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服务经理岗岗位职责

编辑:制度大全2021-11-05

交易服务项目经理(受理与尽调岗)上海联合产权(佛山)中小企业产权交易所有限公司上海联合产权(佛山)中小企业产权交易所有限公司工作职责:

1、办理业务受理工作;

2、参与业务部门进行项目尽调;

3、协助数据库建设及维护;

4、协助进行产品及创新设计;

5、协助推介平台建设、维护及使用;

6、公司业务文件管理等;

7、公司导交办的其他事项。

任职要求:

1、本科及以上学历,金融、经济、投资、信息等相关专业;

2、有对应的工作经验或具备产权所及相关平台机构任职经历优先考虑;

3、有一定的项目报告撰写水平及业务调研能力;

4、能熟练使用办公软件;

5、有强烈的责任感、敬业及团队精神,有良好职业素养,能承受较大的工作压力。

篇2:售后服务经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。

4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。

5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。

6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

7、开拓新市场,增加新客户。

8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。

9、控制本部门的各项费用。

10、定期组织本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

篇3:服务经理岗位职责

1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。

11、完成领导交办的其他任务。

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