服务优化经理岗位职责
服务体验优化高级经理(外卖)美团点评北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线一、岗位职责
1、让问题最少发生:以客服数据为切入点,找出用户痛点及问题产生的根源原因,驱动降低源头问题的发生;
2、发生后最快解决:用产品化、智能化的方式为客户提供自助服务,制定合理的运营优化策略,提升用户使用体验;
3、解决后用户最满意:从客户视角,发现客服人员解决能力差的场景,对服务流程、工具进行改革;
二、岗位要求
1、五年以上工作经验,其中有至少两年的服务体验优化经验;
2、熟悉了解精益六西格玛,并能有效应用;
3、有强烈的服务意识,愿意改变现状;
4、结构化思考问题,通过局部问题,举一反三,进行通盘的改善;
5、聪明、有韧性;
篇2：电子商务经理（网站建设优化SEO推广）岗位职责职位要求
职责描述：
职位要求：1、大专以上学历，3-5年以上工作经验，电子商务等相关专业毕业，熟练使用电脑，有相关工作经验；2、能独立建设企业网站，及SEO推广，熟悉电子商务的全部工作流程，并有成功案例，有带领团队的工作经验；3、负责公司产品在各大搜索引擎上的全面宣传，品牌推广，企业形象，熟练掌握在各大商务平台信息发布技巧，及商铺的优化；4，能吃苦耐劳，有责任心，希望本公司岗位职责职位要求的是一位扛大旗和独当一面的精英，本职位有很好的发展前景，希望大家通过这个平台，得到很好的发展，施展自己的才华，混底薪的不合适。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
篇3：电子商务经理（网站建设优化SEO推广）（工作地点:昆山）岗位职责职位要求
职责描述：
职位要求：1、大专以上学历，3-5年以上工作经验，电子商务等相关专业毕业，熟练使用电脑，有相关工作经验；2、能独立建设企业网站，及SEO推广，熟悉电子商务的全部工作流程，并有成功案例，有带领团队的工作经验；3、负责公司产品在各大搜索引擎上的全面宣传，品牌推广，企业形象，熟练掌握在各大商务平台信息发布技巧，及商铺的优化；4，能吃苦耐劳，有责任心，希望本公司岗位职责职位要求的是一位扛大旗和独当一面的精英，本职位有很好的发展前景，希望大家通过这个平台，得到很好的发展，施展自己的才华，混底薪的不合适。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
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