厅办公室工作思路计划 - 制度大全
制度大全 导航

厅办公室工作思路计划

编辑:制度大全2022-12-27

20**年,办公室将一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作。

(一)继续围绕厅中心工作,以加强政务工作为主线,搞好服务工作为重点,协调好办公室与各有关处室之间及厅机关各处室之间的工作,切实保障各项任务顺利完成。

(二)进一步提高改进建议、提案办理工作,不断加深对办理工作的认识,完善办理工作的各项制度,提到质量、提高效益,把办理建议、提案工作做得更好,争取更大成绩。

(三)进一步加强卫生信访工作,健全信访工作制度,落实信访工作责任,完善信访工作机制,突出抓好医疗纠纷和行医资格准入等有关的信访问题,合理合法地解决信访人地信访诉求,为医疗卫生事业创造健康和谐的发展环境。

(四)继续深入开展政务公开工作,强化卫生政务督查,按照建设一个“公开、规范、高效、廉洁”的运行机制的要求,不断完善各项配套制度,创新工作方式方法,加大监督检查力度,使政务公开各项工作落到实处。

(五)切实抓好卫生政务督查工作,认真完成省政府目标责任制工作,严密组织实施,及时收集积累材料,严格组织督促检查,保证各项工作进展顺利。进一步做好省政府领导批示及督办件的办理工作。

(六)进一步加强发文管理,在精简各类文件的同时,切实规范文件起草、审核和印发工作;扎实做好大型会议的组织筹备工作,开好全省卫生工作会议和全省城乡社区卫生工作会议。

(七)进一步加强机关保密工作,完善保密工作制度,开展机关干部保密教育,组织直属单位保密工作检查,落实保密工作责任。

(八)进一步加强机关内部事务管理,做好后勤服务和保障工作。

厅办公室

二??八年十二月三十日

篇2:邮政局综合办公室工作计划

20**年是中国邮政“政企分开”后实行公司化运营的第三年。站在新的起点上,面对新的形势和任务,综合办公室将以全市邮政工作会的精神为指导,围绕中心,服务大局,着眼长远,奋勇争先,为实现晋城邮政新的跨越而努力奋斗。

20**年综合办公室的总体思路是:认真贯彻全市邮政工作会议精神和省公司办公室、党务工作部和纪检监察工作要求,牢固树立和认真落实*****,紧紧围绕“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好五项工作”的思路,进一步抢抓机遇,服务大局,为实现晋城邮政新的跨越付出应有的努力。

突出一个主题:突出“优质服务”这个主题。围绕全局中心工作,深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的内涵和外延,塑造办公室工作的整体形象。

狠抓两个重点:狠抓信息和新闻宣传两个重点。在信息和新闻宣传上,一是上数量、上规模。积极烘托出一种大宣传、大造势,造好势的宣传气势和格局,确保信息编发和新闻宣传上稿率有较大幅度的提高。二是重质量,调结构。逐步实现由量变到质变,多出闪光点和亮点的信息和稿件,一方面负责人亲历亲为,带头干,带头做,另一方面给大家压担子、分任务、定目标、出主意,切实提高写作能力和写作素质,提高反映晋城邮政改革发展成就的能力。

发挥三大职能:发挥“参谋助手,综合协调,监督检查”三大职能。参谋助手职能发挥就是领导决策前多参谋,决策后多反馈。在领导决策前,通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各类情况,然后进行纵向、横向的可行性研究,为领导提供选择的方案。在决策过程中,注意收集方方面面的意见和反映,为领导进行周密细致的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心。在决策后,及时了解和掌握决策的贯彻执行情况,可供借鉴的经验典型,需要解决的某些问题,协助领导搞好跟踪反馈,及时调整和改进不足,确保决策意见顺利贯彻实施。

