Z小区业主手册 - 制度大全
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Z小区业主手册

编辑:制度大全2019-04-16

小区精神文明公约

热爱津城遵守秩序

邻里团结家庭和睦

礼貌待人举止文明

爱护公物爱护绿化

保护环境讲究卫生

尊师重教尊敬老人

助人为乐见义勇为

普及科学破除迷信

房屋管理公约

为了营造温馨、舒适、安全的室内环境,最大限度的发挥住宅的居住功能,保证房屋正常的使用,沿长其使用寿命,特制定出本小区“房屋管理公约”,内容如下:

1、各房屋外立面不得私自悬挂、张贴任何附着物;不得改变外立面原状及颜色,不得在外墙上开门、窗;屋顶不准私自架设天线和安装太阳能热水器的;不准私自搭建任何临时或永久建筑。

2、为保证房屋、小区环境美观,业主或使用人不得将小院、观景台、阁楼、阳台、花栏、窗户及外墙作任何更改,不得在花栏上堆放杂物;不得在公共地方违章搭建,如房屋阳台、窗户等需封闭的,必须按照物业提供的统一标准施工。

3、住宅单元仅作居住使用,不得改变住宅实用性质作写字楼、仓库、商业或其他用途。

4、在国家规定的保修期限内,有房地产开发企业负责维修。保修期限届满后,自用的部分、设施、设备、有业主负责维修、养护;公用的部委、设施、设备,有物业管理服务企业负责维修、养护。

5、党物业出现危机安全、影响观瞻或者影响他人正常使用的情况时,业主、使用人或物业管理服务企业应当及时维修。

6、物业管理服务企业对物业共用的部位、设施、设备进行维修、养护时,相关业主和使用人应当给予配合。

7、业主在出售、出租、转租、馈赠或以其他方法处置房屋时,必须提前到物业公司登记,进行结算,并协助新业主办理入住手续。

8、在装修期间,严禁在除卫生间以外的房间地面直接搅拌泥浆、水泥等装饰材料,严禁在公共区域堆放装修材料及装修垃圾等。室内装修材料的堆放不得形成集中荷载。

9、不得在房屋内存放超过安全标准的酸、碱、易燃易爆等危险品和排放有毒有害气体的物品,不得发出超标噪音。

10、楼内结构中的梁、板、柱、承重墙等涉及整幢楼宇安全的部位严禁拆改,不得拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。

11、在房屋使用过程中,不得违反热力、煤气、电力自来水等有关部门的规定,严禁乱拆乱接,严禁将泥浆、水泥等装修垃圾冲入下水管道。

道路车辆管理公约

为了方便小区业主的居家生活,保证住户车辆的安全和小区公共秩序,特制定本管理公约。

1、进入小区的所有车辆,必须停放在车棚或指定停车位,不得阻碍其他车辆正常通行及停放。

2、进入小区的一切车辆禁止在绿化地或人行道上停放。车辆要严格按照小区内行使路线、停车线等标示正确进出并停放整齐。

3、车辆进入小区后,必须减速行使(不超过五公里/小时)。大型机动车两只准在主干道路上行驶,小区内严禁鸣笛。

4、车辆停放必须服从保安人员的指挥,任何人不得已任何

理由堵塞交通。

5、出租车不准在小区内待客,不得在道路上随意停车上下乘客,影响其他车辆通行。

6、您入住时,应将您的机动车辆进行登记,并签署《机动车场地占用收费协议》,办理《停车证》和交纳机动车场地占用费。

7、临时停放车辆,许向管理员办理临时停车证,车辆管理员进行登记,临时停车证须妥善保管,取车时一律平整交费取车。否则车辆管理员将部预放行。

8、停车证、临时停车证遗失许及时到物业公司书面申报,同时办理补发手续,并补交停车证工本费。

9、无《停车证》和《临时停车证》的机动车辆(专用车除外),不得在小区内停放。如业主乔迁、装修或运送物品需进入小区的临时车辆,应在换证后到指定位置停放。

10、停放在停车位上的车辆,车内禁止存放贵重物品、重要文件等,离车时应锁好门窗,否则,造成的损失由业主自行承担。

11、停车位内严禁存放杂物,维修车辆,加油及清洗车辆;禁止吸烟、存放危险品,如:汽油、柴油、油漆、纸张、纸箱及棉丝等;严禁装载汽油桶、气瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品进入小区。漏油、漏水等有问题车辆不许进入小区停放。

