双十一活动策划方案

篇2：双十一活动策划方案

双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。

双十一项目进程表

项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。

项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。

双十一项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

品牌logo：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：

商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;

策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等;

推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;

客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;

物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;

后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;

成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

双十一各部门职责

运营部

1.双十一活动报名及活动商品申报

2.制定双十一活动方案

3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

4.双十一专题页制定日收藏数据指标

5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7.优惠派发入口、文案说明

8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标

10.通过cim区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词

15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

16.类目小二现场考察，双十一相关了解

17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)

18.倒计时安排――告知设定自动回复、页面告知

19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持

商品部

1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量

2.根据确定的主推款进行文案优化

3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价

4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表

5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

6.主推款及常规款关联销售方案

7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单

美编部

1.产品详情页设计、制作、分批次优化

2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

3.预热期dedm单制作及双十一当天促销新品edm单

4.活动报名素材制作与优化

5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

8.钻展，直通车素材制作

9.店铺自定义页面及商品列表页优化

10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

11.双十一自主购物攻略页面制作

12.无线端手机专修

13.o2o素材制作

推广部

1.制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外sns推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定：

a.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

b.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的xx，您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【xxx旗舰店】

c.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是xxx旗舰店的客服，我的名字是xxx，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案，提高效率

5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.erp系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠：主要的工作是开始发放优惠，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠;

10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。

篇3：双十一光棍节活动创意

一年一度光棍节，对于单身男女来说，是一个难得的狂欢庆祝的好机会，那么怎样能让这一天的庆祝方式更为有创意呢?

创意方法

创意一：快闪

要点：11月11日的11路公交车

我们是光棍，鄙视平庸的光棍;我们是光棍，热爱生活的光棍。如果给我一个机会在这个城市留下印记，我们选择快闪。11月11日，一群光棍集体乘坐11路公交车，路上的风景真好，我们也是别人眼中的风景。

贴士：

1)、道具要统一，最好集体置办。

2)、表情必须专注，行动必须一致，以遵循“快闪”活动的精神实质。

3)、上班族务必办好请假手续，免得在这一天成为一个失业的光棍。

创意二：闷酒

要点：11月11日，阅江楼上孤独而苍凉的背影

是的，人生难得几回醉，这是一个机会，如果你在这个城市总是太压抑，11月11日也许可以放纵一下。如果运气好的话，天上会有一轮同样孤独的明月，那就选择晚上进行吧，夜风微微，明月高悬，惊涛拍岸，你就是杜甫、袁枚。千万别喝得太猛，如果三分钟就进入昏迷状态，岂不辜负了这良辰美景?酒的选择可以有很多种，比如“今世缘”。杜康也不错，“何以解忧，惟有杜康!”，当你用足够的中气喊出这惊世骇俗的一句时，估计狮子山也会抖三抖。

如果你从未落泪，不妨选择这一天脆弱一下，酒入愁肠，想想你混迹人士，至今家不成、业不立，多少总有点“怀才不遇”的悲凉吧。据说伟人都是这样的，沮丧之后，才有出人头地的希望。

贴士：

1)、预先写好自白书，说明良苦用心。以免保安来查时，你已一身酒气、口舌不清。

2)、海王金樽备用。

创意三：决斗

要点：11月11日，革命的决心由来已久

前提是你是一个郁闷的光棍，因为种种情非得已的原因误入光棍之途，曾经有一份真诚的爱摆在你的面前，你没有珍惜，等到你恍然大悟时，她已经成了别人的女朋友。如今你想对她说“我爱你”已经没有机会，怎么办，忍气吞声不是男儿本色，暗地使坏不够光明磊落，那就像英国电影中的绅士一样，去找那个夺走你心头之爱的人决斗吧。

贴士：

1)、就像电影中一样，决斗之时要让那个女主角现场观摩，否则白白流血。

2)、准备好跌打损伤药，做好伤后护理工作。

3)、准备好检讨书，等班主任找上门来。

创意四：裸奔

要点：11月11日，做一个彻底的光棍

裸奔这玩意，据说在国外比较流行，老外一高兴就裸奔，不高兴也裸奔。想来也是：身体是我自己的，我爱怎样就怎样，你爱看不看!

