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特色咖啡厅策划方案

编辑:制度大全2022-11-29

灵感空间

咖啡厅策划方案

策划人:团队

联系方式:

电子邮箱:

目录

一、引言

二、对于咖啡厅的市场定位

三、特色

四、市场分析可行性

五、营销策略

六、管理团队

七、预期困难

八、公司制度

九、未来展望

一、引言:

随着生活节奏的加速,现代人的生活压力巨大,越来越多人更关注个人健康。据医学研究报告指出,咖啡豆好友大量对人体有益的健康成份,许多新的研究表明,*对人体没有过去大家想象中的那么大危害;反之,咖啡中一些成份对人体有保健功效。现在喝咖啡的人很多,我们相信也会越来越多,并且年轻化。近几年,看到各种主题咖啡的诞生和流行,故决定开一家别具特色的咖啡厅(店名待定)。

二、对于咖啡厅的市场定位:

五行功能:味道诱惑;文化感染;自由营地;休闲依赖;心灵港湾。

1、味道诱惑:

※饮品及简餐要味道醇正;

※开发独有的特色饮品及小食品;

※让顾客因此产生味觉留恋;

2、文化感染:

※咖啡厅要有书籍、影视、绘画、娱乐等设备;

※要定期举办以文化交流为主题的活动;

※开发特色文化传递功能:如店内原创会员摄影作品赠送、原创文学故事集阅览、网络经典故事集阅览、前卫生活及观念座谈触碰、唯美艺术角落展示等。

3、自由营地:

※理想主义支撑,咖啡馆要有自己存在的意义和价值,有所承载的目的,有其文化渗透的力量。

※生活观念,生活方式、生活追求自由传递、交流的场所;

4、休闲依赖:

※商业约谈的幽静之所

※约会、交友的甜蜜空间

※独享浪漫的私人属地

※情趣爱好的追寻地

5、心灵港湾:

※咖啡馆VIP会员的专属权利:

※倾诉、答疑解惑、交流、信任、保守秘密(适时开发自己的手机交流平台)。

三、特色:

出售传统咖啡外,提供以“中国风”为特色口味咖啡,以便适合中国人享用;并配以奶茶、曲奇等小食品以供品尝;每季度还有不同品味的[特价]饮品提供。

四、市场分析可行性

1、环境分析

就目前中国而言,绝大多数消费者还把吃西餐当作是一件奢侈的事。而在一个灯光柔和,装修典雅的地方吃西餐喝咖啡,更是遥不可及的事;咖啡厅,将成为商务洽谈、同仁相聚、情侣交流、首选之地。

创办咖啡厅的目的一方面是给创业者提供实践的机,让创业者在学习的同时参与实践,从而增强实践能。

2、竞争分析

目前竞争者主要有二类:一类是快餐店(KFC、麦当劳)及普通奶茶店,他们面向中低端消费者,价格在五元到十元每杯,经营简单成本低廉,但却是我们最首要的竞争者

第二类是高大尚的咖啡店(星巴克、上岛等),他们主要面向高端消费群体。这类餐厅环境闲适,风格独特。消费价格一般是30元到百元不等,又有环境舒适的单间,很合青年人的口味,竞争力比较强。

五、营销策略

三大宗旨:创造顾客、留住顾客、吸引顾客

1、利用已有的影响力和新增设的影响力,来创造顾客:已有网站、博客、微博等自然宣传制作自己的系列话题视频栏目。根据影响力可选择大张旗鼓地宣传或者隐性宣传(已有视频网站和发起人签订了合约,可随时发布相关视频)邀请一些国家级的心理学、性学及其他学术方面有专攻的人(已有部分应允)来开办座谈会,提升咖啡厅的文化层次和社会名望,形成一个吸引源,创造更多有才华有个性的会员各个股东也会有自己的人脉圈子,也可口口相传创造顾客;

2、留住顾客:以特色留住顾客,并让老顾客再口口相传,创造新顾客。咖啡馆的竞争优势里已经罗列了一些基本的留住顾客的特质,这里再罗列一些小灵感:

