Z商场火警应变措施

篇2：Z商场消防责任人职务指引

商场消防责任人职务指引

1.职衔定义

消防责任人由贵商铺各自委任,并与管理公司签订《商户防火安全责任书》,负责其商铺内一切防火事务。

2.日常职责

2.1熟悉商场之《防火手册》指示及清楚知道一切火警程序,包括防火、火警、讯号、疏散及商场内各种灭火设备之使用方法。

2.2不时翻阅防火手册,加强对员工的消防安全教育,并让所有员工熟知火警应变措施的内容。

2.3担任与管理处的联络,协助商场每年举行的防火演习。

2.4制订适合的内部措施,使各员工积极遵守防火规则。此等措施,必须与防火手册相辅相成。

2.5在防火及其他安全事务方面,按照防火安全责任书的防火责任要求监管贵商铺与之防火工作。

2.6代表贵商铺与管理公司保持联络,确知管理公司电话号码。

3.警钟响时应尽之职责

3.1穿戴易于辩认身份之衣物,例如帽、臂章等。

3.2确保管辖之商铺内所有人士听到警钟响号。若有疑问,应到洗手间、会议室、储物房、保险库等搜索有无遗漏人员。

3.3至其他紧急出口。

3.4指示职员到达地面街道出口途径。

3.5单元/商铺内若有人未能及时逃出,应即向管理处物业部报告,若商铺内有伤残人士,更应加倍留意。

3.6若遇轻微火警,可利用商场(或客户)所安装之灭火设备,在安全情况下将火扑熄。切勿使用灭火喉或水剂灭火器扑救由电源引起之火警。

4.重要提示

如遇警钟响号,只有防火安全责任人及其助手可以致电或亲自与管理处联络,如非必要,切勿致电管理处,该处之电话设备,只应留为紧急联络使用。

篇3：Z商场火警公众广播内容

商场有关火警之公众广播内容规定

1.火警讯号

请注意!请注意!火警钟现已响起,本商场正在调查原因,而且已通知消防局。如发现任何火警迹象或浓烟,请尽快由最近的安全走火通道离开商场到街外,切勿使用升降机。

2.离开商场

请注意!请注意!本商场范围可能受到火警影响,请各位保持镇定,利用最近的走火通道离开商场到街外。请点齐贵商铺内所有职员人数,并协助贵商铺之人员有秩序地离开。切勿使用升降机。

3.恢复正常

请注意!清注意!本商场现在证实安全,一切已回复正常。各位可随时返回工作地点。多谢合作!

4.消防演习

请注意!请注意!消防演习即将进行。当你听到火警钟响,即表示演习已经开始。请利用最近的走火通道离开商场及熟悉走火通道的途径,然后在集合地点向贵司消防负责人报到。多谢合作!

上述防火指引如有疏漏或不足,以《中华人民共和国消防法》及国家有关规定为准。

篇4：Z商场物业管理公约

为了更好地加强商场管理,维护广大经营者的利益,使商场成为一个卫生、安全、优雅、舒适的经营购物环境,为经营者带来良好的经济效益,特制定本商场公约如下。

一、商场营业时间是每天9:30~21:30。各业户必须提前10分钟到齐各自档位,不按时进场作迟到处理,21:30停止营业,顾客离场,各业户在21:45分退场完毕,未经同意擅自关档离场作早退处理,凡迟到早退者每次扣10元,以此类推,三次及以上作书面检讨,视情况给予处理,情节严重者作停业整顿处理。

二、未经管理处同意,不得擅自关档停业或缺业,如因特殊情况需要关档停业,须经管理处同意,否则作缺业处理。缺业半天罚款人民币50元,缺业一天罚款人民币100元,当月缺业三天作停业整顿处理,3天以上停业,视情况作自行退档处理,取消其经营资格。迟到早退1小时作缺业半天处理,迟到早退4小时作缺业一天处理。由于缺业迟到、早退而丢失物品,本公司概不负责,并要追究其缺业责任。

三、每位经营者须凭本人的营业证进场(营业证在管理处办理),营业时间必须佩戴本人的营业证,并在档口显眼处挂出营业执照,以备工商管理部门检查。

四、每位经营者退场时,须收好物品,锁好各自档口,保管好锁匙,否则丢失物品自己负责。

五、经营者必须衣冠整齐,营业时间不得穿拖鞋,不准睡觉,不准大声喧哗,不准粗言秽语,不准辱骂顾客,不准占用公用通道,违者须作书面检讨并罚款50元,情节严重者作停业整顿,如仍不能认识错误将取消当事人的营业资格。