那么，如果你是一个够有个性的光棍，并且具有一定的明星潜质、无所畏惧的勇气，干干脆脆，在光棍节这天追求一下身心的绝对自由――做一个彻头彻尾的光棍――裸奔去吧。

为了保证你的人身安全，避免三分钟之内被收容的厄运，最好还是征求一下有关部门的意见，当成行为艺术来实施或许是最佳方案。这次行为艺术的主题可能是“11月11日，光就光到底”，你可以策划一系列展览，然后在鼎盛时刻穿着皇帝的新装隆重出场，杀他个措手不及。当然你还可以收门票，以飨这次值得纪念的伟大运动。

如果你实在向往这项运动，又实在承受不了大庭广众的压力，那么建议你在你自己的房间里搞一场没有观众的个人裸奔。记得关好门窗，以免被偷拍。

贴士：

1)、实施之前考察一下你的体型指数，如果赘肉太多不够健美，最好还是放弃这项惊世骇俗的运动。

2)、做好防寒保暖工作，板蓝根、小柴胡备用。

创意五：结党

要点：11月11日，集结光棍党

这个创意对那些立志单身、乐于单身的人来说，绝对经典。在光棍节这一天，号召三五个或者更多个立志单身的兄弟姐妹，成立一个光棍同盟，以单身为宗旨，对着天空宣下誓言，大喊一声：“我爱单身!”，然后花钱去买乐，狂欢一番，就颇有一表单身的雄心壮志了。

这个创意的精髓之处在于单身的朋友们要记得集体行动，这样才能体会到同盟的乐趣和宣言的力量。还有一点必须明确，那就是这个创意里，发表单身宣言的人应该是自愿单身、想单身的人。如果你刚失恋，或者因为无奈而暂时选择单身，建议最好还是不要加入这个同盟，不然会让你的心情雪上加霜。

贴士：

拿出十万分的热情，提前一周周密计划一下，你的光棍节同盟宣言将让你终身难忘。

创意六：加班

要点：11月11日，办公室明亮的灯光下，昏天暗地的忙碌

在疯狂加班的状态下，你恐怕不会有太多精力去回想痛苦的恋爱史，也不会有太多的时间为自己还是个光棍长吁短叹，你唯一想的，是如何赶紧把手头的工作干完，然后尽早回家，躲进温暖的被窝。

所以光棍节这一天，如果你怕自己太失落，那就在办公室度过这个无聊的夜晚吧。反正没有人会和你烛光晚餐，也没有人会在楼下等你下班，不如干点实在的事情，省得胡思乱想。或许工作会让你找回勇气和自信，对未来的恋爱充满信心。

帖士：

1)、建议想在光棍节加班的朋友提早几天进入加班状态，这样到了光棍节就彻底适应了这样的工作节奏，不会有任何感觉不爽的地方。

2)、多储备些好吃好喝的在办公室里，只有吃好喝好才有利于心情好。

3)、来点悠扬轻松的音乐，调剂一下光棍节枯燥的加班时光。

4)、切莫多想有关光棍的事。

创意七：卡拉OK

要点：11月11日，KTV里一唱方休

卡拉永远OK，唱歌绝对是宣泄心情的好方法。对为情所困太久，被情所伤太深的人来说，光棍节确实不好熬。想到别人都已经出双入对，自己还形单影只，不免会悲从中来，无语凝咽。

这个时候，不如将自己伤感的情绪宣泄出来，憋在心里反倒更难受，还有损健康。约上几个好朋友陪你去K歌，在KTV里把悲苦情歌一网打尽。你会发现，苦情歌的歌词每一首都那么打动你的心，因为它们把你想说的全都说了出来。

