学校办公室管理制度建议
办公室是学校的综合办事机构。它担负着对外接待、安全卫生、文字处理、电话、传真、信函收发、数据收集与管理、年度报表与简报等项工作。
1.坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
2.待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
3.经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
4.准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
5.不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
6.认真学习有关知识，不断提高自己业务水平，不断提高办事效率和工作质量。
7.对自己分管的工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。
8.办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务，保证令行禁止。
9.要注意办公室安全，下班前关好门窗，锁好办公桌和文件柜，关好水源、电源等。
10.全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。
办公设备使用规定
规定办公用品包括：桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。
1.办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。
2.计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。
3.计算机关机必须按程序正常关机，严禁非法操作;计算机停止使用时，计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。
4.禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。
5.复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。
6.用打印机打印文本只能打印一份，如需多份应复印。
7.严禁打私人电话聊天。
8.因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
9.办公设备损坏应请专业人员维修，禁止非专业人员随意拆卸。
办公室工作综述
学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法，发挥秘书职能，参与政务、管理事务、提供服务，辅助学校领导总揽全局，沟通上下，联系内外，协调各个职能部门正常运转，为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。
一、总论
学校办公室工作是学校的综合办事机构。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的，但它又不同于平行的其它部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。
(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。
这是办公室工作的使命所赋予的，是做好办公室工作的出发点和落脚点，具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。
(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。
1、领导决策的参谋作用。主要体现在第一，做好调查研究工作，有针对性地搜集决策所需要的信息，向领导提供真实情况，为决策提供依据;第二，综合意见，汇总方案，陈述利弊，分析比较，供领导者参考;第三，在工作中，主动研究学校各个时期的工作重点，针对领导需要，积极提供建设性意见和工作措施等建议，在当好助手的同时，发挥参谋作用。
2、领导工作的助手作用。主要体现在第一，协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文，起草档、材料，进行公务接待等，可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二，协助领导做好各项决策的布置落实工作，全面掌握贯彻实施情况;第三，协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查，也包括对文件处理和事务处理的督查，必要时出面牵头，积极协助校领导推动问题的解决。
3、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系，解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段，在上下之间、部门之间进行沟通调节，做好上令下行、下情上达，以取得最佳管理能效。
4、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性，一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映，以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验，全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息，为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作，把领导的意图传达下去，把学校的改革动态和工作经验传播出去，并运行信息反馈。
5、内外联系的窗口作用。学校办公室是学校的窗口、门面，主要体现在办事的效率和质量，以及服务的作风和态度上，无论是电话受理，还是接待洽谈，都从一个侧面反映出学校的思想作风、精神面貌，实质上对学校的管理起着示范作用。