综合协调职能发挥就是从健全完善规章制度入手,用制度来规范约束各项工作,着力做好纵向协调,横向协调和内部协调工作。纵向协调就是当领导的要求形成文件、决议后,要迅速向下传达,使之认真贯彻执行,确保政令畅通,有令必行。当遇到下级不理解时,要耐心地做好解释工作。当遇到不同意见时,要客观如实地把意见向上反映,以便上下沟通,步调一致。当某单位执行的好时,要及时总结经验,予以推广,做到“以点带面”,当某单位工作落后时,要积极主动协助领导进行重点帮促,做到“以面促点”。横向协调就是本部门组织的实施领导思路的阶段性重点工作,要致力“左邻右舍”,同级各部室之间关系的协调,与大家一道把重点工作、部署落到实处。内部协调就是以办公室内部人员、工作为对象,按照既有分工,又有合作的原则,促使大家融洽、和谐地开展工作。

监督检查就是把工作重点真正转移到关系全局发展的大事上来,使之成为整个督查工作的主题,积极完善督查制度,创新督查形式,追求督查效果。

增强四种意识:就是在整体工作上增强“谋划上求早,步调上求快,方法上求活,作风上求实”四种意识。谋划上求早就是加强对上联系,对外联络,对下沟通,摸清大情、上情、外情、内情,增强预见性,做到早知道、早研究、早介入、早落实。步调上求快就是要求各项工作都要加快节奏,力求行动快,办法切实可行,尽量减少程序,简化程序,提高效率。方法上求活就是围绕重点,在抓工作成效上采用灵活的方式方法。作风上求实就是对待工作要求强素质,严管理,重考核,确保不折不扣地完成各项目标任务。

抓好五项工作:

一、宣传造势,舆论先行,切实抓好信息和新闻宣传工作

信息和新闻宣传工作是办公室工作的两大窗口,要把信息和新闻宣传工作作为办公室工作的一项重点突出抓好,全年编发信息不少于150期,新闻宣传上稿不少于60篇。

突出抓好信息工作。一是高度关注,围绕发展,及时编发信息。紧紧围绕全市邮政工作会议提出的“紧扣一条主线,强化一种理念,完善三大体系,落实三大目标,推进六大举措”的总体思路,在宣传贯彻,分解目标,细化措施,推进落实上下功夫,牢牢把握生产经营动态,围绕改革发展做文章,及时反映晋城邮政改革发展的新部署、新做法、新成效。二是创新思路,开拓视野,掌握信息编发的主动权。以率先发展的勇气,高昂饱满的斗志,不断增强发现信息,捕捉信息的能力。注重信息工作的创新,从信息编发的思路、观察问题的角度,分析发展背后问题等方面积极努力;善于从领导讲话,从基层调研,从任务落实中寻找思路和素材,拓宽信息源。三是重点突出,整体推进,积极营造全局上下抓信息的良好氛围。以综合办公室编发信息为重点,带动全局各职能部室、各专业、各区域局齐抓共管,共同营造信息编发的良好氛围。

突出抓好新闻宣传工作。一是围绕中心,服务大局。紧紧围绕省公司、市局改革发展中心,做好舆论宣传工作,积极宣传各单位在改革发展等方面的业绩和经验,以达到鼓舞斗志,共同提高的目标。二是精雕细琢,塑造精品。要树立精品意识,研究和掌握晋城邮政率先发展的特点和规律,打造晋城邮政全新的品牌特色,力求“多、快、好、省”。“多”就是多贴近基层、多了解情况、多反馈信息、多宣传政策、多鼓舞士气、多写稿投稿。“快”就是在第一时间反映第一线情况,体现时效性,快而不乱,快而到位。“好”就是抓新闻质量,养成宏观思维的良好习惯,站在“大局”下考虑问题,撰写群众喜闻乐见的新闻稿件,做到与时俱进,体现时代感。“省”就是去粗取精,注重实效,多写前瞻性、动态性的新闻,言简意赅,反映本质。三是上下联动,形成合力。树立大宣传观念,通过统一策划,上下联动,形成合力,做到全局宣传“一盘棋”。各部室、各专业、各区域局要制定切实可行的新闻宣传计划,发挥各自优势,既要按照市局总体要求开展工作,又有结合本单位实际,有所侧重,形成特色。