A、咖啡等各类饮品及餐点要精致美味,设立一些顾客自主命名的餐饮,形成每道餐饮后都有一个故事,并将这些个故事以图文形式加以推广,增强餐饮的文化气息和独特吸引力。

B、专业级摄影师拍摄“我与咖啡馆的时光”照片赠送,为需要的顾客免费拍一张咖啡馆留念,或平常约会,或节日欢庆,或生日派对等,照片上会有咖啡馆LOGO和地址,让大家因为这张照片而定格美好瞬间。

C、实行会员值日服务生体验日活动,增强会员对咖啡馆服务工作的热情,以及培养会员的归属感,体验日免费做几个小时服务生,可累积“服务生体验日”感言,制作视频或者微博发送,让大家体验咖啡馆的人文情怀。(此部分报名单身会员将会很多,也可尝试娇艳美妻做服务生的新尝试)

D、咖啡馆还会针对各种层级的会员,做系列相应的优惠活动(与网站积极联动)。

3、吸引顾客

创造顾客和留住顾客属于有的放矢的一种必要做法,而吸引顾客属于对自然客流的一种吸引。

A、咖啡馆地址选择应该有一定的位置优势,可以吸引一些商务休闲性质的约谈人群,吸引一些疲倦了歇歇脚的人群,吸引一些无事可做不如*下来品茶觅食的人群。

B、咖啡馆的名字和装修风格,一定要让人产生驻足、回味的效果,激发人们想要去看一看的心理。

C、咖啡馆的街边海报,会时时更新,以内容吸引大家的关注和好奇。

D、咖啡馆要制作一些别致的宣传单,定期做一些定向的宣传,比如在写字楼出入口,学校门口,地铁站附近,居民小区门口等,吸引目标人群。

E、咖啡馆将制作互联网宣传页,做展示性、新闻诱导性推广,吸引网络白领人群,此类人群更容易融入。

六、管理团队

发起人为咖啡馆店长;

店长之下聘请专业经理1名,厨师2名,收银员1名,服务生2名(视情况可适量增加)

店长负责协调和管理店内各项事务。具体为督促各个员工努力认真工作,安排部署咖啡馆的一些主题性活动,监督执行咖啡馆的一些人文关怀细节,以及对外联络、公关、宣传等工作。

经理负责咖啡馆日常经营活动,包括物资采买,新品开发,员工考勤,薪资核算,财务报表上报等。经理必须每个季度讲财务状况以书面的形式向各位股东进行汇报,并及时收集各位股东的意见和建议,改进工作方式和方法。

店长及员工的薪资水平参照行业标准执行。在未盈利期间,店长只领取基础工资每月3000人民币。其他雇佣人员工资照常。奖金根据盈利比例进行适量调整。

七、预期困难

1、因宣传力度不够强,导致前三个月消量低下,无法完成预期收益;

2、未能得到大同认可,需更改配方;

3、周转资金不足,无法支撑店内支出(如:员工工资、采买费等);

4、为规避经营风险,可购买餐饮业经营者责任保险,以此降低责任风险。

八、公司制度

1、咖啡厅工作制度:

第一条

自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,工作安排;

第二条

信表端庄,仪表大方,着装整洁;

第三条

按要求做好责任区内的环境卫生;

第四条

做好餐具各项补充,以使替换;

第五条

严格遵守咖啡厅内的服务程序;

第六条

熟知咖啡厅内提供的出品和价格及特点;

第七条

做好收台,翻台,提高多台利用率;

第八条

做好收尾结束工作,做好防火,防盗;

第九条

积极参加业务培训,不断提高服务技能;

2、员工守则

第一条

员工应忠于职守,努力干好自己的本职工作,遵守本店的规章制度;

第二条

员工应服从领导安排,不和领导唱反调;

第三条

员工应按时上下班,不迟到,早退或旷工,上班时间开始后十五分钟后到者为迟到,下班前十五分钟内未获批准离岗着为早退,迟到或早退累积三次记旷工一次;

第四条

员工上班必须着工作服,戴工作牌,仪容整洁;

第五条

员工不准留长发,长指甲,戴首饰要做到淡妆上岗;