等你唱累的时候，或许心情就好了。光棍也该有光棍的快乐，该快乐的时候就不要让悲伤把快乐的翅膀束缚了。所以光棍节这天，你该尽情宣泄，把快乐留给自己，将悲伤扔到一边，进KTV尽情唱一次卡拉OK。

贴士：

1)、心理承受能力不好的光棍，还是不要唱太多苦情歌，苦情歌虽然有宣泄的作用，但杀伤力也不小。

2)、K歌之前准备好润喉片、水和纸巾，这些都是唱苦情歌时必要的物品。

3)、K歌比较消耗体力，要注意劳逸结合，防止唱太多失声。

创意八：单身晚餐

要点：11月11日，华灯初上，自己给自己一个美妙的约会

这个创意适合单身悲苦综合症还不是太严重，并且有些小钱和小情调的朋友们。

把自己好好打扮一番，点一些喜欢吃的东西，拿出颇靓的心情用餐吧，安安静静享受一下属于自己的精致时光。光棍节的夜晚，原来也可以变得如此平静、惬意和浪漫。

贴士：

1)、准备好用的充足Money，提早一段时间为自己挑选一个享用单身浪漫晚餐的好地方，这是此创意成功的重要一步。

2)、要选环境优雅、感觉轻松的地方，要切记适可而止，过浪漫了也不好。

创意九：诗会

要点：11月11日，11点11分，阳光浴，光棍诗会

这个创意颇有点后现代的风范，甚至有点荒诞。在光棍节登高吟诗大概取的还是一个心境吧。光棍节的清晨开始爬山，算好时间中午11点11分到达山顶，然后手持书卷，吟诵诗歌。回想一下，这个光棍节过的还挺有意义，似乎回到了文学青年随处可见的纯真年代，什么单身啊，什么失恋啊，全都抛到脑后去，心境也跟着变得透明简单起来。

光棍节登高最好多约些人去，如果能组成一支光棍登高队，那就更妙了。大家可以在山上来一个小诗会，找一找古代文人的遗风。这一路上，说不定因为人多显眼，还能吸引来三五个MM驻足欣赏，从而就此告别单身生涯。

贴士：

1)、准备好登山用的鞋子、食品和其他用品。

2)、复习一下读过的辞赋诗书，上山前酝酿一下情感，这样就能全身心投入到光棍节轰轰烈烈的登高吟诗运动中来啦。

创意十：拉帮结伙

要点：11月11日，给自己定下目标，将N人等拉进光棍大军

如果你实在想不出光棍节如何打发无聊的时光，那就去鼓动人吧。这就是所谓的拉帮结伙，拉更多的人进入你的阵营。这招似乎有点损，不过这个无厘头的时代，来点搞怪的举动，也许会有意想不到的喜剧效果。

你可以在光棍节中午11点11分前，整理出一百一十一条单身的理由和好处，然后在午餐的时候念给还在为情所困的同事听，让他就此下了决心的单身。晚饭也可以约朋友吃个饭、泡个吧，借着酒意发一通牢骚，细数已婚人士的悲惨生活，激发他的单身“荷尔蒙”。

贴士：

1)、拉帮结伙的创意，主要目的是松弛一下紧张的神经，所以你千万别太当真，能让大家开心就行了，切勿走火入魔。

2)、记住不要害别到别人的感情。

创意十一：新生

要点：11月11日，在光棍节结束光棍生涯

一个人的日子的确精彩，自由、充沛、毫无顾忌，所有世界都是属于你，没有人能分割;一个人的日子也无奈，落魄、潦倒，只能自己一个人承受，没有人能够分担。慕容雪村在他的网络小说中写道：“不知道为什么，我突然希望有个人夜夜枕着我的胸膛入睡，她需要我的保护，也使我感到安全。”

没什么，你想谈恋爱了。两个人的世界有不同的精彩。找她表白吧，放下光棍的虚荣和谨慎，在光棍节结束光棍生涯。11月11日，或许她也在思念你，那么打电话给她，空着手或者带着花在她的楼下等她，告诉她：“我厌倦了单身公寓，厌倦了没有人气的房间，厌倦了臭袜子和落灰的厨房，我想被爱情收编。”