二、强化培训,自我提升,切实抓好办公室队伍建设

邮政改革发展步伐的加快,对办公室工作提出了新的更高的要求。因此,在新的形势下,必须全面加强办公室队伍建设,提高适应改革发展的能力,提高办公室工作整体运行质量。

一是修其身,强化学习锻炼。(1)养成学习习惯。面对新形势新任务,要有一种强烈的学习意识和危机感,真正把学习作为一种责任、一种觉悟、一种习惯、一种境界,不断用学习来充实自己,提升自己,超越自己。(2)健全学习机制。每周二下午为办公室集体集中学习时间,坚持做到“每周确定一个学习专题、每人每月一篇心得体会、每季度一次学习计划”。坚持在干中学,在学中干,经常开展点评会,沟通交流会,相互切磋,共同提高。(3)丰富学习内容。抓好政治理论和业务知识的学习,尤其是市局领导的讲话,市局各类经营、管理文件的学习和理解,通过持之以恒的学习,做到吃透上情、了解外情、熟悉内情,切实提高参政设谋的能力,提高公文写作能力,提高协调沟通能力,提高工作落实能力。

二是锻其能,提升创新能力。(1)创新思维方式。善于从战略和全局来谋划办公室工作,力求每一项工作的推进,每一项决策的提出,都有前瞻性、科学性。(2)创新服务内容。要把握需求,主动参谋,全面了解市局的工作重点是什么?领导的思路是什么?需要如何去落实,针对领导的工作要求,主动地参与谋划,提出建设性意见。(3)创新运行机制。建立健全分工协调机制,使办公室内部既有分工又有合作,既能单兵作战,又能集团作战,各项工作有条不紊,高效运转。

三是塑其形,养成四种作风。(1)养成勇于拼搏作风。树立“以实绩求进步,以工作论业绩”的理念,开展“比思想,看开拓创新精神如何;比干劲,看勇挑急难险重情况;比成效,看工作目标落实情况”活动,调动办公室全体人员的积极性。(2)养成严谨细致的作风。树立“办公室无小事”的理念,坚持严格标准,不得过且过;坚持高度负责,不敷衍了事;坚持精益求精,不粗心大意,确保不出纰漏。(3)养成雷厉风行作风。大力推行“说了就干,有事就办”的快捷高效之风,自觉做到腿勤、口勤、脑勤、笔勤,加快工作节奏,提高工作效能。(4)养成团结协作作风。摆正位置,找准位置,做到大事讲原则,小事讲风格,思想上合心,工作上合力,行动上合拍,使办公室成为一个坚强有力的战斗群体。

三、积极协调,狠抓落实,切实加强企业科学管理体系的建设工作

年内,办公室将认真贯彻郝局长工作报告精神,以制度落实为主线,重点抓好两项工作。

一是扎实开展贯彻iso9001:*标准贯彻工作。认真落实郝局长工作报告要求,进一步完善和细化体系文件,继续加强标准和体系文件的学习,强化体系文件的执行,加强各环节的监督检查,细化过程控制,确保把各项规章制度和办法落到实处。

二是积极构建现代企业科学管理体系。借鉴和运用iso9001:*标准的方法和思路,围绕制度落实,狠抓管理工作目标、组织、制度和监督四个环节,明确需要落实的制度和落实制度的人,明确落实制度的时间和内容,明确落实制度的措施和效果,加强制度落实情况的监督检查,按照领导要求,分阶段、有重点地夯实企业管理,逐步构建科学的企业管理体系,推动企业管理迈上新台阶。

四、深入基层,调查研究,切实开展深入细致的调研工作

调查研究是办公室工作的一项重要内容。新的一年,办公室将进一步深入基层,理论联系实际,抓住重点、热点、难点问题,开展调查研究工作。

一是重点要明。明确调研的重点,精选调研课题,紧紧围绕工作的热点、难点问题开展调查研究。力求站位高,有深度,有创新,课题实,使调研成果真正起到领导决策的参谋、基层指导工作的作用。

