客户管理顾问岗位职责
高级客户成功顾问(运营管理岗)易动纷享北京易动纷享科技有限责任公司,易动科技,易动纷享,纷享科技,纷享销客,易动纷享职责描述:
1.负责广州地区客户经营,提高客户产品使用率,驱使客户有效运营;?
2.负责广州地区客户续费运营工作;
?3.负责广州地区客户增值运营工作;
?4.客户问题辅导;
?5.为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议;
?6.了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程,指导客户将业务与纷享销客的使用进行有效的结合,提升产品价值;
?7.对核心客户进行拜访,与客户的业务管理者、KP、高管、老板等建立良好关系,提高客户满意度。
??任职资格:
?1.本科及以上学历。
2.3年以上企业级客户维护、顾问咨询、客户运营、软件实施等工作经验。
3.具有丰富的直接面对客户业务负责人、高管等的工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先;有SaaS行业客户成功的背景优先。?
4.能快速理解客户业务、业态及客户需求?。
5.具备良好的客户沟通能力,产品培训能力?。
6.具备较强的逻辑和分析能力?。
7.具备文档能力、方案能力。具备较强的理解、表达及文字能力。具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力。
【公司介绍】
纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)创立于XXXX年12月,总部位于北京市海淀区中关村。目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等5个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。
截至目前,员工总数900余人,产品研发团队近300人,是中国SaaS行业领军企业。
纷享销客是连接型CRM开创者。纷享销客CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现内部业务与外部伙伴、终端用户在业务和通讯上的互联互通,帮助企业构建完整的业务价值网络。
为满足企业组织与业务的敏捷变化需求,纷享销客通过SaaS+PaaS的平台化战略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持平台。
公司成立七年来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际等优秀投资机构投资,累计服务客户60万家,是中国连接型CRM的开创者及企业级SaaS生态的构建者。
篇2：APP客户端开发岗位职责
APP开发负责人-搜狐资讯客户端搜狐新媒体北京搜狐新媒体信息技术有限公司,sohu,搜狐,搜狐媒体,搜狐新媒体,搜狐新闻,搜狐视频,搜狐集团,沙发视频,搜狐岗位职责:
1、负责搜狐资讯客户端(iOS+Android)的整体研发工作;
2、负责对接产品、运营、市场、服务端等上下游团队,沟通并合作完成项目;
3、负责移动端新技术预研及流程优化、质量提升;
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机及相关专业;
2、3年及以上工作经验,对iOS、Android相关技术熟练掌握;
3、有带团队的成功经验,对流程优化、效率提升有经验;
4、对新技术有敏锐洞察,对业界发展趋势有自己的思考。
篇3：商业地产客户经理岗位职责
(全国商业地产/开发商)行业大客户销售经理杜肯索斯(武汉)空气分布系统有限公司杜肯索斯(武汉)空气分布系统有限公司,杜肯索斯职责描述:
1、重点大客户的项目发展:在责任区域市场主导公司要求的全国商业地产或开发商的重点大客户的项目突破与发展,形成这个领域或行业内项目的绝对垄断竞争态势。过程项目结构合理,目标项目成单率高,意向项目储备充足。
2、行业开发与突破:擅长对全国商业地产或开发商的研究、技改项目与中小项目的发掘、说服、试用,运用方案的制定、提炼、总结;
3、核心基础关系的发展:在责任区域市场主导公司要求的全国商业地产或开发商或领域的基础关系的发展,形成这个领域或行业内项目上图技术标准的绝对垄断,形成主要设计师排他性的业务支持关系。
任职要求:
1、工科专业背景与思维,擅长开拓全新行业与领域,喜欢挑战与创新,敢于挑战从0到1的过程,极强的抗挫能力;
2、发掘、吸引和说服大客户的能力:对于新行业的大客户的敏锐嗅觉、客户导向思维方式,善于分析客户的需求,邀约成功率高,能有效吸引并说服客户;
3、有多种方式持续影响客户的能力,有很好的客户黏性,能与客户深入互动;
4、市场和客户分析判断能力:能判断寻找到目标细分市场,找到目标客户;对项目的进程和发展能主动预判,能清晰识别并找到项目关键人,能识别项目存在的主要问题,善于总结、过程细节考虑充分;
5、善于了解客户的应用需求及与我司产品技术方案知识,提炼客户技术关键点,并能迅速转化为技术方案,并通过不断完善自己的技术方案来说服并打动客户;较有极强的煽动性。
篇4：物业客户经理岗位职责
物业客户经理/主管麦田房产北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
篇5：物业客户岗位职责
物业客户经理/主管麦田房产北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
制度专栏
