建筑物巡查管理要点范本
1.0目的:规范家庭居室装修,确保楼宇安全及公共设备设施的正常使用和房屋外观的统一美观。
2.0范围:适用于物业管理处的物业巡查管理工作。
3.0职责
3.1管理处主任负责物业巡查的组织、管理工作;
3.2客服中心管家实施物业巡查的管理工作。
4.0基本内容
4.1物业巡查的时间:
4.1.1装修巡查自装修施工开始至装修竣工验收,物业管家至少每天到装修单位检查一次,并填写《房屋装修巡查记录表》;
4.1.2管家对公共配套设备设施等巡查,应至少每周填写一次《物业巡查记录表》,特殊情况除外。
4.2楼宇巡查方法应包括"看"、[["听"、"摸"、"调查了解"等:
4.2.1"看":通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。
4.2.2"听":从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
4.2.3"摸"通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4.2.4"调查了解":向客户或员工了解调查楼宇及公共设施设备的使用状况。
4.3楼宇巡查的频次:
4.3.1一般情况下,管家对楼宇状况巡查每日一次;绿化保洁状况巡查每日一次;空置房巡查至少每周一次。对装修单位巡查每日至少一次。
4.4公共地方巡查的工作要领:
4.4.1巡查楼梯间:
4.4.2.1检查走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态;
4.4.2.2检查梯间墙身、天花墙皮是否了现剥落、脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损;
4.4.2.3检查卫生状况是否良好。
4.4.3巡查逃生天台:
4.4.3.1检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁);
4.4.3.2检查天台护栏是否完好,避雷针、电视天线,隔热层是否完好;
4.4.3.3检查有无违章占用逃生天台现象;
4.4.3.4检查雨水管是否通畅;
4.4.3.5检查卫生状况是否良好。
4.4.4巡查电梯
4.4.4.1检查电梯的运行是否平稳,是否有异常响动;
4.4.4.2检查安全标识是否完好,电梯按钮等配件是否完好;
4.4.4.3检查照明灯及安全监控设施是否完好;
4.4.4.4检查卫生状况是否良好。
4.4.5巡查大堂、门厅、走廊
4.4.5.1检查各类安全标识是否完好;
4.4.5.2检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好;
4.4.5.3检查卫生状况是否良好;
4.4.6巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查,当原因不明时应立即告知维修部进行检查。
4.5公共配套设施设备巡查的工作要领:
4.5.1巡查水、电、气、通讯设施:
4.5.1.1巡查室外设施有无破损现象,各种管线有无渗、漏、滴、冒现象;
4.5.1.2检查室外设施有无生锈、脱漆现象,标识是否完好;
4.5.1.3检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好;
4.5.2巡查公共文体设施:
4.5.2.1检查雕塑小品是否完好,是否有安全隐患;
4.5.2.2检查儿童游乐设施是否完好,有无安全隐患;
4.5.2.3检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象,是否有黄土裸露现象,长势是否良好。
4.5.3巡查道路、广场、公共集散地:
4.5.3.1检查设施设备是否完好,是否有违章占用现象;
4.5.3.2检查标识、路牌、警示牌是否完好;
4.5.3.3检查各类雨、污水井盖是否完好,照明灯、装饰灯是否齐全;
4.5.3.4检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏。
4.5.4巡查地下车库
4.5.4.1检查各类标识是否完好无损;
4.5.4.2检查卫生状况是否良好。
4.6巡查周边环境。
4.6.1检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象。
4.6.2检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。
4.6.3检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。
4
.6.4检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏。
4.7对巡查中发现问题的处理要领