贴士：

1)、准备一些催泪的眼药水。此日不同寻常，实乃天赐良机，要好好把握。

2)、也许从明天起你就不是一个光棍了，记得收起那些光棍的坏习气。

3)、也是最重要的一点，请做好被拒绝的心理准备，阿门。

篇4：双十一购车活动方案

又到一年一度双十一疯狂之际，如何策划以双十一嗨十倍的礼“油”为主题的购车活动实施方案?下面OK范文网小编给大家介绍关于双十一购车活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。

双十一购车活动方案一

一、目的

充分利用大型电子商务网站举办的双十一大规模打折促销活动，以此提高门店销售额，提升知名度。

二、环境分析

汽车美容店基本以线下为主，要说和互联网结合似乎非常的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买，然后让客户线下消费。那么，如何把汽车美容店的门店活动和双十一相结合?同时，还面临一个问题，双十一只有一天的时间，门店一天的接待量也才多少辆车?可能还不止这些问题。

我们可以这样理解，其实双十一汽车用品的销量最大的，基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此，我们要有效结合这些产品来做促销活动。

促销活动的最终目的，要么是提升知名度，要么是提升销售额，要么是两者都有。

这样的促销活动的形式可以非常的多，今天我就提一个双十一的促销活动和大家分享。

三、汽车美容店双十一促销方案

1、引入期;

时间：20*年11月3日-10日;8天。

内容：洗车奖――你来洗车我就送!

客户进店来现金或是刷卡洗车1次，就免费赠送100元美容抵用券。

01双十一专用美容抵用券;

该抵用券只限双十一抵用，过期作废。而且只限洗车赠送，其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。

02宣传推广;

这个时候，微信的订阅号和公众号也不能闲着，这三天要大力推广洗车奖。

有条件的，还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。

03销售员推广

销售员的主要工作是，告知客户美容抵用券只限双十一当天使用，而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天，还要告诉客户门店专门制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。

目的：确保每一个客户都能领到数张美容抵用券，让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。

注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。

2、预热期;

时间：20*年11月6日-10日;5天。

内容：现场预热――提高特价套餐知名度;

点评促销预热――提高单品的关注度;

01现场预热――提高特价套餐知名度;

001已经明确的双十一特价美容套餐，要制作出DM单，并且在客户休息区进行产品展示，但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元，则只标注出0088元。就是说不要让客户马上就看出你的价格。

002现场要进行简单的布置，贴双十一的标签，在客户休息区，要播放双十一的页面内容，以达到网上网下同庆的氛围。

目的：就是让客户能够感受到门店双十一庆祝促销活动的氛围。

02点评促销预热――提高单品的关注度;

在五天时间内，我们可以安排销售员每隔2个小时，进行一次双十一特价美容套餐的点评，供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。

这里要特别注意单品的关注度，因此，我们必须要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性较广的美容套餐，作为主推项目。要极力给予主动曝光，引导客户关注，提升单品的关注度。

点评的内容，主要是美容套餐所包含的产品、使用后的效果，以及此次的回馈力度等等，引起客户的兴趣。

点评的目的，就是为了让客户充分了解我们的套餐内容，足够的吸引力促使客户在双十一当天来店消费。

03销售员推广;

在预热期，销售员要积极向来店的客户和自己手里掌握的客户宣传、讲解门店双十一的活动，利用主推单品来吸引客户，利用美容抵用券来让客户进店消费。

这个阶段，还要注意，留下意向客户的联系方式，用于节前的提醒和节日当天的邀约。

注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。

备注：

预热期，微信的订阅号和公众号要大力宣传活动信息，可以拿一些特价产品进行吸引和推广。主推单品，还是一样要透露部分价格位数进行推广。

3、引爆期;

时间：20*年11月11日;1天;

