企业顾问服务岗位职责

职责描述:

1、以企业顾问的形式,为客户定制个性化用餐需求;

2、每天随机抽查供餐餐厅现场,监督备餐,与合作餐厅通力合作,保证餐品按时按质到达企业客户;

3、客户用餐中突发事件处理、客诉处理等问题,协调好餐厅和企业客户的关系;

4、二次开发企业客户其它餐品需求,例如:商务餐、下午茶等,给客户制作策划方案,布置活动场地;

4、每天客户用餐现场巡视,记录当日用餐问题提出解决方案,不断提高客户满意度;

5、维护好和企业的对接人、决策人、财务等人的客情关系;

6、新项目的跟进及方案制作,把控项目上线整个流程达到顺利完成;

任职要求:

1、统招大专以上学历;

2、1年以上餐厅助理、餐厅店长、酒店等服务行业相关工作经验,餐饮行业优先;

3、踏实、勤奋,吃苦、有良好的服务意识和应变能力;

4、沟通能力强,对互联网感兴趣,愿意接受新的尝试和挑战;

5、形象气质佳,沟通能力强;

6、年龄22-28岁;