专卖店制度及奖罚条例

篇2：门诊考核奖罚条例

为了强化管理，落实：“一切以病人为中心”的服务宗旨，体现奖优罚劣、奖勤罚懒的原则，不断提高社会效益和经济效益，特制定本条例。

一、奖励：

1、各科室上报奖励事例，由门诊考核小组最终评定。

2、对及时发现并制止他人医疗安全隐患者，给予奖励20-100元，情况重大者，给予奖励200-500元。

3、门诊对下列情况进行奖励：

(1)终于职守，积极工作，在本职工作上作出显著成绩者。

(2)提合理化建议，给门诊带来社会和经济效益者。

(3)遵纪守法，遵守门诊各项规章制度，个人业绩突出者。

(4)其他应予奖励的事例。

(5)以上奖励为50-500元。

二、惩罚：

1、各科室上报惩罚事例，由门诊考核小组最终评定。

2、员工对工作不负责、工作效率低、不完成本岗位任务的、以及有意刁难服务对象，服务态度冷漠、生硬、蛮横，被投诉经查实，对当事人每次罚款10-50元。

3、违反工作制度，擅自脱离岗位或工作时间上网聊天、玩电脑游戏等行为，发现1次，罚款5-20元。

4、违反工作日午餐禁酒令(值班包括值班全部时间)，接受服务对象宴请的，发现1次，罚款5-20元。

5、接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;或未经批准，通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成，一经发现，没收责任人非法所得，并处以10倍的罚款。

6、未履行岗位职责、未做好本职工作、未为患者(家属)做好服务等工作，发现1次，罚款5-20元。

7、迟到、早退，≤5分钟罚5元;大于5分钟≤30分钟罚20元;大于30分钟按旷工处理;串岗、脱岗，第一次罚5元、第二次罚10元、第三次罚20元，同时如果脱岗大于30分钟按旷工处理;迟到、早退、串岗、脱岗屡教不改(一个月内超过3次)按辞退处理。

8、不服从值班安排，私自调班，值班期间脱岗按旷工处理。值班期间失职，给予经济处罚。情节严重者，追究法律责任。

9、未按规定做好交接班，交班者、接班者各罚10元，产生后果的，视情节轻重给予适当处理。

10、未按规定签到，发现一次罚款5元。为隐瞒迟到、早退让他人上下班替签着，每发现一次，委托签字和代签者各罚款20元。虚报加班的罚款100元。

11、在上班期间和工作场所吃零食、吃早中晚餐、做私活、看非业务书籍和杂志、言谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡和其他违规行为，发现一次罚款10-50元。

12、服务质量差，和病人(家属)发生顶撞、争吵者，无论任何理由，发现一次罚款10-100元。

13、上班未按规定戴胸卡、戴工作帽等，治疗、操作时不戴口罩，发现一次罚款5元。

14、未按规定做好消毒隔离工作，发现一次罚款5-20元，由责任人自负。

15、查对疏忽以至发生配错药、发错报告、漏查、漏收、多收项目等、每发生一次，相关责任人罚款10-100元。违反财务管理制度的，按有关规定处理。

16、未经批准，擅自作免费检查、治疗等医疗项目，发现一次，给予责任人按收费标准的三倍罚款。

17、在各项诊疗活动中因不负责任不按技术操作办事违规施给病人增加痛苦、引起不满意、不信任者，视情节罚款5-50元。造成后果或纠纷的，从重处罚。

18、因没有按医患沟通原则，对检查目的、诊断情况、治疗手段和大致费用向病人随意泄露使病人不满造成不良影响着，视情节罚款20-100元。

19、发生医疗纠纷、医疗事故，造成经济损失的，责任人承担经济损失的10%-60%(技术原因10%-30%，责任原因30%-60%)，并视情节轻重给予责任人相关处理。

20、私自接受患者(家属)红包，给予10倍经济罚款;私自出诊或会诊，产生一切责任自负，教育无效按辞退处理。

21、利用门诊冰箱存放个人物品、食品，发现一次，责任人和该科室各罚50元。

22、工作岗位脏、乱、差，没有没有做好科室环境卫生工作，发现一次罚款10元。

23、人不在位，水长流，电长开;未按规定使用空调、电器或下班前忘关窗、关门、关水、关电，发现一次罚款20元。因未做好安全防范工作造成财产、经济损失，视情节轻重予以经济处罚。

