小区商铺水电设施使用须知2 - 制度大全
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小区商铺水电设施使用须知2

编辑:制度大全2019-04-16

小区一期商铺水电设施使用须知2

为维护业主利益,请商铺业主或租户在使用水电设施时注意以下事项:

1、商业用水用电由物业公司代管代收,业主或租户在使用水电前请到管理中心办理相关手续,交纳水电押金,核抄初始读数。物业公司将在每月20~22日间进行现场抄表,并需要业主或租户在抄表单上签名确认,请予以配合。

2、每月5日前请按时到管理中心交纳水电费用,物业管理中心亦会提供上门收取服务。欠交水费会影响商业店铺整体水电供应,为了维护全体业主的共同利益,对延期不交纳水电费用的门店物业管理中心将予以单独停供水电,由此造成的不便及任何损失由业主自行承担。

3、商业水电采取分摊计费办法,即总表与各分表之间的损耗都将按实际使用度数分别分摊到各业主应收费用中,每月水电费用实际收取标准根据当月抄表结果进行核算。为维护业主利益,严禁窃水窃电违法行为,如有发现未经表使用或私自拆改计量表等不当行为,物业公司将有权代表其他业主要求当事人赔偿损失,具体赔偿额度为按前三月平均使用标准的两倍计算或按店内实际用电用水设施的视在功率和当量计算。

4、物业公司负责自用户表前空气开关或阀门(不含空开或阀门)之前的维护,其他由业主自行负责维护,物业公司也提供有偿维护服务。

对因其他业主原因或供水供电部门造成的停供物业公司不承担任何责任,但物业公司如预先得到相关通知后会通过公告栏或电话等方式转告业主。设备设施进行保养或维修造成的停供也按此办法处理。

**物业**管理中心

20**年6月**日

篇2:学校(学院)电梯乘坐须知

学校(院)电梯乘坐须知

一、"四看"

1、看是否挂有"停梯检修"标志。来到电梯前,乘客应看电梯前是否挂有"停梯检修"标志,如果挂有该标志,说明电梯正在维修,乘客不要乘坐。

2.看有无安全标志。乘坐电梯时,首先要查看电梯内是否有质量技术监督部门核发的安全检验合格标志,检查是否在有效期内,两者同时具备才能保障安全。

3.看是否超载。电梯超载容易引发安全事故,当电梯因超载报警时,应该主动退出,等待下一趟再乘坐。

4.看运行是否正常。电梯停稳后,乘客进出电梯时应注意观察电梯轿厢地板与楼层是否平齐,如果不平,说明电梯存在故障,应及时通知校值班人员或直接拨打电梯维保单位电话。

二、"四不"

1.不顶阻电梯门。当电梯门快关上时,不要强行冲进电梯,阻止电梯关门,切忌一只脚在内一只脚在外停留,以免造成不必要的伤害。

2.不随便按应急按钮。应急按钮是为了应付意外情况而设置的,电梯正常运行时,不要按应急按钮,以免带来不必要的麻烦。

3.不开门运行。乘坐电梯时,如果电梯门没有关上就运行。应停留在电梯内,在电梯外的乘客不要进入乘坐;已在电梯里的乘客不可在运行时跳出电梯,以免造成不必要的伤害,应停留在电梯内,按下述应急"四部曲"实施救助。

4.发生火灾时不乘坐电梯。发生火灾时,乘客禁止使用电梯逃生,应选择楼梯安全出口逃生。

被困人员应急"四部曲":

如乘坐电梯过程中遇电梯故障,应采取如下措施:

第一步:保持镇定,稳定情绪,不要自行向电梯外翻爬;

第二步:找到电梯内的紧急报警装置,通过报警装置向外界求救;

第三步:查看电梯内部是否提供求救电话,拨打该求救电话向外求救,学校值班报修电话(免提)8110或8100;

第四步:向外发出求救信息后,在专业人员的指导下采取相关措施,不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动,应该在电梯内静待专业人员开门救援,电梯平层后,在专业人员的指导下快速离开电梯。