(三)、办公室的工作要遵循“迅速、准确、保密”的原则。
1、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率，要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。
2、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
3、保密。要切实做到：不该说的不说，不该问的不问。不该看的不看，不该记的不记。
二、学校办公室的主要工作
(一)信息工作
学校办公室要做好校内信息的定期编发工作，及时、准确、全面反映学校各项工作。另外，为领导提供信息是办公室的一项重要任务，搞好信息的收集，按照科学的程序进行筛选、分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息，以适应领导科学决策的需要。
(二)文书工作
文书工作是办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。
学校文书工作的具体任务是：
第一，做好收文处理包括：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办;
第二，做好发文处理包括：拟稿、核稿、签发、用印、封发等工作;
第三，做好文书管理包括：保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外还包括学校的各种会议记录。
(三)值班工作
学校办公室要做好值班的工作。负责安排值班、值班检查、值班统计;每天查看值班记录，了解值班情况，发现问题及时反馈;做好值班人员的管理和值班室的管理工作。
(四)会务工作
会务工作是指会议的筹办、组织以及与此有关的服务工作。会务工作是使会议正常进行、取得预期效果的保证。
搞好会务工作的关键是：
1、会前要做好充分准备:这是保证会议开好的前提，包括(1)安排议题(2)确定会名、会期、会址(3)准备会议文件(4)提名与会人员(5)编辑与会人员名单(6)确定会议议程(7)制定会议通知(8)选择、布置会场及安排座位、座次。
2、会中严密组织：主要工作有(1)签到(2)文档的印制分发(3)安排发言(4)会议记录(5)会议纪要与编发简报(6)生活保障与安全。
3、会后要妥善处理好有关事宜：主要有(1)会议总结(2)文件处理(3)会议决议的贯彻落实(4)其它事务性处理。
做好会务工作要遵循以下原则：
1、要做好充分准备;
2、要进行周密安排;
3、要做好周到服务;
4、要协调好各方面关系。
(五)档案工作
学校档案工作就是用科学的原则和方法管理学校档案，为学校各项工作服务。学校档案工作的基本任务是：
1、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针政策及法规，组织有关人员学习档案知识，总结经验。
2、制定本校关于档案工作的规章制度，并负责监督、指导和检查执行情况。
3、负责收集、整理、鉴定、保管、统计全校的各类档案及有关资料。
4、做好档案的编研和开发利用工作。
5、指导学校各科室有关人员做好文件资料的形成、积累、立卷、归档和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上级领导来校检查、指导工作，安排兄弟学校和其它来访人员的参观交流活动。接待工作遵循的原则是服务热情周到、讲究礼仪规范、务求工作实效。接待工作的内容是迎来送往、安排住宿、安排会见会谈、安排日程等。
(七)统计工作
学校办公室的统计工作，是一项重要的基础工作，直接为领导决策和学校管理提供依据，并为上级主管部门各项政策的制定提供依据。必须认真抓好统计资料的收集、整理，确保真实性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理，是指保管和使用学校公章、校长名章，开具介绍信、证明信等。学校办公室要严格执行学校印信管理使用规定，不得循私舞弊，擅自用印。
(九)协调工作
协调工作的目的在于沟通情况，统一认识，化解矛盾，从而保证各科室、部门在学校各项工作中相互配合、上下衔接，形成一个有机统一、相互支持的整体。对学生、年级组、专业组、处室反映的问题要及时协调，重要协调内容有记录。协调过程中，既热情周到，又掌握原则，不越俎代庖。
三、学校办公室管理队伍建设
随着教育改革的深化和学校内部管理体制改革的不断深入，对学校办公室管理人员的素质要求越来越高，办公室人员应具有政治理论素质、思想作风、职业道德、专业知识及能力结构、创新精神。
(一)、政治理论素质：认真学习马列主义、*思想、*理论和“****”的重要思想，认真学习掌握党和国家的方针政策，服从领导，认真完成领导交办的任务。
(二)思想作风：学校办公室人员要具备全心全意为人民服务的精神，实事求是、谦虚谨慎的工作态度;在具体工作上，要求做到一丝不苟，雷厉风行和精益求精。
(三)职业道德：要在实践工作中逐步形成良好的职业道德规范：爱岗敬业、甘于奉献;忠于职守、严守本份;钻研业务、注重效率;守口如瓶、保守机密;谦虚谨慎、平等待人。
(四)知识结构：掌握办公室管理工作的基本理论和实务知识;了解与办公室工作密切相关的学科知识;熟悉有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识。
(五)能力结构：努力提高办公室人员的能力结构，其中包括基本能力：即敏锐观察能力、良好记忆能力、健全的思维能力、丰富的想象能力和集中的注意力;专业能力：即语言表达能力、交际能力、应变能力和组织管理能力;业务技能：即速记、打字、管理档案、使用复印机、传真机等。
(六)创新精神：学校办公室人员要有开拓精神和创新精神。学校办公室管理人员面临大量的新情况、新问题和新技术，不能光凭老经验办事，要不断学习进取，提高能力，树立科学管理的观念，跟上学校改革发展的步伐。
(七)形象建设：办公室是一个单位的“窗口”，办公室人员的行为不仅代表一个部门，而且还代表着一个单位的精神风貌。因此，加强精神文明建设，搞好形象建设尤为重要。形象建设是多方面的，但就办公室的地位和业务特点来讲，主要是树立精明干练、踏实肯干、热情待客、整洁有序、仪表端庄、团结活泼的良好形象。