4.7.1保安员巡查时发现有上述问题出现时,可本人能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题记录在《物业巡查记录表》备注栏中,找相关部门解决。
4.7.2管家视情况按下列情况处理。
4.7.2.1属公共设施设备破损丢失的,应按《客户请修单》处理。
4.7.2.2属管理处其他部门工作不力造成的,应通知其他相关部门前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在周内解决(有特别时效要求的,必须按时效要求处理);特殊情况需经上级同意后可适当延长。
4.7.2.3属客户违章造成的问题,应按《违规通知单》处理。
4.7.3对巡查中发现的重大问题,管家应及时向管理处主任汇报,由管理处主任处理。
4.7.4巡查中发现问题处理完毕后管家应现场验证,处理的过程和验证的结果均应有完整的记录,并经相关人员签字认可。
4.8装修巡查的内容(装修巡查标准见《装修管理规定》)
4.8.1房屋承重结构;
4.8.2燃气管道;
4.8.3给排水系统;
4.8.4电气线路;
4.8.5安防系统;
4.8.6房屋外观;
4.8.7空调安装;
4.8.8消防器材;
4.8.9施工环境。
4.9装修巡查发现问题的整改
4.9.1装修巡查发现问题物业管家联系业主或装修负责人协商整改;
4.9.2物业管家发出《违章通知单》知会装修承建商限期整改;
4.9.3公共设备设施的整改由客服中心填写《客户请修单》知会维修部整改。
4.9.4属于保修期范围内的整改由管家开《保修期房屋缺陷整改单》通知相关单位整改。
5.0支持性文件和记录
5.1KH-23《装修管理规定》
5.2KH-22-R01《物业巡查记录表》
5.3KH-05-R07《房屋装修巡查记录表》
5.4KH-05-R01《违章通知单》
5.5KH-21-R02《客户请修单》
5.6PF-25-R01《保修期房屋缺陷整改单
篇2：X商场防火巡查制度
商场防火巡查制度
保安员防火巡查至少每二小时一次;商场专职安监督查员每日班前、班中、班后要组织进行三次重点防火巡查,巡查的内容有:
(一)用火、用电有无违章情况;
(二)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好有效;
(三)消防设施、器材和消防安全标志、是否在位完整;
(四)有无违规明火或用电热器取暖;
(五)灭火器材配置及有效情况;
(六)对营业现场实行无烟化管理,消除遗留火种;
(七)加强夜间防火巡查,发现隐患立即处理。
(八)每次防火巡查后立即填写巡查记录,巡查人员及其监管人员须在巡查记录上签名。
篇3：S小区管理处主任巡查规程
小区管理处主任巡查规程
为了保证小区各项工作正常有序的运转,管理处主任必须随时掌握小区各项工作的情况,因此,要求管理处主任每周应对以下几项工作进行检查,检查可采取轮流抽查,现场查看、询问等方式。
1.0机电部分
1.1检查项目消防设备、电梯、供电系统、给排水设备、空调设备。
1.2检查依据和标准
依据公司制订的关于消防、电梯、供电、给排水、空调管理程序中的各种规定对机电人员是否对以上设备按有关程序进行操作和按有关规定进行检查、保养、维修,是否对各种检查、保养、维修情况进行记录。
2.0治安部分
2.1检查项目安全管理管理、车辆管理、物品进出管理、安全管理员工作安排。
2.2检查依据和标准
检查安全管理员在工作中是否严格执行公司制订的各项管理制度和按程序办理人员进入、车辆物品进出手续。检查值班人员的巡查、交接班、车辆进出等记录。
3.0清洁部分
3.1检查项目小区的清洁、保洁、沟渠、沙井、化粪池等设施的畅通情况。杀虫、灭鼠的有效性及各种质量检查记录。
3.2检查依据和标准对所辖区域卫生进行抽查,发现问题责成有关人员立即整改。
4.0绿化部分
4.1检查项目
绿化的生长、修剪、除草、杀虫、施肥、浇水、保洁等项目。
4.2检查依据和标准
对所辖区域内的绿化进行检查。
5.0财务部分
5.1检查项目
财务应收款状况、财经纪律执行情况、报表记帐等。
5.2对财务工作进行检查,发现问题立即整改或处理。
篇4：A小区管理处各部门巡查规程
小区管理处各部门巡查规程
1.0目的
规范管理处各部门的巡查工作并及时发现存在的问题,维护小区安全秩序,保障业户正常的居家生活。
2.0适用范围
适用于公司各管理处各部门的巡查工作。
3.0工作职责
3.1管理处主任负责各部门的巡查制度的审核、落实,巡查工作的抽查、监督。
3.2各部门负责巡查制度的制订和巡查工作的组织实施。
3.3管理处主任、管理员、机电班长、安全管理主管/班长和安管员负责各自职责范围的巡查工作的具体实施。
4.0工作程序
4.1管理处每周组织一次全面自查,参加人员应包括主任及各部门主管并将检查结果作记录。
4.2管理处主任每天对各工作岗位检查一次,每周夜间巡岗不少于一次。
4.3客服部管理员每天对小区全面巡查不少于一次。
4.4机电班长每二天对小区全面巡查一次。
4.5安全管理主管每日对各工作岗位的巡查不少于四次,对管理辖区每日不少于两次的巡查。夜间巡查每月不少于六次。并认真填写巡查记录。