第六条

员工在上班前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否变质,并作好开吧的准备工作;

第七条

上班时间不准拨打或接听私人电话,更不允许用店里电话办私事(

特殊情况除外);

第八条

上班时间不准私自会客,做一些与工作无关的事情;

第九条

员工应讲究文明,说话要用文明用语,对待客人要热情,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声;

第十条

服务员点单时要熟练,要有适当的推介,不得强推,客人买单时要快而无误。

九、未来展望

我们要从咖啡事业的“跟随者”变成咖啡事业的“领导者”,用心致立于创造具有“中国特色”的咖啡之路,更符合东方人的口味;让大家对咖啡有一种新的认识,从此让大多数人喜爱上咖啡。

篇2:开办幼儿园策划书方案

目录

一、社会教育背景

三、幼儿园综述

五、招生推广政策

七、财务需求与运用

九、预期发展规划

“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”的观念已经深入每个中国家庭的心中,随着中国经济的增长,教育在家庭消费中的比重也越来越大。目前,中国的教育市场持续火爆。国内各类教育机构不断涌现,国外教育机构也以各种名义进入中国市场。

所以可以预见中国的学前教育市场,一方面孕育着巨大的机遇,另一方面也要求向着合法化、规范化、规模化、品牌化发展。这就为一些有实力、有远见的投资者展示了一个广阔的市场前景,提供了一个难得的发展机遇,这进一步拓宽了学前教育市场。

沈阳市铁西区南滑翔路鸿凯花园,东邻城建别墅小区,西靠万科小区和医大家属楼,北接城建小区,南应滑翔六小区老楼至少有20年了,五大小区,现居住人口万,其中80后人群占有率,且居民家庭经济条件较好,生活水平较高,据不完全统计,其家庭平均年收入在8万元左右。

三、幼儿园综述

幼儿园选址:沈阳市铁西区南滑翔路鸿凯花园内

1、本幼儿园占地面积1000平方米,主要有个幼儿活动室,个蒙氏教室,个备用教室,个接待室、个办公室、

2、预计招生名,主要有小小班个、小班个、中班个、大班个,每班约25名幼儿;

幼园办学原则:

2、园风:和谐进取,精益求精;

幼儿园教育内容:

2、本园对所有班级开设蒙氏课,园内设有专门的蒙氏教室和蒙氏教具,以促进幼儿的全面发展;

四、办园准备事项

1、本园全面贯彻《中华人民共和国民办教育促进法》、

2、幼儿园园舍独立安全卫生,符合消防安全;有围墙;环境无危险、无污染。园内有独立的户外活动场地并设有安全防护设施。

4、设备、教玩具配备要安全,做到一人一位一床。小型玩具人均不少于5件,录音机、电钢琴、电视、黑板、桌椅、柜子每班配备,园内共有大中型玩具5件。

6、传染病、精神病患者,不得在幼儿园工作。

8、设有儿童厕所,每班6个以上蹲位,并安装扶手。每班设4个以上适合

9、食堂符合卫生部门的规定。

1、申办报告;

3、办园章程和发展规划;

5、幼儿园园舍图纸和面积证明文件及复印件;

7、拟任园长、教师、保健员、保育员、财会人员等工作人员的资格证明文件。教师及工作人员的个人身份证及复印件;教师及工作人员的学历证书及复印件;教师及工作人员的健康证及复印件;

9、持有《卫生保健许可证》。

经卫生部门考核领取《卫生保健合格证》和《食堂卫生许可证》;

五、招生推广政策

具体的从下面几方面来谈:

篇二:开办一所幼儿园的策划书

开办幼儿园策划书

一、项目背景

按照区“经营城镇”战略的总体部署,为有效盘活镇存量资产,加快旧城区改造步伐,黄麓镇政府于20**年6月份在黄师路北侧新征亩用于新建一座幼儿园。该幼儿园总投资130万元,建筑面积1300米2,标准设计为全托式幼儿园,在全区乡镇位于首例。该工程建成后将成为我镇集镇功能配套建设中又一新的亮点,同时也为我镇幼儿教育提供了优良的环境。