二是立意要高。立意对调研工作成效起着决定性作用。要心有所思,意在笔先。在调查研究中善于抓住第一手资料,然后经过科学的提炼,概括和总结,从中找出带规律性的东西,提出可操作性强的方案和方法,用以指导实践工作。

三是炼意要深。即提炼主题,深入到事物的本质。在处理从调研中得来的材料时,要站在战略的角度发现问题、站在全局的角度分析问题、站在领导的角度思考问题、站在发展的角度解决问题,挖掘提炼出别人没有发现或尚未表达过的新认识、新见解,通过深入调查研究出思路、出观点、出成果。

五、提高效率,整体推进,切实抓好其他各项工作

年内办公室还要抓好以下工作:一是认真落实党务工作的各项要求。不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,继续创建“全市先进基层党组织”。继续抓好文明单位创建,保持省级文明单位称号。认真落实“一课三会”制度,根据市直工委要求抓好入党积极分子培训和发展党员工作。根据省局要求开好市局民主生活会。做好一年一度的“创先争优”评比工作。二是认真落实各级纪检监察工作要求。认真落实党风廉政建设责任制的各项规定,为企业健康发展保驾护航。大力开展效能监察,不断推动业务快速增长,积极转变增长方式,深化企业管理,提高企业效益。三是抓好方针目标管理。加强各部室方针目标的动态监控和考核,确保全局各项目标的落实和促进工作效率的提高。四是抓好会议管理。搞好会议的统筹安排工作,进一步提高办会质量。五是抓好信访工作。按照分级负责、归口管理的原则,探讨信访事项落实的有效途径,有效化解矛盾,促进企业健康、和谐发展。六是抓好机要和保密工作。坚决执行机要保密工作有关制度,确保万无一失。七是抓好文史档案的编写和管理工作。做好文史档案的整理和归档工作,以真实记录、完整反映邮政发展的历程和所取得的成效。配合省公司《山西邮政年鉴》(20**)版的编篡工作,做好晋城部分的编写,做好20**年大事记的编写。八是做好收发、文印、督查、车辆等各项工作,充分发挥各自的积极作用,为市局机关工作提供有力支撑。

总之,办公室将紧紧围绕市局工作中心,积极有效地抓贯彻、抓落实,为晋城邮政的又好又快、率先发展作出积极努力,不断开创办公室工作的新局面。

篇3:法院办公室个人工作总结

20*年法院办公室个人工作总结

*年,在领导的关心、爱护、帮助下,本人积极进取、扎实工作,现将一年来的工作总结如下:

一、思想方面

所谓“态度决定一切”,在工作上也如此,工作态度决定工作本身。如果对工作思想认识到位,以良好的态度对待,以积极的心态应对,即便能力差点乃至愚钝点,也能把工作做扎实、做好。反之,即使能力很强、学历很高、智商一流,如果没有正确的思想观念,没有工作积极性、主动性,作风涣散,也不能把工作做好。

*年,本人努力提升思想认识水平,从整个单位和办公室的全局出发,正确认识和摆正自己的位置,对待工作不推诿、不扯皮,积极把份内的事情做好、做细。正是出于那么一种心态,在办公室人少事多的情况下,除做好新闻中心的工作外,在办公室主任的安排下,积极主动参与办公室的其他工作,全年没有请工休假、探亲假,周末和晚上也经常加班加点工作,任劳任怨,不抱怨。

除任劳任怨和不抱怨外,要把工作做好,必须正确对待与同事、领导的关系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命历程千差万别乃至大相径庭,即便在办公室几个人中,每个同志的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同,因此,在工作中,与同事、领导产生分歧是不可避免的。如果与领导产生分歧,自己先听取领导意见、反思自身、及时改正,如果认为自己的意见正确,则主动向领导说明,争取领导的理解和赞同,最后则优先执行领导意见。如果与同事产生分歧,最重要的就是交流、沟通,然后加以取舍,我相信,天下没有沟通不了的事情,即便沟通不了,那也是暂时的。

