日语顾问岗位职责
日语顾客服务顾问1、熟悉每个客户的单证、指令,审核单证是否齐全,有效;分析操作可行性、计划业务流程(包括单证流转、货物进出库、配送时间等),向客户建议操作方案;定期与客户沟通单证的规范和操作要求。
。
3、接受客户的操作信息查询,给与操作流程的预报;接受客户的投诉,协调操作部门的流程,第一时间报告客户服务经理。
4、了解客户的产品及服务要求;主动与客户联系、告知客户所需的业务单证及要求;告知货代、仓储配送、进出口等相关部门准备。
5、主动联络客户,了解业务动态、服务要求;接待客户来访,介绍公司情况及海关、商检等情况。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历;
2、良好的语言表达能力和人际沟通能力,计算机操作熟练;
1、熟悉每个客户的单证、指令,审核单证是否齐全,有效;分析操作可行性、计划业务流程(包括单证流转、货物进出库、配送时间等),向客户建议操作方案;定期与客户沟通单证的规范和操作要求。
。
3、接受客户的操作信息查询,给与操作流程的预报;接受客户的投诉,协调操作部门的流程,第一时间报告客户服务经理。
4、了解客户的产品及服务要求;主动与客户联系、告知客户所需的业务单证及要求;告知货代、仓储配送、进出口等相关部门准备。
5、主动联络客户,了解业务动态、服务要求;接待客户来访,介绍公司情况及海关、商检等情况。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历;
2、良好的语言表达能力和人际沟通能力,计算机操作熟练;
篇2：高级日语邮件咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
亚马逊日文邮件客服
岗位要求：1.大专及以上学历，年龄20-35周岁.
2.日语N2级及以上，读写能力强，N1优先录用。
3．有日本留学经验优先录用.
工作内容：以E-mail方式与客户进行沟通，处理客户投诉，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
工作时间：双休（倒班制）
工资待遇：底薪3500-4100+绩效（综合薪资4000-6000）
福利：五险一金、免费住宿、带薪培训、年假、晚班补贴、全勤奖、餐补、
晋升空间：客服----质检员/排班组长/培训师---主管----经理
团队建设：娱乐设施/聚餐/旅游/节日/礼品/拓展训练/年会
篇3：高级日语电话咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
日本电话客服（咨询顾问）
★岗位要求：1.本科及以上学历，年龄20-40周岁;
2.日语1级，口语及读写能力强；3.有日本留学经验优先考虑.
4.有日语客服经验者优先；
★工作内容：以电话的方式与客户进行沟通，帮助客户解决问题，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
★工作时间：双休（倒班制）
★工资待遇：底薪（6000元）+绩效
★福利：免费住宿(提供高级白领公寓)、五险一金、晚班补贴、带薪培训、全勤奖、餐补、年假
★晋升空间：客服----质检员/排班组长/培训师---主管----经理
篇4：日语邮件咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
亚马逊日文顾问
★岗位要求：1.大专及以上学历，年龄18-35周岁;
2.读写能力强，过日语1级优先;
3.有日本留学经验优先考虑。
★工作内容：以E-mail方式与客户进行沟通，处理客户投诉，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
★工作时间：双休（倒班制）；
★工资待遇：底薪+绩效+补贴；
★福利：免费住宿、五险一金、晚班补贴、带薪培训、全勤奖、餐补、年假；
★晋升空间：客服----质检员/排班组长/培训师---主管----经理
篇5：日语电话咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
日本电话客服（咨询顾问）
★岗位要求：1.本科及以上学历，年龄20-30周岁;
2.日语1级，口语及读写能力强；3.有日本留学经验优先考虑.
4.有日语客服经验者优先；
★工作内容：以电话的方式与客户进行沟通，帮助客户解决问题，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
★工作时间：双休（倒班制）
★福利：免费住宿(提供高级白领公寓)、、五险一金、晚班补贴、带薪培训、全勤奖、餐补、年假
★晋升空间：客服----质检员/排班组长/培训师---主管----经理
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