二、项目优势

的风险,但是本项目拟投资人对目标用户进行了广泛的调研,进一步确定了项目的可行性。

一、项目可行性分析

富煌工业园是黄麓镇经济建设中的亮点集重点。自20**年5月被安徽省政府批准为省级开发区,规划面积为平方公里,其中一期规划面积为2平方公里,已建成面积平方公里,入园企业达20多家,形成以钢构、电子、机械加工、食品生产为主的园区。20**年富煌工业园共投入了2100万元用于基础设施建设。目前建设项目9个,在谈项目6个,总投资亿元。重点项目有富煌集团重钢一期技改项目、富煌三珍无公害水产品深加工项目、皖中浙商工业园项目、合肥长江学院项目、市警-察培训基地项目、恒源水业扩建工程项目、华泰龙腾塑业项目、防盗门窗生产项目等。

黄麓镇现有的万人口中,除桐荫居委会的近7000人口以外的各村委会的家庭,有近三分之一的人员外出务工,有另三分之一的人员就近在富煌工业园区及镇区其他企业务工。

二、项目必要性分析

三、目标顾客的市场占有率分析

幼儿园的生源主要来自以下三部分:

1、收入适中的家庭:目前居巢区各乡镇正规幼儿园收费最低在300元左右,居中的有1000元左右的,巢湖市最高的有3000元。这些收入低的家庭除去日常开支,所剩根本不能供孩子进高档幼儿园接受教育,他们则会选择条件相对好一些、收费适中的个体幼儿园。

2、从事个体商贸经营和供职于企事业单位的白领人士:这些孩子家长终日早出晚归,忙于工作事业,无暇照顾孩子。目前巢湖市幼儿园执行的基本上都是定点接送,不能满足这些家长的要求。我们可开办延时服务,收费合格,可以吸纳一部分这样的幼儿。

第三部分项目市场营销策划

一、选址

在交通方面,新幼儿园的地址成为又一崭新的亮点。新规划的中心幼儿园地处黄师路北侧,在更加便利了镇区居委会的幼儿就学的同时,利用其就炯忠路的优势地理位置,兼顾了富煌工业园区适龄儿童的入学;针对镇辖各村委会甚至是周边炯炀镇及临湖忠庙的儿童,则是由本案策划人提供专业车辆统一进行接送,这将会形成另外一道区别于居巢区其他各乡镇的亮丽的风景线。

为了满足不同家长的需要,除了国家幼儿教育大纲规定设置的幼儿开发教育课程以外,幼儿园开设日托班、整托班、接送服务、延时服务、珠心算特长班等。为了便于比较,本案将从每学期服务项目的内容、收费价格及同竞争对手的价格用表格做一比较。

项目服务内容服务价格竞争对手的价格

整托班含车辆接送、看护费用400元/月550-750

延时服务早7时前,晚6时后3元/天/幼儿无延时服务

三、项目推广方案

利用人和手段,借助强大的政府影响力及原中心幼儿园的换园优势进行宣传。确保在20**年开学之初全然吸引原政府开办的中心幼儿园就学的儿童。这一点将成为直接决定本投资方案是否成功的关键因素之一。

6项目名称:丫米美语幼稚园

我市注册和未注册的幼儿园共57所,其中公办1所,公有民办3所,民办幼儿园53所,未经审批注册而非法办园的达16所。办得比较成功的有:蓝天双语幼儿园,阳光贝贝幼儿园,小天使幼儿园,雅伶智力幼儿园等,目前蓝天双语幼儿园收费最高,已经突破三千元。冷水江是一个不缺幼儿园的城市,各种各样大大小小的幼儿园遍地都是,但是,真正办出了特色、达到预期教育教学效果的幼儿园,却是屈指可数。凭借独特的公共资源,政府办的公立幼儿园被广大家长所追捧,高品质的私立幼儿园则凭借特色教育、先进的教育理念和服务理念成为后起之秀,而普通的社区幼儿园则填补那些没有覆盖的市场空白。