24、未经批准，在门诊和宿舍私接和私用电器，没收电器，罚款20元;未经批准;在宿舍私自留宿，每天收取住宿费30元，当事人罚款20元;产生后果的自负法律责任。

25、因个人行为影响团结和门诊利益(如背后议论、传话、做小动作等)，给予责任人50-200元的经济处罚。

26、有下列情形情节严重并造成严重后果者将追究法律责任：

(1)违反门诊规章制度，未履行岗位职责，给患者致残、发生纠纷、事故者。

(2)玩忽职守，消极怠工，未能完成本职工作者。

(3)因泄露机门诊密或其他行为，给利门诊益带来损害者。

篇3：某酒吧员工奖罚条例

欢迎您加入*酒吧!真诚期望您以成为“*”一员而引以为荣!为保证公司正常经营，确保公司服务品质，提升公司形象，规范公司管理，特制定公司《员工奖罚条例》如下。

一、奖励

1、诚实奖：拾到客人物品上交领导或者交还客人者，奖励10―50元。

2、建议奖：工作中善于发现问题，提出合理化建议或意见被采纳者，奖励10―50元。

3、举报奖：及时举报各种违法乱纪、违反本公司规章制度行为者。(如：弄虚作假、徇私舞弊、贪污、偷盗、招摇生事等)对举报者给予保密并奖励20―500元。

二、处罚

1、迟到、早退：每次罚款10元(迟到或早退1.5小时以上视为旷工，当月累计迟到、早退3次计为一次旷工)。

2、提前0.5小时签到或延迟2小时签离,每次罚30元。当月累计三次视为一次旷工。

3、员工发生漏打的每次罚款30元，如有特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管签名更正，否则视为一次旷工。

4、旷工：每次罚款100元(旷工3次立即开除或视为自动离职并扣除当月工资)。

5、病假：扣除当日工资。(需提交有关医疗证明，否则按事假论)

6、事假：扣除二日工资。每月超过三次事假的(特殊情况例外)，无条件开除。

7、工伤假：视情况而定给予相应带薪假期。

8、丧假：直系亲属丧亡者，给丧假三天，薪资照给。第四天起扣除当天工资。

9、上班中途遇突发性情况，需请假的经过部门主管同意方可离岗，视情况而定扣发相应工资。

10、请假需提前申请，遇特殊情况经主管批准同意临时请假的，假满后三日内不补假条则按旷工计算。

11、谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工。

12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策，熟悉本店有关约束制度及处罚条例，考核不过关的罚款20元或给予开除。

13、上班不穿工服，不佩带工牌，处罚10元/次。工牌损坏或丢失赔偿30元。工作服装损坏或丢失赔偿50―200元。

14、不使用礼貌用语：每次罚款5元。

15、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等)，给予20元以上处罚。

16、员工用餐时严禁浪费，违者罚款20元。

17、员工不经批准，无故缺席会议、集体活动、大扫除、培训，不交月工作总结的，每次罚款50―100元，累计三次给予开除。

18、未经主管核实私自改单的，照单上差价赔偿。超越职权范围擅自做主，对无关本职工作随便作答造成损失的，给予50元以上处罚。屡犯者双倍处罚或开除。

19、当班时间擅自离岗、窜岗，无事聚堆闲聊、喧哗打闹的罚款5―20元/次。屡犯者双倍处罚或开除。

20、对同事不礼貌、不尊重、恐吓、威胁的，挑拨事非、乱传闲话、影响团结、互相打斗、调戏或欺辱的，罚款200元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金及移交公安机关处理。

21、不服从管理、顶撞领导，无理拒绝任务，不服从正常调动经教育不改的首次口头警告，屡犯者或态度恶劣的，罚款50―200元并做开除处理。

22、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的，照价赔偿并罚10―100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。

23、所属区域卫生检查不合格，当值员工每次罚款5―20元，同时给予该部门主管50元以上处罚。员工或其朋友弄脏营业区不自行清洁的，每次罚款5―20元。

24、最后一批包房客人结帐离开后，当值员工不关电器设备或不锁门造成浪费的，每次罚款30元。同时给予当晚值班领导罚款50元。因此令公司财物失盗或被破坏的由当值员工照价赔偿。

25、对客人不礼貌、不尊重，或与客人发生争吵、对客人的投诉不理睬或恶言顶撞者，罚100元，严重者立即开除。

26、管理人员对客人的投诉、员工违纪行为有包庇、隐瞒行为的，经查实，罚50元;不及时解决，推卸责任，导致不良影响者，罚100元并给予降级。严重者立即开除。

27、管理人员滥用职权指使下属从事违反公司规章制度等的活动，在执行奖惩条例中有徇私舞弊、挟嫌报复，执法违法者罚200元，并降级。严重者立即开除。

28、管理者利用私权谋取私利者，经查实立即开除并扣除当月工资及抵押金。

29、假报金额骗取客人小费或串通不同岗位员工，违反操作程序损害公司利益的。立即开除并扣除当月工资及抵押金。

30、发现物品丢失、损坏，不上报或谎报，给予50元以上处罚。严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

31、蓄意破坏公司各种设施、设备或偷拿、骗取公司、客人财物，经查实后照价赔偿。并立即开除和扣除当月工资及抵押金。严重者移交公安机关处理。

32、散播谣言不利于公司声誉者、泄露公司商业秘密者经查实立即开除。对公司造成损失者可作出相应处罚并追求其法律责任。

三、离职和辞退

离职

员工因故辞职，应提前15天递交书面报告，经批准后填写好《员工离职交接单》，办理好离职手续，离职十五天后凭《交接批准单》领工资。

辞退

员工因严重或多次违反公司规章制度或不再适合留在公司的，接到解雇通知后填写好《员工离职交接单》办理好离职手续，离职十五天后凭《交接批准单》领工资。

四、以上各项条例请员工严格遵守，互相监督。如有疑问请及时询问上级领导

五、处罚通知书由各部门主管负责开具处罚。由办公室负责解释并监督执行。六、公司违规员工对处罚有异议的，可在接到员工违规通知书起三个工作日内向公司提出申述，超出时限不予受理。