篇3:《小区业户手册》居住商业须知

小区《业户手册》--居住、商业须知

房屋维修

您所购置物业自用部位的质量问题,在保修期内,由开发商承担维修义务;超过保修期限后,应自行承担维修责任。

如自行维修,应委托具有专业资质的公司或人员进行施工,或委托客户服务部进行有偿维修。

房屋出租与转让

出租房屋,除应到政府相关部门办理有关手续外,业主应与租户一同到客户服务部办理备案登记手续。

出租房屋租户搬出,应至少提前1日到物业服务中心办理相关手续,并须提交业主签名认可的《物品放行条》。

转让房屋后,新业主须及时前往客户服务部办理入住手续。

出租屋不得用做集体宿舍、食堂,不得从事违法乱纪活动。

公共场所/公共设施设备

本物业内的公共场所、公共设施设备为全体业主而建,在日常生活中请注意以下事项:

◆消防楼梯宽度米,在搬运物品时,请保护好墙面及公共设施的完好。

◆所有业主不得在本物业内的公共范围内摆设任何物品或进行各种形式的宣传、经营、贩卖活动,包括张贴、派发商品、样品、宣传品/单等等。

◆请教育儿童勿采摘花卉,攀爬、损坏树木、公共设施设备等,由此导致的财物损失将由监护人赔付。

◆请保持公共场所及公共设施设备清洁,勿乱抛垃圾、乱涂抹。

◆请勿跨越栏杆、围墙,以免发生危险。

◆请勿在花圃、平台、道路等公共场所进行球类、单车、滑板等易碰撞、伤害他人及设施的活动。

◆请看护好儿童,勿靠近水景玩耍,更不可进入池内,以免发生危险。

房屋外观

◆为维护物业外观整齐、统一、美观,请勿更改物业外观,包括进户门、窗户、阳台、外墙等;

◆请勿在玻璃窗、阳台、外墙张贴、安装广告宣传、标识牌等。

电梯使用

乘坐或使用电梯搬运物品时请爱护电梯,避免发生碰伤、磨损。

电梯轿厢长度米、宽度米、高度米,载重千克。

每天使用电梯高峰期,请业户注意安全,不要拥挤,以免发生意外;

请勿让幼童单独乘坐电梯,以免发生危险。

请勿在电梯内涂画、粘贴、损坏物品或玩乘电梯。

公共环境

为保持整洁、安静、安全、美观的公共环境,敬请您注意以下事项:

噪音

◆在正常工作、休息时间,请勿发出影响他人工作、休息的噪音。

◆装修期间请按照《装修管理协议》的相关规定控制噪音。

晾晒衣物

◆请勿在窗外或公共区域晾晒衣物。

◆晾晒架请安装于指定位置,请勿伸出楼体之外。

公共空间

◆请勿在公共空间放置物品、堵塞消防通道。

◆请尊重邻居的生活、工作习惯,勿在入户门外或其它公共区域摆设神位、燃点香烛或安装悬镜。

◆为使本物业统一协调,所有商铺要求安装提示牌的必须到物业服务中心提出申请,由物业公司统一规格、材料并指定位置,指定专业公司设计安装,违者将被要求恢复原貌,并承担相应费用。

晨练

◆晨练时间不得早过大多业主的起床时间。

◆晨练时请减少噪音、音乐干扰,避免影响其它邻居的正常休息。

张贴

◆请勿擅自在本物业公共区域张贴、散发海报、告示等。

◆如确有需要,可联系客户服务部,统一安排在指定区域。

垃圾

◆请将垃圾装袋并扎口,分类投放于垃圾桶内。

◆请勿在房门外、楼道内、楼梯上等非指定地点放置垃圾袋。

下水道

◆为避免堵塞楼宇排水系统,请勿把垃圾或其它物品投入各类排水管道。

◆装修期间应监督施工单位勿将水泥、沙子等投入各类排水管道。

交通与车辆

◆请按指定路线、位置行驶、停放车辆。

◆车辆进入本物业,请勿鸣笛。

◆车辆进入本物业,限速5公里/小时。

◆车辆不要停放在消防通道。

业户数据/联络方式更新

为了便于物业服务中心及时处理突发事件,请您在变更联系方式或其它数据时,及时向物业服务中心提供新的信息。

宠物饲养

我们充分尊重每一位业户的生活方式和生活习惯,但在此郑重提醒您:

◆饲养宠物应遵守政府关于宠物饲养的相关规定,并避免给其它邻居造成影响。

◆应持有相关饲养宠物证件,并对宠物进行防疫处理。

◆所饲养的宠物外型尺寸不得超出政府的相关规定。

◆饲养宠物不得影响公共环境和邻居。

◆必须在本物业以外的地方遛放宠物。

◆宠物在离开室内通过本物业公共设施和场所前往本物业之外时,应有人牵引,口部配戴笼罩,如有排泄物应及时自行清理干净。

◆饲养的宠物如对他人的人身或财产造成伤害,饲养人应承担全部责任。

安全防范

物业客户服务中心每日24小时均安排有值班,如果您发现安全隐患,请保持镇静并及时与物业服务中心联系。

对讲门禁系统

◆本物业安装有楼宇对讲门禁系统;出入时请随时关闭楼宇门,以防陌生人进入。

◆进入本物业内应提防可疑人尾随。如有发现请立即通知附近的服务人员或物业服务中心。

◆商业铺位应提高安全防范意识,如发现上门推销产品、影响正常商业和行为不轨之人应及时与物业服务中心联系。

人员来访

◆亲友、客户来访时请先使用本物业大门对讲系统,与您联络确认后方能进入;同样,须经确认,才能开启楼宇大门。

◆由于职责所在,秩序维护员需要查询进入本物业的陌生人士,请您向亲友、客户解释,不便之处敬请谅解。

安全防范注意事项

◆遇到或听到任何可疑情况,请立即通知物业服务中心。

◆未确认来访人士身份之前,切勿随意打开房门。如有疑问,可及时拨打物业服务中心热线。

◆商铺员工下班后或业主外出时,应关好门

窗以防小偷潜入。商铺请仔细检查水电开关是否全部关闭,最好关闭室内总电源;住宅业户建议晚上外出时保留适度照明灯光。

◆睡眠休息时,应上好门锁有报警器的启动报警器。

◆长期外出时,应关闭门、窗、水源、电源及煤气开关,并到客户服务部备案,留下紧急联系方式。

灾害防范

防火

业户是各自住宅、商铺的防火责任人,应确保本住宅、商铺的消防安全。日常生活中请注意:

◆小心处理燃烧中的香烛、烟蒂及火柴等物品。

◆了解额定功率,勿在同一插座接驳过多电器。

◆不可将电线裸线直接接驳到插座。

◆熟悉电源总开关位置,保证火灾等紧急情况下可以立即关闭电源。

◆火柴、打火机及其它易燃危险品,应远离儿童。

◆请勿储存易燃物品,如天那水、汽油、煤油等。

◆本物业禁止使用罐装燃气。

◆使用燃气时,请认真阅读燃气公司提供的使用说明。

◆长时间外出,应关闭燃气总阀和水、电源开关。

◆定期检查、及时更换老化电线、电器及燃气胶管。

◆请勿拆除入户防火门,以防发生火警。

◆保证消防楼梯、通道通畅,切勿堆放物品阻塞消防通道。

◆防火门应保持常闭状态,以保证火灾发生时可以隔离火源。

◆公共区域内安装有消防栓及其它防火设备,请教育他人不要移动、摆弄消防设备。

发生火警时,如条件许可,请尽量依照以下重要提示采取措施,以减轻损失:

◆保持镇静,并拨打"119"火警电话。

◆打破就近的火警报警按钮。

◆通知物业服务中心。

◆关闭电源总闸、煤气总阀门。

◆关闭防火门,以阻碍延缓火势蔓延。

◆唤醒邻居。

◆切勿乘坐电梯逃生,应通过消防楼梯迅速撤离。

◆烟雾浓密时,应低姿行进或匍匐前进,并以湿毛巾捂住口鼻,避免吸入有毒气体。

◆处于火场上层,应向天台方向逃生,如身处火场下层,应向下逃离楼宇。

防台风

敬请您熟悉以下防风措施,及时关注台风消息,提前做好防台风措施,以降低台风灾害造成的个人财产损失和公共安全危害:

◆固定或搬运室外易被风吹倒的物品。

◆关牢门窗。

◆台风时勿在玻璃门、窗附近停留。

◆固定室外植物,提前将盆栽搬回室内。

◆检查排水管道,清理堵塞的杂物,避免引起积水泛滥。

◆及时将室外衣物、晾衣架等收回室内。

◆台风过后,若有玻璃破裂,应及时更换。

◆如需要,可向市气象局咨询台风消息。

防浸水

遇到可能发生水浸时:

◆把有可能受损的贵重物品、办公资料及设备移往高处。

◆切断电源。

发生水浸后:

◆切断电源。

◆及时通知客户服务部协助。

◆排去积水,降低对结构造成的更大损害。

◆清除室内、家具及其它地方的积水。

◆检查财产损失。

◆做好安全防范措施。

防地震

◆保持镇定,躲在桌子或坚固的结构下寻求掩护。

◆远离窗户、玻璃隔板、架或悬挂物品。

◆地震时不要躲在楼梯下。

◆做好防余震准备。

篇4:物业样板房设备设施开关规定

物业项目样板房设备设施开关规定

1.0目的

明确样板房设备设施的开关,规范样板房内设施设备的开关管理工作,在做到满足样板房开放的条件下尽量节能。

2.0适用范围

样板房及配套地场的设施设备开关。

3.0职责

3.1物业安管部当值人员负责设施设备的开启和关闭工作。

3.2物业工程人员负责指导安管人员如何正确、安全的开启设施设备。

3.3样板房管理人员负责制定样板房照明和设施设备的开关时间表。

4.0概念

4.1需要开启与关闭的设备设施有:样板房所有照明、空调、生活供水、私家泳池循环水系统、私家花园水景、私家花园内的鱼池、样板房内的音乐、门窗、样板房电源开关等。

5.0操作规定

5.1样板房管理员要对样板房内所有照明开关进行编号与标识,掌握照明开关的控制范围,根据照明效果和照明段时间拟定不同时段的开关灯时间表;在工程人员的协助下,根据样板房开放要求制定设备设施的开关时间表,经项目物业负责人审核批准后由物业安管部执行。

5.2样板房管理员负责确定样板房内播放的音乐和负责申购,物业安管部当值人员负责播放和将音量控制在规定范围。

5.3物业工程人员负责将生活供水、私家花园水景、鱼池开关、样板房电源箱各开关做好标识,对安管部班长进行操作培训合格后,由安管部班长指导和培训当值队员正确、安全的开关。。

5.4样板房私家泳池的操作和开关由物业工程人员负责,其他人员未经批准禁止操作。

5.5样板房当值人员根据设备设施的开关时间表检查开关情况,如天气有异常需增加照明,可根据实际情况自行调节,并做好记录。

5.6早班当值人员在上班后负责开启该样板房生活供水总阀,样板房关闭前要检查供水总阀是否关闭。

5.7房内的空调由当值安管员负责开启和关闭,禁止其他人员操作,空调温度设置到25℃,开启空调后如有异响的要立即关闭并通知工程人员前来检修。

5.8私家花园水景和鱼池由当值人员负责开启和关闭,但水景的注水、补水等工作由工程人员完成。安管员在开启水景和鱼池后要检查运行是否正常,如有异常通知工程人员检查。

5.9样板房内的音响由当值安管员负责播放和控制音量,禁止根据个人喜好播放音乐,只能播放指定的音乐光碟。

5.10新装修好的标装及精装样板房,在投入使用后的半年内必须做到有人当值期间全程开启空调,抽湿防止家私受潮和墙壁发霉。

5.11半年后,可根据环境温度和样板房所周边是否有污染源确定是否开关空调和门窗,在环境温度低过25℃、周边无施工工程和尘土、空气湿度在75%以下时,可关闭空调和开启门窗通风。

5.12当值人员在开启照明期间,发现有不亮的灯具要做好登记,并及时报工程人员检修。

5.13工程人员第半月对样板房室内机虑网清洗一次,室外机散热翅片每半年清洗一次,并做好虑网、散热翅片的清洗记录。

5.14样板房关闭时,由工程人员检查生活供水总阀、电源开关的关闭情况,防止关闭期间发生水管渗水或电气火灾情况。如影响到鱼池内的鱼生长,通知环卫部将其打捞放到其他鱼池放养。

篇5:会所服务设施管理规定

小区会所服务设施管理规定

一、会所服务设施是指:健身器材,乒乓球台、拍,桌球台、桌球、球杆,棋牌,泳池设施和办公用具等。

二、客户服务中心设备主管负责对服务设施的归类、登记。每周全面检查一次服务设施,制定维修、保养和购买计划。

三、客户服务中心经理根据会所设施维保计划,申请采购,安排维保工作。

四、日常维护保养工作由楼层服务员负责,会所负责人监督维保情况。

五、客户服务中心社区事务管理员对所有设施的购买、维修、保养和报废处理作好详细记录并归档。

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