12、业主之车辆应自行保险,物业管理公司职提供相关停车位置,对车辆之任何损坏、丢失等现象,均不承担任何责任。

13、所有用户均不准将车辆停放于两个车位之间或在一个车位停放多于一部车辆。

14、所有用户必须在管理需要时,向管理人员厨师驾驶执照及相关身份证明。

15、进入小区的车辆必须服从管理人员的疏导和管理,对屡次违反车辆停放管理规定并经劝告拒不服从疏导与管理的拥护,物业公司有权终止起使用停车场地。

装饰装修管理公约

为保障小区公共设施设备的正常使用,以及楼宇安全和房屋外观的统一美观,保证小区的正常管理秩序及各业主装饰工程的顺利进行,根据相关装修管理政策、法规、对本小区房屋装饰装修的有关事宜特作公下:

一、申报程序

(一)业主进行房屋设计装饰装修,应提前七日向物业管理中心提出申请(租户必须持业主委托书),领取并如实填写《装饰装修审报表》。

(二)申报登记应当提交下列材料:

1、房屋所有权的有效证明;

2、申请人身份证;

3、装饰装修方案;

4、装修企业营业执照、资质证书的复印件。

(三)业主(或使用人)与物业管理公司签署《装修管理协议书》。

(四)业主协助施工企业向物业管理公司签署《装修施工程诺书》。

二、施工管理

(一)申请批准后,物业管理中心发给“施工许可证”,装修单位拿到此正方可按申请之装修范围施工。

(二)施工人员应到物业管理中心办理《施工人员出入证》后,在制定区域内活动。施工人员进出小区必须佩戴此证。

(三)装饰装修工作开始前,业主或使用人应交纳装饰装修保证金〖标准:1000元/套(150平方米以下);1500元/套(150平方米以上)〗,待装修完毕后经过一个采暖期,有物业管理公司检查,如未对设备、设施及他人财产造成损害,则装修保证金如数退还。

(四)施工人员不准在施工现场留宿,确实需要留宿的要将留宿人员名单报与物业管理公司,经批准后方可留宿。

三、一般规定

(一)房屋室内装饰装修活动中严禁下列行为:

1、拆改住宅房屋的承重结构,损坏共用的设施、设备,在外墙上拆改、增设门窗、损坏和改变房屋外貌;

2、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;

3、扩大承重墙体上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台、露台的砖、混凝土墙体;

4、在首层以上(除首层外)的窗外安装护栏;

5、空调应按统一规划的位置安装,不得破坏楼宇结构,凿坏墙体;

6、在混凝土楼板上或者地面剔槽、埋管、凿孔;

7、在楼板、阳台、露台超负荷铺设地面材料(如大理石、花岗岩等),在室内增设分隔墙体;

>8、将废物倒入下水道内,尤其禁止倒入汽油、稀料、油漆、胶水、防止发生腐蚀损坏变形,影响其它业主共同使用。

(二)从事房屋室内装饰装修活动中,未经批准,不等有下列行为:

1、未经城市规划行政主管部门批准,不准在露台、屋顶及小院搭建任何建筑物;

2、未经城市规划行政主管部门批准,不准改变房屋外里面,在承重墙上开门、窗;

3、未经供暖管理单位批准,不得拆改、封、堵工暖管道和设施;

4、未经燃气管理单位批准,不得拆改、封、堵工暖管道和设施;

(三)装饰装修企业从事房屋室内装饰装修活动,应当遵守施工安全操作规程,按照规定采取必要的安全防护和消防措施,不得擅自动用明火和进行焊接作业,保证作业人员和周围住房及财产的安全。

