客户质量管理工程师CQE(Customerqualityengineer)工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1.负责客户退货原因分析、预防行动计划,协助/管理8D,纠正预防措施、RMA物料处理等其他项目。
2.收集客户端产品使用状况,并推动内外部资源落实客户的质量诉求,提高客户满意度;
3.客户需求资料准备、客户文档评审、客户会议主持及AR跟进;
4.负责对公司战略客户的NPI质量控制;
5.对质量工作情况做统计分析并进行例行报告;
6.负责客退品的FA失效分析;
7.组织跨部门的合作,提供和管理客户需求信息
8.其他被安排的相关工作。
职位要求:
1.良好的英语读写能力,能清晰准确将信息传递给内部和外部客户;
2.有优秀的沟通、协调、学习及抗压能力,重视团队合作,喜欢挑战性工作;
3.本科以上学历,需要适应高强度工作和一定频次的出差;
4.熟悉统计学和工程知识
5.具备5年以上半导体行业质量或晶圆封测制程工作相关经验,熟悉芯片封装制造工艺和常用质量工具优先考虑
6.熟练使用质量工具和质量思维去解决质量问题,质量7大工具:8D、5W、FMEA、APQP、PPAP、MSA、SPC
篇2:外卡内用质量管理岗工作职责与职位要求
职位描述:
岗位概述:
监测外卡内用受理质量,跟进执行外卡内用质量优化项目。
TheroleofChinaDomesticAcceptanceQualityManagementforoverseasissuedUnionPayCardistomonitortheacceptancequalityinMainlandChinaforUnionPaycardissuedoverseas.
职责描述:
1、根据境外持卡人的投诉等渠道,定位并推动解决外卡内用问题,联合第三方合作机构开展摸排测试、系统升级等外卡内用受理质量优化工作;
2、外卡内用交易监测,包括外卡内用整体交易及个别非金机构的异常波动;
3、基于外卡内用优化策略及交易监测,推动非金机构开通外卡内用受理,确保外卡交易通畅;
4、其他外卡内用相关的工作。
1.BasedonthecomplaintsaboutoverseasUnionPaycardusinginMainlandChinaandotherchannels,positionthepotentialissus,executetherelativeprojectofqualityoptimizationwiththirdparties,suchason-sitetest,systemupdate,etc.
2.MonitorthetransactionfluctuationofoverseasUnionPaycardusageinMainlandChinaandundercertainacquirer;
3.Basedonthequalityoptimizationstrategyandthetransactionmonitoringresult,pushthirdpartyacquirertoensuretheenablementandstabilizationofoverseasUnionPaycardacceptance;
4.OtherrelativeworkaboutoverseasUnionPaycardusageinMainlandChina.
职位要求:
1、全日制统招本科以上学历,理工科、金融相关专业优先;
2、1年以上支付、银行等相关工作经验,对线下受理流程有一定的认知度
3、具备良好的数据分析、逻辑分析及跨团队沟通能力;
4、具备高度责任感、进取心、自我驱动意识,能够在压力下独立跟进项目并按计划完成;
5、具备良好的英语交流及读写能力。
1.Bachelordegreeoraboveinengineeringandfinancingpreferred;
2.Over1yearsexperiencesinPaymentorBankingindustry,withanideaofPOSacceptanceprocess;
3.Excellentanalysis,logicandcrossteamworkingskill;
4.Senseofresponsibility,self-motivatedandabletofinishprojectsintimeunderpressure
篇3:供应商质量管理工程师(外饰)工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1、潜在供应商选点评审,针对评审问题点制定改善措施,并跟踪改善进度及效果;
2、参加采购供应商定点会议,并从供应商质量角度对潜在供应商进行评价;
3、参加前期技术评审会议,并从项目时间,质量控制,工艺实现能力等方面评价供应商项目开发能力;
4、供应商APQP开发全过程管理,项目各重要节点对供应商APQP文件及执行情况进行评审;
5、供应商样件试制,小批量生产及批量生产等活动对供应商现场进行评审;
