某物业管理处经理工作职责

篇2：某管理处经理助理岗位职责

1、密切配合管理处经理开展工作,根据各种责任目标,分担经理工作压力。

2、配合上司贯彻实施各项规章制度,并配合监督管理处各岗位工作执行情况。

3、参与物业验收、接管及移交工作,配合做好各种设备改良改造,配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁、房屋代租等手续。

4、与相关部门沟通协调,妥善解决各种工程遗留问题。

5、每天负责对相关物业区域进行抽查巡查,配合上司督导做好小区清洁、绿化及设备设施维护等工作。

6、按各种工作量化标准要求,指导员工规范作业,确保服务质量达标与稳定。

7、与安全服务部密切沟通协调,抓好小区车辆停放收费与管理,妥善处理好业主各种投诉,配合经理处理好各种突发事件。

8、跟进每月物业综合大检查的工作整改,妥善处理各种存在问题。

9、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作,跟进回访相关业主,掌握各种工作动态,时刻给上司提供准确可靠信息。

10、带领各物业助理及相关工作人员,每月配合财务对业主各种欠款的追收。

11、在小区管辖范围内,制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象,确保小区管理秩序正常。

12、监督小区智能系统及其他相关设施的正常使用与维护,与相关供应商密切沟通,及时排除各种运行故障。

13、管理处经理不在岗位时,全权代理主持管理处的日常工作,确保工作正常。

14、密切配合公司的企业文化建设宣传工作,完成上级下达工作任务。

---完---

编制:审批:

维护:生效日期:

抄报:董事办、总经办、行政人事部各1份

下发:各物业管理处各1份

篇3：某管理处主任助理岗位职责

1、密切配合管理处主任(或经理)开展工作,当好上司得力助手。

2、配合上司贯彻实施各项规章制度,并配合监督管理处各岗位工作执行情况。

3、配合上司抓好员工工作纪律,维护整体秩序正常。

4、参与物业验收、接管及移交工作,配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等手续。

5、与工程部、开发部及相关施工单位密切沟通,妥善解决各种工程遗留问题。

6、每天负责对相关物业区域进行巡查,配合上司监督管理好小区的清洁、绿化及设备设施维护等工作。

7、按公司制定的各种工作量化标准要求,指导员工完成各种工作任务,确保服务质量达标。

8、与安全服务部密切沟通协调,妥善处理好业主各种投诉与突发事件。

9、协调跟进每月物业综合大检查的工作整改,妥善处理各种存在问题。

10、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作,跟进回访相关业主,掌握各种工作动态,时刻给上司提供准确可靠信息。

11、带领各物业助理及相关工作人员,每月配合财务对业主各种欠款的追收。

12、在小区管辖范围内,制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象,确保小区管理秩序正常。

13、监督小区智能系统的正常使用及维护,与相关供应商密切沟通,及时排除各种运行故障。

14、配合公司举办各种活动,完成上级下达的工作任务。

15、管理处主任(或经理)不在岗位时,全权代理主持管理处的日常工作。

---完---

编制:审批:

维护:生效日期:年月日

抄报:董事办、总经办、行政人事部各1份

下发:各物业管理处各1份

篇4：物业管理处部门职责

小区管理处职责

一、贯彻执行国家、省、市物业管理法规,认真落实小区物业管理规定和有关规章制度。

二、负责对小区内房屋及公共设施的维修与管理工作。

三、负责对小区内环境卫生清扫和单位、居民垃圾清运工作。

四、负责对小区内绿地、花草树木养护管理和市政道路、雕塑小品维护与管理。

五、负责对小区内市容市貌、公共、交通次序管理和保安工作。

六、负责对小区商业网点的统一布置与管理,积极为居民提供有偿便民服务。

七、依据省、市有关政策、法规和《物业管理合同》的有关规定,及时收取物业管理综合服务费。

八、受业主管委会及行政管理部门的委托,对违反小区管理的行为进行处罚。

九、积极完成公司下达的经营指标和工作任务。

小区管理处主任岗位职责

一、管理处正副主任在公司经理领导下,认真

贯彻执行国家、省、市物业管理规定,落实公司规章制度,组织全处人员学习政治、业务知识,提高业务水平和管理能力。

二、带领全处职工搞好小区房屋管理、环境卫生、园林绿化、公共设施维护、安全保卫、公共、交通次序、区容区貌以及行政事务实施与全面管理。

三、按照有关规定、合同收取综合服务费和有偿服务费,加强对小区摊位、商业岗点的管理,开展便民有偿服务活动,完成公司下达的经营指标和工作目标。

四、审查职工考勤、工资、收费报表,勤俭创业,清政廉洁,以身作则,为人师表,积极完成公司交给的工作任务。

五、适时组织小区居民开展健康有益的社区文化活动。

六、自觉接受小区管委会及上级部门和广大员工的监督,努力完成上级交给的各项工作任务,对公司经理负责。

综合办公室

办公室是管理处的综合办事机构,其职责是:

1、贯彻、落实、宣传党的路线、方针、政策和上级有关规定,全面了解和掌握小区管理情况。

2、认真做好小区文书档案和物业资料的整理与保管工作。

3、负责管理处内部用工管理,对管理和从业人员进行考勤,统计和劳资管理。

4、负责小区财务,结合小区实际,制定财产管理、经济核算、费用开支等方面具体办法,及时准确的上报各种报表。

5、做好有关劳保、办公用品的购买、保管和发放登记工作。

6、负责来客来访的接待工作,管理用户投诉,协调内外关系,并对用户定期回访。

7、做好上级交给的其他工作。

管理科职责范围

管理科根据上级有关精神有计划,有步骤的做好小区物业的管理工作,其职责范围是:

1、负责对小区内房屋及各种配套设施的管理,每天对所管物业进行巡视检查,并对房屋装饰修进行监督管理。

2、负责小区内的环卫管理工作,加强环境建设、监督和管理,创造一流卫生环境。

3、负责小区内的园林绿化工作,加强绿化养护管理,提高绿地景观效益。

4、负责物业辖区内的治安消防工作,加强辖区内的安全、保卫、治安、消防管理。防止事故和案件的发生。

5、负责小区内车辆、交通管理,落实管理规定保证区内道路畅通。

6、负责业主投诉问题的解决和回访。

7、完成好上级布置的其他工作任务。

经营服务科职责范围

经营服务科是为业主提供各种综合服务和代办业务的部门,其职责是:

1、立足物业管理辖区,面向社会,确定综合服务多种经营项目,弥补物业经费不足,增强企业实力。

2、建立健全信息网络,在业主有特殊要求时,能够及时联系人员,予以保证。

3、以承包、出租、自营等方式,搞好辖区的商业服务,既方便业主又增加企业收入。

4、加强商业网点的管理,树立良好的商业信誉,不允许在小区内出售制作伪劣产品。

5、定期检查并向管理处汇报各种经营业的经营管理情况。

6、完成好上级布置的其他工作任务。

篇5：管理处主任职责范本

在公司总经理的领导下,带领管理处员工对大厦及附属配套设施实施全面的管理,保证大厦的环境舒适优美,机电设备完好、运转正常、水电供应正常、向租户提供舒适、整洁、优美、便捷的办公和生活环境。具体职责:

1.坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

2.通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规,以及创建模范文明商业区的标准和条件,组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则,搞好物业管理各项工作。

3.根据统一管理与专业分工负责的原则,领导全处人员对大厦的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理,完成公司下达的各项任务指标。

4.熟悉大厦的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,制定切实可行的管理措施。

5.制订本处工作并组织实施,定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。

6.负责处理租户对本处工作和管理人员的投诉、不拖延、不推诿,搞好与客户的友好关系。

7.加强本处员的团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活福利,调动员工的积极性。

8.重视业主委员会建议,自觉接受业主委员会和租户的监督。搞好与居委会、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好大厦的各项工作。

9.配合有关部门做好安全防范等工作。

10.完成公司交给的其他工作。