(四)从事房屋室内装饰装修活动,不得侵占公共空间,不得损害公共部位和设施。

(五)装修施工时间:自早8:00―12:00、14:00―20:00。其余时间禁止装修,以免侵扰其它业主休息。

(六)装修垃圾应袋装放在物业指定位置。装修后的废弃物禁止装修,以免侵扰其它业主休息。

(七)装修过程中禁止向窗外及小区抛掷或倾倒任何物品。

(八)装修过程中,施工人员应该注意安全,合理施工,并注意防火防盗。

(九)为保证全体业主装修期间用电及防火安全,装修施工队人员在装修过程中仅用电炉取暖做饭,如经发现随时停用,没收,待完工离开时返还。

(十)装修施工人员必须严格按照规范要求使用电动工具,不得用无电线插头的电线直接接插电源,由此造成的诸如漏电保护器、电闸等物品的损坏,责任由业主自行负责。

(十一)装修过程重要保证房内全部设施日后检查方便,如应注意流出暖气管道及散热器、温控阀、排气阀等采暖设施的检查空间,禁止随意拆改移位,以免造成漏水,暖气不热等问题。如果出现上述情况及影像其它业主的使用,发生的一切后果及法律责任由该业主自行承担。

(十二)电气焊施工作业时,施工人员必须经物业管理公司批准,并有物业管理公司检查操作证及施工场地环境。

(十三)装修人员携物品外出时,须经业主同意,并到物业管理公司开具出门证,方可放行。

安全防范管理公约

为保障小区的安全秩序,特制定本公约由大家共同遵守。

1、业主应自觉遵守治安管理处罚条例及有关法律,严禁打架斗殴、酗酒闹事、聚众赌博、传播淫秽物品。

2、业主进出大门事情留意对讲门是否锁好,也请教育小孩勿搬动保安设施,以防造成设施损坏。

3、业主在外出时,请将所有门窗关闭。

4、业主要主动配合保安人员工作,举报破坏小区治安、秩序或造成治安隐患的人和事,并协助保安人员处理。

5、业主不得收藏危险品和毒品,以及易燃易爆物品。

6、在入住初期,保安人员对您不熟悉,当您进出园门时,他们可能因工作需要,向您提出询问,敬请理解与支持。

安全用水、用电、管道燃气管理公约

根据时安全用电、用水、用气管理的有关规定,结合绿岛家园的具体情况,对本小区供电、供水供气管理制定公约如下:

1、小区内的供电、供水系统由供电局、自来水公司直接抄表到户,有供电局、自来水公司管理;管道燃气系统由石燃气公司负责管理,其他单位未经允许不得介入。

2、业主出门前应讲电器、燃气和水阀门开关关闭,避免发生事故。

3、小区电、水、气管线均经科学设计、精心安装,业主不可随意更改。如需改动,请报物业管理中心并请专业人员完成。

4、每单元均有最大的设计使用功率,业主使用电器功率不得超过最大限度。

5、以下几点需要特别注意:

(1)下水道内禁止倾倒剩饭剩菜及其它杂物;

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bsp;(2)对水表、电路出现故障及时通知物管中心维修,切勿擅自维修,以免造成事故。

(3)供供水路、电路出现故障及时通知物管中心维修,切勿擅自维修,以免造成事故。

以上几点敬请遵守,否则导师的后果需业主自行承担。

消防安全管理公约

1、实行住户防火责任制,各住户为本部单位当然责任人,负责做好各自所属范围内的防火安全工作。

2、遵守安全用电、用其管理规定,严禁电器超负荷使用。

3、不得挪用或损坏消防设备、器材及各类消防标示。

4、不得私自经营、储藏如烟花、汽油等易燃易爆危险品。

5、消防区及楼梯、走道、出楼、安全防火门及疏散通道、逃生天台等多处必须保持通常无阻,任何单位和个人不得占用和、封堵,严禁在消防通道内停放车辆及堆放物品。

6、高层楼宇防火门应经常关闭。

7、发生火警切莫惊慌拥挤,应立即拨火警“119”,并告知管理中心;同时应尽力采取补救措施如:关闭电源、煤气开关等,或迅速离开。高层切勿从电梯逃生,应徒步从楼梯下去。