总之，学校办公室的工作“细、繁、杂、忙”，是学校的“不管部”。要切实做好办公室工作,就要了解办公室工作的性质、作用、特点，以及应该遵循的原则，同时努力学习科学文化知识和现代化管理经验，注重实践，不断提高业务水平，加强办公自动化管理，高质高效地完成各项工作，为学校的发展建设贡献力量。
篇2：办公室督办管理制度
办公室督办工作制度
为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。
一、督办工作的原则
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。
二、督办的职责范围
(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作
(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作;
(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;
(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科学的登记制度
1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理;
2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。
(二)完善督办手续
1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录;3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向上级汇报;4、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料(文稿)及时移交档案室归档;
四、督办工作要求
(一)督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果;(二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评;对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。
五、督办工作的实施
班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。
篇3：办公室印信管理制度
第一条印信的种类
(一)印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。
(二)职章：刻有公司董事长或总经理职衔的印章。
(三)部门章：刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注"对内专用"。(四)职衔签字章：刻有经理及总经理职衔及签名的印信。
第二条印信的使用规定
(一)对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总经理职章。
(二)以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章典范的核决等由总经理署名，盖总经理职衔章。
(三)以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名者，盖经理职衔签字章。
(四)各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。
第三条印信的监印
(一)总经理职章及特定业务专用章得由总经理核定本公司的监印人员。
(二)总经理职衔签字章得核定由管理部主管为监印人员。
(三)经理职衔签字章及部门章得由经理指定监印人员。
第四条印信盖用
(一)文件需用印时，应先填写"用印申请单"(附表)，经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。
(二)监印人除于文件、文稿上用印外，并应于"用印申请单"上加盖使用的印信存档。
第五条各种印信由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。
第六条监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。
第七条印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。
第八条本办法经呈总经理核准后施行，修改时亦同。
篇4：老年龄办公室政策管理策划方案
老龄工作要以党大和届四中全会精神为指导,年。以*****为领导,按照省、市、区老龄事业发展“五”规划及老龄工作会议精神的总体要求，以实现“六个老有”和区政府民生行动计划为目标，大力开展评选表彰活动及助老工程和老年文体活动，进一步抓好涉老优待政策和权益保障的贯彻落实，加大对农村老龄工作调研力度，加强老龄系统自身建设，开创全区老龄工作新局面。
一、强化舆论宣传。
1加大政策宣传力度。大力开展老龄化形势、老龄工作方针政策、老年法律法规宣传，进一步优化老龄工作环境。
2开展敬老爱老助老主题教育活动。主动协调新闻媒体对涌现出来的敬老好典型的宣传，努力营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。
3积极总结推广老龄委成员单位、基层社区和农村开展老龄工作的典型经验。
二、以民生工作为主线。
1抓好特困老人助养工作。按照市老龄办助养金“1比1匹配政策。努力扩大助养面。
2进一步做好高龄老人生活补贴发放工作。按时发放高龄老人生活补贴。统一制定《高龄老人季度走访工作手册》防止高龄老人补贴漏报、瞒报等现象发生。做好百岁老人节慰问工作。
3开通”绿色通道“方便老年人办证。对于家在区政府附近的老年人。不能办理老年证的老人，街道社区老龄工作者亲自到家里现场办公，热情服务，任劳任怨。
