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大堂经理(不在国内)工作职责与职位要求

编辑:制度大全2021-08-13

职位描述

职责描述职责描述:大堂经理是指指导和管理对客人服务,确保每一位客人得到热情、礼貌的服务。

1、维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明。

2、妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量。

3、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。

4、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

5、每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

职位要求

1、大专以上文化程度,形象气质佳;

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

3、年龄:20~45岁。

篇2:茶艺师,咖啡师,迎宾,大堂经理,预订员,送餐员,餐饮管理,,杂工工作职责与职位要求

职位描述

职责描述

1.持续清新,整洁,优雅状态,为宾客带给热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务.

2.用心配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作.

3.工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求.

4.善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴.

5.要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐状况及规律.

6.工作职责心强,有独立处理业务的潜力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见.

7.做好酒吧及楼面物品领用,保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品,饮品的盘存.

8.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,用心检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备.

9.具有良好的会话潜力,善于运用语言技巧,为客人带给最佳服务.做到:礼貌有礼,掌握原则,有问必答,言简意明.

10.加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,带给服务质量.

职位要求

1.吃苦耐劳,踏实肯干,在国内无不良记录。

2.身体健康,服从领导安排。

3.遵守相关劳动合同。

篇3:澳大利亚急招大堂经理1名工作职责与职位要求

职位描述

职责描述:高薪聘请多种岗位,凭借多年的出国经验,成功向境外派遣务工人员五千多名,得到用工方务工人员的一致好评,公司承诺,所有用工信息真实,办理不成功不收取任何费用。

合作国家:澳大利亚、加拿大、新西兰、以色列、德国、法国、日本、澳门、迪拜、沙特、科威特、韩国、马尔代夫、斯里兰卡、俄罗斯、柬埔寨、泰国、菲律宾、乌斯别克斯坦、阿尔及利亚、印尼、马来西亚等国家均可安排到你满意的国家工作!!

合作国家工种:(建筑类、商务类、管理类、路桥类、炼油厂、港囗建设、工厂类、养殖场、农场类)

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