同时,正确对待领导和同事的批评。不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见,相反,那是领导和同事对自己的关心、爱护,还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时,如果不是原则性的问题,也应该以与人为善的心态看待问题,把他们的批评作为鞭策,作为自己更加进步的动力。

总之,通过一年来的工作,自身的思想认识上了一个台阶,思想境界得到了提升甚至升华,看待事物的眼光更加积极和深刻。

二、学习方面

要做好工作,必须与时俱进;要与时俱进,必须不断学习。当今是知识经济时代,知识的更新日新时异,如果不及时加强学习,随时便会落后于时代的潮流。*年,在繁忙的工作之余,本人加强学习,学习能力和知识水平得到一定程度的提高。

一是加强政治理论学习。通过认真研读《求是》等党的理论刊物,继续深入学习马克思政治理论;加强社会主义法治理念的学习提升,努力从思想根源上解决对社会主义法治的认识问题;认真学习*届四中、五中全会精神和省、州党代会精神、全国政法工作会议精神,特别是认真学习深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”有关理论,把优秀的政治理论运用到具体工作中,既提升自身政治理论水平,又推进工作。

二是加强法律业务学习。及时学习新出台的法律法规和司法解释,特别是认真学习了《侵权责任法》等事关民生大计的法律;参加了省高院组织的预备法官学习、考核,1―5级法官培训;在工作中遇到法律问题,积极向老法官请教、探讨,提升法律素养;撰写案例分析1篇。

篇4:学校办公室工作计划

20*办公室工作计划范本

一、指导思想:

紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!

二、主要任务与目标

(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作

1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。

2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。

(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。

1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。

5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。

6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。

(三)、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨()有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。

随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。

我们要以创建省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

4、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

5、做好单位考勤工作,按月及时公布。

6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。

7、认真做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系

8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

三、具体措施:

1、严格实行“五不”承诺

――承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。

――承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

――承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨()细致、精益求精的踏实作风。

――承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。

――承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

2、认真落实“四项制度”

――落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。

――落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。

――落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。

3、做到“五个好”

1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。

2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。

3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。

搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。

搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。

4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,形成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。

5、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为内容丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站,为我校的大局工作服务,努力为社会各界提供最及时、最新颖、最实用的信息资源。

****

篇5:客运办公室安全工作职责

客运办公室安全工作职责

1、办公室主任是本部门安全第一责任人,对办公室的安全生产负全面责任。

2、学习、贯彻各项安全法律法规、方针政策、规章制度及标准等。

3、负责有关安全方面的文件、报告和信访接待以及相关事务的处理。

4、在公司授权的范围内,开展调查研究,协助经理处理好安全日常事务,并及时将工作情况、处理结果向经理汇报。

5、做好职工档案管理工作中的安全管理。

6、负责组织编制员工安全教育和安全技术培训长远规划和年度计划。

7、组织有毒、有害作业人员定期体检,并按规定作好调配工作,保证员工的健康。

8、负责组织新入职工的安全教育,按规定做好岗位人员培训考试工作,负责特殊人员的换证工作。

9、参加工伤事故调查处理和善后工作以及工伤鉴定工作。

10、贯彻国家有关劳动保护法规、制度,监督行政搞好安全生产、工业卫生和女职工及未成年工的特殊劳动保护工作。并向行政提出改进意见和建议。

11、参加公司安全大检查,督促有关部门对事故隐患进行整改,参加工伤事故的调查处理和和善后工作。

12、协同有关部门组织安全活动、知识竞赛。做好宣传、总结推广安全先进事迹和经验。

13、组织和发动各级党组织和共产党员,带头贯彻国家安全法律、法规和公司安全规章制度。

14、监督检查各级人员安全责任制执行情况,重点搞好中层干部安全业绩的考核建档工作。

15、制定和安排公司各部门重大节假日领导带班、值班表。

16、实行“一岗双责”追究制。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有