外卡内用质量管理岗工作职责与职位要求

职位描述：

岗位概述：

监测外卡内用受理质量，跟进执行外卡内用质量优化项目。

TheroleofChinaDomesticAcceptanceQualityManagementforoverseasissuedUnionPayCardistomonitortheacceptancequalityinMainlandChinaforUnionPaycardissuedoverseas.

职责描述：

1、根据境外持卡人的投诉等渠道，定位并推动解决外卡内用问题，联合第三方合作机构开展摸排测试、系统升级等外卡内用受理质量优化工作；

2、外卡内用交易监测，包括外卡内用整体交易及个别非金机构的异常波动；

3、基于外卡内用优化策略及交易监测，推动非金机构开通外卡内用受理，确保外卡交易通畅；

4、其他外卡内用相关的工作。

1.BasedonthecomplaintsaboutoverseasUnionPaycardusinginMainlandChinaandotherchannels,positionthepotentialissus,executetherelativeprojectofqualityoptimizationwiththirdparties,suchason-sitetest,systemupdate,etc.

2.MonitorthetransactionfluctuationofoverseasUnionPaycardusageinMainlandChinaandundercertainacquirer;

3.Basedonthequalityoptimizationstrategyandthetransactionmonitoringresult,pushthirdpartyacquirertoensuretheenablementandstabilizationofoverseasUnionPaycardacceptance;

4.OtherrelativeworkaboutoverseasUnionPaycardusageinMainlandChina.

职位要求：

1、全日制统招本科以上学历，理工科、金融相关专业优先；

2、1年以上支付、银行等相关工作经验，对线下受理流程有一定的认知度

3、具备良好的数据分析、逻辑分析及跨团队沟通能力；

4、具备高度责任感、进取心、自我驱动意识，能够在压力下独立跟进项目并按计划完成；

5、具备良好的英语交流及读写能力。

1.Bachelordegreeoraboveinengineeringandfinancingpreferred;

2.Over1yearsexperiencesinPaymentorBankingindustry,withanideaofPOSacceptanceprocess;

3.Excellentanalysis,logicandcrossteamworkingskill;

4.Senseofresponsibility,self-motivatedandabletofinishprojectsintimeunderpressure