8、根据消防管理规定,有下列情形者,物业公司有权责令其改正并赔偿损失;情节严重的,情报有关部门,追究其法律责任。

(1)占用或封堵甬路、楼梯或安全出口的;

(2)损坏或私自挪用消防设备及材料的;

(3)不按规定使用电、燃气和乱设电器线路的;

(4)进行装修和装修材料不符合防火要求的;

(5)未经物业公司同意,擅自进行用电、用火作业,房屋措施不当的;

(6)其他违反安全规定的。

环境卫生管理公约

为保持小区干净、整洁、使业主享受优雅舒适的环境,特制定本公约。

1、生活垃圾小区实行袋装管理。各楼栋口均设有带盖垃圾桶,业主讲袋装垃圾放于通内,以便清洁卫生。

2、楼上住户不要往下乱泼乱倒、抛掷杂物、拍打灰尘,不得吊挂杂物,有碍观瞻。

3、公共场所不准乱涂乱画、乱张贴、乱搭挂(如广告、标语)。

4、小区内不准饲养家禽家畜(申领许可证的除外)。

5、针对小区业主携带小猫、小狗在小区内休闲时,请您于早5:00-7:00、晚7:00-9:00时间内,在小区指定地点,并自带垃圾袋装载宠物粪便等,以保证小区的清洁。

6、装修后,业主应立即清扫;工程垃圾需装入袋内放入指定地点。不得将废弃物放于走廊、通道或其他供用区域。

7、不准播放大功率音响,其音量以不影响近邻为宜。园区内不得大声喧哗、吵闹。

8、下水管道堵赛将给您和邻居的生活带来不方便,要特别注意倾倒废水时,请虑尽其中的杂物。装修时请不要将装修的灰、水泥、沙石、胶等到进小水道内。

经营场所管理公约

为了保障业主的生命财产安全,创造良好的经营环境,特制定本公约。

1、反在小区经营的单位、店主、须经物业管理公司同意并遵守小区各项管理规定。

2、各营业单位、店主应按照租用或购买范围经营,不得占用公共场地、走道、不得将货物、杂物、垃圾堆放在上铺门面以外。

3、各营业单位、店主应按照对定设置招牌不得在公共场所乱贴广告、标语、乱竖指路牌、广告牌等。

4、各营业单位、店主应保持小区内安静,不得大声喧哗及大音量使用广播器材。

5、各营业单位、店主应保持店容店貌及环境清洁,按规定要求设置垃圾桶,及时倾倒垃圾,做好门前“三包”(包市容卫生、包环境秩序、包绿化美化)

6、凡在小区营业场所装修,亦应该严格按

照《装饰装修管理公约》执行,并特别强调不得随意更改房屋结构,改动水电设施,效仿器具及其它公共设施、设备、违者责令其停止并恢复原貌。

7、所有经营单位,店主均应文明经商,合法经营,不得出售伪劣、变质、有害健康的商品、事物、不得强买强卖,欺行霸市。

8、所有经营单位、店主应自觉遵守消防规定,必须按每30平方米(建筑面积)配备棉火器一只。

9、所有经营单位内部保安工作应遵循小区的有关规定,并主动与物业公司协调配合,共同做好保安工作。

招牌广告及公共场地管理公约

根据国家建设部《城市房产连房屋管理规定》,为切实维护广大业主的利益,特制定本公约:

