店铺主管（重庆）工作职责与职位要求
职位描述：
工作说明：
该岗位隶属于鹿岛园艺运营中心，负责单店园艺部门的全面运营管理。在这个岗位上需要您严格执行公司的各项运营标准，带领您的小伙伴将鹿岛的核心价值理念容入到日常运营工作中，帮助顾客发现鹿岛价值。这需要您具备完美的执行能力，优秀的沟通能力和卖场运营能力。
工作职责：
1、运营管理：负责鹿岛园艺部的日常营运工作，如：人员管理、数据分析、陈列调整、顾客服务、库存、计划的制定和执行等工作。
2、计划制定：根据门店运营情况编制销售、配货、养护计划，推动执行并不断完善。
3、数据分析：负责门店销售情况统计和分析，定期向运营经理提供专项报表；协助供应链、营运和上级领导进行数据汇总和分析工作。
4、行政工作：负责门店日常行政事务处理，各项应急事项处理。
5、其他事宜：执行总部运营中心工作安排。
职位要求：
1、3-5年以上终端零售行业运营和管理经验；
2、有超市零售行业（如：华润万家、沃尔玛、永辉、迪卡侬等）和快消品零售行业（如：优衣库,ZARA等）工作经验优先考虑；
3、对门店的人、货、场细节管理有丰富的实践操作经验；
4、良好的逻辑，思维缜密，沟通表达能力强；
5、脚踏实地，善于把握细节，并能积极主动承担责任；
6、认同鹿岛企业文化，对家居休闲用品和日常生活感兴趣。
篇2：店铺主管(StoreSupervisor）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
销售:
达成个人销售目标并为店铺达标做出贡献。
展示高水准的销售技能并保持突出的销售业绩。
采取可行的行动计划，令所有品类的销售机会最大化。
顾客服务:
始终如一的运用标准销售服务流程，确保我们的服务达到并超越顾客的期望。
维持专业的仪容仪表及举止，以反映品牌的奢华形象。
以专业的方式在店铺内或者通过电话处理顾客投诉。
全面有效的跟进顾客相关事宜（顾客投诉及维修等）。
拥有并时刻展示出较高的顾客服务意识，并在销售过程中协助其他同事，确保服务质量。
顾客关系管理:
通过向顾客介绍成为Versace忠实顾客后所享有的礼遇，来获取顾客的联络信息。
有效的管理顾客信息，和顾客建立关系，并进行个性化的互动。
主动运用各种方式和顾客维系长期的联系，使销售机会最大化。
监督销售顾问做好顾客维护，并提供必要的协助和指导。
在店铺负责人的领导下，协助店内各类促销活动的开展。
运营:
充分掌握获委派工作所需的知识和技能，能够独立地完成相关工作，为店铺的顺畅运营做出贡献。
及时发现店铺运营中的异常，并提供相应的解决改善方案。
根据业务需求，同时胜任多项工作。
确保店铺的形象和货品陈列符合标准。
确保所负责品类/部门货品的库存及补给。
协助店经理准备所负责品类/部门的销售报告，货品反馈等。
参加公司或者店经理发起的会议，培训，陈列，促销，补货和团队建设等活动。
遵守公司的各项政策和规程。
遵守工作计划，包括工作时间和考勤。
员工培训与发展
充分掌握产品及服务相关知识和技能，并对销售顾问开展相关培训。
积极地对团队所接受的各类培训作后续跟进，协助店经理组织店内培训及指导。
委派工作给销售顾问，监督并提供相应指导，确保工作质量和效益。
篇3：MJstyle店长店铺主管福清万达广场岗位职责描述岗位要求
职位描述：
工作内容：
1.负责制订规划店铺营业目标达成的行动方案，执行、跟进、达成店铺营业目标；
2.负责执行、跟进店铺营运系统；
3.负责店铺的形象提升、服务质量、人员培养等计划，执行、跟进、反馈和修正；
4.负责店员的岗位职责描述岗位要求、培训和店铺营运管理。
职位要求：
1.25-35岁，大专以上学历，三年以上知名品牌连锁店铺管理经验；
2.有团队管理经验，善于学习和创新、能够承受较大工作压力；
3.出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；
4.熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件,会使用百胜软件者优先；
5.高度的工作热情，良好的团队合作精神，热心从事零售服务，能激发员工的主动性和热情，沟通能力强。
工作时间：做五休二
工作地点：福建省福清市音西街道清昌大道105号万达广场娱1F-A号铺MJStyle有意者请直接投递简历。
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