二、目标顾客

目标顾客拟锁定在―6岁儿童。岁之前的孩子,在开办初期先不予考虑,同时在开园初期也暂不开办全托班。因个体办园开办初期条件有限,师资有限,岁以下的幼儿从语言、行动、自理能力方面稍差,所以,看护责任和风险增大,个体园承受风险的能力有限,随着幼儿园的发展和壮大,在以后可以考虑开设班级招收岁之前的婴幼儿以及在各个年级开办全托班。

1、要办好一个幼儿园,就要办出自己的特色,且开办各种服务项目,区别于其他幼儿园。同时,要很好地利用天时、地利、人和。

参考20**秋季冷水江市几家大幼儿园收费价格:

诺贝尔:2480元爱丁堡:2286元爱弥儿:2260元

哈佛和诺贝尔仅创办一年,幼儿人数都已经接近三百人。

4、促销手段。如何吸引家长和孩子对幼儿园感兴趣?采取一些必要的促销手段也会起到意想不到的收获。例如,利用人和手段,借助周围熟悉的街坊邻居推广,增加影响力和信任;在街区显眼处常年悬挂招生广告;与当地妇联搞好团结,争取支持,可以有效的增加幼儿园信誉度;利用六一儿童节、元旦等节日免费为幼儿发放印有幼儿园名字的背心、扇子、小礼物等等。采用以上的促销手段,投资不大,但对吸引家长、扩大知名度很有效果。

6、经营风险及规避。不论从事什么样的生意,都会存在经营风险。这种风险不仅来自与竞争对手和景气变动,还来自于经营本身。

由于家长的嘉许、推广,入托的儿童会逐渐增加。

预测先期投入。在投入上,分为固定资产投资和流动资产投资。为了便于更清楚的核算投入成本,我分别用表格的形式说明

篇3:秋季幼儿园运动会策划方案

幼儿园秋季运动会策划方案

一、活动主题:我运动!我健康!我快乐!

二、活动目的:

1、培养幼儿对体育活动的爱好,让孩子体验运动的快乐,竞争的乐趣,参与的欣慰;

2、培养孩子的规则意识及协作精神,激发孩子的运动潜能;树立孩子的自信心,增强集体荣誉感敢于克服困难,能体验胜利的愉悦。

3、培养幼儿初步的团队和竞争意识,体现团结协作的竞赛风格

三、活动形式:体操表演、体能比赛、集体比赛

四、活动地点:幼儿园大操场

五、活动原则:

1、安全第一。

2、全园孩子齐参与。每一个孩子都有机会展现自己。

六、物品准备

1.主席台布置(主楼前,搬桌子)

2.音响(磁带、光盘、运动员进行曲)

3.活跃气氛的小喇叭,哨子

4.各个表演队做的班级牌

5.游戏道具、秒表、奖品

七、人员安排

总指挥:赵素

各班负责人:各班级老师

裁判:大(彭)、中(史林)、小(朱丽)

八、活动流程

1、运动会开幕式(*年11月1日)

(1)主持人宣布――幼儿园第×届秋季运动会开幕

(2)在持班牌引领员的带领下各班级成方队高呼自己班级的口号入场。(入场顺序:小――中――大)

(3)园长致开幕词

(4)各班级在引领员引导下退场。

2、同年龄组组织运动项目比赛

活动时间:

11月8日上午:

中班:8:00-----8:30《袋鼠跳》

小班:

8:40-----9:10《投球》

下午:

中班:2:10-----2:40《羊角球》

11月9日上午:

中班:8:00-----8:30《运西瓜》

小班:8:40-----9:10《扭扭车》

下午:

大班:2:10-----2:40《跳圈》

11月10日上午:

大班:8:00-----8:30《脚踏车》

小班:

8:40-----9:10《小推车》

下午:

大班:2:10-----2:40《滚轮胎》

同年龄组组织运动集体比赛:

11月11日上午:

中班:8:00-----8:30《拍球》

小班:8:40-----9:10《乌龟爬》

下午:大班:2:10-----2:40《跳绳》

各班级早操操轮流展示

展示顺序:小――中――大活动时间:*年11月4日

6、运动会闭幕式

(1)颁奖仪式:给优胜的班级或个人发奖品(其他的小朋友让班级老师给发)

(2)园长致闭幕词。

(3)喷礼花,活动结束。

附:幼儿园秋季运动会发言稿

亲爱的老师、小朋友们:

早上好!