1、业主无权利私自在过道、绿化带、外墙壁、屋面、天台及其它场所设立广告牌。

2、所有商铺招牌只能在商铺内和玻璃上悬挂、张贴。

3、任何业主(单位)均不得在窗内和玻璃上悬挂、张贴任何招牌广告。

4、需占用楼宇走道、墙面作公司招牌、广告的业主,应向物业管理公司提出申请,在不影响消防、治安安全、美观等前提下予以批准,并按占用平方米数交纳公共场地占用费。

5、凡违反以上规定内容者,按照违反装修处理办法进行处理,令其拆除,修补破损,恢复原状,并赔偿相应损失。

城市绿化管理公约

为加强小区市政绿化设施的管理、营造小区的优美景观,特制定本公约。

1、业主需要爱护小区道路、路灯、宣传栏、围墙、上下水管道、暖气、车棚、变电站等设施。如有损坏照价赔偿,并须承担由此引起的其他责任。

2、业主如发现损坏、滴漏、堵塞时,有责任、有义务及时通知物业管理中心。

3、业主要爱护公共绿地,不得砍伐、攀折花木,划树皮、摘花果、践踏绿地,或在绿地上放置物品。

4、行人、车辆不得跨越和通过绿化带,不得在绿得上放置言行牌。

5、不准向绿地上仍废弃物,火灾树木上拉铁丝、绳、晾晒衣物等。

6、不准向绿地上泼到污水、污物及堆放垃圾渣土。

7、不准破坏小区中的艺术小品、标志牌、指示牌等。

凡违反本规定的,应限期整改,恢复原样,并赔偿相应损失。

篇2:H小区业主入住手册

盛世嘉园小区业主入住手册

敬请各位业主和住户认真阅读下列条款,并自觉遵守本《业主入住手册》。

一、安全管理

1、盛世嘉园小区分为两个组团,每个组团实行全封闭管理,全日制二十四小时巡岗值班。为保持小区内良好的环境,对出入本园作如下规定:

a)业主及其家庭成员在办理收楼手续后办理住户卡。住户卡只限业主及其直系亲属(配偶、父母、子女)办理。办理业主住户卡须带一寸彩色证件相片两张,身份证复印件及日后需进入小区的车辆行驶证的复印件,每张卡需缴交人民币5元工本费。

b)业主的其他亲友经业主允许后可办理有效期为三个月的临时住户卡。办卡时必须带彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件,并交纳5元的工本费和押金100元。每个业主最多只可办理三张临时住户卡,业主必须签名同意担保办卡人在小区内的一切行为和后果。

c)业主聘用家庭保姆经业主允许后可办理有效期为三个月的盛世嘉园佣人出入证,办卡时必须带彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件,并交纳5元的工本费和押金100元。业主必须签名同意担保保姆在本小区内的一切行为和后果。

d)任何进入本小区的住客、访客或获业主允许、默许进入之人士,都应遵守小区内各项制度,该业主必须对其在小区内一切行为负责负责,并须支付因其行为疏忽过失而引致的一切费用及开支。

e)各种出入证并不赋予持证人或车辆任何特权,当管理公司发觉持证人对小区内管理工作造成不便或引致其它问题发生时,管理公司有权随时撤销。各种出入证均不能转让,敬请妥善保管。

2、禁止在小区内存放易燃、易爆物品,禁止于户外生火。

a)各单位内请勿放贵重物品或过量现金,以防窃贼有机可乘。

b)必须保持所有公共走廊、通道及楼梯畅通无阻。

c)请勿通电于围墙、防盗网上以至误伤他人。

d)所有要搬离园区的物品(指家私电器、装修材料等),必须要有业主亲自陪同方可搬离出小区,并配合保安员记录有关物品数量、名称、业主地址、业主卡号码等以便日后查核,如业主确实无法陪同,必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主卡号码、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码,并签名确认同意方可将物品搬出。

e)禁止在小区内非法举行*结队、*、广播活动,如有投诉可向管理处提案或通过合法渠道解决。

f)禁止聚赌、贩毒、贩黄、盗窃等一切犯罪行为。

二、环境维护及清洁

1、花园绿地为全区环境的重要组成部分,各业主或住户须保持其清洁。各业主的任何成员不得在公共场所乱丢垃圾及废弃物品,严禁从窗口向公共场所抛弃任何物品,否则造成的一切后果由业主负责。

2、家庭垃圾须用垃圾收集并系好袋口,于晚上七点至早晨七点投大门口垃圾桶内并盖上盖,由管理处集中清理。如属建筑废料、残旧家私及大宗物件之包装物,业主还需支付额外的清理费用。

3、为维护社区宁静、整洁的环境,业主或住户不得在本单位内饲养任何家禽和宠物。业主和住户则必须在征得管理处同意,::在有关部门办好免疫证,并书面保证在宠物外出时用绳子牵好和戴好粪袋、口罩、不影响公共卫生和不发出吠声影响他人的前提下可饲养宠猫或宠狗一只,但严禁饲养任何家禽和狼狗。

