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售前售后客服岗位职责职位要求

编辑:制度大全2021-08-07

职责描述

通过网络负责公司产品客户的咨询及产品销售;

任职资格

1、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神;

2、具有一定的学习、创新及沟通能力;

3、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具;

岗位要求

1、年龄18-35周岁

2、无经验者、应届生均可。薪资待遇:3000(无责底薪)+高额提成+奖金补助;上不封顶,有竞争力的薪酬体系,能力突出者月薪过万。

公司福利:

1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动;

2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。

工作时间:早9晚6,法定节假日正常休息。

工作环境:

1、交通便利。

2、轻松愉快的工作氛围。

如果你只是想混日子,只盯着底薪做一个普通员工,请你不要来。

如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲,我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你!

岗位要求

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

篇2:售后客服内勤岗位职责职位要求

职责描述

岗位职责

1、网络经营:

2、与服务经理一起帮助网点经营,监控总部各种政策规定、流程、平台、通知,通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果,提供在线指导。

3、了解网点意见及需求并给予支持和解决、重点用户信息的监控以及闭环反馈。

4、形成两个闭环:对外网点反馈问题的汇总提报、对内监控信息及遗留信息清理。

职位要求

1、大专及以上学历,有工作经验优先;

2、业务技能:熟悉管理体系及业务流程;

3、有较强的沟通协调及整合资源的能力;

4、品德言行:与企业同心同德,工作作风严谨,能吃苦耐劳;

薪酬福利:

1.工资:基薪4000+全勤+绩效+奖金

2.社保、公积金各类带薪休假,企业年假(除法定年假外,企业额外提供的带薪年假,工龄每满1年,企业年假增加1天,促进员工的工作与生活的平衡,乐享生活之美),免费体检;

3.服装费补贴,高温补贴,取暖补贴,生日贺礼,年货补贴,周年庆激励等。

岗位要求

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验不限

篇3:客服售后支持销售助理文职类岗位岗位职责职位要求

职责描述

岗位职责

1、发货前问题订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总;

2、售后支持:受理日常投诉,提供技术咨询和协调后续处理反馈。

3、为客户提供售前产品及下单流程咨询:

职位要求

1、中专以上学历,18-35岁***育者优先;

5、热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的排压能力,服从安排。

工作地点:吴中区吴中东路与东吴北路交叉路口,苏苑片区。

咨询电话:0512-张经理

岗位要求

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

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