最红的彩霞升在早晨,最甜的彩梦做在金秋,走进多彩的季节,就走进了童真的世界,我宣布,“为奥运加油!我运动,我健康,我快乐----”*年秋季运动会现在开始。

为了展示我们幼儿园的风采,我们老师牺牲了许多休息时间,精心设计,精心编排,而我们小朋友们也不怕苦,不怕累,坚持训练,经过一段时间的训练,我们的小朋友变得更能干,更自信了。瞧!他们个个整装齐发,跃跃欲试,等不及了。

现在进行大会第一项:请我们的小运动员入场!

走在最前面的是小班的宝宝,他们天真活泼,对一切都充满好奇,在老师的辛勤培育下,他们正一天天长大。

现在入场的是中班运动员,这是一个团结向上的集体,相信他们今天一定会成为赛场上最闪亮的一颗星,他们富有朝气,充满活力,积极向上,团结友爱。

现在向我们走来的是大班小朋友,瞧!灿烂的微笑写着他们的热情,他们精神抖擞,豪气冲天,正迈着矫健的步伐步入会场。

最后预祝小小运动健儿们:祝你们玩的开心,玩的愉快。

附:幼儿园秋季运动会开幕词

各位老师、小朋友们:

你们好!虽然天气有点冷,但我相信每个小朋友,家长和老师心中都跳动着一团热情地火焰。因为在这激动人心的日子里,我们幼儿园迎来了第x届幼儿冬季运动会。在此,我代表幼儿园,对精心筹备本届运动会的老师们表示诚挚的谢意,向全体小运动员、裁判员致以亲切的问候和良好的祝愿。

所有人的发展,身体是最根本的基础。增强身体素质,最好的办法是体育运动。运动可以代替药品,然而世界任何药品代替不了运动,所以幼儿园必须重视幼儿体育运动。尊重幼儿生长发育规律,科学地组织幼儿开展丰富多种的体育活动,培养幼儿对体育活动的兴趣,使其自主自觉地参加体育锻炼,协调发展幼儿动作,使其达到心灵与心智的共同发展。真正地让幼儿达到了强身健体,增强体质,提高免疫力。促进幼儿身体健康与心理健康和良好的社会适应能力,让终身体育使幼儿终生受益,因此,我园每年在这美好的季节里举行幼儿秋季运动会。团结是集体凝聚力的重要体现,没有团结的精神就没有运动会的成功。希望小运动员们能在赛场上充分展现出团结进取、蓬勃向上的精神风貌;文明是一个人素质的重要体现。我们幼儿园的每一个小朋友都应该是文明的使者。在赛场上是文明的运动员,在观看席上是文明的观众;创新是一个民族的灵魂。刚才的入场式上每个班级都有自己独特的创意和响亮的口号,自由地展示自己的风采和创新能力。

最后,预祝全体运动员取得优异的成绩!预祝本届运动会取得圆满成功!

篇4:微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案

一.微信营销简介

1.1营销目的简介:

①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象;

②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值及可行性分析:

通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户

2、具体规划

2.1微信内容策划

2.11微信内容

1)企业动态(20%)

2)建材知识内容(30%)

3)家庭日常小知识(30%)

4)健康小常识(20%)

2.12发送时间

每周五晚上7点发送

2.13其他方面

为方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。

2.2宣传渠道策划及目标

2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台,沉淀线下准客户资源,通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量,之后通过开展专业的信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台(微信商场或公司网站),完成线上订单线下交易目标。

2.22线上宣传渠道

2.22.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)

(1)微博、官网上添加微信二维码

(2)微信线上活动,包括但不限于助力,送红包,点赞,转发等。

2.23线下宣传渠道

(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。

(2)向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。

2.3客服系统

2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色,后台实时关注,做到有问必答。

2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致,回复频率闲时应做到一对一服务,忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。