六、爱护公共卫生人人有责,在商场内不准有随地乱扔乱吐、乱堆乱放、影响整个经营环境的行为,违者除责令清除外,罚款人民币50~100元。

七、营业时间在场内不准以任何方式进行赌博活动,如打扑克、打麻将等,若查获某档发生此类事情,按管理条例罚款(50~100元),并追究档主及当事人的一切责任。

八、经营者必须礼貌待客,文明经商,应主动为顾客调试商品,商品必须保证质量,遇有质量问题,必须保证退换,并应提供保修和维修服务,对购买不满意,在72小时内要求退货、换货者,在原商品没有受损的情况下,均应满足其要求。

九、为维护消费者利益,各业户必须遵守国家有关规定,守法经营,不得出售旧货、次货、伪货、冒牌货,如经查出,没收货品及送工商部门处理,情节严重者作停业整顿并实行经济制裁,吊销营业执照。

十、未经商场管理处同意,不得擅自装设用电设备,如需临装或加装电器设备者,须向管理处提出申请,经同意后方可装设,违反者作书面检查并罚款人民币100元,没收安装工具和私装设备,严重者作停电处理。

十一、每位经营者,须自己到保险公司对自有财产投保,或委托管理公司代办,费用自理。否则,如因火灾、地震等自然灾害造成的损失,责任自负。

十二、为确保人身及财产安全,必须加强防火措施(每档位需备1211型灭火器两个,并摆放明显处),严禁擅自用电熨斗、电饭煲等未经许可使用的电器用具,违者罚款100元并追究当事者的一切责任。

十三、以上制度如有违反者,且拒不接受处理或罚款,管理处有权停止电力供应或要求停止营业,待其认识错误并接受处理后方能开业。停业期间,租金管理费照常计算。如业户在被停业后仍置之不理,超过三天,将被取消营业资格,没收押金或物品,收回档位。

十四、每位经营者首年管理费按物业部门批准价×××元/平方米收取,以后按物价指数逐年上升,该费用不包括公用及自用水电费及公共设施设备维修费。以上费用除自用水电费按自家独立电表计外,其他的由全体用户按面积分摊。每位经营者须自觉按时缴交水电费、管理费,逾期不缴交者,除须补齐原费用外,还须增交滞纳金(每天滞纳金按总费用的1%收取)。逾期一个月欠交者,管理处将停止电力供应,直至缴清所有费用为止。

以上条款一经签字即生效,并具有法律效力,任何违约者,将承担由此而产生的全部责任。

篇5：X小区紧急应变措施

一、受伤/急症

当阁下发现他人或自己需急救时,可通知管理公司

(电话:*******)或急救中心(电话:120)

二、停电

当单元停电时:

1.请关闭所有电气设备,公共照明灯除外。

2.在情况许可下,检查单位内的供电断路装置,证实保险丝烧断或漏电开关因短路而跳到关闭的位置。

3.管理公司会尽快查明停电的原因及预计修复的时间。

在小区全面停电时,后备照明系统会自动启动,如因火灾原因停电需疏散小区内人士,保安员会通知并组织有关人员撤离。

三、台风

1.台风吹袭前的防风措施

1)确保门窗严密。如发现任何地方有渗水现象,须卷起或移开窗帘、地毯等,或准备足够之旧布、毛巾等,以堵塞雨水之渗入。

2)使用海绵条及强力防水胶布封闭窗户隙缝。

3)台风吹袭期间,应用胶布交叉贴于玻璃窗上以防止碎片飞溅。

4)在风力不断冲击下,窗扣及门闩较容易松脱,故此应确保其已妥当锁稳。

5)及早将花盆、栽种植物之器皿及露台家具等搬入室内。

6)尽可能预先检查各渠道,确保其畅通无阻以防止水浸。

2.台风吹袭时,远离玻璃门窗。

3.当台风过后

1)请更换所有破碎玻璃。

2)清除淤塞于花槽之杂物。

四、电梯困人

当被困在电梯里时

1.请不要惊慌,务必保持镇定。

2.按动警铃,通知管理人员。

3.在设有自救功能的电梯里可采取自救措施,其方法如下:

用力掰开轿门(需一定的力度);

轿门找开后,可看到厅门右边有一根绳子,绳子连接厅门锁,可用手拉动绳子(不要松开),同时用两手往左右两主方向打开厅门;

选择方便的位置出电梯。

注意:电梯门开启后,请务必小心,警惕因电梯移动造成的意外意事故。

五、煤气中毒抢救:

发现煤气中毒后,先将门窗打开;

迅速把病人移到空气新鲜的地方平放,解开衣服扣子,但要防止受凉;

轻度中毒,可给病人喝一些浓茶,休息数小时间可恢复;

重度中毒应立即送医院抢救,如发现病人呼吸、心跳已停止,必须进行人工呼吸和心脏按压直到送往医院。

六、盗窃

如发现可疑人物或目睹罪案发生,请立即致电小区管理中心或监控中心指出正确地点,并请留意下列各项:

1.通知保安人员::;

2.保持镇静,留意可疑人物或犯案当事人人数,外貌特征;

3.等候保安人员或公安人员到场;

4.向保安人员或公安人员详述案件发生经过。