4.6安全管理班长每小时对岗位巡查不少于一次。每班对管理辖区巡查不少于两次。并认真填写巡查记录。
4.7交接班时,交接班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位运行情况是否正常,交接是否清楚。
5.0巡查的内容
5.1全面巡查所管小区内的安全隐患、消防违章、装修违章、清洁卫生、公共设施设备是否完全,检查各岗位运行状况和员工工作状态。
5.2利用巡查机会与业户进行沟通。
6.0巡查值班岗位要领
6.1值班人员是否按规定和工作程序执勤;值班人员精神状况是否良好;值班人员对业
户的服务是否合格;检查值班岗位卫生状况是否良好。
6.2岗位运行状况:各种记录填写是否详细、周全、及时;岗位设备(如对讲机、灭火器等)是否正常;检查卫生状况是否良好。
7.0辖区检查要领
7.1楼层巡查
7.1.1巡楼人员乘电梯到天台,从天台走楼梯逐层巡查到地下室从上至下认真仔细地巡视一遍。
7.1.2楼层巡查时,应采取"望、闻、听、问、切"。"望"眼睛多看多观察有无异常情况;"闻"鼻子多闻多嗅有无异常气味;"听"耳朵多听有无异常响动;"问"对可疑人员进入小区多问多盘查;"切"对所发现的问题或情况能处理的及时处理,不能独自处理的及时汇报给部门领导。
7.2消防巡查
及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要及时记录在案。情况严重的要立即报告管理处有关领导处理,并填写值班记录。
7.3车库巡查
7.3.1引导车辆停放在指定车位,严禁乱停乱放。若发现行车通道、消防道及非停车位有车辆停放,及时填写违规记录并通知相关车主将车辆停放好。
7.3.2检查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油漏气等情况及时报告向上级领导处理,并填写好相应记录。
7.4装修巡查
7.4.1检查施工人员有无出入证,证件是否相符合,有无过期。对已过期的出入证应当场予以没收处理,报有关部门并填写记录。
7.4.2检查施工现场中有无按规定配备灭火器,装修施工过程中有无违反《装修管理规定》及《装修许可证》中所规定的内容。如有违反应及时勒令停工,并报上级领导处理。
7.4.3装修现场动用明火作业时,必须检查操作人员有无上岗证,相关防范措施是否落实到位。禁止装修施工单位在装修现场生火做饭。
7.4.4装修垃圾必须有袋装,并按指定的线路堆放在指定的位置。禁止装修施工单位在清
运垃圾车进场前把垃圾搬出户外。
7.5巡逻时重点注意事项
7.5.1管理处、监控中心、设备房、仓库、电梯等设备为巡逻重点部位,非工作人员未经允许擅自进入该要害部门应予以制止。
7.5.2每班次至少对要害部门巡查2次,当自然灾害发生时,应加大巡逻力度,发现有异常时应立即向部门领导汇报,随时与管理处保持联系。
7.5.3巡逻到有危险标识的要害部门时,应注意自我安全保护,碰到陌生人时应提高警惕同时注意安全防范。
7.6巡查中发现的问题处理要领
7.6.1巡查时发现有上述问题出现时,应详细填写记录。能处理的应立即处理解决;不能及时处理的,报告上级领导和有关部门处理。
7.6.2巡查中发现的重大问题应向管理处主任汇报。
7.6.3客户服务部每天必须对巡查记录进行审查,并归档保存。
篇5：学院（学校）教室巡查员岗位工作职责
学院(校)教室巡查员岗位工作职责
1、每天负责检查考核校内各楼宇保洁人员卫生保洁情况。
2、负责流动教室开、关门(140个教室),巡查室内设施完好情况,发现问题及时报修。
3、上课前20分钟必须开启指定的教室门,使用结束后必须对该教室的门、窗、桌椅、灯具、插座及教学设施进行检查,确保完好后关门。
4、每天中午、晚上在规定时间内负责安排、督促勤工助学人员的工作,按要求认真考核助学人员的教室保洁情况做好记录,并检查140个教室的卫生状况。
5、每天必须做好教室课间保洁的系列工作,(如:课桌椅及时归位、摆放整齐、清除室内板槽灰、蜘蛛网、地面口香糖、桌面、墙面乱写乱画等)。
6、教室门锁不得随意更换,不得加配钥匙确有需要必须报有关部门批准。
7、有责任教育学生爱护公物、讲究卫生、文明进出、敢于制止一切不良行为,对破坏公物者应追究责任,并向有关部门汇报。
8、不得擅自将教室及室内设施借做他用,如需借用,必须有关部门批准借用后应及时打扫干净恢复原状。
9、节约用电、用水、及时关灯、关水,严禁在教室内私接电源和使用非常规电器(如:热得快、电水壶、充电器等)。
10、按规定要求管理好教室设施、制止和纠正任何擅自搬动教室课桌椅和设备的现象,及时摆放好教学用具,确保教室的正常使用和设施整齐完好。
11、工作时间:早班:6:30-14:30;中班:14:00-22:00;常日班上午:7:20-11:20下午:13:00-17:00。
12、完成领导交给的其他任务。
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