4、不可于公共场所或本单位内肆意喧闹或制造过量嗓音以免骚扰他人,特别是在晚上十时至翌晨八时期间,严禁制造不定期量噪音,管理人员有权干预制止及采取必要之措施。

5、不能悬挂衣物、幡旗或其他商业性标牌子于花园和

屋外(指定商业区房屋除外)。

6、管理公司有权要求业主自费重修私人物业残缺部分,以吻合本小区之形象。

三、交通管理

1、进入小区内车辆必须按有关路标行车,非常时期以管理人员指挥为准。小区内禁止鸣喇叭,小区内限速20公里/小时,禁止载重1.75吨以上(含1.75吨)的货车进入区内(搬家私经物业管理公司同意的除外)。

2、驾车进入小区内的人士必须遵守小区内车辆管理制度,管理人员有权拒绝任何来访车辆进入本区,而无需给予任何理由。

3、所有盛载物品之车辆若无物品来源证明,管理人员将拒绝放行。

4、为保证小区内道路干净,影响卫生之车辆必须在小区外冲洗干净,运输车辆须做好防污染之措施,管理人员认可后方可进入。

5、管理公司有权在需要时将小区内交通改道,或临时封闭道路。

6、任何车辆如触犯管理条例或损坏小区内物业,管理人员有权要求驾驶员出示驾驶证件,令其作出合理的赔偿。

7、小区内严禁以下行为:

a)无牌无第三者保险行车;

b)学车或试车;

c)在公共道路上溜冰、滑板等;

d)机动车辆及脚踏车在行人路上行驶;

e)跨位停车或停泊于车位界线之外;

f)在公共地方洗车、维修车辆。

8、停车管理

a)业主、住户应采用长租(租用期同房屋使用期相同)形式租用停车位。如入伙初期长租有剩余的车位,业主和住户可采用月租和计时收费的形式租停车位。

b)小区的停车管理:业主和住户应将车辆停放于停车库内,如有来访车辆需临时停于路边的,必须听从管理人员指挥,按规定的方向和位置泊车。

c)单车、摩托车的管理:所有单车、摩托车一律不准停放于公共场所内(包括马路边、公共楼梯间、公众花园、游乐场所等)。

d)对违规行车和停泊车辆的人士,管理公司有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此而造成的损失一概由车主负责。

四、公共场所行为规范

公共场所包括公众花园、公共娱乐场所、道路、街道、公共楼梯通道、行人路等。

1、邻里之间要文明礼貌,和睦相处,如确有纷争应向管理处反映并服从管理人员的调解和仲裁。

2、请勿于公共场所或本单位窗口往外随意抛置垃圾及杂物。

3、请勿于公共场所睡觉,以影响他人游玩;

4、请勿将宠物放任于公共场所排泄,因此所发生的一切善后支出均由宠物之主人负责;

5、请勿于公共场所垂挂衣物,张贴标志、广告,竖立告示牌等;

6、公共场所严禁乱摆乱卖。

五、装修管理

业主或住户根据需要对房屋进行装修,请参照以下程序和要求到管理处办理各项装修审批手续:

1、将全套施工图纸及其他书面申请材料(如装修项目、内容、时间及施工单位的名称、人数、负责人等)送到管理处审批、备案;

2、业主或住户申请装修获准后,管理处将发给《装修施工许可证》,并向施工单位收取施工管理费。施工管理费的收费标准执行湖南省住宅小区公共性物业服务基准价(每天每平米建筑面积0.01元),如超过申报工期,必须提前补办有关手续并补交施工管理费,如逾期不办,管理处将责令其停工,并禁止其施工人出本花园;

3、施工期间,必须将《装修施工许可证》挂在本单位的门口处,施工完后交回管理处。每天的施工时间为上午八点至晚上八点,节假日及中午休息期间,施工不能产生噪音,装修过程不得占用公共场所;

4、装修期间如需接装临时水源、电源,应通知管理处安排有关人员完成,不得私下装接,否则将视情节轻重处以罚款;