6、针对高风险供应商定期组织多部门参与的项目综合评审会;
7、主导供应商质量问题解决,对量产供应商月度质量表现进行监控,针对异常供应商开展整改及提升活动;
8、支持确保供应商及时交货,并培训供应商。
职位要求:
1、全日制本科学历,理工科专业;
2、3至5年相关零部件,汽车行业优先考虑,整车厂供应商质量管理兼具一级供应商质量管理、或工艺、或工程经验优先考虑;
3、熟悉APQP,PFMEA,ControlPlan,MSA,SPC,TS16949及8D,3leg5why等质量工具,6Sigma优先考虑;
4、英语听说读写流利;
5、独立工作,时间管理,团队合作,沟通能力。
篇4:供应商质量管理工程师(三电)工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1、潜在供应商选点评审,针对评审问题点制定改善措施,并跟踪改善进度及效果;
2、参加采购供应商定点会议,并从供应商质量角度对潜在供应商进行评价;
3、参加前期技术评审会议,并从项目时间,质量控制,工艺实现能力等方面评价供应商项目开发能力;
4、供应商APQP开发全过程管理,项目各重要节点对供应商APQP文件及执行情况进行评审;
5、供应商样件试制,小批量生产及批量生产等活动对供应商现场进行评审;
6、针对高风险供应商定期组织多部门参与的项目综合评审会;
7、主导供应商质量问题解决,对量产供应商月度质量表现进行监控,针对异常供应商开展整改及提升活动;
8、支持确保供应商及时交货,并培训供应商。
职位要求:
1、全日制本科学历,理工科专业;
2、3至5年相关零部件,汽车行业优先考虑,整车厂供应商质量管理兼具一级供应商质量管理、或工艺、或工程经验优先考虑;
3、熟悉APQP,PFMEA,ControlPlan,MSA,SPC,TS16949及8D,3leg5why等质量工具,6Sigma优先考虑;
4、英语听说读写流利;
5、独立工作,时间管理,团队合作,沟通能力。
篇5:CQE客户质量工程师工作职责与职位要求
职位描述:
应聘要求:
1.专科以上学历
CollegedegreeorBachelorDegree
2.机械或工程类专业背景;
Majorinmechanical,engineerormanagement
3.3年以上汽车行业质量管理体系相关工作经验
Minimumof3years’experienceinQualitySystemManagementinautomotiveindustry.
4.熟悉汽车行业质量管理工具,如APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/8D/QC7等
Skilledforthequalitymanagementtoolsinautoindustry,e.gAPQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/8D/QC7.
5.熟悉VDA6.3过程审核;
SkilledforVda6.3processaudit.
6.较强的逻辑思维及分析能力
Stronglogicalthinkingandanalysiscapability;
7.掌握Office等办公软件使用
Skilledcomputersuchofficesoftware
8.英语口语及书写
basicoralandwritingEnglish
9.沟通能力强,团队协作,认真负责
Goodcommunicationskill,teamwork,responsible
9.熟悉大众、宝马、戴姆勒等主机厂特殊要求
Knowwellofautoindustryqualitymanagement,familiarwithspecialrequirementofautoOEMe.g.VW/BMW/Daimlerrequirement
工作描述:
客户质量管理:
1.组织对客户抱怨的分析、措施、效果验证及回复;
Organizetoanalysis,takeaction,verifyandresponseforthecustomercomplaint;
2.负责客户平台的日常维护;
Responsibleformaintenancethecustomerplatform;
3.负责客户端质量绩效的收集和内部传递;
Responseforcollectingthequalityperformancefromcustomerside;
4.负责执行客户端要求的外部测试;
Conducttheexternaltestingwhichrequiredfromcustomer;
5.参与客户审核;
Takepartinthecustomeraudit;
6.协助质量经理执行产品安全相关的管理;
SupportqualitymanagertoconductthePSBmanagement;
7.负责客户端应用问题的分析和沟通
Responsibleforanalyzeandcommunicatefortheapplicationproblemattheclient
工作汇报:质量部经理