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装饰装修公司服务规范手册(3)

编辑:制度大全2019-04-11

装饰装修公司服务规范手册(3)

--第三章施工人员服务规范

一、工长岗位职责及规范:

01.负责管理现场负责人,全权对现场负责人的引入、替换、调整负责;

02.负责工程从开工到竣工维修全过程的服务;

03.负责工程款的领取及发放,并有权做出调整;

04.负责工程材料的供应;

05.负责向现场负责人和工人传达公司制度和精神。

二、现场负责人岗位职责及规范:

01.对每一个该现场负责人负责的工地进行全程监督;

02.对该工程的工艺、材料、人员负有完全责任;

03.对该工程的客户进行交流和服务;

05.负责处理在施工过程中的问题

篇2:装饰装修公司工程管理人员服务规范

装饰装修公司工程管理人员服务规范

一、工程部经理岗位职责及规范:

对所属各机构进行全面管理;对不合格的施工队予以整顿/清除;对不称职的相关管理人员进行处罚直至除名。

二、工程巡检岗位职责及规范:

负责所辖工程的质量、工期管理以及文明施工和安全生产的管理,协调客户、施工队、家装管家之间的工作关系。对设计图纸不全的工程有权不予开工。

在施工过程中,如果施工工艺符合公司标准要求但客户未交中期款,工程巡检有权予以停工。

对工程质量有问题的工程有权责令施工队整改直至更换新的施工队。有权行使合理的处罚手段。

篇3:商厦装修工程成品保护

商厦装修工程成品保护

1楼面、地面工程保护

1.水电管线槽全部完成后,经过自检、专检合格并经过监理认可后,与装修专业交接。

2.成品地面用纤维板满铺保护,地面上支金属架子,施工时架腿需用布包好。上下传递物品时,不得直接往地上扔。

2门窗工程保护

1.门窗框安装好后,及时用20mm厚板条钉防护板,防护高度不小于1200mm。门框背部填塞灰缝时,应提前用塑料布包好门框,防止水泥污染门框。

2.塑钢窗在做窗套前,不得撕掉塑料保护膜,防止水泥腐蚀窗框。膨胀剂、密封胶应及时清理,严禁凝固后刮铲。

3.门窗金属在油漆施工前,应提前包好防止污染。

3卫生洁具安装保护

卫生洁具安装洁具完成后,用塑料布或纸壳覆盖,防止建筑垃圾浸入。成品完成后移交土建,并设专职人员看护。

4强制性保护措施

必须采取措施进行保护的项目:

1.所有阳角无论何种装修做法均应在2m高度范围内采取保护措施。

2.金属面板表面必须贴塑料保护膜。

3.门窗、窗帘盒、管道等油漆时,周边和地面必须采取防交叉污染措施。

篇4:装饰工程公司巡检人员服务规范

装饰工程公司巡检人员服务规范

工程巡检是公司派驻施工现场对客户装修工程的材料质量、施工工艺、工程质量、工期和现场文明安全施工等方面进行监督、管理工作的特派代表,对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全的直接的责任;

公司巡检应在现场交底时,向客户递交巡检承诺书。同时向客户详细介绍巡检工作职责、工作方式等有关内容。做好家装管家与施工队、公司与客户的沟通、协调工作;

巡检须不定期地到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查,每周至少一次。关键的质控点施工时必须到场(如:开工交底、材料进场、隐蔽工程、工序交接及最后竣工验收等);

定期与客户沟通联络,将工程的进展,质量问题的处理,及时向客户汇报;

对客户提出的问题,及时给予答复并记录在“工程项目检巡检对未按公司工程管理制度规定施工的施工队有权做出处罚决定,下发“限期整改通知单”,对不予按期改正的有权冻结施工队所有工地的款项;

巡检对不按公司工艺标准施工的、对不予理睬整改通知的、对违反公司施工管理规定的,有权开具罚款单。情节严重的可经巡检经理批准后,更换施工队,损失由该施工队承担;

巡检应将施工现场出现的重大问题及时向巡检部经理汇报,并切实执行和监督执行公司的处理意见。

篇5:装饰工程公司质量技术经济人员服务规范

装饰工程公司质量技术经济人员服务规范

一、技术经济部经理岗位职责及规范:

01.在总经理的领导下,负责技术经济部全面工作;

02.负责技术经济部人事、行政、考勤、考核等日常工作;

03.按时参加总经理例会,按时召开本部门例会;

04.负责制定技术经济部每周、每月及年度工作计划,及时做工作总结;

05.全面负责制定、调整公司对外常规报价,完善公司报价系统;

06.根据外埠市场情况,及时组织制定外埠分公司报价;

07.全面负责设计师报价咨询,并为单项金额超过5000元的非标准项目制定报价,审核预算主管的报价;

08.组织人员对新材料、新工艺进行测试分析;

09.组织实施新入职设计师图纸规范、施工工艺、材料及报价方面的培训;

10.监督建立材料、常用装修项目样式库及其他内部资料库;

11.对公司承接的公建项目组织人员进行概、预算;

12.完成董事长、总经理交给的其他任务。

二、预算主管岗位职责及规范:

01.配合部门经理,制定、调整公司对外常规报价,完善公司报价系统;

02.配合部门经理,制定外埠分公司报价;

03.为设计师提供报价咨询,并为单项金额超过1000元的非标准项目制报价。审核报价师所做的报价;

04.负责建立并维护材料、常用装修项目样式库及其他内部资料库;

05.受部门经理指定,对公司承接的公建项目进行招投标、概预算及其他准备工作;

06.制定每周、每月及年度工作计划,及时做工作总结;

07.定期考察材料价格,定期下工地考察施工工艺等情况;

08.完成部门经理临时安排的其他任务。

三、技术研究员岗位职责及规范:

01.调查新材料、新工艺情况,定期完成研究报告;

02.协助预算主管对新材料、新工艺进行测试分析;

03.根据工艺情况,对主要材料确定品牌;

04.完成公司技术经济统计工作;

05.制定每周、每月工作计划,及时做工作总结;

06.完成预算主管临时安排的其他任务。

四、报价师岗位职责及规范:

01.完成报价系统数据库输入工作;

02.完成材料、常用装修项目样式库及其他内部资料库输入工作;

03.负责日常接受设计师询价,并按期答复;

04.受部门经理指定,对公司承接的公建项目进行概、预算;

05.定期考察材料价格,定期下工地考察施工工艺等情况;

06.制定每周、每月工作计划,及时做工作总结;

07.完成部门经理临时安排的其他任务。

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