5、施工材料不得堆放在公共场所,施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员及时清理,不得倒入区内的垃圾桶内或堆放在马路边;

6、装修期间施工人员出信必须佩戴《装修工人出入卡》并接受保安员的检查。为了住户安全,施工人员晚上八时后不得在单位内停留或住宿,并须遵守小区内的有关规定和制度,因违章而发生任何事故,业主必须承担由此所造成的一切损失和责任;

7、在施工过程中,要保护好公共的水电管网及设备、设施因施工而损坏,业主必须负责及时修复,并需承担由此而造成的经济损失。

8、一切手扶拖拉机均不得进小区内,如装修需要搬运材料、泥土及垃圾等,应向管理处申请,由管理处根据实际情况安排运输车辆,实行有偿服务。工程完后,剩余的施工材料及工具运出小区时,必须有管理处开具的《物品放行条》,并接受保安员的检查。

9、禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定的位置安装空调机、晒衣架等,所有单项工程必须先到管理处办理报建手续后方可安装。

a)空调机的安装规定:空调机必须按指定的位置安装,窗机应直接安装在原设计预留位置上,分体式主机必须先到管理处确定位置后方可安装,::力求做到横平竖直,统一美观。空调滴水管安装应接入下水管道。必须使用不锈钢架挂机(普通铁架生锈后锈水易污染墙身),禁止在主机上设置任何附盖。空调安装完毕后必须做好墙身洞口的修补和清洁工作。

b)严禁于窗台及窗檐加搭任何蓬盖。

10、以下行为将会产生严重后果,如有违反,管理公司有权责令其恢复原状,并需承担其后果及费用,请认真阅读《房屋使用说明书》,并严格遵守有关规定。

a)有损房屋结构、外观、外墙颜色;

b)变动现有的水电管网及公共装置;

c)于阳台加建筑物;

d)于小区内开井或种植深根植物。

11、装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定,注意防火安全,装修单位内必须至少配备一友家庭灭火器。

12、业主装修完成后,要申报实际装机容量,如实际用电天于售楼合同额定用量,应即时办理增容手续。请勿擅自增大用电量,以防超负荷用电而发生事故。

13、为维护区内的良好的治安环境,保障区内业主各住户的利益,凡所有在区内装修的工作人员,必须遵守如下规定:

a)不准在装修单位内吸烟或随地大小便;

b)在装修单位内煮食时一定要注意安全,严禁用电炉煮食,一经发现管理处将立即没收;

c)不准在装修单位内乱拉乱接电线;

d)严禁在装修单位内进行赌博或其他违法活动;

e)所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定,如因违反安全操作规定而造成伤亡,一切后果及责任自负;

f)装修工人出入小区必须按指定路线行走,并严格遵守管理处的有关规定,佩带好出入证及接受保安员的检查;

g)所有装修工人不准在所属装修单位外随意走动,穿着要整齐;

h)严禁采摘区内花果;

i)严禁在区内向各业主或客人散发商业性广告

篇3:业户手册内容:业主委员会

业户手册:业主委员会

为落实"金华庭"住宅小区物业服务民主化,实行专业服务与业主自治相结合的管理模式,在"金华庭"交付使用满二年,入住率达到50%以上时,将由z市物业服务行业的主管部门主持,金华庭集团z市**物业服务有限公司协助召开第一次业主大会,选举产生首届业主委员会、业主委员会主任和决定其他重大事项。业主委员会成员由业主大会在业主中选举产生。

业主委员会将代表"金华庭"全体业主利益,监督物业服务工作,提出要求与意见,协助管理处开展工作。有关业主委员会章程与工作细则,可由业主委员会制订,并由业主大会批准通过。

第一次业主大会之后的业主大会由业主委员会负责召集,并每年至少召开一次。业主大会必须经物业服务区域内持有1/2以上投票权的业主出席方能召开。业主大会作出的决定,必须经过与会业主所持投票权1/2以上通过才有效。

业主大会作出制定和修改《管理规约》、业主大会议事规则、选聘和解聘物业服务企业、专项维修资金使用和续筹方案的决定,必须经过物业服务区域内所持投票权1/2通过方才生效。

