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服务客户经理岗位职责

编辑:制度大全2021-11-05

ServiceSalesManager/AccountManager售后服务销售/客户经理MacGregor麦基嘉麦基嘉(上海)贸易有限公司,麦基嘉KeyAccountabilities:

1.Developingandmaintainingcustomerrelationswiththeshipowners.

2.ToidentifysalesopportunitieswithinGLS,andfacilitatingthetransitiontoengagement

3.Topromoteandobtainaftersalesservicejobscontracts(ie:Pre-DockingInspection,Dry-DockingSupervision,Repair,Overhaul,Modification&Conversion,CrewsTrainingandFinalTesting)fromourShipownershavingtheirvesselsinstalledwithourMacGregorequipmentonboard.

4.TopromoteandobtainTPEModification&Conversionjobs.

5.ToobtainAnnualRoutineServiceAgreement.

6.TosignLifecycleServiceAgreementwithourVVIP&VIPShipowners.

7.Tocomewithconstructivecustomersvisitingreports.

8.TopromotetoourShipownersshouldalwayspurchasegenuineoriginalSparePartsfromMacGregor.

9.AssistourSpareParts&ServiceSalesTeamthruvisitingourShipownerstoobtainlongoverdueoutstandingpayments.

10.Responsibleofpreparationofquotationsandtosendtendermaterialtocustomer.Plan,leadeachtenderandassurethatthecustomersgetresponseaccordingtotheirneeds.

11.Handleallnecessarycorrespondence/communicationstocustomerregardingcommercialissues.

12.Commercialnegotiationwithcustomers,incl.price,paymenttermsandotherterms.

Qualifications:

1.FouryearuniversitydegreeinMechanics,Electricity,shipbuildingorothertechnicalarea;

2.HavepositivemindsetandcooperatewellwithourSales&ServicesTeams.

3.HavegoodRelationshipwithInternational&ChinaShipownersandChinaRepairShipyards.

4.Salesandnegotiationskills,strongsensecustomercare;

5.8+yearsinthesimilarposition,shipbuilding,shipequipmentpreferred;

6.Veryexcellentcommunicationskillsandinterpersonalskills;

7.VerygoodEnglish,bothwrittenandspeaking;

篇2:房产客户经理岗位职责

房产客户关系维护经理徐州市外事服务有限责任公司徐州市外事服务有限责任公司,外事职责描述:

1.负责项目客户关系工作,执行客户关系、房屋维修、客户满意度提升等具体工作;

2.负责项目全周期的风险排查工作,做好风险节点的把控;

3.负责客户投诉接待、处理结果等信息的管理;

4.对接物业公司,提升客户满意度。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历,专业不限;

2.三年以上房地产公司相关岗位工作经验,熟悉全周期的客户关系工作流程;

3.有较强的创意策划、执行能力及沟通组织协调能力。

篇3:房地产客户经理岗位职责

大客户销售经理(房地产行业)京东北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东职责描述:

1.面向大中型指明客户的开发和维护(工程建筑等行业),执行销售计划并完成业绩指标;

通过向客户提供B2B企业采购解决方案(客户选择京东采购自用物资),对潜在客户进行深度挖掘,能够梳理客户内部决策链,维护高层客情关系,拓展区域的销售业务,以推进企业采购电商化采购进程,解决企业内部采购问题;

2.与部门运营、商务团队配合,共同负责客户的线上采购、回款、售后服务等协调工作,提高客户满意度和粘性;

任职要求:

1.大学本科及以上学历,具备6年及以上相关销售经验者优先;

2.具备诚实正直的价值观,出色的人际沟通能力、商务谈判技巧和协调处理办法,强烈的责任感,以及积极的工作热情,具备以目标为导向和以客户为导向的思维;

3.有积极向上乐观的工作态度,有创新与进取精神,责任心和团队合作精神,认同互联网的工作氛围。

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