4加强社区和居家养老服务工作。协助民政部门抓好居家养老社会化服务工作。积极扶持，重点抓好养老服务员公益岗位、空巢老人日常服务，促进居家养老服务工作的深入开展。
三、广泛开展老年文化体育活动
1以开展敬老月活动为契机。开展好老年文化体育活动，丰富老年人的精神生活。
2积极参加市老龄办举办的快乐夕阳红”老年旅游。
3积极发展老年教育事业。努力办好老年大学。确实把老年大学办成有社会影响力，深受老年人欢迎的一所学校。
四、深入开展调查研究工作
开展理论探讨和研究。围绕当前老龄工作重点、难点问题。
1开展农村老年人养老保障方式的调查。剖析影响农村老龄工作开展的瓶颈及解决问题的措施。
2开展居家养老服务长效机制的调查。分析居家养老服务工作中存在问题及原因，为推动全区居家养老服务体系建设提出可操作性强的对策和建议。巩固城市社区居家养老服务工作的基础上，着力推进农村居家养老服务工作。
五、加强老龄组织机构和队伍建设
配齐配强老龄工作干部及相关人员，1进一步建立健全各街道（乡）社区（村）老龄工作组织体系。以适应人口老龄化的需要。
提高老龄工作者的业务能力和水平，2组织和抓好老龄工作者的培训和队伍的建设工作。教育和引导老龄工作者立足本职，爱岗敬业，奉献爱心，怀有孝心，勇于开拓进取，努力为老龄事业贡献力量。
篇5：市残联办公室年度工作目标管理
市残联办公室～年工作目标管理
一、工作思路
以“**”重要思想和党的*大、*届四中全会精神为指导，坚持科学的发展观，坚持以人为本，发展残疾人事业。紧紧围绕市委、市政府的工作大局，围绕开展保持共产党员先进性教育活动，围绕关系残疾人切身利益的问题，依靠政府、动员社会、解放思想、开拓创新、突出重点、狠抓落实。全面完成残疾人事业“十五”计划，制定我市残疾人事业“*x”规划，推动残疾人事业与经济社会的协调发展。
二、工作项目(100分)
（一）党务工作：（28分）
1、配合党组、机关支部开展“保持共产党员先进性教育”活动。制定市残联党员先进性教育活动实施方案及学习计划；召开五个不同层次的座谈会；编发我会共产党员先进性教育活动工作简报八至十期，党员先进性教育宣传专栏二期；每个党员完成学习笔记写不少于1万字，撰写心得体会1-2篇，组织一次理论辅导讲话，开展重温入党誓词活动；广泛开展交心谈心、民主评议活动，撰写个人自查材料完成*字以上；制定整改措施，解决突出问题，认真做好先进性教育活动工作总结。（4分）
2、配合市残联党组搞好中心理论学习组的学习，要求每人读书笔记全年不少于五篇。组织机关党员干部完成理论文章一至二篇。（4分）
3、制定～年党的建设工作目标计划。（4分）
4、及时足额收缴党员党费，上交上级党组织。（4分）
5、组织机关党员外出宣誓活动（与党员先进性教育活动结合起来进行）。（4分）
6、邀请市委宣传部或市委党校专家来我会作专题理论辅导讲座。全年计划安排2次。（4分）
7、制定并签订党风廉政建设责任状。（党组书记与党组成员签订、分管领导与各科室负责人签订）。（4分）
（二）行政工作（56分）
1、管理好内部局域网及对外政务公开栏，及时通报对外对内信息。每周一收齐各科室本周工作活动安排表，通过局域网的政务公开栏发布。（4分）
2、做好机关公文的起草、审核、校对、缮印工作。按国家机关公文处理办法规定，做好机关公文的传递与运转，确保公文运转协调、及时准确，文件丢失率为0。（4分）
3、筹备建立黄石残联网站，搜集资料、填充网页版面、及时更新网页内容。（4分）
4、做好市残联工作简报的编发缮印工作。组织、督促各业务科室上报残疾人信息，上报省残联信息量平均每月二篇，全年刊登数要求达到十五篇。信息上报刊登数量在全省排名要力争保三争二。（4分）
5、做好机关普法、综合治理、计划生育、民事调解等工作，在区、市级检查中力争达标。（4分）
6、做好市政府残工委秘书处的工作，调整残工委成员名单，召开一次残工委会议，协调解决一些残疾人的实际问题。（4分）
7、制定调研课题，组织牵头开展一次残疾人调研活动，撰写一篇有份量的调研报告。（4分）
8、加强机关保密工作，做好“三秘”文件的传递，确保“三秘”文件的安全运转。（4分）
9、加强机关档案管理，做好相关资料的归档工作。12月份之前完成～年度文件的档案整理、装订工作。（4分）
10、结合我市实际起草制定“*x”规划，报有关部门审批。（4分）
11、组织并加强会机关各种会议的管理工作。①党组会②理事长办公会③机关办公会④各种业务工作汇报会。（4分）
12、做好财务管理工作，控制经费支出，开源节流，堵塞漏洞，减少行政成本，提高行政效率。（4分）
13、办理职工养老保险、医疗保险的基数调整、职务晋升、工资套改等劳动人事工资手续。（4分）
14、完成各类统计报表（残疾人事业统计、劳动工资统计、党员统计、财务预决算报表统计）的填报工作，要求数据准确、上报及时。（4分）
（三）后勤事务管理工作（16分）
1、做好门面房出租的管理工作，门面租金按时收缴，无拖欠
现象发生。（4分）
2、加强机关固定资产管理，分类登记造册，明确管理员与使用者的责任，减少资产损失，提高资产使用效率。（4分）
3、搞好往来接待工作，控制进餐人员和进餐标准。（2分）
4、做好车辆管理工作，严格按规章制度派车。（2分）
5、做好大院环境卫生工作，不定期组织机关工作人员大扫除、锄草等劳动。（2分）
6、做好元旦、春节、五一、十一的值班及安全保卫工作，安排值班人员，确保大院安全。（2分）
三、重点特色工作
围绕服务领导决策，进一步挖掘残疾人信息调研工作的深度。一是要深化残疾人信息工作的内容；二是要进一步拓宽残疾人信息工作领域；三是要提高残疾人信息工作的利用价值；四是要进一步加强和开发残疾人信息网络建设。
四、工作措施
1、加强协调，密切联系，充分发挥市政府残工委的作用。通过制定规则，召开协调会、座谈会等形式，协调配合好，联合举办活动，沟通与残工委成员的联系，发挥残工委成员单位作用，形成残疾人工作合力。
2、加大督查力度，做好市残联各项制度的贯彻执行。在党组的领导下，去年出台了市残联十二个内部管理制度，用制度管人，取得了一定成绩，但也有做得不够好的地方。今年要加大贯彻执行、监督检查的力
度，从办公室自身做起，自觉遵守制度，并对机关贯彻执行情况进行监督检查，办公室亦接受群众的监督检查，使残联机关内部制度管理真正迈向规范化、制度化的轨道。
理事长：办公室主任：
制度专栏