业主大会的决定不得与国家法律、法规和政策相抵触。业主大会的决议对所有业主均有约束力。

篇4:业主手册文本:业主须知

小区业主手册文本:业主须知

欢迎您入住***小区,***小区物业管理处将为您提供良好的管理服务,兹先告知有关入住事项,以免在入住时有所遗漏而引致不便。

业主凭***房地产开发有限公司《交房通知书》到****物业管理有限公司办理入住手续。业主在接到《入户通知书》后,要按规定的日期办理有关的手续。

1、业主办理入伙手续前要备齐如下文件资料:

1)入伙通知书;

2)购房合同原件、复印件;

3)购房付款证明及复印件;

4)业主身份证及复印件,1寸近期免冠彩照两张;

5)业主委托书(委托他人办理时需带)、被委托人身份证及复印件;法人授权委托书、营业执照副本及复印件(公司购房时需提供)。

2、登记、验证

1)业主带齐上述文件资料到物业管理处交验、存档;

2)签领《业户手册》、《业主公约总则》、《区域防火责任协议书》、《装修指引》等资料;

此等资料由业主签字领取,并由工作人员知会有关事项。

业主领取此等资料应仔细阅读了解其内容。

签署《业主公约》、《区域防火责任协议书》、《前期物业管理服务协议》,一式二份,业主签署后各留一份,其余交物业管理处留存。

5.8.5填写《业户基本情况表》

1)业主领取《业户基本情况表》后,应仔细填写,内容清楚,数据完整。

2)《业户基本情况表》填写后交物业管理处存档,以便管理和联系。

5.8.6缴费

由工作人员指引业主到物业公司财务部门缴纳入住费用,并签署管理费用银行托收协议。

5.8.7验楼、收楼

1)业主或委托人在物业公司工作人员带领下到所购单元验楼。

2)验楼时发现的问题详细记录在《房屋交接验收表》,由业主或委托人、物业公司工作人员在表上签字确认。

收楼时,由物业管理员陪同验房,验收房屋过程中,如对房屋质量有维修或返修要求时,敬请填好《返修申请表》,物业管理部将联系房地产公司及施工单位组织返修工作,验房时应注意的事项大致有以下几个方面:

5.8.8领取钥匙

业主验收完楼后,无问题的,悉数将钥匙全部领走;有问题的,留下一把入户门钥匙供维修时使用。

5.8.9按规定办理装修申报手续

业主凭签完字的《入住办理流程单》到物业公司按装修流程图办理装修申报手续。

5.9按规定办理水、电、气、电话、有线电视及车位使用手续。

5.9.1领取有关申请表并填写。

5.9.2签署相关的委托银行收费协议书。

5.9.3将申请表、协议书交相关单位或物业管理部办理。

办理入伙手续流程图

篇5:住户手册:业主住户权益责任

住户手册:业主、住户的权益及责任

一、权益

1.各业主/住户有权享用其所属单元及小区公共地方、公共服务设施和公共康乐设施;

2.有权监督管理公司的服务工作,对管理公司员工的过失和违反管理公司《员工守则》的行为提出批评,并要求管理公司作出合理解;

3.业主/住户(如受业主委托)有权对小区内的各管理决策行使投票权;

4.业主/住户可根据本手册条款维护自身权益及监督管理公司的管理行为。

二、责任

1.各业主/住户及其受许可人、代理人、访客有责任遵守本手册所有条款,如有疑问,应向管理公司查询;

2.各业主/住户应遵守国土局土地使用批文规定的条文,只能使用其单元作为住宅用途,不能用作非法或不道德场所,不得改作商业用途;

3.各业主/住户如需进行室内二次装修,请按《装修手册》执行;

4.各业主/住户须如期缴付其单元管理费及分摊费,以及清付其他费用(如有),如逾期交费者,应按规定交付滞纳金;

5.任何业主/住户及其受许人、代理人、访客如因违反本手册规定而造成任何损失,均应由当事人负全部责任及赔偿一切有关之损失,以维护全体业主的利益。

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