三、方案实施办法

3.1团队建设

3.1.1团队人员构成:客服人员1名,设计师1名,软文文案1名(前期可兼客服),

3.2团队人员要求

3.2.1客服人员要求:细心,耐心,且具备基本家具类知识,熟悉公司产品及运营。

3.2.2设计师要求:会基本修图软件,能根据文案要求提供对应图片。

3.2.3软文文案要求:能独立运营微信公众号,撰写、编辑产品文案,策划活动专题及推广材料,提升宣传效果,并根据公司需要撰写原创文章。

篇5:网站微信公众号推广策划方案

微信公众号推广方案

一、站内推广

网站是微信的主要推广途径之一,可以通过以下几个形式增加流量。

1.PC端网站

①网站首页:网站首页的商务通位置,中间的商务通/左右浮窗等都可以添加微信的二维码扫描。

②网站的banner和广告图上可以添加微信的二维码扫描,增加展现量。(落实力度还需加强)

③网站的顶部和底部可以添加微信的二维码扫描。(可在网站右侧浮窗处增加二维码展现)

④网站的文章页底部可添加微信二维码和微信公众号,特别是竞价着陆页底部加入微信、QQ等联系方式的扫描二维码。(专题底部可增加二维码展现)

2.手机端

①首页:可以在网站banner和底部添加微信公众号或二维码;(可将底部二维码做成悬浮形式)

②文章页:文章页底部添加二维码图片,如果可以实现点击图片扫描二维码最好,如果不能实现可以链接到微信公众号关注页面。(专题底部可增加二维码,并实现长按即可添加功能)

2、站外推广

1.外推图片:制作相关微信二维码图片在相应的文章和新闻以及博客等方面嵌入,增加展现入口。

2.免费平台:如百度知道、医院百科、贴吧、论坛等免费平台进行发布,提升知名度。(需要推广部增加力度,并及时反馈)

3.流量引入:通过个医院微信号和医生微信号,以小号带动大号流量。

4.自有平台:如自己的官方QQ、QQ空间、官方博客等途径增加公共号展现概率,增加关注度。

5.微信营销更需“合作”助力

①善于利用第三方接口。微信之所以提供第三方接口给公众账号,就是让微信平台更加的丰富,商家更好利用微信平台做营销。学会与第三方服务平台合作,会很容易得解决我们自身不能开发的难题。

②公众号合作互推。相比独树一帜来说,合作将会给你带来更多的资源,相互引流。但是我们最好的找到同行业的公众号合作,这样才利于流量的精准。我们可以利用微博合作互推,不过微信合作互推影响力会更好。但是微信上一旦遭到举报,有可能被封号。

③朋友圈分享。维护良好的人际关系,让更多的朋友加入到分享,如果一个人朋友圈中有100人,那么十个人就是1000人。二手转发,不断的形成分享链,扩大了宣传力度。不过主动的分享,永远比被动的效果要好得多。

3、医院推广

1.医院的院内展板:可以在站内的展板右下角加入微信二维码;(三楼挂墙图可增加二维码展现)

2.易拉宝:在医院外部放置展示二维码的的易拉宝,吸引点击扩散;(一楼可放置三楼相关内容展板,增加推广力度)

3.复诊卡或则手册:医院的复诊卡或者手册上面增加微信号二维码,可以利用复诊患者拓展关注度;(专家名片)(门诊手册还未添加二维码展现)

4.活动推广:以医院的名义组织微信扫一扫,转发关注的形式提升公众号的关注度。

4、线下市场推广(还需加大力度)

1.商家合作,活动免费项目可以让商家作为他们的福利免费提供给会员,新用户在店消费满300元,可以赠送我们的免费体验项目。

2.商场现场广告位租赁,扫描二维码加关注,到院可享受活动免费项目。

3.可以开通一个直播间,晚上七点到八点一个小时,咨询专员面对面在线解决问题。(另外每天准备一个现场小活动,最好是现场展示我们最新推出的项目,或者能够立竿见影的项目)

4.可以和其他商家(美甲、饮食等附近的最好)合作,共同经营公众账号,互相推广。

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