救护工作。二〇〇九年四月二十日
篇3：H县旅游局“五一景区安全预案
新津县旅游局“五一”景区安全预案五一大假即将来临,为了提高广大人民的群众景区安全意识,推动全县景区安全工作的开展,杜绝景区危险事故的发生,根据县委、县政府具体工作的部署以及市建委有关会议精神,我局特制定以下预案:一、成立五一景区安全领导小组为了将此项工作抓紧、抓好、抓落实,确保我县旅游景区(点)安全运行,我局成立了景区安全领导小组,由局长宋东兵为组长,做到分工到人,责任到人。景区安全领导小组名单如下:组长:宋东兵副组长:李建康、组员:范志勇、敖然、李唐、付英瑞二、实行二十四小时值班制。确保五一期间我县旅游景区(点)安全运行,发现问题能及时处理,整个五一期间,我县风景旅游主管部门实行二十四小时值班制。三、加强安全宣传,提高安全意识为了提高全民景区安全意识,自市建委相关会议召开之后,我局立即组织相关单位并召开会议,认真学习相关精神,提高对开展景区安全工作的重要性、必要性和迫切性的认识。同时通过在旅游景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等地散发资料和标语等方式大力开展有针对性的景区安全教育,紧紧围绕防止群死群伤、重特大事故发生和贯彻落实今年的让景区安全主题进行宣传,认真履行各自的职责和义务,切实做到“景区安全自查,安全隐患自除,法律责任自负”。以提高全民景区安全意识的目的,切实抓好景区安全工作。四、制定措施,加强督查、加强引导为了将工作更好的落到实处,景区安全领导小组对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等进行检查,要求各景区做到以下方面:1、建立健全各景区安全应急预案。确保一旦有突发事件,各景区能启动应急预案,按相应程序实施救助,减轻损失。2、建立安全防范巡查制度。加强安全措施,树立安全是景区的生命线的思想,时刻敲响“安全第一”的警钟,杜绝景区不安全事故发生。3、实行人员、责任、措施、经费的落实。定期对景区设施进行大检查,对各种安全设施要定人定岗定设施,常抓不懈。对造成景区安全隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。4、各景区要建立专兼职的景区安全抢险队伍。组织安排好游览线路,研究制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。新津县风景旅游局二00六年四月二十六日
篇4：H县旅游局景区安全预案
新津县旅游局2005年景区安全预案全县安全生产工作会后,我局立即召开全局干部职工会议传达了会议精神,根据我县风景旅游的特点,特制定2005年景区安全工作预案。一、成立领导小组为了将此项工作抓紧、抓好、抓落实,确保我县旅游景区(点)安全运行,我局成立了景区安全领导小组,由局长宋东兵为组长,做到分工到人,责任到人。景区安全领导小组名单如下:组长:宋东兵副组长:李建康、范志勇组员:李唐、敖然、伍馥蔚二、加强安全宣传,提高安全意识为了提高全民景区安全意识,全县安全生产工作会后,我局立即组织相关单位并召开会议,认真学习文件精神,提高对开展景区安全工作的重要性、必要性和迫切性的认识。同时通过在旅游景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等地散发资料和标语等方式大力开展有针对性的景区安全教育,紧紧围绕防止群死群伤、重特大事故发生和贯彻落实今年的让景区安全主题进行宣传,认真履行各自的职责和义务,切实做到“景区安全自查,安全隐患自除,法律责任自负”。以提高全民景区安全意识的目的,切实抓好景区安全工作。三、制定措施,加强督查、加强引导为了将工作更好的落到实处,景区安全领导小组将不间断不定时的对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等进行检查,发现问题要求限期整改,并制定以下措施:1、各旅游景区(点)等地要按照文明景区的要求,实行规范化管理,建立健全景区安全责任制,保持景区绝对安全。2、实行人员、责任、措施、经费的落实。对造成景区安全隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。3、加强安全措施,树立安全是景区的生命线的思想,时刻敲响“安全第一”的警钟,杜绝景区不安全事故发生。并要求各景区要结合实际建立安全防范巡查制度4、各景区要建立专兼职的景区安全抢险队伍。组织安排好游览线路,研究制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。定期对景区设施进行大检查,对各种安全设施要定人定岗定设施,常备为懈。新津县风景旅游局二00五年三月
篇5：某山景区旅游安全应急预案
一、安全应急预案指导方针是:
“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队
安全应急领导小组组成人员:
组长:梁星(集团总经理)
副组长:杨宏兵(景区经理)
童光岩(景区总经理)
赵富军(集团安保部经理)
成员:周志军(景区主管)
童宁(景区安保部经理)
董志学(景区主管)
安全应急值班电话(24小时):
安全应急救援分队组成人员:
杨宏兵(安全应急救援队队长)
全体安全应急救援分队队员(共11人,附名单)
三、应急处置程序:
1、发生情况和报告
一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
2、出发救援
安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员,各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作,集合待命。
安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。
3、现场处置
⑴情况报告
应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
⑵抢救伤员
应急队员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段,由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员(患者)情况,或送山下景区游客中心休息康复,对重伤员(患者)直接送下花园区医院诊治。
⑶保护现场
设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始状态应作好标记标号),等待有关部门来勘察现场。
⑷疏导游客尽快撤离危险地段。
⑸协助有关部门对事故进行调查。
4、信息汇总
应急处置信息中心设在集团办公室
四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣,参加统一指挥的突发事件应急救援工作。
五、因景区发生道路交通事故处置难度较大,适用法律要求高,故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。
六、工作总结
每次实施突发事件应急处置后,应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结(总结内容主要有:事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足,整改措施等),以利不断修订完善本预案。
制度专栏
