售后客服|客服专员岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、负责公司交易产品在推广执行工作的售后；
2、建立售后数据库，跟踪分析客户相关信息；
3、各种售后问题的登记、原因查明；
4、配合完成部门其它工作。
职位要求：
1、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题；
2、有亲和力，有耐心，能认真聆听客户意见并为客户解答疑问；
3、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，将各种问题由始至终处理；
4、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报；
5、可接受应届生
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
篇2：双休售后专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、年龄范围：22-50周岁2、学历要求：高中及以上学历（接收应届毕业生）
3、培养计划：计划培养2年，达到相关要求后，根据自愿原则进行双向选择：
????????????（一）签订世界500强、副部级央企管理干部劳动合同。
????????????（二）继续履约，担任国寿团队长。
4、收入保障：签约第一年，保证收入10万元，不足10万的部分将在第13个月补足。签约第二年达成相关条件，保证收入15万元，不足15万的部分将在第25个月补足。
5、工作内容：主要从事老客户的维护、新客户的开拓以及团队建设和管理。
6、工作时间：周一至周五，周末双休，法定节假日休息。
篇3：售后培训专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、根据公司发展要求制定全年培训计划，包括培训需求调研、培训计划编制、培训费用预算制定。
2、培训工作的组织实施。培训开始前1个月制定培训方案，前期准备工作的完成情况督查，评估培训效果。
3、根据服务商内训管理规定，协调、督查服务商内训实施情况。
职位要求：
1、专科以上
2、3年以上培训管理工作经验
3、汽车构造
4、汽车技术行业经验、沟通能力、培训技巧
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