经过了8天的准备后，双十一当天要做的，就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时，要加大力度邀约，时间有限，只有一天，过期后，价格回原位、抵用券直接作废。

这里要提醒一点，来店客户必须赠送礼品，礼品就是上面提到的双十一热销的产品。

购买套餐的客户，也要赠送礼品，同样的也是上面提到的双十一热销的产品。

双十一购车活动方案二

双十一对于卖家和买家来说都是大日子，是一年一度的电商盛宴。而且每年的双十一都会比以前更好，去年双十一以191亿的销售额突破历史新高，让更多的人关注到了双十一。今年的双十一到来了，很多网店商家们都在磨刀霍霍了，也有一些商家还处于迷茫期，不懂怎么进行双十一营销策划，这里把整个双十一营销策划活动分成打基础增销量的部分、活动预热的部分、活动当天营销部分三部分来说说，20*双十一活动如何营销策划。

20*双十一活动营销策划第一部分：打基础增销售的部分，时间节点是在10月10日至10月31日。这部分网店可以通过试用营销，在试用中心或者试客联盟发布试用活动，通过试用活动提高店铺人气，树立店铺好口碑。当然因为官方试用中心是不计入销量的，所以想要增加销量就要通过第三方试用营销平台来进行。店铺可以拿出部分双十一主打商品用来发布免费试用活动，给这些商品打好收藏、分享、好评基础的同时，有效增加店铺销量。

20*双十一活动营销策划第二部分：活动预热的部分，时间点是：是11月1日至11月10日。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，活动能否成功很大程度上都要依靠预热的成功。预热活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠

篇5：双十一美容院活动方案

双十一是一个特殊的日子，也是大家说的光棍节的，作为美容院同样可以举办双十一促销活动，下面OK范文网小编给大家介绍关于双十一美容院活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。

双十一美容院活动方案一

活动背景：

*.11.11一年一度的光棍节又来临了，你还在单身吗?相信每个“光光”者都有共同的心愿，就是――“脱光”计划，我要告别单身啦!

活动目的：

1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日，不妨在美容院的“光棍节联谊活动”中寻找到自己心仪的对象。

2、想要脱离光棍节，想要那个他/她看到自己美好的一面，不妨让美容院来为自己全副武装一下，意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。

3、美容院借助光棍节活动，刺激年轻男女消费，提高美容院的业绩

4、进一步提升自己的品牌知名度，增加顾客的信任感。

活动口号：光棍节大声说出你心仪的他/她!

活动时间：*年11月11日

活动地址：*x美容院

活动对象

单身男女朋友(年龄在18―45岁)、美容院顾客

活动内容

■脱光计划一：爱ta，就要大声说出来!

活动期间，参加“脱光表白”环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由*x美容院提供的价值*元的*(产品或项目套餐或饰品)，抢完即止!

注：此活动为免费参与环节

操作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

■脱光计划二：百分百有奖促销

在*年11月11日光棍节那天，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时，一等奖100元，可赠500左右元产品最好是套盒，4瓶加卡一张护理卡。

通过事先核算成本，可将一、二等奖设计多些，用奖券的形式，也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

双十一美容院活动方案二

20*年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日，当然小编也相信，各位光光们也不想单身下去。也希望能够有“脱光”计划，告别单身。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动：

活动主题：大声告诉你心仪TA

活动时间：20*年11月11日

活动对象：年龄在18―40岁左右的单身男女

活动目的：既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。

活动内容：

活动方案一：好像大声说喜欢你

活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。

这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

活动方案二：幸福触手可及

在20*年11月11日光棍节活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。

在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家，奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏，吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣，也不乏美事一桩。

双十一美容院活动方案三

每年的双十一光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出双十一之后，几乎每年电商都会用全新的记录证明双十一的商机。双十一光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多，专业线同样不能错过这个绝佳商机。下面我们一起来看看双十一美容院活动方案的推荐。

活动时间：

20*年11月1日

活动地点：

美容院各大直营店

活动对象：

所有的新老单身女性顾客

活动目的：

恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传：

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。